tabla comparativa

1. U N I V E R S IDAD T E C N O L Ó G I C A DE L E S T ADO DE Z A C A T E C A S
U N IDAD A C ADEMI C A DE P IN O S
T E C N OL OG Í A S D E L A I N F ORM A C I ÓN Y C OM U N I C A C I ÓN
TEMA:
ESTANDARES Y NORMAS DE CALIDAD EN SITEMAS DE TI
UNIDAD
UNIDAD I. “NORMAS Y ESTÁNDARES EN PROYECTOS DE T.I.”
MATERIA:
SISTEMAS DE CALIDAD EN TI
PROFESORA:
IDS. LUCIA GONZÁLEZ HERNÁNDEZ
ALUMNO(A):
GUADALUPE DEL ROSARIO LOPEZ GUERRERO
JORGE HUMBERTO DONATO MONREAL
CARRERA:
INGENIERIA EN TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
GRADO Y GRUPO
7° CUATRIMESTRE “A”
PINOS, ZACATECAS. OCTUBRE DEL 2014

2. INTRODUCCIÓN
El presente documento te presentara las normas y estándares donde se podrá
apreciar sus funciones conceptos y características dentro de una tabla que
mencionara los puntos base más importantes y destacan tés que se manejaran
dentro de la tabla que interpretara los proceso que se requieren para poder
complementar cualquier recurso de importancia. Las empresas que desarrollan
software no pueden ignorar que su negocio es un negocio de software, y que el
modelo que cada una adopte para las actividades de desarrollo y mantenimiento
tiene implicaciones relevantes en la eficiencia general del negocio.
Posibles problemas al implantar métodos más eficientes el tener poca experiencia
y desorientación al seleccionar modelo de calidad también elegir el proceso más
adecuado y realizar técnicas de trabajo son complementos importantes que se
tienen que manejar en dicho proceso.

3. TABLA COMPARATIVA DE NORMAS Y ESTANDARES DE CALIDAD EN SISTEMAS DE TI
ESTANDAR QUIEN LO
NORMALIZA
DESCRIPCIÓN VENTAJAS Y BENEFICIOS EJEMPLO DE
APLICACIÓN
ISO 9001
ISO
Especifica los
requisitos para un
sistema de gestión de
la calidad que
pueden utilizarse
para su aplicación
interna por las
organizaciones, para
certificación o con
fines contractuales.
 El aumento de la
productividad se
alcanza tras la
evaluación inicial y la
consiguiente mejora de
los procesos que se le
producen durante su
implementación así
como también de la
mejora en la
capacitación y
calificación de los
empleados.
 Aumenta el grado de
satisfacción de los
clientes porque los
objetivos que se
establecen toman en
cuenta sus
necesidades.
Desarrollo de software
de una empresa.
ISO 9126
ISO Define a la calidad en
uso “como la
capacidad del
producto software
para permitir a
determinados
usuarios” alcanzar
objetivos
 El estándar proporciona
un marco para las
organizaciones para
definir un modelo de
calidad para un
producto de software.
 Una distinción similar se
hace entre la validación
Clasificación de la
funcionalidad, fiabilidad,
usabilidad,
mantenibilidad y
portabilidad de un
software.

4. especificados con la
efectividad, la
productividad, la
seguridad de uso y la
satisfacción.
y la verificación, sabidas
como V&V en el
comercio de prueba.
ISO 9004
ISO Provee las directrices
para permitir a la
organización ir más
allá de los requisitos
mínimos. Está
orientada a la mejora
de la eficiencia y la
eficacia de la
organización.
 Enfoque a cliente A
partir de encuestas,
grupos de discusión
o autoevaluaciones
con la ISO
9004 deben
comprender las
necesidades de los
clientes y por lo
tanto saber qué
están dispuestos a
comprar.
 Liderazgo Debe
existir un liderazgo y
compromiso de la
Alta Dirección en
todo el Sistema de
Gestión ISO 9004y
en el logro de los
objetivos
Un análisis acerca de la
funcionalidad de una
empresa.

5. estratégicos
según ISO 9004.
ISO/TS 16949
ISO El desarrollo de un
sistema de gestión de
calidad que facilite la
mejora continua,
enfatizando la
prevención de
defectos, así como
también la reducción
de la variación y el
desperdicio en la
cadena de
suministro.
 Eficacia y eficiencia en
la gestión.
 Ahorro de recursos.
 Gestión y distribución
practica de tarea.
 Planificación y
seguimiento de
actividades.
 Reducción de costes.
 Reducción de riesgos
 Gestión del
conocimiento.
 Organización
documental.
 Elimina burocracia.
 Centralización de la
información.
 Integración.
Análisis de
requerimientos del
software.
ISO 20000
ISO Le permitirá gestionar
de forma óptima sus
servicios de TI, a
través de la definición
y el establecimiento
de los procesos que
dicta este estándar.
 La norma ISO 20000 es
un código que
proporciona las bases
para medir y validar el
éxito de una
organización a la hora
de implementar las
buenas prácticas
definidas por ITIL.
 promueven una
Requisitos para gestión
de un sistema.

6. dinámica de mejora
continua de la calidad
de la gestión de sus
servicios TIC.
CMMI
ISO Mejora de procesos
de construcción de
software.
 Reducción del coste de
desarrollo
 Localización y reducción
de defectos.
 Mejoras en la fiabilidad
de la planificación
 Aumento de la
productividad.
 Mejora de la calidad del
producto.
Guía para mejorar
procesos relativos a la
producción y
mantenimiento del
software.
PSP
ISO Es una herramienta
diseñada para ayudar
a controlar,
administrar y mejorar
el trabajo de los
ingenieros.
 La estimulación por
nuevas ideas.
 La idea de que se gane
en talento y habilidad.
 La estructura de trabajo
de mejoramiento
personal.
 Tomar control del propio
trabajo.
 La sensación de logro.
 La convicción, que es lo
mejor que se puede
hacer.
Planeación, diseño y
codificación del
software.

7. PSP/TSP
ISO Es un modelo que es
utilizado para
aumentar la calidad
de los productos de
software a través de
un equipo
disciplinado y auto
dirigido.
 Mejora la productividad
de las personas
 Mejora en los hábitos de
programación, se puede
lograr una detección
temprana de defectos y
riesgos lo que deriva en
una disminución de los
defectos
 Mejora en la calidad, y
por lo tanto, una
reducción en el ciclo de
vida.
Disminución en tiempo y
un control en el proceso
de desarrollo.
IEEE 830 IEEE Se utiliza para
reparar los errores de
software adecuado
incluyendo los
planes.
 Encontrar el error más
fácilmente.
 Verifica los errores de
un software.
 Repara los errores de
un software.
Especificación de
requisitos de software
para reparar errores.
IEEE 824 IEEE Define la
documentación de
pruebas de software
adecuado incluyendo
los planes.
 Define un plan de
pruebas.
 Define la
documentación de
pruebas.
Realización de pruebas
de un software.
IEEE 610.12 IEEE Conjunto planificado y
sistemático de
acciones necesarias
para proveer la
confianza de que un
producto cumple con
los requerimientos
técnicos establecidos.
 Verifica si cumple con
los requisitos de un
software.
 Provee la confianza de
un software con calidad.
 Brinda un software con
buena calidad.
Análisis de que el
software cumple con los
requerimientos
establecidos.

8. CONCLUSIONES Y RESULTADOS
Para nosotros este trabajo final de unidad nos sirvió para ayudarnos a comprender
mejor cuales son las funcionalidades de las normas y estándares para desarrollar
un software con calidad, también se mostró que estas normas y estándares sirven
de mucha ayuda a las empresas para que tengan una organización adecuada y
funcionen correctamente en el desarrollo de un software.
Los resultados fueron satisfactorios ya que como mencionamos anteriormente nos
ayudó a comprender mejor la funcionalidad de las normas y estándares, ya que sin
ellas no se desarrollaría un buen software y las empresas no funcionarían
adecuadamente.
BIBLIOGRAFÍA
http://medinatic.scoom.com/2013/02/14/cuadro-comparativo-sobre-normas-y-estandares-de-calidad/
http://www.normas9000.com/beneficios-de-iso-9001.html
http://isosistemascalidad.blogspot.mx/
http://www.gesttic.net/normas_iso/calidad/iso-9004/es
http://es.slideshare.net/ISOTools2011/isots-16949
http://es.slideshare.net/nipingromanos/ventajas-y-desventajas-de-cmmi
http://personalsoftware.wordpress.com/ventajas-y-desventajas-del-psp/
http://swnotes.wordpress.com/2009/09/14/ventajas-y-desventajas-del-psp-tsp/