Transformación a una organización lean

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Información relacionada a las etapas que debe seguir una organización para realizar una transformación Lean exitosa.

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Transformación a una organización lean

  1. 1. Transformación a una organización Lean Dr. Jonathan Cuevas Ortuño jonathan.cuevas@itesm.mx
  2. 2. Transformación a una organización Lean © 2014 Dr. Jonathan Cuevas-Ortuño Fuente: http://www.bmgi.org/course/roadmap-lean Cadena de Suministro / Ambiente Externo Fases para la TRANSFORMACIÓN a una organización LEAN EMPRESA / Interfase FASE O ADOPTAR LEAN o Crear visión o Establecer la necesidad o Perseguir el aprendizaje Lean o Compromiso o Adopción por la gerencia FASE 1 PREPARAR o Integrar a todos los niveles de la empresa. o Establecer equipos de implementación o Estrategia de implementación o Desarrollo de plan en cambio de personal o Dirección de aspectos culturales o Entrenamiento de personal clave o Establecer objetivos (métricos) FASE 2 DEFINIR VALOR o Definir requerimi entos del cliente FASE 3 o Mapeo de flujo de valor del proceso actual FASE 4 DISEÑO DE SISTEMAS o Mapeo del flujo de valor del estado futuro del proceso FASE 5 IMPLEMENTAR FLUJO o Identificar Takt o Establecer Kanbans o Estadarizar trabajo FASE 6 IMPLEMENTAR PULL o Implemen tar nuevos procesos. o Establecer Pull IDENTIFICAR FLUJO DE VALOR FASE 7 BÚSQUEDA DE LA PERFECCIÓN Gerencia 1er nivel Compromiso Recorrido Lean INICIO • Desarrollo de Equipo • Mejora calidad • Institución de 5S´s • Institución de eventos Kaizen • Remoción de barreras • Expansión TPM • Evaluación VS métricos objetivos • Evaluar progreso utilizando matrices de maduración Lean
  3. 3. © 2014 Dr. Jonathan Cuevas-Ortuño Transformación a una organización Lean Fases para la TRANSFORMACIÓN a una organización LEAN FASE 0. Adopción del pensamiento Lean  Establecimiento de la visión  Establecimiento de la necesidad  Capacitación y aprendizaje Lean  Determinación de métricos financieros  Establecimiento de COMPROMISO  Obtener aprobación de gerencia (CEO) FASE 1. Preparación  Integración al plan estratégico de la empresa  Establecimiento de equipos de implementación Lean  Desarrollo de estrategia de implementación  Desarrollo de plan de soporte para cambios en la cultura de la fuerza de trabajo  Entrenamiento de personal clave  Establecimiento de objetivos (métricos) FASE O FASE 1 PREPARAR FASE 2 DEFINIR VALOR FASE 3 FASE 4 DISEÑO DE SISTEMAS FASE 5 IMPLEMENTAR FLUJO FASE 6 IMPLEMENTAR PULL IDENTIFICAR FLUJO DE VALOR FASE 7 BÚSQUEDA DE LA PERFECCIÓN Recorrido Lean ADOPTAR LEAN Gerencia 1er nivel Compromiso
  4. 4. © 2014 Dr. Jonathan Cuevas-Ortuño Transformación a una organización Lean Fases para la TRANSFORMACIÓN a una organización LEAN FASE O FASE 1 PREPARAR FASE 2 DEFINIR VALOR FASE 3 FASE 4 DISEÑO DE SISTEMAS FASE 5 IMPLEMENTAR FLUJO FASE 6 IMPLEMENTAR PULL IDENTIFICAR FLUJO DE VALOR FASE 7 BÚSQUEDA DE LA PERFECCIÓN Recorrido Lean ADOPTAR LEAN Definir necesidades del cliente Mapeo del proceso actual Mapeo del proceso futuro Identificación de Takt, establecimiento de Kanbans, estandarización del trabajo Implementación de nuevos procesos, establecimiento de Pull • Seleccionar el primer alcance de implementación.  Definir Cliente  Definir VALOR – calidad, entregas y objetivo de costo • ¿Cómo podemos conocer lo que el cliente quiere y necesita?  Comienza en la última parte de tu proceso y la primera de tu cliente.
  5. 5. © 2014 Dr. Jonathan Cuevas-Ortuño Transformación a una organización Lean Fases para la TRANSFORMACIÓN a una organización LEAN FASE O FASE 1 PREPARAR FASE 2 DEFINIR VALOR FASE 3 FASE 4 DISEÑO DE SISTEMAS FASE 5 IMPLEMENTAR FLUJO FASE 6 IMPLEMENTAR PULL IDENTIFICAR FLUJO DE VALOR FASE 7 BÚSQUEDA DE LA PERFECCIÓN Recorrido Lean ADOPTAR LEAN Definir necesidades del cliente Mapeo del proceso actual Mapeo del proceso futuro Identificación de Takt, establecimiento de Kanbans, estandarización del trabajo Implementación de nuevos procesos, establecimiento de Pull  Respalda el proceso actual y sus características  Colecta datos para la línea base  Grafica el flujo del producto e información  Identifica pasos que no añaden valor  Identifica el tiempo de procesamiento en cada paso  Identifica retrabajos y porcentajes de ocurrencia  Inventarios de WIP y sus tiempos de espera VSM Actual  Grafica el movimiento de los trabajadores  Grafica el movimiento de objetos Diagrama Spaguetti
  6. 6. © 2014 Dr. Jonathan Cuevas-Ortuño Transformación a una organización Lean Fases para la TRANSFORMACIÓN a una organización LEAN FASE O FASE 1 PREPARAR FASE 2 DEFINIR VALOR FASE 3 FASE 4 DISEÑO DE SISTEMAS FASE 5 IMPLEMENTAR FLUJO FASE 6 IMPLEMENTAR PULL IDENTIFICAR FLUJO DE VALOR FASE 7 BÚSQUEDA DE LA PERFECCIÓN Recorrido Lean ADOPTAR LEAN Definir necesidades del cliente Mapeo del proceso actual Mapeo del proceso futuro Identificación de Takt, establecimiento de Kanbans, estandarización del trabajo Implementación de nuevos procesos, establecimiento de Pull  Desarrollo del mapa del estado futuro (VSM estado futuro)  Identificación del Takt Time requerido  Revisión de las decisiones de compra a proveedores  Planeación del nuevo layout  Aplicar 5S´s  Diseño de un Sistema de Control Visual  Estimación y justificación del costo del cambio
  7. 7. © 2014 Dr. Jonathan Cuevas-Ortuño Transformación a una organización Lean Fases para la TRANSFORMACIÓN a una organización LEAN FASE O FASE 1 PREPARAR FASE 2 DEFINIR VALOR FASE 3 FASE 4 DISEÑO DE SISTEMAS FASE 5 IMPLEMENTAR FLUJO FASE 6 IMPLEMENTAR PULL IDENTIFICAR FLUJO DE VALOR FASE 7 BÚSQUEDA DE LA PERFECCIÓN Recorrido Lean ADOPTAR LEAN Definir necesidades del cliente Mapeo del proceso actual Mapeo del proceso futuro Identificación de Takt, establecimiento de Kanbans, estandarización del trabajo Implementación de nuevos procesos, establecimiento de Pull  Selección apropiada de un mecanismo o sistema de control de producción  Búsqueda del flujo de un solo artículo  Nivelación y balanceo de flujo de producción  Inclusión de proveedores en el ciclo de producción  Reducción de inventarios  Reasignación de personal y equipo
  8. 8. © 2014 Dr. Jonathan Cuevas-Ortuño Transformación a una organización Lean Fases para la TRANSFORMACIÓN a una organización LEAN FASE O FASE 1 PREPARAR FASE 2 DEFINIR VALOR FASE 3 FASE 4 DISEÑO DE SISTEMAS FASE 5 IMPLEMENTAR FLUJO FASE 6 IMPLEMENTAR PULL IDENTIFICAR FLUJO DE VALOR FASE 7 BÚSQUEDA DE LA PERFECCIÓN Recorrido Lean ADOPTAR LEAN o Esta es una fase sin fin ya que cada área utilizará la misma metodología de forma repetitiva para llevar a cabo una mejora continua. o Metodología SCORE: Seleccionar, Clarificar, Organizar, Prueba Piloto, Evaluar o Lean usa la metodología SCORE (Select, Clarify, Organize, Run, Evaluate), mientras que Six Sigma utiliza la metodología DMAIC (Define, Measure, Analyze, Improve, Control). o SCORE similar a PDCA (plan–do–check–act/adjust) del ciclo Deming.
  9. 9. © 2014 Dr. Jonathan Cuevas-Ortuño Transformación a una organización Lean ¿Alternativas para la maduración Lean?
  10. 10. Socconini (2008) Manufactura Esbelta como modelo estratégico DIRECCIÓN Plan Hoshin Kanri: despliegue a todos Administración de la cadena de valor Excelencia Operacional Eliminación de MUDAS (desperdicios) • Flujo continuo. • Cambios rápidos. • Kanban • Diseño de Layout • 5S´s, andón • TPM Eliminación de MURA (variabilidad) • Seis Sigma • Poka-Yoke • AMEF • Solución de problemas • Herramientas estadísticas • Trabajo estándar Logística • Lean Logistics • Kanban • Heijunka • Teoría de restricciones Velocidad Calidad Entrega LEAN ACCOUNTING Participación de TODO el personal en mejoras © 2014 Dr. Jonathan Cuevas-Ortuño Transformación a una organización Lean
  11. 11. Socconini (2008) El camino de la maduración Lean © 2014 Dr. Jonathan Cuevas-Ortuño Transformación a una organización Lean Preparación Piloto Cadenas de valor Empresa Lean 1-3 meses 4-6 meses 1-2 años Permanente  Diagnóstico  Hoshin  Plan  Promoción  Familias  Lean Management  Preparación 5S´s  Aplicar las 5S´s  Capacitación del equipo piloto  VSM actual y layout actual y futuro  Análisis de desperdicios  Plan de trabajo  Kaizen  Inicio de Lean Accounting  Inicio de Lean Logistics  Organigrama  Aplicación en todas la áreas  Lean Accounting  Lean Logistics  Compromiso  Conocimiento  Cultura  Motivación  El mejor lugar para trabajar
  12. 12. Referencias El material presentado es un resumen de las siguientes ligas y libros:  http://www.bmgi.org/course/roadmap-lean  http://www.bmgi.org/course/score%E2%84%A2-bmgi-method-doing- kaizen  Lean Manufacturing, paso a paso. Luis Socconini. NORMA. 2008 © 2014 Dr. Jonathan Cuevas-Ortuño Transformación a una organización Lean

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