Planeación Hoshin Kanri
Dr. Jonathan Cuevas Ortuño
jonathan.cuevas@itesm.mx
© 2014 Dr. Jonathan Cuevas-Ortuño
Fuente: http://www.bmgi.org/course/roadmap-lean
Cadena de Suministro / Ambiente Externo
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Socconini (2008)
Manufactura Esbelta como modelo estratégico
DIRECCIÓN
Plan Hoshin Kanri...
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Planeación Hoshin Kanri
“No solo se trata de controlar únicamente los
objetivos y sus re...
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Planeación Hoshin Kanri
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Planeación Hoshin Kanri
¿Qué es Hoshin-Kanri?
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Planeación Hoshin Kanri
¿Qué es Hoshin-Kanri?
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Planeación Hoshin Kanri
¿Qué es Hoshin-Kanri?
o La metodología Hoshin-Kanri
parte de la ...
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Planeación Hoshin Kanri
Hoshin-Kanri versus Dirección por objetivos
Concepto Hoshin-Kanr...
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Planeación Hoshin Kanri
Hoshin Kanri es una herramienta para la planeación
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Planeación Hoshin Kanri
 Hoshin Kanri: un sistema
administrativo que alinea a la
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Planeación Hoshin Kanri
 Mejora el enfoque de la
organización.
 Mejora el enlace
organ...
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Planeación Hoshin Kanri
Procedimiento de un plan Hoshin-Kanri
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Valores
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Referencias
• Hoshin Janri: una evolución de la dirección por objetivos.
Ramón Martos. 2013. http://www.theflowfactory.es/...
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Planeación Hoshin Kanri

  1. 1. Planeación Hoshin Kanri Dr. Jonathan Cuevas Ortuño jonathan.cuevas@itesm.mx
  2. 2. © 2014 Dr. Jonathan Cuevas-Ortuño Fuente: http://www.bmgi.org/course/roadmap-lean Cadena de Suministro / Ambiente Externo Fases para la TRANSFORMACIÓN a una organización LEAN EMPRESA / Interfase FASE O ADOPTAR LEAN o Crear visión o Establecer la necesidad o Perseguir el aprendizaje Lean o Compromiso o Adopción por la gerencia FASE 1 PREPARAR o Integrar a todos los niveles de la empresa. o Establecer equipos de implementación o Estrategia de implementación o Desarrollo de plan en cambio de personal o Dirección de aspectos culturales o Entrenamiento de personal clave o Establecer objetivos (métricos) FASE 2 DEFINIR VALOR o Definir requerimi entos del cliente FASE 3 o Mapeo de flujo de valor del proceso actual FASE 4 DISEÑO DE SISTEMAS o Mapeo del flujo de valor del estado futuro del proceso FASE 5 IMPLEMENTAR FLUJO o Identificar Takt o Establecer Kanbans o Estadarizar trabajo FASE 6 IMPLEMENTAR PULL o Implemen tar nuevos procesos. o Establecer Pull IDENTIFICAR FLUJO DE VALOR FASE 7 BÚSQUEDA DE LA PERFECCIÓN Gerencia 1er nivel Compromiso Recorrido Lean INICIO • Desarrollo de Equipo • Mejora calidad • Institución de 5S´s • Institución de eventos Kaizen • Remoción de barreras • Expansión TPM • Evaluación VS métricos objetivos • Evaluar progreso utilizando matrices de maduración Lean Mapeo de la Cadena de Valor (Estado Actual)
  3. 3. © 2014 Dr. Jonathan Cuevas-Ortuño Socconini (2008) Manufactura Esbelta como modelo estratégico DIRECCIÓN Plan Hoshin Kanri: despliegue a todos Administración de la cadena de valor Excelencia Operacional Eliminación de MUDAS (desperdicios) • Flujo continuo. • Cambios rápidos. • Kanban • Diseño de Layout • 5S´s, andón • TPM Eliminación de MURA (variabilidad) • Seis Sigma • Poka-Yoke • AMEF • Solución de problemas • Herramientas estadísticas • Trabajo estándar Logística • Lean Logistics • Kanban • Heijunka • Teoría de restricciones Velocidad Calidad Entrega LEAN ACCOUNTING Participación de TODO el personal en mejoras Planeación Hoshin Kanri
  4. 4. © 2014 Dr. Jonathan Cuevas-Ortuño Planeación Hoshin Kanri “No solo se trata de controlar únicamente los objetivos y sus resultados, sino también el proceso por el cual se obtienen dichos resultados”
  5. 5. © 2014 Dr. Jonathan Cuevas-Ortuño Planeación Hoshin Kanri Inicios de planeación Hoshin-Kanri o Hoshin-Kanri es una metodología para la planificación estratégica que se desarrolló en Japón durante los años 60, sobre la base del ciclo de la mejora continua de Deming (Planificar, Hacer, Comprobar, Actuar – PDCA). o En los años 80 el concepto saltó a los Estados Unidos. Hewlett Packard, Procter & Gamble, Intel y Xerox, comenzaron a implementar sus propias versiones de Hoshin-Kanri. Imagen tomada de senseilean.blogspot.com
  6. 6. © 2014 Dr. Jonathan Cuevas-Ortuño Planeación Hoshin Kanri ¿Qué es Hoshin-Kanri? o La expresión japonesa Hoshin-Kanri proviene de dos palabras chinas. “ho” que significa método y “shin” que significa aguja brillante o brújula y el auto-control permanente, orientado al logro de dichos objetivos (kanri significa control). o La traducción que se le ha dado en el mundo anglosajón y por la qué es también conocida es el de Policy Deployment (Despliegue de Políticas). Imagen tomada de www.startupactionmap.com
  7. 7. © 2014 Dr. Jonathan Cuevas-Ortuño Planeación Hoshin Kanri ¿Qué es Hoshin-Kanri? o La gestión Hoshin Kanri es un estilo de dirección que coordina las actividades de todos los miembros de una organización para lograr objetivos claves y reaccionar rápidamente a un entorno cambiante. o Es un proceso sistémico que busca, mediante un proceso participativo, establecer, desplegar, realizar y controlar que las metas fundamentales de la organización se alcancen en todos los niveles, con los medios correspondientes, con los recursos necesarios y la participación de todos los miembros de la organización. Imagen tomada de guzmangarmendia.wordpress.com
  8. 8. © 2014 Dr. Jonathan Cuevas-Ortuño Planeación Hoshin Kanri ¿Qué es Hoshin-Kanri? o La metodología Hoshin-Kanri parte de la premisa que el proceso es anterior a un resultado y por tanto es tan importante el proceso para obtener un resultado que este por si mismo. o Hoshin-Kanri es pues una metodología de desarrollo de la Planificación Estratégica que garantiza que las políticas de la alta dirección penetren en conjunto con la empresa, alineando todos los recursos, para la consecución de las metas comunes. Imagen tomada de guzmangarmendia.wordpress.com
  9. 9. © 2014 Dr. Jonathan Cuevas-Ortuño Planeación Hoshin Kanri Hoshin-Kanri versus Dirección por objetivos Concepto Hoshin-Kanri Dirección por objetivos Estilo de Management  La importancia se centra tanto en la consecución como en el proceso para conseguirlos.  Se pone énfasis en el “cómo” y en “qué” como relación causa- efecto.  La importancia se centra principalmente en la consecución de los objetivos.  Se pone énfasis en el “qué” y se tiende a dar mayor autonomía sobre el “cómo”. Objetivos y estrategias  Los objetivos y estrategias se conocen y están desplegadas a cada nivel correlacionados con cada Dirección.  Indicadores de estrategias y de objetivos.  Potencia la generación del know- how al conocerse las estrategias aplicadas.  El proceso de despliegue esta estandarizado desde la alta Dirección hasta el nivel más bajo de intervención. Genera know- how.  Sólo se despliegan objetivos y se da autonomía a cada departamento para que definan las estrategias. No suelen ser compartidas.  Indicadores de objetivos (no suelen ponerse indicadores de estrategias).  Puede no aprovecharse el know- how al no conocerse las estrategias aplicadas.
  10. 10. © 2014 Dr. Jonathan Cuevas-Ortuño Planeación Hoshin Kanri Hoshin Kanri es una herramienta para la planeación efectiva y facilita:  Identificar objetivos críticos.  Evaluar restricciones.  Establecer mediciones de desempeño.  Desarrollar planes de implementación.  Conducir juntas de revisión periódicas. ¿Para qué se implementa Hoshin-Kanri? Imagen tomada de www.navarra.es
  11. 11. © 2014 Dr. Jonathan Cuevas-Ortuño Planeación Hoshin Kanri  Hoshin Kanri: un sistema administrativo que alinea a la organización.  Traduce la visión y la misión de una institución en un arreglo comprensible de objetivos estratégicos, para los cuales define indicadores de desempeño y los transforma en un marco de trabajo basado en proyectos. ¿Para qué se implementa Hoshin-Kanri? Imagen tomada de raquelayestaran.blogspot.com
  12. 12. © 2014 Dr. Jonathan Cuevas-Ortuño Planeación Hoshin Kanri  Mejora el enfoque de la organización.  Mejora el enlace organizacional.  Mejora la contabilidad administrativa.  Mejora la venta de ideas.  Mejora la comunicación.  Mejora el involucramiento del personal. Beneficios de utilizar Hoshin-Kanri Imagen tomada de www.colfondos.com.co
  13. 13. © 2014 Dr. Jonathan Cuevas-Ortuño Planeación Hoshin Kanri Procedimiento de un plan Hoshin-Kanri Misión Visión Valores 1. Filosofías Análisis Situacional 2. Directrices 3. Indicadores y objetivos 4. Generación de estrategias Implementación (estrategias) 5. Indicadores (box score) 6. Actividades 7. Seguimiento y adecuación Análisis interno y externo
  14. 14. Referencias • Hoshin Janri: una evolución de la dirección por objetivos. Ramón Martos. 2013. http://www.theflowfactory.es/wp- content/uploads/Articulo_Hoshin_Kanri.pdf • Lean Manufacturing, paso a paso. Luis Socconini. NORMA. 2008 • Hoshin kanri ‐ a participative way of quality management in Japan. Yoshio Kondo. The TQM Magazine, Volume: 10 Issue: 6, 1998 • Balanced scorecard and hoshin kanri: dynamic capabilities for managing strategic fit. Barry J. Witcher, Vinh Sum Chau. Management Decision, Volume: 45 Issue: 3, 2007 Planeación Hoshin Kanri © 2014 Dr. Jonathan Cuevas-Ortuño

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