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Coaching- um Método para Obtenção
Acelerada de Resultados
Prof. Jonny Carlos da Silva
POSMEC, 04 setembro de 2013
Agenda
➲ Objetivo
➲ Origem e termos do Coaching
➲ Princípios fundamentais
➲ Metodologia aplicada
➲ Pilares do coaching
➲ Algumas técnicas adotadas
➲ Típica sessão de coaching
➲ Projeto piloto
Objetivo
➲ Apresentar o processo de Coaching para pos-
graduandos do PosMEC visando definir
interessados em participar de um projeto piloto.
Algumas curiosidades
O que eles tem em comum?
➲ São americanos
➲ Altos executivos
➲ Aplicaram coaching!
Origem do Coaching
➲ 1500, Inglaterra- quem conduz carruagem
➲ 1850, ‘Coach’ -universidades da Inglaterra - tutor
(responsável por orientar).
➲ Década 80, programas de liderança incluem
Coaching Executivo
➲ mundo dos negócios começa dar importância
Termos do Coaching
➲ Definição geral- processo de autoconhecimento
voltado tanto para vida pessoal quanto para
profissional
➲ Coach- profissional qualificado para aplicar
Coaching
➲ Coachee- pessoa ou grupo que busca o coach
Quem tipicamente procura o coaching?
profissional de RH ou executivo – para auxiliar pessoa
específica da empresa para comandar projeto ou liderar
equipe
profissional sendo cobrado por resultados
Aquele que está repensando a carreira
Fonte: InfoMoney- 19-01-2010
Parceria estratégica
➲ Coach e Coachee-
parceria com metas e objetivos de curto, médio e longo prazos.
➲ Abordagem sistêmica
perspectivas de diversas ciências para aplicação de forma prática
➲ Considerado método extremamente eficaz
Árvore do Coaching
Coaching no Brasil
Motivação
coach de carreira traz impactos positivos para 88% dos
profissionais brasileiros
“...coach de carreira não serve apenas para manter os
colaboradores motivados, mas também para melhorar a
produtividade.”
Fonte: InfoMoney- 14-08-2012
Princípios fundamentais
1- Ser ouvido na essência
2- Ser notado, reconhecido
3- Ter o direito de errar
Estes princípios norteaim a postura do coach em
relação ao seu coachee
Metodologia Aplicada
Foco. Habilidade essencial do coach
Ação. Instilar desejo de agir no coachee, aproveitando situações
de estados empoderados de energia.
Supervisão. Despertar no coachee capacidade de mensurar
efeitos e orienta-lo a repensar ações tomadas.
Evolução. Leitura positiva da realidade, fatos não positivos
ressignificados, visando bons frutos.
Resultados. Objetivo ao processo, evitando dependência
Papéis do Coach
Legado Coach- liderança contribuindo para Self Empowerment
Afiliação
AGLUTINADOR, refletir sobre relação com as pessoas nas diferentes
áreas de vida. Foco - liderança colaborativa
Identidade APOIADOR, suporte ao coachee para refletir sobre rumo da vida
em congruência com missão.
Capacidades
PROFESSOR, desenvolver, expandir e usar melhor capacidades e
habilidades.
Crenças MENTOR, aspecto inspiracional, enfase nas potencialidades e
oportunidades, tornando problemas em desafios.
Comportamento TREINADOR, leva coachee a refletir sobre padrão de ação ou
reação.
Ambiente
GUIA- análise mais precisa do ambiente pessoal e
profissional do coachee. Potencial para mudança.
Pilares
Humanidade- diversas dimensões do ser humano- complexo multifacetado
Método- passos a seguir e condições para bom desempenho
Técnicas- ferramentas de apoio à aplicação do método
Competências- habilidades técnicas, características humanas e princípios
universais. Ex.: eliminar julgamento, ter foco no futuro e compromisso
com ação.
Algumas técnicas adotadas
Perguntas poderosas
Matriz da gestão de mudança
Identificação da fase da vida
Tríade do tempo
Definindo objetivo
Análise de campo de força
Roda das virtudes (Psicologia positiva- análise 6
grandes áreas)
Típica sessão de coaching
Definição do estado desejado
Tema da sessão
Seleção das técnicas aplicadas
Registros do aprendizado do coachee
Atividades a serem realizadas
Aprendizado do coach
Avaliação pelo coachee e observações
Processo
Tipicamente, um processo de coaching consiste de
sessões de aprox 1 ou 1,5 h.
A experiência recomenda de 8 a 12 sessões
Frequencia- semanal, quinzenal ou mensal.
Projeto piloto
Selecionar alguns pós-graduandos em fase
avançada do trabalho, com tempo mais curto para
prazo de conclusão do que o necessário no atual
ritmo de trabalho.
Interessados passarão por avaliação (via
questionário) para analisar perfil.
Duração do projeto: de 3 a 4 meses.
Referências
MARQUES, J.R. Apostila PSC-Professional & Self Coaching, IBC, 2013.
V40A.
Coaching, um acelerador para o seu sucesso! E-book- IBC
(www.ibccoaching.com.br)
Brock, Vikki. 2008. Grounded Theory of the Roots and Emergence of
Coaching, PhD Thesis. Disponível em – acesso agosto 2013. (
http://www.nobco.nl/files/onderzoeken/Brock_Vikki_dissertatie__2_.pdf )
Mendonça, Camila F. Com ou sem crise, cresce procura por coaching para
alavancar carreira. Revista InfoMoney, 19-01-2010.
Quinalia, Eliane. Serviço de coach no Brasil é um dos melhores do mundo.
InfoMoney, 14-08-2012
Mais informações: www.laship.ufsc.br/jonny/cv.html

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Palestra sobre coaching aos pós-graduandos do POSMEC, 04/set/2013

  • 1. Coaching- um Método para Obtenção Acelerada de Resultados Prof. Jonny Carlos da Silva POSMEC, 04 setembro de 2013
  • 2. Agenda ➲ Objetivo ➲ Origem e termos do Coaching ➲ Princípios fundamentais ➲ Metodologia aplicada ➲ Pilares do coaching ➲ Algumas técnicas adotadas ➲ Típica sessão de coaching ➲ Projeto piloto
  • 3. Objetivo ➲ Apresentar o processo de Coaching para pos- graduandos do PosMEC visando definir interessados em participar de um projeto piloto.
  • 4. Algumas curiosidades O que eles tem em comum? ➲ São americanos ➲ Altos executivos ➲ Aplicaram coaching!
  • 5. Origem do Coaching ➲ 1500, Inglaterra- quem conduz carruagem ➲ 1850, ‘Coach’ -universidades da Inglaterra - tutor (responsável por orientar). ➲ Década 80, programas de liderança incluem Coaching Executivo ➲ mundo dos negócios começa dar importância
  • 6. Termos do Coaching ➲ Definição geral- processo de autoconhecimento voltado tanto para vida pessoal quanto para profissional ➲ Coach- profissional qualificado para aplicar Coaching ➲ Coachee- pessoa ou grupo que busca o coach
  • 7. Quem tipicamente procura o coaching? profissional de RH ou executivo – para auxiliar pessoa específica da empresa para comandar projeto ou liderar equipe profissional sendo cobrado por resultados Aquele que está repensando a carreira Fonte: InfoMoney- 19-01-2010
  • 8. Parceria estratégica ➲ Coach e Coachee- parceria com metas e objetivos de curto, médio e longo prazos. ➲ Abordagem sistêmica perspectivas de diversas ciências para aplicação de forma prática ➲ Considerado método extremamente eficaz
  • 10. Coaching no Brasil Motivação coach de carreira traz impactos positivos para 88% dos profissionais brasileiros “...coach de carreira não serve apenas para manter os colaboradores motivados, mas também para melhorar a produtividade.” Fonte: InfoMoney- 14-08-2012
  • 11. Princípios fundamentais 1- Ser ouvido na essência 2- Ser notado, reconhecido 3- Ter o direito de errar Estes princípios norteaim a postura do coach em relação ao seu coachee
  • 12. Metodologia Aplicada Foco. Habilidade essencial do coach Ação. Instilar desejo de agir no coachee, aproveitando situações de estados empoderados de energia. Supervisão. Despertar no coachee capacidade de mensurar efeitos e orienta-lo a repensar ações tomadas. Evolução. Leitura positiva da realidade, fatos não positivos ressignificados, visando bons frutos. Resultados. Objetivo ao processo, evitando dependência
  • 13. Papéis do Coach Legado Coach- liderança contribuindo para Self Empowerment Afiliação AGLUTINADOR, refletir sobre relação com as pessoas nas diferentes áreas de vida. Foco - liderança colaborativa Identidade APOIADOR, suporte ao coachee para refletir sobre rumo da vida em congruência com missão. Capacidades PROFESSOR, desenvolver, expandir e usar melhor capacidades e habilidades. Crenças MENTOR, aspecto inspiracional, enfase nas potencialidades e oportunidades, tornando problemas em desafios. Comportamento TREINADOR, leva coachee a refletir sobre padrão de ação ou reação. Ambiente GUIA- análise mais precisa do ambiente pessoal e profissional do coachee. Potencial para mudança.
  • 14. Pilares Humanidade- diversas dimensões do ser humano- complexo multifacetado Método- passos a seguir e condições para bom desempenho Técnicas- ferramentas de apoio à aplicação do método Competências- habilidades técnicas, características humanas e princípios universais. Ex.: eliminar julgamento, ter foco no futuro e compromisso com ação.
  • 15. Algumas técnicas adotadas Perguntas poderosas Matriz da gestão de mudança Identificação da fase da vida Tríade do tempo Definindo objetivo Análise de campo de força Roda das virtudes (Psicologia positiva- análise 6 grandes áreas)
  • 16. Típica sessão de coaching Definição do estado desejado Tema da sessão Seleção das técnicas aplicadas Registros do aprendizado do coachee Atividades a serem realizadas Aprendizado do coach Avaliação pelo coachee e observações
  • 17. Processo Tipicamente, um processo de coaching consiste de sessões de aprox 1 ou 1,5 h. A experiência recomenda de 8 a 12 sessões Frequencia- semanal, quinzenal ou mensal.
  • 18. Projeto piloto Selecionar alguns pós-graduandos em fase avançada do trabalho, com tempo mais curto para prazo de conclusão do que o necessário no atual ritmo de trabalho. Interessados passarão por avaliação (via questionário) para analisar perfil. Duração do projeto: de 3 a 4 meses.
  • 19. Referências MARQUES, J.R. Apostila PSC-Professional & Self Coaching, IBC, 2013. V40A. Coaching, um acelerador para o seu sucesso! E-book- IBC (www.ibccoaching.com.br) Brock, Vikki. 2008. Grounded Theory of the Roots and Emergence of Coaching, PhD Thesis. Disponível em – acesso agosto 2013. ( http://www.nobco.nl/files/onderzoeken/Brock_Vikki_dissertatie__2_.pdf ) Mendonça, Camila F. Com ou sem crise, cresce procura por coaching para alavancar carreira. Revista InfoMoney, 19-01-2010. Quinalia, Eliane. Serviço de coach no Brasil é um dos melhores do mundo. InfoMoney, 14-08-2012 Mais informações: www.laship.ufsc.br/jonny/cv.html