El documento presenta un resumen de tres oraciones del proyecto "Evaluación Preliminar de un Proyecto" de la empresa Capacitaciones y Creaciones Licons S.A.S. El proyecto busca implementar un programa de formación permanente a través de la educación no formal para desarrollar la productividad, el liderazgo y la calidad humana. Como parte del proyecto, se proponen cursos de capacitación y asesoría empresarial, así como el uso de la comercialización en internet para promover los programas de formación.
2. EVALUACIÓN DE PROYECTOS
CAPACITACIONES Y CREACIONES LICONS S.A.S.
MARTHA PATRICIA GARCÍA PÉREZ
EVALUACIÓN PRELIMINAR DE UN PROYECTOS
Capacitación Virtual
Andrés Pérez Cortes
Tutor Virtual
SENA
BOGOTÁ
2012
3. EVALUACIÓN PRELIMINAR DE UN PROYECTO
EMPRESA: CAPACITACIONES Y CREACIONES LICONS S.A.S.
INTRODUCCIÓN
“Capacitaciones y Creaciones Licons S.A.S.” está pensada, diseñada y formada por
un grupo de profesionales especializados en las diferentes áreas de la Economía y
la Administración, Igual, se cuenta con un numeroso grupo de artesanos y talleristas
dedicados a estas tareas.
Se busca un modelo de desarrollo sostenible en el que los empresarios, los
industriales, los comerciantes, la banca, la nación y el individuo, trabajemos unidos
a través de alianzas estratégicas creando soluciones innovadoras para las áreas
social y económica del país.
Implementando un PROGRAMA DE FORMACIÓN PERMANENTE, incluyendo
todos los niveles de la sociedad, con capacitación y formación integral, se pretende
desarrollar la productividad eficiente, el liderazgo y calidad humana en cada una de
las organizaciones y comunidades.
Los estudios de pregrado y postgrado ofrecen la base necesaria para una
adecuada profesionalización, pero se hace necesario, fortalecer el campo de la
educación no formal con el objeto de adaptarse a los cambios estimulados que la
globalización y la tecnología provocan en nuestra vida socioeconómica.
Se contará con proyectos educativos para todas las comunidades en las diferentes
disciplinas sociales, éticas, morales, productivas, artesanales, organizacionales,
etc., enfatizando la formación de líderes en niveles superiores, que transmitan la
capacitación recibida, haciendo la labor de MULTIPLICADORES.
Con asesoría de Instituciones y profesionales especializados, se impulsará el
desarrollo de pymes, ofreciendo asesoramiento y apoyo, especialmente en los
sectores marginados de la sociedad, al igual que a personas con cierto grado de
discapacidad, avanzando en la implementación de proyectos alternativos de
producción y mercadeo.
MISIÓN
“Capacitaciones y Creaciones Licons S.A.S.”, quiere satisfacer las necesidades e
intereses de sus usuarios, con la prestación de servicios profesionales, técnicos y
auxiliares en los diferentes sectores de la economía. Además se participará en los
procesos de desarrollo del país con el manejo racional de los recursos disponibles,
que conduzcan a una retribución adecuada y justa para las comunidades objeto de
trabajo, para los miembros de la organización y para la sociedad en general.
Se ambiciona el desarrollo del individuo y de la organización, ofreciendo
capacitación en áreas Administrativa, Financiera, Mercadeo, Comunicación
4. Organizacional, Mejoramiento Personal, Motivación, Desarrollo, Artesanías y
Destrezas Manuales.
Se contribuirá con la formación del talento humano para incrementar y mejorar la
productividad, acrecentando la calidad de vida del país y facultando al individuo para
adaptarse a una sociedad en la que las técnicas administrativas, de mercadeo y de
producción se modifican día a día.
VISIÓN
“Capacitaciones y Creaciones Licons S.A.S.”, para el año 2015 se ve como una
Organización que busca intensamente la consolidación de una cultura de
mejoramiento continuo, flexible y plurivalente, desarrollando un Talento Humano
altamente profesional, eficiente y eficaz, con altos niveles de liderazgo y
participación en el afianzamiento de nuestras ventajas competitivas, con una calidad
superior y con una clara orientación hacia el servicio a nuestros usuarios.
Manteniéndose en la búsqueda constante de la innovación y del desarrollo
tecnológico para lograr un mejoramiento continúo de la calidad de vida de las
comunidades y organizaciones objeto de trabajo y un afianzamiento de la empresa
en el ámbito nacional e internacional.
METAS
Se busca un modelo de desarrollo sostenible en el que los empresarios, los
industriales, los comerciantes, la banca, la nación y el individuo, trabajemos unidos
a través de alianzas estratégicas creando soluciones innovadoras para las áreas
social y económica del país.
Aunque carecen de un título, los estudios no formales pueden amplían la visión de
los estudiantes y mejorar su perfil profesional, por lo tanto es conveniente identificar
los conceptos que necesitan ser reforzados.
Este tipo de formación provee a las personas las herramientas necesarias para que
descubran sus capacidades tanto laborales como empresariales, las puedan
potenciar y colocar al servicio de una práctica específica.
Dada la estructura del país no todos los colombianos tienen la posibilidad de
acceder a la educación formal universitaria. Entonces, la capacitación no formal se
convierte en una alternativa para desarrollar esas competencias y habilidades de
una manera adecuada.
La educación no formal genera un valor agregado ya que permite desarrollar
capacidades en función de una actividad específica. Por ejemplo, una organización
necesita que las personas desempeñen unas labores puntuales y la educación no
formal contribuye con unos conocimientos técnicos y aplicados para que los
individuos puedan cumplir esos requerimientos.
Lo que trata de potenciar y transmitir la educación no formal, es que las personas no
5. solo deben formarse para emplearse y desarrollar una actividad laboral, sino que
también pueden adquirir una capacitación para organizar y administrar sus propios
negocios. .1
Aunque la duración de un estudio de educación continuada varía del tipo de
programa, En términos generales, un curso o taller dura de 20 a 40 horas, un
seminario puede llegar a las 50 horas, mientras que un diplomado se extiende a las
120 horas.
Este tipo de formación permite a cualquier persona cultivar alguna disciplina y
aprender nuevos conceptos en un área específica, bien sea por gusto personal o
porque se necesitan para mejorar el desempeño profesional.
Puntualmente, en materia laboral, la capacitación no formal pretende actualizar a los
alumnos en temas relacionados con su trabajo diario. Estos programas buscan
suministrar a los participantes el desarrollo de competencias y habilidades
necesarias para mejorar en el cargo desempeñado. Cabe aclarar que algunos de
estos cursos están enfocados al área técnica y otros a perfeccionar habilidades
administrativas o de comunicación.
En Colombia hay muchos micros y pequeños empresarios que, en la mayoría de los
casos, son empíricos. La idea es que estas personas, a través de métodos de
educación no formal, logren aterrizar de alguna forma sus conocimientos prácticos y
los vuelvan más científicos para aplicarlos a su empresa y potenciarla en los
mercados que se están abriendo
OBJETIVO GENERAL
- Implementar un PROGRAMA DE FORMACIÓN PERMANENTE, incluyendo a
todos los niveles de la sociedad, con capacitación y formación integral tendiente a
desarrollar la productividad eficiente, el liderazgo y la calidad humana en cada una
de las organizaciones y comunidades.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
- Generar espacios, instrumentos y condiciones para que las comunidades y grupos
involucrados, participen activamente en la protección y defensa de los derechos
humanos, al igual que del medio ambiente.
- Fomentar la creación, mediante la educación no formal y a consolidar y promover
cambios en los valores y actitudes, con énfasis en la solidaridad, la equidad y la
participación.
1
Articulo de: Revolución Educativa, Colombia Aprende, Articulación de la Educación con el Mundo Productivo,
Aportes para la construcción de currículos pertinentes en instituciones de Educación Básica y Media, Ministerio de
Educación Nacional República de Colombia
6. - Asesorar y gestionar el desarrollo de proyectos y actividades que incorporen todos
los objetivos enunciados, los cuales deberán comenzar a ejecutarse a partir del mes
de septiembre de 2012.
PRODUCTOS - PROYECTOS
Los proyectos se caracterizaran por un planteamiento centrado en la persona como
individuo y en la comunidad, dando mayor relevancia, por lo tanto a los
componentes humanos, unidos a la competencia técnica en cada sector del
accionar, comprendiendo todos los sectores del desarrollo, reflejando así la riqueza
de la sociedad.
Capacitación y Asesoría Organizacional, Empresarial y Comunitaria
Ofrecer capacitación y asesoría a sus clientes, con el objeto de ayudar al
empresario a mejorar la administración de su empresa y hacer un uso efectivo de
sus recursos humanos, financieros y de infraestructura.
Desarrollar y fortalecer a las pequeñas empresas, brindándole al empresario
asesoría gerencial para mejorar su actividad administrativa y aumentar la productiva
tanto en calidad como en volumen.
Desarrollo de programas de educación no formal, en disciplinas del
conocimiento tales como:
Formulación y evaluación de proyectos
Organización y Planeación Empresarial
Comunicación Organizacional
Riesgos Empresariales
Motivación y Desarrollo Organizacional e individual
Artesanías
Manualidades en General
7. ANÁLISIS SWOT
MATRIZ DOFA, FODA O SWOT
CAPACITACIONES Y CREACIONES LICONS S.A.S.
INTERIOR EXTERIOR
fortalezas (AUMENTAR) debilidades (APROVECHAR)
Objetivos claros y realizables
La lista de clientes no ha sido probada
Calidad y confiabilidad del producto Ciertas brechas en el rango para ciertos
sectores
Aceptación del producto Seríamos un competidor débil
Experiencia pedagógica Poca experiencia en mercadeo directo
Calidad y confiabilidad de profesores Aún no existe un plan detallado
Estabilidad de costos y precios Necesidad de una mayor fuerza de ventas
Base de datos de posibles clientes disponible Presupuesto limitado
Buena imagen institucional - referencias de
clientes grandes No se tiene una infraestructura adecuada
Mejora continua de los servicios ofrecidos
Portafolio sujeto a modificaciones según
necesidades del cliente
Se cuenta con equipos de computo y oficina
oportunidades (DISMINUIR) amenazas (NEUTRALIZAR)
Se podrían desarrollar nuevos productos Impacto de la legislación que apoya a los
(servicios) grandes competidores
Los competidores locales tienen productos de Los efectos ambientales pudieran favorecer a
baja calidad los competidores grandes
Los márgenes de ganancia serán buenos Vulnerabilidad ante grandes competidores
Los clientes finales responden ante nuevas ideas La demanda del mercado es muy estacional
Se podría extender a otros países
Nuevas aplicaciones especiales
Puede sorprender a la competencia
8. ESTRATEGIAS PARA LA EJECUCIÓN DE 3 PROYECTOS
Una vez analizadas las debilidades y fuerzas de la empresa, para dar inicio a sus
actividades, es necesario poner en marcha por lo menos los siguientes proyectos:
PROYECTO 1 - DISEÑO DE PROGRAMAS
Es necesario realizar un diseño claro y conciso del portafolio de productos ofrecidos
por la empresa. Es importante separar por grupos el tipo de capacitación de
acuerdo a los grupos a los que ira dirigida.
PROGRAMAS
1. Programas abiertos: seminarios, talleres, cursos, conferencias y
congresos
Estos programas están dirigidos para fortalecer las condiciones actuales de
desempeño laboral. El desarrollo profundo de los temas, una metodología dinámica
apoyada en la realización de trabajos en grupo, talleres y casos, así como el contar
con la dirección de conferencistas de amplia experiencia y excelencia académica,
son factores claves de óptimo desarrollo de los programas abiertos.
2. Programas cerrados o empresariales: seminarios, talleres, cursos,
conferencias y congresos
Son programas de capacitación diseñados exclusivamente para atender las
necesidades de un grupo específico. Estos programas son concebidos sobre
medida, tienen un minucioso proceso de diseño y ajuste por cuanto deberán
responder completamente a lo que el grupo de participantes requiera.
3. Cursos libres
Bajo esta modalidad de estudio los usuarios participan en diferentes programas
académicos en los que tenga especial interés.
4. Cursos de manualidades, artes y oficios
Estimular el diseño y la creatividad tendiendo a la Construcción de Creaciones
funcionales, telas tejidas, accesorios, objetos de decoración que entrecruzan
imágenes, texturas y colores junto a variadas expresiones creativas: papeles
artesanales, cuero pintado, papel mache y diversas masas, la seda pintada, los
metales y la plata, el hilado y los teñidos con pigmentos de la naturaleza.
5. Programas y cursos virtuales: videoconferencias, video cursos
En esta categoría cabe cualquiera de las anteriores. Este programa se
implementará como primera alternativa de promoción y venta.
9. PROYECTO 2 - COMERCIALIZACIÓN A TRAVÉS DE INTERNET
Un modelo ideal de la comercialización de productos y servicios de una empresa
sería aquel en el que se logra vender todos los productos y servicios que se ofrecen,
para así satisfacer las necesidades tanto de la empresa y sus socios como de todos
los empleados que en ella laboran al igual que las de los consumidores.
Para intentar llegar a ese modelo ideal la empresa debe constantemente innovar y
utilizar nuevas y variadas estrategias de producción y de comercialización de sus
productos. Para este caso nos concentraremos en la segunda: la comercialización,
y para optimizarla se utilizará la tecnología que se tiene hoy a la mano.
La expansión y el uso de los computadores han coincidido con la de las
telecomunicaciones, tanto nacionales como internacionales. En el mismo período,
las operaciones de la empresa privada y de los gobiernos se han entrelazado
mucho más, estableciéndose numerosas agencias internacionales y empresas
multinacionales, lo que ha hecho aumentar la afluencia de datos y complejidad del
control.
La tecnología tiene, entre otras, estas características:
Comunicación profesional
Administración de comunicación
Nuevos desarrollos en las artes y en los medios de comunicación social
desarrollo de capacidad de usar nuevas herramientas de almacenamiento y
manipulación de información.
Las personas son más productivas, no simplemente producen más volumen
de trabajo.
C.C.LICONS con el diseño original de publicidad lo que la hace vulnerable a la
competencia, que se encuentra bien posicionada en el mercado, utilizando la
tecnología en las comunicaciones, tal como sucede con las Cajas de Compensación
y otros.
Hasta ahora, desde su existencia ha utilizado medios de publicidad escasos y de
poco campo geográfico como son:
Boletines y Volantes
Referidos
Fuerza de venta
Estos tipos de publicidad aunque presentan cierta efectividad, no son suficientes
para darle el crecimiento necesario a la empresa, ya que su área geográfica es
reducida al sector donde se encuentra ubicada y a los conocidos (ya sean internos
o externos).
10. Su portafolio de servicios es conocido por un pequeño número de consumidores, es
por esto que es imprescindible adoptar la tecnología para dar conocer sus servicios
y productos.
Como beneficio adicional, la promoción a través de Internet de la empresa, hará
posible su crecimiento con lo cual ofrece la posibilidad de ocupar mano de obra
calificada en el área profesional, tecnológica, técnica y auxiliar, de modo que se
generan más ingresos, se afecta el consumo y la oferta y en general el movimiento
propio de la economía del país.
PROYECTO 3 - INFRAESTRUCTURA NECESARIA
La empresa Capacitaciones y Creaciones Licons S.A.S. en sus instalaciones tendrá
organizadas las oficinas. No requiere de espacios más grandes debido a que sus
servicios los prestara en las empresas que la contratan o en salones de eventos de
hoteles, centros de convenciones o salones comunales según el caso.
El espacio en el que funcionara será un área aproximada de 3 metros por 11
metros, en los cuales tendrá distribuidas dos oficinas, un baño, zona de
almacenamiento o bodega y área de recepción o área social.
Las instalaciones estarán provistas de 2 líneas telefónicas, energía, agua potable,
internet, parabólica.
El sitio de ubicación deberá tener muchas vías de acceso en transporte particular al
igual que varias rutas de transporte público incluyendo el servicio de transmilenio.
El equipo y los implementos de trabajo serán seleccionados teniendo en cuenta los
siguientes criterios:
Se seleccionarán los equipos que ofrezcan mayores beneficios en términos
económicos como son: rendimiento, utilización de mano de obra, energía, espacio y
precio.
Con respecto a la técnica, se escogerán aquellos equipos que otorgan mayor
calidad en la elaboración de los proyectos y que pueden ser actualizados, sin ser
desplazados rápidamente por los avances tecnológicos.
Este trabajo no solo exigiría una capacitación técnica, sino también una capacitación
en micro negocios: saber vender, realizar costos, presupuestos, estudio de mercado
para colocar los productos, y en formación humana como autoestima, liderazgo,
emprendimiento y similares.
11. Generación de ideas para realizar un proyecto para la empresa
CAPACITACIONES Y CREACIONES LICONS S.A.S.
Concepto Problema Necesidad Oportunidad Cliente potencial
Es necesario realizar un Es necesario realizar un Estimular el diseño y la Estos programas están
diseño claro y conciso del diseño claro y conciso del creatividad tendiendo a la dirigidos para fortalecer las
portafolio de productos portafolio de productos Construcción de Creaciones condiciones actuales de
ofrecidos por la empresa. ofrecidos por la empresa. funcionales, telas tejidas, desempeño laboral de todo in
Idea 1 Es importante separar por Es importante separar por accesorios, papeles artesanales, dividuo o persona interesada
Diseño Programas grupos el tipo de grupos el tipo de cuero pintado, papel mache y
capacitación de acuerdo a capacitación de acuerdo a diversas masas, la seda pintada,
los grupos a los que ira los grupos a los que ira los teñidos con pigmentos de la
dirigida. dirigida. naturaleza y mucho más
Si la empresa no se da a Para poder continuar en el fortalecer el campo de la
No hay una estrategia conocer a través de medios mercado cualquier empresa educación no formal con el
adecuado de mercado que llegan a la mayoría de productora de bienes o de objeto de adaptarse a los
Situación Idea 2 la población interesada en servicios debe plantear cambios estimulados que la
Actual Mercadeo y sus productos y con ello estrategias de producción globalización y la tecnología
Comercialización logra posicionamiento en el mejorando calidad, precios y en provocan en nuestra vida
mercado general beneficios adicionales a socioeconómica
los consumidores.
Ubicar la empresa en Iniciar lo antes posible la A toda la red.
No se tiene una instalaciones adecuadas educación virtual, así se
infraestructura adecuada para su funcionamiento comienza a generar ingresos
para adecuar la empresa
Idea 3
Infraestructura
12. Programas cortos y con Se podrían desarrollar nuevos Se contará con proyectos
Distribución adecuada de paso a paso adecuado productos y servicios educativos para todas las
programas según temas comunidades en las
diferentes disciplinas,
Idea 1 enfatizando la formación de
Diseño Programas líderes en niveles superiores,
que transmitan la
capacitación recibida,
haciendo la labor de
MULTIPLICADORES
Situación A través de un medio como Busca posicionar a la Entrar en el comercio electrónico Fomentar la creación,
Futura las paginas Web, ofrecer Empresa en zonas con las redes sociales, los mediante la educación no
Idea 2 sus servicios para fomentar comercialmente atractivas, bloggers, las páginas web formal y a consolidar y
Mercadeo y el desarrollo empresarial, ya sea con mercados gratuitas. promover cambios en los
Comercialización básicamente en lo locales significativos o ya valores y actitudes, con
relacionado con las sea en mercados énfasis en la solidaridad, la
manualidades y internacionales equidad y la participación
Las instalaciones no Espacio grande y muy Organización con módulos Todos los clientes de
requieren de una iluminado capacitación presencial
Idea 3
adecuación especial ni
Infraestructura
especifica
organización Los competidores locales tienen Aceptación del producto
Objetivos claros y productos de baja calidad
Idea 1
realizables
Diseño Programas
Aplicación de Buena imagen institucional Materiales y programas a Calidad y confiabilidad de Se podría extender a otros
Idea 2
Fortalezas - referencias de clientes ofrecer profesores países
Mercadeo y
grandes
Comercialización
Se cuenta con equipos de Encontrar el sitio adecuado Estabilidad de costos y precios Portafolio sujeto a
Idea 3
computo y oficina modificaciones según
Infraestructura
necesidades del cliente
13. RECURSOS Y PRESUPUESTO
Recursos Humanos
EL PROYECTISTA
Cargo dentro Dedicación al Formación
Nombre del proyecto proyecto Académica
Martha Patricia García Pérez Coordinador Medio Tiempo Profesional
HOJA DE VIDA
Nombre Martha Patricia García Pérez
Profesión Economista
Dirección Carrera 8 a Bis # 160 – 31 Bogotá - Colombia
Tel. Residencia 6691615
Teléfono Oficina 6782608
Teléfono móvil 313 2809976
E-mail clicons@gmail.com
Recursos Logísticos
Para la realización del proyecto son necesarios los siguientes recursos logísticos:
Ítem Recurso Aportado por
1 Lugar para reuniones Oficina
2 Transporte individuo
3 Alimentación individuo
4 Varios Varios
5 Sitio de trabajo Oficina
Recursos Adicionales
Para la realización del proyecto es necesario disponer de otros recursos adicionales,
tales como materiales, equipos de computación y de oficina, los cuales se describen
en las siguientes tablas:
14. Materiales
Ítem Recurso Aportado por
1 Papelería Individuo
2 Libros Individuo
3 CDS Individuo
4 Internet Individuo
5 Fotocopias Individuo
6 Revistas, moldes, patrones y folletos Individuo
Equipos
Ítem Recurso Aportado por
1 Computadores Empresa
2 Televisor Empresa
3 DVD Empresa
4 Escáner Empresa
5 Impresora Empresa
6 Cámara fotográfica Empresa
7 Cámara de video Empresa
8 Grabadoras Empresa
9 Equipos de oficina Empresa
PRESUPUESTO
El proyecto requiere de recursos financieros para la realización del proyecto,
inicialmente presenta el siguiente presupuesto, el cual es susceptible de
modificación, según las necesidades y eventos que puedan presentarse en el
transcurso de su desarrollo:
RECURSOS APORTES DEL APORTES
GRUPO EXTERNOS TOTAL
Papelería 300.000.00 300.000.00
Internet 150.000.00 150.000.00
Libros 100.000.00 100.000.00
CDS 40.000.00 40.000.00
Asesorías 300.000.00 300.000.00
Fotocopias 60.000.00 60.000.00
Varios 50.000.00 50.000.00
TOTAL 1.000.000.00 0.00 1.000.000.00
15. CONCLUSIONES
Es de anotar que este programa representa la decisión de poner en marcha el
programa de capacitación, y ello explica la necesidad de que esté lo mejor
estudiado posible; aunque es de tener en cuenta que ningún proyecto podrá
contener los detalles relativos a todos los elementos que inciden en él, ni prever
todas las dificultades que habrá que resolver en el terreno mismo, en cuanto a
organización, puesta en marcha y posible funcionamiento.
En un orden de prioridades, la investigación, busca posicionar a la empresa en
zonas comercialmente atractivas, ya sea con mercados locales significativos o ya
sea en mercados internacionales y utilizando los con los acuerdos de libre
comercio vigentes actualmente.
Para la empresa es importante mantener la calidad de sus servicios en excelencia,
a nivel de instalaciones, niveles académicos, sistemas, entre otros. Para esto es
necesario establecer que uno de los aspectos debe ser un sistema de información
que permita a todas las áreas dentro de la organización una comunicación fácil
efectiva y rápida, donde todos se encuentren involucrados y puedan acceder a la
información allí almacenada.
16. BIBLIOGRAFÍA
CERVO, A.L. Y BERVIAN P.A., Metodología Científica, Editorial Mc Graw Hill
Latinoamericana, Bogotá, D.C. 1990.
CORREA A., Gustavo, Guía Práctica de Metodología para la elaboración de
trabajos, Editorial Usta, Bogotá, 1992.
GARCÍA PÉREZ., Martha Patricia, Trabajo de Grado Estudio de Factibilidad para
montar una Fábrica de Calzado, Universidad de la Salle -Facultad de Economía
Bogotá, D.C., 1991.
MINISTERIO DEL MEDIO AMBIENTE. Manual metodológico para la identificación,
preparación evaluación de proyectos ambientales (Formato BPIN), Colombia.
INTERNET: http://www.gerencie.com/para-que-sirve-la-matriz-dofa.html cita del
día 12 agosto 2012.