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Desarrollo de las comunicaciones y oportunidades de empleo en                          el exteriorAbandono de actividades ...
El Parque Rural de Teno atrae aproximadamente a 1 millón de turistasSe estima que la visita a Masca generó unos 15 millone...
No contesta          No realiza visitas      Barranco del Infierno          Anaga/Taganana     Playa de las Teresitas     ...
Excursiones               Escursiones            Turismo activo          Venta ambulante               Restaurante        ...
Procedencia empresarios que explotan directamente Masca              MascaParque Rural de Teno            Tenerife        ...
Imagen percibida por los turistas Antiguo asentamiento aborigen. El 46 % de los encuestados    afirma que se trata de un a...
Principales atributos de la imagen   Imagen propia         Imagen        Imagen vendida de    Imagen        Imagen        ...
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Piratas, aborígenes y cebollas. Conflictos en la proyección de la imagen turística de Masca (Tenerife, Islas Canarias)
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Piratas, aborígenes y cebollas. Conflictos en la proyección de la imagen turística de Masca (Tenerife, Islas Canarias)

  1. 1. Piratas, aborígenes y cebollas. Conflictos en la proyección de la imagen turística de Masca (Tenerife, Islas Canarias)Alberto Jonay Rodríguez Darias (jonayalberto@gmail.com)Agustín Santana Talavera (asantana4@gmail.com)Pablo Díaz Rodríguez
  2. 2. http://www.canariasbioregion.org/?mod=Invertir-en-las-Islas-Canarias
  3. 3. R
  4. 4. Modelo general de las imágenes en turismo (creación, consumo, recreación) DESTINO CONSUMIDOR-TURISTA Objetivo (Diferenciación primera visita de repetidor)Imagen propia (residentes) (1) PRE-COMPRA Identidad AtracciónImagen vendida de manera indirecta (2) - Global (indirecta, vaga) - Otras fuentes VentaImagen promocionada (3) - Específica (turística) Proceso de elección de destinoImagen recreada tour-operadores (4) COMPRA Imagen vendida (de refuerzo de compra. Minoristas) (5) CONSUMO Imagen percibida (6) Satisfacción Imagen compartida (recuerdo) (7) Fidelización Proceso retroalimentado (determinación de controles, cambios en la demanda, adaptaciones de producto, reducción de efectos, …)
  5. 5. Desarrollo de las comunicaciones y oportunidades de empleo en el exteriorAbandono de actividades agrícolas y percepción negativa de ellas Ausencia de servicios públicos (el colegio cerró en 1999)
  6. 6. El Parque Rural de Teno atrae aproximadamente a 1 millón de turistasSe estima que la visita a Masca generó unos 15 millones de euros en 2009
  7. 7. No contesta No realiza visitas Barranco del Infierno Anaga/Taganana Playa de las Teresitas Candelaria Barranco de Masca La Laguna (ciudad)La Orotava (centro urbano)Garachico/Icod de los VinosAcantilado de los Gigantes Puerto de la Cruz Santa Cruz (ciudad) El Teide 0,0 10,0 20,0 30,0 40,0 50,0 Lugares más visitados por los turistas alojados en Tenerife
  8. 8. Excursiones Escursiones Turismo activo Venta ambulante Restaurante Cafetería Alojamiento Museo / centro visitantes /… Souvenir Supermercado - Venta 0 5 10 15 20 25Tipos de empresas que explotan Masca turísticamente de forma directa
  9. 9. Procedencia empresarios que explotan directamente Masca MascaParque Rural de Teno Tenerife Canarias España Fuera de España 0 5 10 15 20 25
  10. 10. Imagen percibida por los turistas Antiguo asentamiento aborigen. El 46 % de los encuestados afirma que se trata de un antiguo asentamiento aborigen (de los que casi un 70 % mantiene que el caserío fue construido por ellos); aunque que un alto porcentaje, el 44 % no tiene conocimientos al respecto.Antiguo pueblo de piratas. Un 47 % afirma su existencia (de los que más del 32 % mantiene que el caserío fue construido por ellos) y el 24 % la niega. La valoración de los elementos ambientales es alta (4.3 sobre 5) Evolución demográfica: una mayoría (el 58%) afirma no tener conocimientos al respecto, y de los que se aventuran a proponer cifras ninguno se acerca.
  11. 11. Principales atributos de la imagen Imagen propia Imagen Imagen vendida de Imagen Imagen de Masca institucional manera indirecta vendida percibida por los turistas Actividad agrícola Muy importante Bastante Poco importante Nada Poco importante importante importante Aislamiento, abandono de Muy importante Poco importante Poco importante Poco Poco actividades tradicionales y importante importante despoblación Antiguo asentamiento Bastante Muy importante Nada Poco Bastante aborigen importante importante/se importante importante obviaAntiguo asentamiento pirata Nada importante/ Nada Bastante Muy Bastante se rechaza importante/se importante importante importante obvia Lugar idóneo para la Poco importante Poco importante Muy importante Bastante Bastante práctica de deportes en importante importante contacto con la naturaleza Entorno apacible Bastante Bastante Bastante Bastante Bastante importante importante importante importante importante Belleza del paisaje Bastante Muy importante Muy importante Muy Muy importante importante importante
  12. 12. PASOSRevista de Turismo y Patrimonio Cultural www.pasosonline.org GRACIAS POR  SU ATENCIÓN Alberto Jonay Rodríguez Darias jonayalberto@gmail.com Agustín Santana Talavera asantana@ull.es Pablo Díaz Rodríguez diazrodriguez@gmail.com

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