PLAN DE RELACIONES     PÚBLICAS    Samantha García       2006-0615
Historia1961:   Parmalat se funda el 15 de abril de 1961, por Calisto Tanzi, en Collecchio, pueblo del norte de Italia muy...
Misión      Administrar,  producir  y  comercializar    nuestros  productos  con  la  más  alta    calidad,  manteniendo  ...
Análisis del ProblemaDebido  a  que  la  Empresa  de  alimentos  Parmalat Dominicana  no  ha  presentado  declaraciones  a...
Objetivos Estratégico        de comunicacióno Informar  a  los  medios  de   comunicación  sobre  la  situación   en  que ...
Objetivos específicoso Mejorar la percepción de nuestra   imagen ante el público.o Comunicar al público que Parmalat   cum...
Públicos a los que se dirige               La CampañaPúblico Interno   o   Accionistas   o   Gerentes por Departamentos   ...
Lema Central de La Campaña LA VIDA SALUDABLE EN  UN VASO DE LECHE!!!
Estrategia de Comunicación para el          Público Interno(no enunciada)o Tacticas:o    Reunión con los ejecutivos de Par...
Estrategia  de Comunicación               Publico ExternooImplementación de una campaña publicitaria con énfasis en los nu...
Tacticaso Convocar a rueda de prensa para   informar sobre la campaña y su   objetivo.o Elaboración y distribución de carp...
Tácticaso Elaboración y difusión  de boletines   informativos.o Coordinación y entrega de material   informativo  a ejecut...
TácticasoDesarrollo de  programas  sobre los beneficios  de la lecheoSe efectuarán charlas en los barrios marginados del p...
Tácticaso La Rueda de Prensa será realizada en el Salón de Eventos   del Hotel Clarion el Miércoles 20 de Mayo a las 7:00P...
Medios de Comunicación                          a Utilizar PERIÓDICO                                                   TAM...
Medios de Comunicación a UtilizarFLYERS               TAMAÑO                       COLOR        CANTIDAD             COSTO...
Fechas de Las Charlas                    FECHA                           LUGARMartes 26 de Mayo               CarrefourMié...
Fechas de Las Charlas Barrios                     Marginados                  FECHA                                       ...
Proceso de Evaluación y Control de                La Campañao El Ecdo. de RRPP daría seguimiento con el público interno. o...
EvaluaciónoMediante  una  investigación  de mercado  se  medirá  la  efectividad  las campañas  de  Televisión  y  Radio m...
Plan de ContingenciaoAmpliaremos la cobertura impartiendo charlas a lugares como hospitales y maternidadeso  Se  utilizará...
Presupuesto de La Campaña                         Descripción       TotalPublicidad Escrita                               ...
Cronograma de Actividades de            La Campaña                                                AÑO 2009                ...
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  1. 1. PLAN DE RELACIONES PÚBLICAS Samantha García 2006-0615
  2. 2. Historia1961:   Parmalat se funda el 15 de abril de 1961, por Calisto Tanzi, en Collecchio, pueblo del norte de Italia muy cercano a la ciudad de Parma. Empieza su actividad produciendo leche pasteurizada. 1963:  La leche toma el nombre de Parmalat, que significa leche de Parma. El empaque es de papel y se llama Tetra Pak: es la primera marca de leche envasada en papel en Italia.1974:  Primer paso hacia la internacionalización con el arranque de las operaciones en Brasil. ( aquí faltaría  consignar el nivel de internacionalización alcanzado hasta ahora)
  3. 3. Misión      Administrar,  producir  y  comercializar  nuestros  productos  con  la  más  alta  calidad,  manteniendo  estrategias  claves  que  produzcan  ventajas  competitivas  y  nos  lleven  a  ser  una  empresa  exitosa.
  4. 4. Análisis del ProblemaDebido  a  que  la  Empresa  de  alimentos  Parmalat Dominicana  no  ha  presentado  declaraciones  ante  el ministerio  público  ni  la  prensa  sobre  el  asalto  sufrido recientemente, se han generado controversias y dudaen la población y la prensa provocando opiniones que lesionan la imagen de la empresa . 
  5. 5. Objetivos Estratégico de comunicacióno Informar  a  los  medios  de  comunicación  sobre  la  situación  en  que  se  vio  involucrada  en  el  asalto  del  que  fue  victima  la  empresa.
  6. 6. Objetivos específicoso Mejorar la percepción de nuestra  imagen ante el público.o Comunicar al público que Parmalat  cumple con el más alto estándar de  higiene, seguridad y respeto al  ambiente.o Crear conciencia en las madres  dominicanas de la importancia de la  leche en la nutrición de los hijos.
  7. 7. Públicos a los que se dirige La CampañaPúblico Interno o Accionistas o Gerentes por Departamentos o Empleados  o SuplidoresPúblico Externo o Madres y padres de familia o Prensa
  8. 8. Lema Central de La Campaña LA VIDA SALUDABLE EN UN VASO DE LECHE!!!
  9. 9. Estrategia de Comunicación para el Público Interno(no enunciada)o Tacticas:o Reunión con los ejecutivos de Parmalat para  comunicarles el Plan Acción. o Envío de oficios al personal informándole  sobre la campaña y su importancia para el  fortalecimiento de la imagen empresarial.o Elaboración de contenidos informativos  dirigido a  los proveedores comunicándoles  el objetivo de  la campaña. 
  10. 10. Estrategia  de Comunicación  Publico ExternooImplementación de una campaña publicitaria con énfasis en los nutrientes de la leche y la conservación de la misma.
  11. 11. Tacticaso Convocar a rueda de prensa para  informar sobre la campaña y su  objetivo.o Elaboración y distribución de carpeta  de prensa.o Elaboración y distribución de notas de  prensa.
  12. 12. Tácticaso Elaboración y difusión  de boletines  informativos.o Coordinación y entrega de material  informativo  a ejecutivos de medios  ausentes en la rueda de prensa
  13. 13. TácticasoDesarrollo de  programas  sobre los beneficios  de la lecheoSe efectuarán charlas en los barrios marginados del país para orientar a las madres del correcto consumo de la leche
  14. 14. Tácticaso La Rueda de Prensa será realizada en el Salón de Eventos  del Hotel Clarion el Miércoles 20 de Mayo a las 7:00PM,  serán invitados los medios de comunicación con que tengan  más contacto nuestro target. o Publicaciones semanales de Artículos sobre los beneficios de  la leche. Difundidos por periódicos.
  15. 15. Medios de Comunicación a Utilizar PERIÓDICO TAMAÑO MEDIO SECCION COLOR COL. PULG. TOTAL TotalClave La vida F/C 4.00 12.00 30.00 875.00 26,250.00Diario Libre La vida F/C 13.00 3.00 22.00 1,200.00 26,400.00 52,650,00
  16. 16. Medios de Comunicación a UtilizarFLYERS TAMAÑO COLOR CANTIDAD COSTO TOTAL1/2 Pag Ful color 2,500.00 10.00 25,000.00TELEVISIÓN CANTIDAD DE CANAL PROGRAMA TIEMPO TIPO INSERCIONES COSTO TOTAL 11,667.0Telesistema Canal 11 Divertido con Jochy Santos 30 seg Anuncio 36.00 0 420,012.00Antena Latina Canal 7 Pobre Millonaria 30 seg Anuncio 72.00 7,200.00 518,400.00 12,800.0Antena Latina Canal 7 Hola Gente 30 seg Anuncio 36.00 0 460,800.00 10,580.0Teleantillas Canal 2 Telefit L/M 11 AM 30 seg Anuncio 45.00 0 476,100.00 1,875,312.00
  17. 17. Fechas de Las Charlas FECHA LUGARMartes 26 de Mayo CarrefourMiércoles 27 de Mayo Club Arroyo HondoJueves 28 de Mayo PriceSmart Charles SummerMartes 2 de Junio Multicentro, Winston ChurchillMiércoles 3 de Junio Club Los Pradros
  18. 18. Fechas de Las Charlas Barrios Marginados FECHA LUGARJueves 04 de Junio GuachupitaMartes 17 de Junio GualeyMiércoles 18 de Junio Los GuaricanosJueves 23 de Junio La Ciénega NOTA: Estas charlas en barrios marginados se harán con el                 objetivo de penetrar a un mercado diferente.
  19. 19. Proceso de Evaluación y Control de La Campañao El Ecdo. de RRPP daría seguimiento con el público interno. o  Un supervisor del depto. de RRHH será el responsable de programar las  reuniones  y  pedir  a  los  encargados  de  áreas  el  informe correspondientes  Un supervisor estará presente en cada charla y observará el trabajo de las promotoras y el especialista en nutirición.
  20. 20. EvaluaciónoMediante  una  investigación  de mercado  se  medirá  la  efectividad  las campañas  de  Televisión  y  Radio mientras  y  después  de  que  sean realizadas 
  21. 21. Plan de ContingenciaoAmpliaremos la cobertura impartiendo charlas a lugares como hospitales y maternidadeso  Se  utilizará  otro  recurso  para  la  difusión  de información.(Decir  cual  recurso  teniendo  en cuenta  que  desde  el  principio  debes  dar participación  a  todos  los  medios,  no  se  debe discriminar ni excluir)oPiensa  por  lo  menos  dos  actividades  dirigidas al  público  externo  con  fines  de  imagen  y posesionamiento y adiciónalas 
  22. 22. Presupuesto de La Campaña Descripción TotalPublicidad Escrita  Flyers 25,000.00Prensa 52,650.00Subtotal 77,650.00   Rueda de PrensaCosto Alquiler Salón Hotel 20,000.00Brindis 30,000.00Publicidad Difusión  Televisión 1,875,312.00Subtotal 1,875,312.00   Personal que impartirá La Charla 60,000.00   Promotoras 9,000.00   Misceláneos 40,000.00   Total  2,111,962.00 
  23. 23. Cronograma de Actividades de La Campaña  AÑO 2009         ACTIVIDADES MAY JUN AGOS SEPT OCT NOV DICLanzamiento Campaña              Rueda de PrensaCharlas a las Madres              Contacto con la Prensa              Reuniones con Público Interno              Difusión por Periódicos              Difusión por TV              

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