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EVALUACIÓN DE PROYECTOS
CAPACITACIONES Y CREACIONES LICONS S.A.S.




     MARTHA PATRICIA GARCÍA PÉREZ




                 SENA
                BOGOTÁ
                 2012
EVALUACIÓN DE PROYECTOS
CAPACITACIONES Y CREACIONES LICONS S.A.S.




     MARTHA PATRICIA GARCÍA PÉREZ




EVALUACIÓN PRELIMINAR DE UN PROYECTOS
           Capacitación Virtual




           Andrés Pérez Cortes
              Tutor Virtual




                 SENA
                BOGOTÁ
                 2012
EVALUACIÓN PRELIMINAR DE UN PROYECTO

         EMPRESA: CAPACITACIONES Y CREACIONES LICONS S.A.S.

INTRODUCCIÓN

“Capacitaciones y Creaciones Licons S.A.S.” está pensada, diseñada y formada por
un grupo de profesionales especializados en las diferentes áreas de la Economía y
la Administración, Igual, se cuenta con un numeroso grupo de artesanos y talleristas
dedicados a estas tareas.

Se busca un modelo de desarrollo sostenible en el que los empresarios, los
industriales, los comerciantes, la banca, la nación y el individuo, trabajemos unidos
a través de alianzas estratégicas creando soluciones innovadoras para las áreas
social y económica del país.

Implementando un PROGRAMA DE FORMACIÓN PERMANENTE, incluyendo
todos los niveles de la sociedad, con capacitación y formación integral, se pretende
desarrollar la productividad eficiente, el liderazgo y calidad humana en cada una de
las organizaciones y comunidades.

Los estudios de pregrado y postgrado ofrecen la base necesaria para una
adecuada profesionalización, pero se hace necesario, fortalecer el campo de la
educación no formal con el objeto de adaptarse a los cambios estimulados que la
globalización y la tecnología provocan en nuestra vida socioeconómica.

Se contará con proyectos educativos para todas las comunidades en las diferentes
disciplinas sociales, éticas, morales, productivas, artesanales, organizacionales,
etc., enfatizando la formación de líderes en niveles superiores, que transmitan la
capacitación recibida, haciendo la labor de MULTIPLICADORES.

Con asesoría de Instituciones y profesionales especializados, se impulsará el
desarrollo de pymes, ofreciendo asesoramiento y apoyo, especialmente en los
sectores marginados de la sociedad, al igual que a personas con cierto grado de
discapacidad,   avanzando en la implementación de proyectos alternativos de
producción y mercadeo.

MISIÓN

“Capacitaciones y Creaciones Licons S.A.S.”, quiere satisfacer las necesidades e
intereses de sus usuarios, con la prestación de servicios profesionales, técnicos y
auxiliares en los diferentes sectores de la economía. Además se participará en los
procesos de desarrollo del país con el manejo racional de los recursos disponibles,
que conduzcan a una retribución adecuada y justa para las comunidades objeto de
trabajo, para los miembros de la organización y para la sociedad en general.

Se ambiciona el desarrollo del individuo y de la organización, ofreciendo
capacitación en áreas Administrativa, Financiera, Mercadeo, Comunicación
Organizacional, Mejoramiento Personal, Motivación, Desarrollo, Artesanías y
Destrezas Manuales.

Se contribuirá con la formación del talento humano para incrementar y mejorar la
productividad, acrecentando la calidad de vida del país y facultando al individuo para
adaptarse a una sociedad en la que las técnicas administrativas, de mercadeo y de
producción se modifican día a día.

VISIÓN

“Capacitaciones y Creaciones Licons S.A.S.”, para el año 2015 se ve como una
Organización que busca intensamente la consolidación de una cultura de
mejoramiento continuo, flexible y plurivalente, desarrollando un Talento Humano
altamente profesional, eficiente y eficaz, con altos niveles de liderazgo y
participación en el afianzamiento de nuestras ventajas competitivas, con una calidad
superior y con una clara orientación hacia el servicio a nuestros usuarios.

Manteniéndose en la búsqueda constante de la innovación y del desarrollo
tecnológico para lograr un mejoramiento continúo de la calidad de vida de las
comunidades y organizaciones objeto de trabajo y un afianzamiento de la empresa
en el ámbito nacional e internacional.

METAS

Se busca un modelo de desarrollo sostenible en el que los empresarios, los
industriales, los comerciantes, la banca, la nación y el individuo, trabajemos unidos
a través de alianzas estratégicas creando soluciones innovadoras para las áreas
social y económica del país.

Aunque carecen de un título, los estudios no formales pueden amplían la visión de
los estudiantes y mejorar su perfil profesional, por lo tanto es conveniente identificar
los conceptos que necesitan ser reforzados.

Este tipo de formación provee a las personas las herramientas necesarias para que
descubran sus capacidades tanto laborales como empresariales, las puedan
potenciar y colocar al servicio de una práctica específica.

Dada la estructura del país no todos los colombianos tienen la posibilidad de
acceder a la educación formal universitaria. Entonces, la capacitación no formal se
convierte en una alternativa para desarrollar esas competencias y habilidades de
una manera adecuada.

La educación no formal genera un valor agregado ya que permite desarrollar
capacidades en función de una actividad específica. Por ejemplo, una organización
necesita que las personas desempeñen unas labores puntuales y la educación no
formal contribuye con unos conocimientos técnicos y aplicados para que los
individuos puedan cumplir esos requerimientos.

Lo que trata de potenciar y transmitir la educación no formal, es que las personas no
solo deben formarse para emplearse y desarrollar una actividad laboral, sino que
también pueden adquirir una capacitación para organizar y administrar sus propios
negocios. .1

Aunque la duración de un estudio de educación continuada varía del tipo de
programa, En términos generales, un curso o taller dura de 20 a 40 horas, un
seminario puede llegar a las 50 horas, mientras que un diplomado se extiende a las
120 horas.

Este tipo de formación permite a cualquier persona cultivar alguna disciplina y
aprender nuevos conceptos en un área específica, bien sea por gusto personal o
porque se necesitan para mejorar el desempeño profesional.

Puntualmente, en materia laboral, la capacitación no formal pretende actualizar a los
alumnos en temas relacionados con su trabajo diario. Estos programas buscan
suministrar a los participantes el desarrollo de competencias y habilidades
necesarias para mejorar en el cargo desempeñado. Cabe aclarar que algunos de
estos cursos están enfocados al área técnica y otros a perfeccionar habilidades
administrativas o de comunicación.

En Colombia hay muchos micros y pequeños empresarios que, en la mayoría de los
casos, son empíricos. La idea es que estas personas, a través de métodos de
educación no formal, logren aterrizar de alguna forma sus conocimientos prácticos y
los vuelvan más científicos para aplicarlos a su empresa y potenciarla en los
mercados que se están abriendo

OBJETIVO GENERAL

- Implementar un PROGRAMA DE FORMACIÓN PERMANENTE, incluyendo a
todos los niveles de la sociedad, con capacitación y formación integral tendiente a
desarrollar la productividad eficiente, el liderazgo y la calidad humana en cada una
de las organizaciones y comunidades.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

- Generar espacios, instrumentos y condiciones para que las comunidades y grupos
involucrados, participen activamente en la protección y defensa de los derechos
humanos, al igual que del medio ambiente.

- Fomentar la creación, mediante la educación no formal y a consolidar y promover
cambios en los valores y actitudes, con énfasis en la solidaridad, la equidad y la
participación.


1
 Articulo de: Revolución Educativa, Colombia Aprende, Articulación de la Educación con el Mundo Productivo,
Aportes para la construcción de currículos pertinentes en instituciones de Educación Básica y Media, Ministerio de
Educación Nacional República de Colombia
- Asesorar y gestionar el desarrollo de proyectos y actividades que incorporen todos
los objetivos enunciados, los cuales deberán comenzar a ejecutarse a partir del mes
de septiembre de 2012.


PRODUCTOS - PROYECTOS

Los proyectos se caracterizaran por un planteamiento centrado en la persona como
individuo y en la comunidad, dando mayor relevancia, por lo tanto a los
componentes humanos, unidos a la competencia técnica en cada sector del
accionar, comprendiendo todos los sectores del desarrollo, reflejando así la riqueza
de la sociedad.

       Capacitación y Asesoría Organizacional, Empresarial y Comunitaria

Ofrecer capacitación y asesoría a sus clientes, con el objeto de ayudar al
empresario a mejorar la administración de su empresa y hacer un uso efectivo de
sus recursos humanos, financieros y de infraestructura.

Desarrollar y fortalecer a las pequeñas empresas, brindándole al empresario
asesoría gerencial para mejorar su actividad administrativa y aumentar la productiva
tanto en calidad como en volumen.

       Desarrollo de programas de educación no formal, en disciplinas del
        conocimiento tales como:

   Formulación y evaluación de proyectos
   Organización y Planeación Empresarial
   Comunicación Organizacional
   Riesgos Empresariales
   Motivación y Desarrollo Organizacional e individual
   Artesanías
   Manualidades en General
ANÁLISIS SWOT


                        MATRIZ DOFA, FODA O SWOT
                 CAPACITACIONES Y CREACIONES LICONS S.A.S.

                  INTERIOR                                        EXTERIOR
          fortalezas (AUMENTAR)                          debilidades (APROVECHAR)
Objetivos claros y realizables
                                                   La lista de clientes no ha sido probada
Calidad y confiabilidad del producto               Ciertas brechas en el rango para ciertos
                                                   sectores
Aceptación del producto                            Seríamos un competidor débil
Experiencia pedagógica                             Poca experiencia en mercadeo directo
Calidad y confiabilidad de profesores              Aún no existe un plan detallado
Estabilidad de costos y precios                    Necesidad de una mayor fuerza de ventas
Base de datos de posibles clientes disponible      Presupuesto limitado
Buena imagen institucional - referencias de
clientes grandes                                   No se tiene una infraestructura adecuada
Mejora continua de los servicios ofrecidos
Portafolio sujeto a modificaciones según
necesidades del cliente
Se cuenta con equipos de computo y oficina



       oportunidades (DISMINUIR)                          amenazas (NEUTRALIZAR)
Se podrían desarrollar nuevos productos            Impacto de la legislación que apoya a los
(servicios)                                        grandes competidores
Los competidores locales tienen productos de       Los efectos ambientales pudieran favorecer a
baja calidad                                       los competidores grandes
Los márgenes de ganancia serán buenos              Vulnerabilidad ante grandes competidores
Los clientes finales responden ante nuevas ideas   La demanda del mercado es muy estacional
Se podría extender a otros países
Nuevas aplicaciones especiales
Puede sorprender a la competencia
ESTRATEGIAS PARA LA EJECUCIÓN DE 3 PROYECTOS

Una vez analizadas las debilidades y fuerzas de la empresa, para dar inicio a sus
actividades, es necesario poner en marcha por lo menos los siguientes proyectos:

      PROYECTO 1 - DISEÑO DE PROGRAMAS

Es necesario realizar un diseño claro y conciso del portafolio de productos ofrecidos
por la empresa. Es importante separar por grupos el tipo de capacitación de
acuerdo a los grupos a los que ira dirigida.

PROGRAMAS

1. Programas abiertos: seminarios, talleres, cursos, conferencias y
   congresos

Estos programas están dirigidos para fortalecer las condiciones actuales de
desempeño laboral. El desarrollo profundo de los temas, una metodología dinámica
apoyada en la realización de trabajos en grupo, talleres y casos, así como el contar
con la dirección de conferencistas de amplia experiencia y excelencia académica,
son factores claves de óptimo desarrollo de los programas abiertos.

2. Programas cerrados o empresariales: seminarios, talleres, cursos,
   conferencias y congresos

Son programas de capacitación diseñados exclusivamente para atender las
necesidades de un grupo específico. Estos programas son concebidos sobre
medida, tienen un minucioso proceso de diseño y ajuste por cuanto deberán
responder completamente a lo que el grupo de participantes requiera.

3. Cursos libres

Bajo esta modalidad de estudio los usuarios participan en diferentes programas
académicos en los que tenga especial interés.

4. Cursos de manualidades, artes y oficios

Estimular el diseño y la creatividad tendiendo a la Construcción de Creaciones
funcionales, telas tejidas, accesorios, objetos de decoración que entrecruzan
imágenes, texturas y colores junto a variadas expresiones creativas: papeles
artesanales, cuero pintado, papel mache y diversas masas, la seda pintada, los
metales y la plata, el hilado y los teñidos con pigmentos de la naturaleza.

5. Programas y cursos virtuales: videoconferencias, video cursos

En esta categoría cabe cualquiera de las anteriores.            Este programa se
implementará como primera alternativa de promoción y venta.
   PROYECTO 2 - COMERCIALIZACIÓN A TRAVÉS DE INTERNET

Un modelo ideal de la comercialización de productos y servicios de una empresa
sería aquel en el que se logra vender todos los productos y servicios que se ofrecen,
para así satisfacer las necesidades tanto de la empresa y sus socios como de todos
los empleados que en ella laboran al igual que las de los consumidores.

Para intentar llegar a ese modelo ideal la empresa debe constantemente innovar y
utilizar nuevas y variadas estrategias de producción y de comercialización de sus
productos. Para este caso nos concentraremos en la segunda: la comercialización,
y para optimizarla se utilizará la tecnología que se tiene hoy a la mano.

La expansión y el uso de los computadores han coincidido con la de las
telecomunicaciones, tanto nacionales como internacionales. En el mismo período,
las operaciones de la empresa privada y de los gobiernos se han entrelazado
mucho más, estableciéndose numerosas agencias internacionales y empresas
multinacionales, lo que ha hecho aumentar la afluencia de datos y complejidad del
control.

La tecnología tiene, entre otras, estas características:

    Comunicación profesional
    Administración de comunicación
    Nuevos desarrollos en las artes y en los medios de comunicación social
    desarrollo de capacidad de usar nuevas herramientas de almacenamiento y
     manipulación de información.
    Las personas son más productivas, no simplemente producen más volumen
     de trabajo.

C.C.LICONS con el diseño original de publicidad lo que la hace vulnerable a la
competencia, que se encuentra bien posicionada en el mercado, utilizando la
tecnología en las comunicaciones, tal como sucede con las Cajas de Compensación
y otros.

Hasta ahora, desde su existencia ha utilizado medios de publicidad escasos y de
poco campo geográfico como son:

 Boletines y Volantes
 Referidos
 Fuerza de venta

Estos tipos de publicidad aunque presentan cierta efectividad, no son suficientes
para darle el crecimiento necesario a la empresa, ya que su área geográfica es
reducida al sector donde se encuentra ubicada y a los conocidos (ya sean internos
o externos).
Su portafolio de servicios es conocido por un pequeño número de consumidores, es
por esto que es imprescindible adoptar la tecnología para dar conocer sus servicios
y productos.

Como beneficio adicional, la promoción a través de Internet de la empresa, hará
posible su crecimiento con lo cual ofrece la posibilidad de ocupar mano de obra
calificada en el área profesional, tecnológica, técnica y auxiliar, de modo que se
generan más ingresos, se afecta el consumo y la oferta y en general el movimiento
propio de la economía del país.


      PROYECTO 3 - INFRAESTRUCTURA NECESARIA

La empresa Capacitaciones y Creaciones Licons S.A.S. en sus instalaciones tendrá
organizadas las oficinas. No requiere de espacios más grandes debido a que sus
servicios los prestara en las empresas que la contratan o en salones de eventos de
hoteles, centros de convenciones o salones comunales según el caso.

El espacio en el que funcionara será un área aproximada de 3 metros por 11
metros, en los cuales tendrá distribuidas dos oficinas, un baño, zona de
almacenamiento o bodega y área de recepción o área social.

Las instalaciones estarán provistas de 2 líneas telefónicas, energía, agua potable,
internet, parabólica.

El sitio de ubicación deberá tener muchas vías de acceso en transporte particular al
igual que varias rutas de transporte público incluyendo el servicio de transmilenio.

El equipo y los implementos de trabajo serán seleccionados teniendo en cuenta los
siguientes criterios:

Se seleccionarán los equipos que ofrezcan mayores beneficios en términos
económicos como son: rendimiento, utilización de mano de obra, energía, espacio y
precio.

Con respecto a la técnica, se escogerán aquellos equipos que otorgan mayor
calidad en la elaboración de los proyectos y que pueden ser actualizados, sin ser
desplazados rápidamente por los avances tecnológicos.

Este trabajo no solo exigiría una capacitación técnica, sino también una capacitación
en micro negocios: saber vender, realizar costos, presupuestos, estudio de mercado
para colocar los productos, y en formación humana como autoestima, liderazgo,
emprendimiento y similares.
Generación de ideas para realizar un proyecto para la empresa
                                          CAPACITACIONES Y CREACIONES LICONS S.A.S.
        Concepto                        Problema                   Necesidad                    Oportunidad                   Cliente potencial
                              Es necesario realizar un Es necesario realizar un Estimular el diseño y la                Estos     programas     están
                              diseño claro y conciso del diseño claro y conciso del creatividad tendiendo a la          dirigidos para fortalecer las
                              portafolio de productos portafolio de productos Construcción de Creaciones                condiciones    actuales    de
                              ofrecidos por la empresa. ofrecidos por la empresa. funcionales, telas tejidas,           desempeño laboral de todo in
                  Idea 1      Es importante separar por Es importante separar por accesorios, papeles artesanales,      dividuo o persona interesada
             Diseño Programas grupos     el   tipo   de grupos      el   tipo   de cuero pintado, papel mache y
                              capacitación de acuerdo a capacitación de acuerdo a diversas masas, la seda pintada,
                              los grupos a los que ira los grupos a los que ira los teñidos con pigmentos de la
                              dirigida.                  dirigida.                  naturaleza y mucho más

                                                           Si la empresa no se da a Para poder continuar en el fortalecer el campo de la
                                No hay una estrategia      conocer a través de medios mercado      cualquier   empresa educación no formal con el
                                adecuado de mercado        que llegan a la mayoría de productora de bienes o de objeto de adaptarse a los
Situación        Idea 2                                    la población interesada en servicios      debe       plantear cambios estimulados que la
 Actual        Mercadeo y                                  sus productos y con ello    estrategias    de     producción globalización y la tecnología
             Comercialización                              logra posicionamiento en el mejorando calidad, precios y en provocan en nuestra vida
                                                           mercado                     general beneficios adicionales a socioeconómica
                                                                                       los consumidores.

                                                           Ubicar la empresa en       Iniciar lo antes posible la       A toda la red.
                                No se tiene una            instalaciones adecuadas    educación virtual, así se
                                infraestructura adecuada   para su funcionamiento     comienza a generar ingresos
                                                                                      para adecuar la empresa
                   Idea 3
              Infraestructura
Programas cortos y con   Se podrían desarrollar nuevos   Se contará con proyectos
                                    Distribución adecuada de       paso a paso adecuado     productos y servicios           educativos para todas las
                                    programas según temas                                                                   comunidades en las
                                                                                                                            diferentes disciplinas,
                       Idea 1                                                                                               enfatizando la formación de
                Diseño Programas                                                                                            líderes en niveles superiores,
                                                                                                                            que transmitan la
                                                                                                                            capacitación recibida,
                                                                                                                            haciendo la labor de
                                                                                                                            MULTIPLICADORES
 Situación                        A través de un medio como Busca posicionar a la         Entrar en el comercio electrónico Fomentar       la     creación,
  Futura                          las paginas Web, ofrecer Empresa en zonas               con las redes sociales, los mediante la educación no
                       Idea 2     sus servicios para fomentar comercialmente atractivas, bloggers, las páginas web formal y a consolidar y
                    Mercadeo y    el desarrollo empresarial, ya sea con mercados          gratuitas.                        promover cambios en los
                Comercialización básicamente        en     lo locales significativos o ya                                   valores y actitudes, con
                                  relacionado     con     las sea en mercados                                               énfasis en la solidaridad, la
                                  manualidades y              internacionales                                               equidad y la participación
                                  Las instalaciones no        Espacio grande y muy        Organización con módulos          Todos los clientes de
                                  requieren de una            iluminado                                                     capacitación presencial
                       Idea 3
                                  adecuación especial ni
                  Infraestructura
                                  especifica

                                                                   organización             Los competidores locales tienen Aceptación del producto
                                     Objetivos    claros       y                            productos de baja calidad
                     Idea 1
                                    realizables
                Diseño Programas


Aplicación de                    Buena imagen institucional Materiales y programas a        Calidad y confiabilidad de       Se podría extender a otros
                    Idea 2
 Fortalezas                      - referencias de clientes  ofrecer                         profesores                       países
                  Mercadeo y
                                 grandes
                Comercialización
                                    Se cuenta con equipos de Encontrar el sitio adecuado Estabilidad de costos y precios     Portafolio sujeto a
                       Idea 3
                                    computo y oficina                                                                        modificaciones según
                  Infraestructura
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RECURSOS Y PRESUPUESTO


Recursos Humanos


                                 EL PROYECTISTA


                                  Cargo dentro        Dedicación al     Formación
Nombre                            del proyecto          proyecto        Académica
Martha Patricia García Pérez      Coordinador        Medio Tiempo        Profesional



                                   HOJA DE VIDA

Nombre                    Martha Patricia García Pérez
Profesión                 Economista
Dirección                 Carrera 8 a Bis # 160 – 31 Bogotá - Colombia
Tel. Residencia           6691615
Teléfono Oficina          6782608
Teléfono móvil            313 2809976
E-mail                    clicons@gmail.com



Recursos Logísticos


Para la realización del proyecto son necesarios los siguientes recursos logísticos:

Ítem   Recurso                                             Aportado por
1      Lugar para reuniones                                Oficina
2      Transporte                                          individuo
3      Alimentación                                        individuo
4      Varios                                              Varios
5      Sitio de trabajo                                    Oficina



Recursos Adicionales

Para la realización del proyecto es necesario disponer de otros recursos adicionales,
tales como materiales, equipos de computación y de oficina, los cuales se describen
en las siguientes tablas:
Materiales

Ítem   Recurso                                        Aportado por
1      Papelería                                      Individuo
2      Libros                                         Individuo
3      CDS                                            Individuo
4      Internet                                       Individuo
5      Fotocopias                                     Individuo
6      Revistas, moldes, patrones y folletos          Individuo

Equipos

Ítem   Recurso                                      Aportado por
1      Computadores                                 Empresa
2      Televisor                                    Empresa
3      DVD                                          Empresa
4      Escáner                                      Empresa
5      Impresora                                    Empresa
6      Cámara fotográfica                           Empresa
7      Cámara de video                              Empresa
8      Grabadoras                                   Empresa
9      Equipos de oficina                           Empresa


PRESUPUESTO

El proyecto requiere de recursos financieros para la realización del proyecto,
inicialmente presenta el siguiente presupuesto, el cual es susceptible de
modificación, según las necesidades y eventos que puedan presentarse en el
transcurso de su desarrollo:

   RECURSOS             APORTES DEL            APORTES
                          GRUPO                EXTERNOS       TOTAL
Papelería                    300.000.00                         300.000.00
Internet                     150.000.00                         150.000.00
Libros                       100.000.00                         100.000.00
CDS                           40.000.00                          40.000.00
Asesorías                    300.000.00                         300.000.00
Fotocopias                    60.000.00                          60.000.00
Varios                        50.000.00                          50.000.00
TOTAL                      1.000.000.00              0.00     1.000.000.00
CONCLUSIONES


Es de anotar que este programa representa la decisión de poner en marcha el
programa de capacitación, y ello explica la necesidad de que esté lo mejor
estudiado posible; aunque es de tener en cuenta que ningún proyecto podrá
contener los detalles relativos a todos los elementos que inciden en él, ni prever
todas las dificultades que habrá que resolver en el terreno mismo, en cuanto a
organización, puesta en marcha y posible funcionamiento.

En un orden de prioridades, la investigación, busca posicionar a la empresa en
zonas comercialmente atractivas, ya sea con mercados locales significativos o ya
sea en mercados internacionales y utilizando los con los acuerdos de libre
comercio vigentes actualmente.

Para la empresa es importante mantener la calidad de sus servicios en excelencia,
a nivel de instalaciones, niveles académicos, sistemas, entre otros. Para esto es
necesario establecer que uno de los aspectos debe ser un sistema de información
que permita a todas las áreas dentro de la organización una comunicación fácil
efectiva y rápida, donde todos se encuentren involucrados y puedan acceder a la
información allí almacenada.
BIBLIOGRAFÍA

CERVO, A.L. Y BERVIAN P.A., Metodología Científica, Editorial Mc Graw Hill
Latinoamericana, Bogotá, D.C. 1990.

CORREA A., Gustavo, Guía Práctica de Metodología para la elaboración de
trabajos, Editorial Usta, Bogotá, 1992.

GARCÍA PÉREZ., Martha Patricia, Trabajo de Grado Estudio de Factibilidad para
montar una Fábrica de Calzado, Universidad de la Salle -Facultad de Economía
Bogotá, D.C., 1991.

MINISTERIO DEL MEDIO AMBIENTE. Manual metodológico para la identificación,
preparación evaluación de proyectos ambientales (Formato BPIN), Colombia.

INTERNET: http://www.gerencie.com/para-que-sirve-la-matriz-dofa.html cita del
día 12 agosto 2012.

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Evaluación preliminar proyecto capacitación virtual

  • 1. EVALUACIÓN DE PROYECTOS CAPACITACIONES Y CREACIONES LICONS S.A.S. MARTHA PATRICIA GARCÍA PÉREZ SENA BOGOTÁ 2012
  • 2. EVALUACIÓN DE PROYECTOS CAPACITACIONES Y CREACIONES LICONS S.A.S. MARTHA PATRICIA GARCÍA PÉREZ EVALUACIÓN PRELIMINAR DE UN PROYECTOS Capacitación Virtual Andrés Pérez Cortes Tutor Virtual SENA BOGOTÁ 2012
  • 3. EVALUACIÓN PRELIMINAR DE UN PROYECTO EMPRESA: CAPACITACIONES Y CREACIONES LICONS S.A.S. INTRODUCCIÓN “Capacitaciones y Creaciones Licons S.A.S.” está pensada, diseñada y formada por un grupo de profesionales especializados en las diferentes áreas de la Economía y la Administración, Igual, se cuenta con un numeroso grupo de artesanos y talleristas dedicados a estas tareas. Se busca un modelo de desarrollo sostenible en el que los empresarios, los industriales, los comerciantes, la banca, la nación y el individuo, trabajemos unidos a través de alianzas estratégicas creando soluciones innovadoras para las áreas social y económica del país. Implementando un PROGRAMA DE FORMACIÓN PERMANENTE, incluyendo todos los niveles de la sociedad, con capacitación y formación integral, se pretende desarrollar la productividad eficiente, el liderazgo y calidad humana en cada una de las organizaciones y comunidades. Los estudios de pregrado y postgrado ofrecen la base necesaria para una adecuada profesionalización, pero se hace necesario, fortalecer el campo de la educación no formal con el objeto de adaptarse a los cambios estimulados que la globalización y la tecnología provocan en nuestra vida socioeconómica. Se contará con proyectos educativos para todas las comunidades en las diferentes disciplinas sociales, éticas, morales, productivas, artesanales, organizacionales, etc., enfatizando la formación de líderes en niveles superiores, que transmitan la capacitación recibida, haciendo la labor de MULTIPLICADORES. Con asesoría de Instituciones y profesionales especializados, se impulsará el desarrollo de pymes, ofreciendo asesoramiento y apoyo, especialmente en los sectores marginados de la sociedad, al igual que a personas con cierto grado de discapacidad, avanzando en la implementación de proyectos alternativos de producción y mercadeo. MISIÓN “Capacitaciones y Creaciones Licons S.A.S.”, quiere satisfacer las necesidades e intereses de sus usuarios, con la prestación de servicios profesionales, técnicos y auxiliares en los diferentes sectores de la economía. Además se participará en los procesos de desarrollo del país con el manejo racional de los recursos disponibles, que conduzcan a una retribución adecuada y justa para las comunidades objeto de trabajo, para los miembros de la organización y para la sociedad en general. Se ambiciona el desarrollo del individuo y de la organización, ofreciendo capacitación en áreas Administrativa, Financiera, Mercadeo, Comunicación
  • 4. Organizacional, Mejoramiento Personal, Motivación, Desarrollo, Artesanías y Destrezas Manuales. Se contribuirá con la formación del talento humano para incrementar y mejorar la productividad, acrecentando la calidad de vida del país y facultando al individuo para adaptarse a una sociedad en la que las técnicas administrativas, de mercadeo y de producción se modifican día a día. VISIÓN “Capacitaciones y Creaciones Licons S.A.S.”, para el año 2015 se ve como una Organización que busca intensamente la consolidación de una cultura de mejoramiento continuo, flexible y plurivalente, desarrollando un Talento Humano altamente profesional, eficiente y eficaz, con altos niveles de liderazgo y participación en el afianzamiento de nuestras ventajas competitivas, con una calidad superior y con una clara orientación hacia el servicio a nuestros usuarios. Manteniéndose en la búsqueda constante de la innovación y del desarrollo tecnológico para lograr un mejoramiento continúo de la calidad de vida de las comunidades y organizaciones objeto de trabajo y un afianzamiento de la empresa en el ámbito nacional e internacional. METAS Se busca un modelo de desarrollo sostenible en el que los empresarios, los industriales, los comerciantes, la banca, la nación y el individuo, trabajemos unidos a través de alianzas estratégicas creando soluciones innovadoras para las áreas social y económica del país. Aunque carecen de un título, los estudios no formales pueden amplían la visión de los estudiantes y mejorar su perfil profesional, por lo tanto es conveniente identificar los conceptos que necesitan ser reforzados. Este tipo de formación provee a las personas las herramientas necesarias para que descubran sus capacidades tanto laborales como empresariales, las puedan potenciar y colocar al servicio de una práctica específica. Dada la estructura del país no todos los colombianos tienen la posibilidad de acceder a la educación formal universitaria. Entonces, la capacitación no formal se convierte en una alternativa para desarrollar esas competencias y habilidades de una manera adecuada. La educación no formal genera un valor agregado ya que permite desarrollar capacidades en función de una actividad específica. Por ejemplo, una organización necesita que las personas desempeñen unas labores puntuales y la educación no formal contribuye con unos conocimientos técnicos y aplicados para que los individuos puedan cumplir esos requerimientos. Lo que trata de potenciar y transmitir la educación no formal, es que las personas no
  • 5. solo deben formarse para emplearse y desarrollar una actividad laboral, sino que también pueden adquirir una capacitación para organizar y administrar sus propios negocios. .1 Aunque la duración de un estudio de educación continuada varía del tipo de programa, En términos generales, un curso o taller dura de 20 a 40 horas, un seminario puede llegar a las 50 horas, mientras que un diplomado se extiende a las 120 horas. Este tipo de formación permite a cualquier persona cultivar alguna disciplina y aprender nuevos conceptos en un área específica, bien sea por gusto personal o porque se necesitan para mejorar el desempeño profesional. Puntualmente, en materia laboral, la capacitación no formal pretende actualizar a los alumnos en temas relacionados con su trabajo diario. Estos programas buscan suministrar a los participantes el desarrollo de competencias y habilidades necesarias para mejorar en el cargo desempeñado. Cabe aclarar que algunos de estos cursos están enfocados al área técnica y otros a perfeccionar habilidades administrativas o de comunicación. En Colombia hay muchos micros y pequeños empresarios que, en la mayoría de los casos, son empíricos. La idea es que estas personas, a través de métodos de educación no formal, logren aterrizar de alguna forma sus conocimientos prácticos y los vuelvan más científicos para aplicarlos a su empresa y potenciarla en los mercados que se están abriendo OBJETIVO GENERAL - Implementar un PROGRAMA DE FORMACIÓN PERMANENTE, incluyendo a todos los niveles de la sociedad, con capacitación y formación integral tendiente a desarrollar la productividad eficiente, el liderazgo y la calidad humana en cada una de las organizaciones y comunidades. OBJETIVOS ESPECÍFICOS - Generar espacios, instrumentos y condiciones para que las comunidades y grupos involucrados, participen activamente en la protección y defensa de los derechos humanos, al igual que del medio ambiente. - Fomentar la creación, mediante la educación no formal y a consolidar y promover cambios en los valores y actitudes, con énfasis en la solidaridad, la equidad y la participación. 1 Articulo de: Revolución Educativa, Colombia Aprende, Articulación de la Educación con el Mundo Productivo, Aportes para la construcción de currículos pertinentes en instituciones de Educación Básica y Media, Ministerio de Educación Nacional República de Colombia
  • 6. - Asesorar y gestionar el desarrollo de proyectos y actividades que incorporen todos los objetivos enunciados, los cuales deberán comenzar a ejecutarse a partir del mes de septiembre de 2012. PRODUCTOS - PROYECTOS Los proyectos se caracterizaran por un planteamiento centrado en la persona como individuo y en la comunidad, dando mayor relevancia, por lo tanto a los componentes humanos, unidos a la competencia técnica en cada sector del accionar, comprendiendo todos los sectores del desarrollo, reflejando así la riqueza de la sociedad.  Capacitación y Asesoría Organizacional, Empresarial y Comunitaria Ofrecer capacitación y asesoría a sus clientes, con el objeto de ayudar al empresario a mejorar la administración de su empresa y hacer un uso efectivo de sus recursos humanos, financieros y de infraestructura. Desarrollar y fortalecer a las pequeñas empresas, brindándole al empresario asesoría gerencial para mejorar su actividad administrativa y aumentar la productiva tanto en calidad como en volumen.  Desarrollo de programas de educación no formal, en disciplinas del conocimiento tales como:  Formulación y evaluación de proyectos  Organización y Planeación Empresarial  Comunicación Organizacional  Riesgos Empresariales  Motivación y Desarrollo Organizacional e individual  Artesanías  Manualidades en General
  • 7. ANÁLISIS SWOT MATRIZ DOFA, FODA O SWOT CAPACITACIONES Y CREACIONES LICONS S.A.S. INTERIOR EXTERIOR fortalezas (AUMENTAR) debilidades (APROVECHAR) Objetivos claros y realizables La lista de clientes no ha sido probada Calidad y confiabilidad del producto Ciertas brechas en el rango para ciertos sectores Aceptación del producto Seríamos un competidor débil Experiencia pedagógica Poca experiencia en mercadeo directo Calidad y confiabilidad de profesores Aún no existe un plan detallado Estabilidad de costos y precios Necesidad de una mayor fuerza de ventas Base de datos de posibles clientes disponible Presupuesto limitado Buena imagen institucional - referencias de clientes grandes No se tiene una infraestructura adecuada Mejora continua de los servicios ofrecidos Portafolio sujeto a modificaciones según necesidades del cliente Se cuenta con equipos de computo y oficina oportunidades (DISMINUIR) amenazas (NEUTRALIZAR) Se podrían desarrollar nuevos productos Impacto de la legislación que apoya a los (servicios) grandes competidores Los competidores locales tienen productos de Los efectos ambientales pudieran favorecer a baja calidad los competidores grandes Los márgenes de ganancia serán buenos Vulnerabilidad ante grandes competidores Los clientes finales responden ante nuevas ideas La demanda del mercado es muy estacional Se podría extender a otros países Nuevas aplicaciones especiales Puede sorprender a la competencia
  • 8. ESTRATEGIAS PARA LA EJECUCIÓN DE 3 PROYECTOS Una vez analizadas las debilidades y fuerzas de la empresa, para dar inicio a sus actividades, es necesario poner en marcha por lo menos los siguientes proyectos:  PROYECTO 1 - DISEÑO DE PROGRAMAS Es necesario realizar un diseño claro y conciso del portafolio de productos ofrecidos por la empresa. Es importante separar por grupos el tipo de capacitación de acuerdo a los grupos a los que ira dirigida. PROGRAMAS 1. Programas abiertos: seminarios, talleres, cursos, conferencias y congresos Estos programas están dirigidos para fortalecer las condiciones actuales de desempeño laboral. El desarrollo profundo de los temas, una metodología dinámica apoyada en la realización de trabajos en grupo, talleres y casos, así como el contar con la dirección de conferencistas de amplia experiencia y excelencia académica, son factores claves de óptimo desarrollo de los programas abiertos. 2. Programas cerrados o empresariales: seminarios, talleres, cursos, conferencias y congresos Son programas de capacitación diseñados exclusivamente para atender las necesidades de un grupo específico. Estos programas son concebidos sobre medida, tienen un minucioso proceso de diseño y ajuste por cuanto deberán responder completamente a lo que el grupo de participantes requiera. 3. Cursos libres Bajo esta modalidad de estudio los usuarios participan en diferentes programas académicos en los que tenga especial interés. 4. Cursos de manualidades, artes y oficios Estimular el diseño y la creatividad tendiendo a la Construcción de Creaciones funcionales, telas tejidas, accesorios, objetos de decoración que entrecruzan imágenes, texturas y colores junto a variadas expresiones creativas: papeles artesanales, cuero pintado, papel mache y diversas masas, la seda pintada, los metales y la plata, el hilado y los teñidos con pigmentos de la naturaleza. 5. Programas y cursos virtuales: videoconferencias, video cursos En esta categoría cabe cualquiera de las anteriores. Este programa se implementará como primera alternativa de promoción y venta.
  • 9. PROYECTO 2 - COMERCIALIZACIÓN A TRAVÉS DE INTERNET Un modelo ideal de la comercialización de productos y servicios de una empresa sería aquel en el que se logra vender todos los productos y servicios que se ofrecen, para así satisfacer las necesidades tanto de la empresa y sus socios como de todos los empleados que en ella laboran al igual que las de los consumidores. Para intentar llegar a ese modelo ideal la empresa debe constantemente innovar y utilizar nuevas y variadas estrategias de producción y de comercialización de sus productos. Para este caso nos concentraremos en la segunda: la comercialización, y para optimizarla se utilizará la tecnología que se tiene hoy a la mano. La expansión y el uso de los computadores han coincidido con la de las telecomunicaciones, tanto nacionales como internacionales. En el mismo período, las operaciones de la empresa privada y de los gobiernos se han entrelazado mucho más, estableciéndose numerosas agencias internacionales y empresas multinacionales, lo que ha hecho aumentar la afluencia de datos y complejidad del control. La tecnología tiene, entre otras, estas características:  Comunicación profesional  Administración de comunicación  Nuevos desarrollos en las artes y en los medios de comunicación social  desarrollo de capacidad de usar nuevas herramientas de almacenamiento y manipulación de información.  Las personas son más productivas, no simplemente producen más volumen de trabajo. C.C.LICONS con el diseño original de publicidad lo que la hace vulnerable a la competencia, que se encuentra bien posicionada en el mercado, utilizando la tecnología en las comunicaciones, tal como sucede con las Cajas de Compensación y otros. Hasta ahora, desde su existencia ha utilizado medios de publicidad escasos y de poco campo geográfico como son:  Boletines y Volantes  Referidos  Fuerza de venta Estos tipos de publicidad aunque presentan cierta efectividad, no son suficientes para darle el crecimiento necesario a la empresa, ya que su área geográfica es reducida al sector donde se encuentra ubicada y a los conocidos (ya sean internos o externos).
  • 10. Su portafolio de servicios es conocido por un pequeño número de consumidores, es por esto que es imprescindible adoptar la tecnología para dar conocer sus servicios y productos. Como beneficio adicional, la promoción a través de Internet de la empresa, hará posible su crecimiento con lo cual ofrece la posibilidad de ocupar mano de obra calificada en el área profesional, tecnológica, técnica y auxiliar, de modo que se generan más ingresos, se afecta el consumo y la oferta y en general el movimiento propio de la economía del país.  PROYECTO 3 - INFRAESTRUCTURA NECESARIA La empresa Capacitaciones y Creaciones Licons S.A.S. en sus instalaciones tendrá organizadas las oficinas. No requiere de espacios más grandes debido a que sus servicios los prestara en las empresas que la contratan o en salones de eventos de hoteles, centros de convenciones o salones comunales según el caso. El espacio en el que funcionara será un área aproximada de 3 metros por 11 metros, en los cuales tendrá distribuidas dos oficinas, un baño, zona de almacenamiento o bodega y área de recepción o área social. Las instalaciones estarán provistas de 2 líneas telefónicas, energía, agua potable, internet, parabólica. El sitio de ubicación deberá tener muchas vías de acceso en transporte particular al igual que varias rutas de transporte público incluyendo el servicio de transmilenio. El equipo y los implementos de trabajo serán seleccionados teniendo en cuenta los siguientes criterios: Se seleccionarán los equipos que ofrezcan mayores beneficios en términos económicos como son: rendimiento, utilización de mano de obra, energía, espacio y precio. Con respecto a la técnica, se escogerán aquellos equipos que otorgan mayor calidad en la elaboración de los proyectos y que pueden ser actualizados, sin ser desplazados rápidamente por los avances tecnológicos. Este trabajo no solo exigiría una capacitación técnica, sino también una capacitación en micro negocios: saber vender, realizar costos, presupuestos, estudio de mercado para colocar los productos, y en formación humana como autoestima, liderazgo, emprendimiento y similares.
  • 11. Generación de ideas para realizar un proyecto para la empresa CAPACITACIONES Y CREACIONES LICONS S.A.S. Concepto Problema Necesidad Oportunidad Cliente potencial Es necesario realizar un Es necesario realizar un Estimular el diseño y la Estos programas están diseño claro y conciso del diseño claro y conciso del creatividad tendiendo a la dirigidos para fortalecer las portafolio de productos portafolio de productos Construcción de Creaciones condiciones actuales de ofrecidos por la empresa. ofrecidos por la empresa. funcionales, telas tejidas, desempeño laboral de todo in Idea 1 Es importante separar por Es importante separar por accesorios, papeles artesanales, dividuo o persona interesada Diseño Programas grupos el tipo de grupos el tipo de cuero pintado, papel mache y capacitación de acuerdo a capacitación de acuerdo a diversas masas, la seda pintada, los grupos a los que ira los grupos a los que ira los teñidos con pigmentos de la dirigida. dirigida. naturaleza y mucho más Si la empresa no se da a Para poder continuar en el fortalecer el campo de la No hay una estrategia conocer a través de medios mercado cualquier empresa educación no formal con el adecuado de mercado que llegan a la mayoría de productora de bienes o de objeto de adaptarse a los Situación Idea 2 la población interesada en servicios debe plantear cambios estimulados que la Actual Mercadeo y sus productos y con ello estrategias de producción globalización y la tecnología Comercialización logra posicionamiento en el mejorando calidad, precios y en provocan en nuestra vida mercado general beneficios adicionales a socioeconómica los consumidores. Ubicar la empresa en Iniciar lo antes posible la A toda la red. No se tiene una instalaciones adecuadas educación virtual, así se infraestructura adecuada para su funcionamiento comienza a generar ingresos para adecuar la empresa Idea 3 Infraestructura
  • 12. Programas cortos y con Se podrían desarrollar nuevos Se contará con proyectos Distribución adecuada de paso a paso adecuado productos y servicios educativos para todas las programas según temas comunidades en las diferentes disciplinas, Idea 1 enfatizando la formación de Diseño Programas líderes en niveles superiores, que transmitan la capacitación recibida, haciendo la labor de MULTIPLICADORES Situación A través de un medio como Busca posicionar a la Entrar en el comercio electrónico Fomentar la creación, Futura las paginas Web, ofrecer Empresa en zonas con las redes sociales, los mediante la educación no Idea 2 sus servicios para fomentar comercialmente atractivas, bloggers, las páginas web formal y a consolidar y Mercadeo y el desarrollo empresarial, ya sea con mercados gratuitas. promover cambios en los Comercialización básicamente en lo locales significativos o ya valores y actitudes, con relacionado con las sea en mercados énfasis en la solidaridad, la manualidades y internacionales equidad y la participación Las instalaciones no Espacio grande y muy Organización con módulos Todos los clientes de requieren de una iluminado capacitación presencial Idea 3 adecuación especial ni Infraestructura especifica organización Los competidores locales tienen Aceptación del producto Objetivos claros y productos de baja calidad Idea 1 realizables Diseño Programas Aplicación de Buena imagen institucional Materiales y programas a Calidad y confiabilidad de Se podría extender a otros Idea 2 Fortalezas - referencias de clientes ofrecer profesores países Mercadeo y grandes Comercialización Se cuenta con equipos de Encontrar el sitio adecuado Estabilidad de costos y precios Portafolio sujeto a Idea 3 computo y oficina modificaciones según Infraestructura necesidades del cliente
  • 13. RECURSOS Y PRESUPUESTO Recursos Humanos EL PROYECTISTA Cargo dentro Dedicación al Formación Nombre del proyecto proyecto Académica Martha Patricia García Pérez Coordinador Medio Tiempo Profesional HOJA DE VIDA Nombre Martha Patricia García Pérez Profesión Economista Dirección Carrera 8 a Bis # 160 – 31 Bogotá - Colombia Tel. Residencia 6691615 Teléfono Oficina 6782608 Teléfono móvil 313 2809976 E-mail clicons@gmail.com Recursos Logísticos Para la realización del proyecto son necesarios los siguientes recursos logísticos: Ítem Recurso Aportado por 1 Lugar para reuniones Oficina 2 Transporte individuo 3 Alimentación individuo 4 Varios Varios 5 Sitio de trabajo Oficina Recursos Adicionales Para la realización del proyecto es necesario disponer de otros recursos adicionales, tales como materiales, equipos de computación y de oficina, los cuales se describen en las siguientes tablas:
  • 14. Materiales Ítem Recurso Aportado por 1 Papelería Individuo 2 Libros Individuo 3 CDS Individuo 4 Internet Individuo 5 Fotocopias Individuo 6 Revistas, moldes, patrones y folletos Individuo Equipos Ítem Recurso Aportado por 1 Computadores Empresa 2 Televisor Empresa 3 DVD Empresa 4 Escáner Empresa 5 Impresora Empresa 6 Cámara fotográfica Empresa 7 Cámara de video Empresa 8 Grabadoras Empresa 9 Equipos de oficina Empresa PRESUPUESTO El proyecto requiere de recursos financieros para la realización del proyecto, inicialmente presenta el siguiente presupuesto, el cual es susceptible de modificación, según las necesidades y eventos que puedan presentarse en el transcurso de su desarrollo: RECURSOS APORTES DEL APORTES GRUPO EXTERNOS TOTAL Papelería 300.000.00 300.000.00 Internet 150.000.00 150.000.00 Libros 100.000.00 100.000.00 CDS 40.000.00 40.000.00 Asesorías 300.000.00 300.000.00 Fotocopias 60.000.00 60.000.00 Varios 50.000.00 50.000.00 TOTAL 1.000.000.00 0.00 1.000.000.00
  • 15. CONCLUSIONES Es de anotar que este programa representa la decisión de poner en marcha el programa de capacitación, y ello explica la necesidad de que esté lo mejor estudiado posible; aunque es de tener en cuenta que ningún proyecto podrá contener los detalles relativos a todos los elementos que inciden en él, ni prever todas las dificultades que habrá que resolver en el terreno mismo, en cuanto a organización, puesta en marcha y posible funcionamiento. En un orden de prioridades, la investigación, busca posicionar a la empresa en zonas comercialmente atractivas, ya sea con mercados locales significativos o ya sea en mercados internacionales y utilizando los con los acuerdos de libre comercio vigentes actualmente. Para la empresa es importante mantener la calidad de sus servicios en excelencia, a nivel de instalaciones, niveles académicos, sistemas, entre otros. Para esto es necesario establecer que uno de los aspectos debe ser un sistema de información que permita a todas las áreas dentro de la organización una comunicación fácil efectiva y rápida, donde todos se encuentren involucrados y puedan acceder a la información allí almacenada.
  • 16. BIBLIOGRAFÍA CERVO, A.L. Y BERVIAN P.A., Metodología Científica, Editorial Mc Graw Hill Latinoamericana, Bogotá, D.C. 1990. CORREA A., Gustavo, Guía Práctica de Metodología para la elaboración de trabajos, Editorial Usta, Bogotá, 1992. GARCÍA PÉREZ., Martha Patricia, Trabajo de Grado Estudio de Factibilidad para montar una Fábrica de Calzado, Universidad de la Salle -Facultad de Economía Bogotá, D.C., 1991. MINISTERIO DEL MEDIO AMBIENTE. Manual metodológico para la identificación, preparación evaluación de proyectos ambientales (Formato BPIN), Colombia. INTERNET: http://www.gerencie.com/para-que-sirve-la-matriz-dofa.html cita del día 12 agosto 2012.