Contenido Temático1.- Toma de decisiones2.- Objetivos y estrategias en la negociación3.- Negociaciones interpersonales4.- ...
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Elementos para tomar decisiones                              IncertidumbreCaracterizar lainformación                      ...
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Elementos para tomar decisiones                               IncertidumbreCaracterizar lainformación                     ...
Valoración                   Función ValorValoración                   Función Utilidad
Elementos para tomar decisiones        Elección de una        alternativa
Negociación interorganizacional
Negociación OrganizacionalLa negociación   Es aquella que se da entre miembros con mismo o                 distinto nivel ...
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Características de la negociación
Comunicacion y negociacion 5.1 y 5.4
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  1. 1. Contenido Temático1.- Toma de decisiones2.- Objetivos y estrategias en la negociación3.- Negociaciones interpersonales4.- Negociación con grupos5.- Negociación interorganizacional6.- Medios electrónicos y tecnología informática
  2. 2. Definiciones Fremont E Kast Idalberto ChiavenatoSuministra losmedios para el Proceso de análisis y Freeman Gilbertcontrol y permite escogencia entre diversas alternativascoherencia en los con el fin de alcanzar Es el proceso parasistemas unos objetivos, identificar y basándose el la seleccionar un probabilidad. curso de acción.
  3. 3. Elementos para tomar decisiones ObjetivosIdentificar ydefinir el problema Información Alternativas Asegurar la definición del problema, es la base para tomar una decisión acertada
  4. 4. Elementos para tomar decisiones ObjetivosIdentificar ydefinir el problema Información Alternativas Definir objetivos nos permite vislumbrar que obtendremos si la toma de nuestra decisión es correcta.
  5. 5. Elementos para tomar decisiones ObjetivosIdentificar ydefinir el problema Información Alternativas Conseguir la información en tiempo y forma con ayuda de las Tic´s y utilizar BI
  6. 6. Elementos para tomar decisiones ObjetivosIdentificar ydefinir el problema Información Alternativas Enumerar todas las alternativas posibles que puedan dar solución al problema.
  7. 7. Elementos para tomar decisiones CualitativosEstructurar elproblema dedecisión. Cuantitativos Estructurar el problema de una manera lógica y secuencial.
  8. 8. Elementos para tomar decisiones CualitativosEstructurar elproblema dedecisión. CuantitativosSe realizan juntas con expertos para que con suexperiencia se estructure la toma de decisiones,algunas herramientas pueden ser la lluvia de ideas,diagrama de cola de pescado, etc.
  9. 9. Elementos para tomar decisiones CualitativosEstructurar elproblema dedecisión. Cuantitativos Se utiliza una metodología sistematizada (uso de variables y modelos) entre alguna herramientas se tienen arboles de decisiones, programación lineal, etc.
  10. 10. Elementos para tomar decisiones IncertidumbreCaracterizar lainformación Valoración Caracterizar la información no es mas que dale valor a la alternativa que puede solucionar el problema.
  11. 11. Elementos para tomar decisiones IncertidumbreCaracterizar lainformación Valoración Se basa en la probabilidad de un suceso incierto, con que frecuencia el suceso ocurre.
  12. 12. Elementos para tomar decisiones IncertidumbreCaracterizar lainformación Valoración Es necesario cuantificar el valor de cada resultado, asignándoles un numero denominado “utilidad”
  13. 13. Valoración Función ValorValoración Función Utilidad
  14. 14. Elementos para tomar decisiones Elección de una alternativa
  15. 15. Negociación interorganizacional
  16. 16. Negociación OrganizacionalLa negociación Es aquella que se da entre miembros con mismo o distinto nivel jerárquico en el mismode dos partes departamento, o en distintos departamentos.
  17. 17. Negociación OrganizacionalLa negociación Es aquella que se da entre grupos de personas con mismo o distinto nivel jerárquico engrupal el mismo departamento, o en distintos departamentos.
  18. 18. Negociación Interorganizacional Es aquella que se da entre miembros con mismo oLa negociación distinto nivel jerárquico en lasde dos partes distintas instituciones de la misma área o distinta, pero que requieran lograr solucionar el mismo objetivo en común.
  19. 19. Negociación Interorganizacional Es aquella que se da entre grupos de personas conLa negociación mismo o distinto nivel jerárquico engrupal diferentes instituciones de la misma área o no, pero que requieren lograr solucionar el mismo objetivo en común.
  20. 20. Negociación InternacionalAspectos a considerar: 1.- Cultura 2.- Moral 3.- Ético 4.- Étnico 5.- Partidos políticos 6.- Religión ETC
  21. 21. Características de la negociación

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