1. Michel Farhat
Jonathan Badoux
Proposition commerciale + Recommandation
SEO
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Optimisation de sites
MBA E-Business MEB 1 2011-2012
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Index
I. Présentation III. Audit et Workshop
A. FB Conseils A. Audit technique
B. Segouin Tubage B. Audit sémantique et workshop
IV. Recommandation
II. Proposition Commerciale A. Optimisation architecture du site
B. Optimisation URL + Balises SEO +
A. Résumé Développement Contenu
B. Objectif SEO C. Développement Netlinking
C. Contexte D. Optimisation recherche universelle
D. Etapes E. Social Media
E. Rétro-planning F. Mobile
F. Budget G. Maintenance & Monitoring
trimestriel
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I.
I. Présentation
Pourquoi cette marque ?
A. FB Conseils
Société Fondée en novembre 2011
2 étudiants du MBA ESG spécialisé en E-Business
Jonathan BADOUX & Michel FARHAT
Double compétence : Marketing & E-Business
Métier Agence spécialisée en Digital Marketing
Compétences Optimisation SEO
Objectif :
Création de trafic qualifié avec développement
des performances et de la notoriété du site client
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I.
I. Présentation
Pourquoi cette marque ?
B. Segouin Tubage
Société TPE spécialisée en fumisterie sur la région parisienne
Prestations :
Vache à lait :
Ramonage de conduits de cheminées, de
chaudières & de poêles à bois
Activités à forte marge :
Tubage de conduits de cheminées, de
chaudières & de poêles à bois.
Installation de poêles à bois
Installation et réparation de gouttières
Site Internet Lancé en septembre 2011
Objectif :
Développement activités à forte marge
Recrutement prospects – Demande de devis
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II. Proposition Commerciale ?
I. Pourquoi cette marque
A. Résumé
Site internet Lancé en septembre 2011
Absence d’optimisation SEO au lancement
Constats Déficit de visibilité sur les moteurs de recherche
Trafic faible
Faible volume de demandes de devis
Absence de suivi
De nombreux axes de développement
à travailler
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II. Proposition Commerciale ?
I. Pourquoi cette marque
B. Objectifs SEO 1/2
Visibilité Actuellement
Requêtes Segouin Tubage +
géolocalisées via Google Places for
Business
Plan d’action
Première page de résultats Google : peu
précis
Requêtes de positionnement short tail et
long tail
Fréquentation du Volume faible
site Depuis le lancement du site
Inutile 258 Visiteurs Uniques / 56,87%
de taux de rebond / 2 min 41 sur site
Plan d’action pour les 4 prochains
moins
X10 pour les Visiteurs uniques /
Descendre sous les 50% de bounce
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II. Proposition Commerciale ?
I. Pourquoi cette marque
B. Objectifs SEO 2/2
Conversions Depuis le lancement du site
Objectifs 7 demandes de devis reçues
Plan d’action pour les 4 prochains mois
Multiplier par 10 le nombre de demandes
de devis
Monitoring Actuellement
Google Analytics + Webmaster Tools
Plan d’action pour les 4 prochains
moins
Dashboard mensuel suivi KPI
Benchmark concurrentiel
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II. Proposition Commerciale ?
I. Pourquoi cette marque
C. Contexte
Site 6 pages dont 5 landing pages
Absence de requêtes de positionnement par produits
Page Rank de 0 pour la home / N/A pour le reste
Absence de liens entrants
Politique de e-RP ignorée au lancement
Absence de présence en social média
Choix du moteur de recherche
cible des optimisations :
Google avec 92% PDM en France
Source : Les Echos Avril 2011
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II. Proposition Commerciale ?
I. Pourquoi cette marque
D. Etapes 1/3
Audit complet Landing pages
Architecture Interne
Positionnement recherche universelle
Adaptabilité Mobile
Workshop Requêtes de positionnement
Opportunités de contenu
Optimisation Structure en silo
architecture site Navigation par les robots
URL
Balises
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II. Proposition Commerciale ?
I. Pourquoi cette marque
D. Etapes 2/3
Optimisation URL + Création de nouvelles pages
Balises SEO + Densité des requêtes de positionnement
Contenu
Développement Annuaire
Netlinking e-RP
Optimisation Images avec balises alt
recherche Contenu vidéos
universelle Utilisation des résultats du
workshop
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II. Proposition Commerciale ?
I. Pourquoi cette marque
D. Etapes 3/3
Développement Création d’un compte
Social Media Twitter, Facebook, Youtube, Flickr
Création d’User Generated Content
Présence sur les wiki
Adaptabilité aux Version mobile du site
réseaux mobiles iOS, Android et WP7
Maintenance + Corrections courantes
Monitoring Positionnement
trimestriel Benchmark
Rapport Prestations
Mesure
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II. Proposition Commerciale ?
I. Pourquoi cette marque
E. Rétro-Planning
Maintenance + Monitoring : Actions trimestrielles
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II. Proposition Commerciale ?
I. Pourquoi cette marque
F. Budget
Budget Horaire Optimisation SEO
Coûts Horaires HT
Consultant : 80 euros
Graphiste : 60 euros
Technicien : 50 euros
Agence créa externe : 70 euros
Agence mobile externe : 80 euros par an
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II. Proposition Commerciale ?
I. Pourquoi cette marque
F. Budget
Budget total Optimisation SEO
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II. Proposition Commerciale ?
I. Pourquoi cette marque
F. Budget
Budget maintenance + monitoring SEO
Budget prestations additionnelles
Sur Devis
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III.I. Audit et Workshop ?
Pourquoi cette marque
A. Audit Technique
Analyses Codes sources HTML
Structure et arborescence du site (profondeur et optimisation
du crawl)
Composition des templates des pages
Gestion serveur (temps de réponse, poids des pages,
duplicate content)
Optimisation de la distribution de la popularité
Définition du système de maillage interne
Optimisation des médias (images/vidéo)
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III.I. Audit et Workshop ?
Pourquoi cette marque
B. Audit Sémantique et Workshop
Brainstorm + Analyse des données WebAnalytics
Analyses Définition de la search map Google :
Identification de champs lexicaux directs / périphériques
Identification des champs lexicaux long tail
Identification des axes de présence opportunistes
Organisation de la stratégie sémantique suivant la structure
prévisionnelle du site
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IV.
I. Recommandation
Pourquoi cette marque ?
A. Optimisation architecture du site 1/2
Constat Les plus :
Architecture en silo respectée sur un niveau du type
www.segouintubage.fr/rubrique
Sitemap présent
Aucun problème de crawl JavaScript par les robots
Fichier ht.access en place ne comprenant aucune
redirection
Bonne performance d’affichage des pages : 0,80
seconde en moyenne
Les moins :
Design du site : simple, amateur, peu abouti
Maillage interne basique : top menu
Absence de 404 personnalisée
Absence de contenu dynamique visible par les robots
Une première base solide à perfectionner
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IV.
I. Recommandation
Pourquoi cette marque ?
A. Optimisation architecture du site 2/2
Design Brainstorm à réaliser avec un graphiste
Définition d’un thème unique WordPress
Structure Préparation création nouvelles pages
Fil d’Ariane : optimisation navigation utilisateurs et robots
Respect structure en silo sur plusieurs niveaux
Exemple : www.segouintubage.fr/rubrique/dossier.htm
Maillage interne Insertion de liens dans le contenu même des
pages
Création d’un nuage de mots clés dynamique
: optimisation navigation utilisateur & par les
robots
404 + Moteur de Création d’une page 404 personnalisée
recherche Insertion d’un moteur de recherche sur cette page et dans le
header du site
Oter le caractère déceptif des 404
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IV.
I. Recommandation
Pourquoi cette marque ?
B. Optim. URL + Balises SEO + Dév. Contenu 1/6
Constat Les plus :
URL dans l’ensemble plutôt courtes
Absence de duplicate content
Balises Title, Description remplies
Initiative de référencement géolocalisé
Les moins :
Requêtes de positionnement non insérées dans les
URL et les différentes balises SEO friendly
Absence du .htm en fin d’URL
Absence de balises H1 sur l’ensemble des pages
Référencement géolocalisé : SEO Black Hat
Volume de pages faible : 6
Volume de signes sur les pages à améliorer : 1 000
signes en moyenne
Mauvaise répartition des mots clés sur les pages
(exemple : sur la page poêles -> 1er = « tubage »)
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IV.
I. Recommandation
Pourquoi cette marque ?
B. Optim. URL + Balises SEO + Dév. Contenu 2/6
Détermination Résultats du brainstorm évoqué dans la partie audit
requêtes de Actions à mener page par page
positionnement Test Google avec pondération :
Volume de requêtes : Fort -> note ++
Volume de résultats : Faible -> note ++
Sélection des requêtes ayant les meilleures notes
Exemple pour la page tubage :
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IV.
I. Recommandation
Pourquoi cette marque ?
B. Optim. URL + Balises SEO + Dév. Contenu 3/6
Migrations pages Prévoir plan de migration pour les URL (redirections à insérer
dans le ht.access
Insertion requêtes : URL + Balises Title, Description & H1
Exemple pour la page tubage
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IV.
I. Recommandation
Pourquoi cette marque ?
B. Optim. URL + Balises SEO + Dév. Contenu 4/6
Migrations pages Cas de la home page
Mix des résultats des différentes pages
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IV.
I. Recommandation
Pourquoi cette marque ?
B. Optim. URL + Balises SEO + Dév. Contenu 5/6
Création nouveau Second brainstorming réalisé sur les « insigths
contenu consommateurs »
Définition de différents thèmes tels que : How To, Marques,
Localisation, Métier, Prix, etc.
Ci-dessous pour le thème « univers tubage »
Objectif : création de nouvelles pages
Dossiers thématiques
Détails supplémentaires
Relai avec la recherche universelle en partie E/
Insertion du bénéfice client
Augmentation du nombre de signes moyens
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IV.
I. Recommandation
Pourquoi cette marque ?
B. Optim. URL + Balises SEO + Dév. Contenu 6/6
Création nouveau Exemple : page Tarif Ramonage
contenu
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IV.
I. Recommandation
Pourquoi cette marque ?
C. Développement Netlinking
Constat Très peu de liens entrants
Contraste : 50% du trafic généré par le site Pages Jaunes
Absence de politique de netlinking
Absence de campagne de e-RP
Politique de LinkBuilding à mener
+
Campagne e-RP + bloggeurs influents
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IV.
I. Recommandation
Pourquoi cette marque ?
C. Développement Netlinking 1/2
Annuaires Inscription dans les annuaires
Annuaires généralistes tel que:
DMOZ.org : le plus important, Open Directory
Annuaires professionnels tels que:
Annuaire-des-artisans.org
Artisans-du-batiment.com
Portails de demande devis tels que:
123devis.com
Otravaux.com
Portails spécialisés en fumisterie tels que:
Alloramoneur.com
Annuaire.pro/cheminee
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IV.
I. Recommandation
Pourquoi cette marque ?
C. Développement Netlinking 2/2
Partenaires Echange de liens avec fournisseurs et distributeurs
Renforcement notoriété + qualification
Diffusion de communiqués de presse contenant les requêtes
e-RP
de positionnement
Bloggeurs influents pour le bénéfice de notoriété -> vecteur de
communication devenu indispensable
Blog-maison.com
Wiki-travaux.com
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IV.
I. Recommandation
Pourquoi cette marque ?
D. Optimisation recherche universelle 1/4
Rappel Ensemble des résultats Google affichés à chaque requête
Web / Images / Vidéos / Adresses / Actualités / Shopping
Choix leviers Images / Vidéos / Adresses
Les plus :
Présence actuelle via Google Places for Business
Début de positionnement géolocalisé
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IV.
I. Recommandation
Pourquoi cette marque ?
D. Optimisation recherche universelle 2/4
Choix leviers (suite) Les moins :
Déficit cruel en contenu vidéo et image
Préconisation Développement de contenu vidéo et image
Short & long tail très concurrentiel en résultats
Web
Intégrer dans les mots clés, titres, descriptions
Positionnement rapide et plus facile
Requêtes targetées pour l’activité tubage
Exemple
tubage conduit cheminée
tubage poêle à bois
chemisage cheminée
gainer cheminée
tubage cheminée
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IV.
I. Recommandation
Pourquoi cette marque ?
D. Optimisation recherche universelle 3/4
Contenu vidéo Interventions de l’entreprise
Vidéos techniques explicatives
Exemple de Requête « Gouttière PVC »
situation Présence d’entreprises spécialisées
Contenu non mis à jour
Entreprises présentes sur plusieurs plateformes =
multiplication de la même vidéo
Contenu Image Même procédé pour les requêtes
Utilisation des balises alt
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IV.
I. Recommandation
Pourquoi cette marque ?
D. Optimisation recherche universelle 4/4
Insigths Reprise des insights évoqués en partie IV.B
consommateurs Développement de contenu vidéo et image sur ces
thématiques
Google Places for Début de positionnement Google Adresses
Business A améliorer
Insertion des requêtes de positionnement dans le descriptif et
les caractéristiques de l’annonce
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IV.
I. Recommandation
Pourquoi cette marque ?
E. Social Media 1/3
Constat Absence totale des médias sociaux
Pilier du digital marketing devenu incontournable
Indispensable d’engager une campagne
Objectifs : notoriété, netlinking et User Generated Content
Rappel : Animation à confier à une agence spécialisée
Choix leviers Youtube / Dailymotion / Viméo / Wikipedia / Facebook / Twitter
/ Flickr / JeuOnline / Foursquare (en partie F/ Mobile)
Youtube / Création chaine Segouin Tubage
Dailymotion / Viméo Diffusion des vidéos évoquées pour la recherche universelle
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IV.
I. Recommandation
Pourquoi cette marque ?
E. Social Media 2/3
Wikipedia Création d’une page Wikipedia Segouin Tubage
Descriptif des activités de l’entreprise : texte + photos
Facebook Création Fan Page Facebook Segouin Tubage
Création d’une communauté : clients + partenaires
professionnels Segouin Tubage
Partage d’expériences + Questions / Réponses
Demande de devis + RDV
Insertion Photos & vidéos + Fanbox & CommentBox sur le
site
Twitter Création compte Twitter Segouin Tubage
Notoriété auprès des professionnels et bloggeurs influents
Insertion de hashtags avec requêtes de positionnement
Liens vers articles et dossier postés sur le site
Informations : fermetures exceptionnelles, promotion, etc.
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IV.
I. Recommandation
Pourquoi cette marque ?
E. Social Media 3/3
Flickr Création d’un compte Flickr Segouin Tubage
Diffusion des images évoquées pour la recherche universelles
Même principe que pour le contenu vidéo
Jeu Online Création d’un jeu online sur le site www.segouintubage.fr
Via www.freegamesforyourwebsite.com
Développement Trafic + UGC
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IV.
I. Recommandation
Pourquoi cette marque ?
F. Mobile
Constat Absence de version mobile du site
Lisible car absence de contenu lourd mais non optimisé
Primordial avec la croissance du taux d’équipement
Smartphone en France
Absence de transition offline vers online
Recommandation pour une réalisation
Site Mobile
rapide : faire appel à un prestataire
spécialisé
www.dudamobile.com
Assure la transition d’un site desktop vers
mobile
Coût très modéré
Personnalisation possible
Adaptabilité : iOS, Android, WP7, etc.
Suivi statistiques site mobile
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IV.
I. Recommandation
Pourquoi cette marque ?
F. Mobile
QR Codes Transition Offline vers Online : Drive to Mobile Web
Insertion QR Codes sur documents de la société
Factures, Devis, Correspondances, Cartes de visite,
étiquettes collées sur les chaudières après entretien
Réalisation gratuite avec le site http://qrcode.kaywa.com
Foursquare Géolocalisation gérant ou employé Segouin Tubage pendant
prestations et interventions
Partage sur Facebook & Twitter
Communication sur travaux en cours et zones de travail
Développement notoriété + clientèle
Inscription dans une démarche SoLoMo
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IV.
I. Recommandation
Pourquoi cette marque ?
G. Maintenance et Monitoring Trimestriel
Suivi Indispensable
Maintenance en fil rouge en cas d’urgence
Monitoring trimestriel (fluctuation plus lente)
Benchmark concurrentiel
Google Analytics, WebMaster Tools
Dashboard mensuel
Données Site www.segouintubage.fr + sites concurrents (à déterminer)
Url page positionnée
Evolution des positions par mot clé
Volume de résultats Google par mot clé
Volume de recherche estimé par mot clé
Volume de visites par Mot Clé (Google Analytics)
Meilleure position par mot clé
Détermination PDV avec benchmark concurrents