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Mujeres e Internet en Europa por 28 de Junio de 2010
[object Object],Objetivos y metodología 5.252  mujeres 1.051  mujeres 1.040  mujeres 1.095  mujeres 1.055  mujeres 1.011  mujeres ,[object Object],[object Object],[object Object]
I. LA VOZ DE INTERNET ES FEMENINA
Crecimiento de Internet en Europa ,[object Object],[object Object],Fuente: ComScore World Metrix. Feb. 10. Base: mujeres +15 Oct08 EU: 64,7 Mill Es: 7,1 Mill. Feb10 EU: 76,6 Mill Es: 8,8 Mill. +18,4% EU +23,1% Es Crecimiento Internet EU Total +16,4% Hombres +14,7% Mujeres 18,4%
Aumenta progresivamente su penetración en el medio online ,[object Object],47,9 % 46,8% 44,7% 41,1% 41,9% 45,2% Fuente: ComScore World Metrix. Feb. 10. Base: mujeres +15 +7% Es +2% EU Oct 2008 Feb 2010
Un grupo de la población cada vez más conectado ,[object Object],[object Object],+23% Es +18% Es Fuente: ComScore World Metrix. Feb. 10. Base: mujeres +15 Número de usuarias de Internet  (en millones)  % de población femenina que es usuaria de Internet Feb 2010 Oct 2008 Feb 2010 21,2 44,3% 58,2% 19 57,4% 69,2% 18,4 67,7% 70,8% 9,2 33,1% 35,7% 8,8 40,1% 49,3% 76,6 millones 48,8% 57,5%
Diferente ritmo de crecimiento por edades y países Fuente: ComScore World Metrix. Feb. 10. Base: mujeres +15 Incremento de nuevas usuarias de Internet desde oct. de 2008 (en miles) Crecimiento en el número de usuarias de Internet Crecimiento en número de: M 15-24  Crecimiento en número de: M 25-44  Crecimiento en número de: M  45-54   Crecimiento en número de: M 55+  5.101 31,7% 11,2% 14,2% 30,8% 123,6% 3.498 22,6% 29,0% 22,7% 14,9% 23,2% 969 5,6% 4,7% -3,6% 10,7% 24,1% 671 7,8% 11,1% 1,6% 19,9% 12,4% 1.652 23,1% 19,0% 16,0% 37,8% 54,0% 11.891 18,4% 14,3% 9,9% 20,5% 47,0%
Las mujeres tienen una mayor exposición al medio online ,[object Object],Fuente: ComScore World Metrix. Feb. 10. Base: mujeres +15 +5,6% EU5 +5,3% EU5 132 125 100 105 110 115 120 125 130 135 Mujeres Hombres Páginas visitadas por día 79 75 50 55 60 65 70 75 80 85 Mujeres Hombres Total de minutos por día
Las mujeres representan cada vez más tiempo del consumo (por categorías)  Fuente: ComScore World Metrix. Feb. 10. Base: mujeres +15 % de mujeres por categorías DE FR UK ES IT Redes sociales 50,8% 49,3% 50,1% 53,4% 45,2% Salud 52,2% 56,2% 56,8% 48,9% 53,2% Viajes 47,9% 44,7% 49,1% 43,2% 47,6% Estilo de vida 48,7% 59,8% 61,9% 48,9% 56,7% Moda y belleza 61,5% 62,7% 65,0% 65,8% 52,0% Ropa 57,2% 57,9% 61,2% 61,9% 58,8% Alimentación 48,3% 54,3% 55,4% 47,9% 57,9% Correo electrónico 50,2% 49,4% 43,5% 44,3% 47,8% Mascotas 61,8% 68,0% 59,9% 42,4% 59,6% Tecnología 39,5%  41,5%  42,2% 38,5% 41,9% Negocios, finanzas  41,8% 44,1% 44,8% 39,6% 41,4% Promedio (todas las categor í as) 45%  47% 49% 44% 44%
Un medio incluido en el hábito diario de consumo de las mujeres ,[object Object],Fuente: ComScore World Metrix. Feb. 10. Base: mujeres +15 Tiempo dedicado en línea Tiempo dedicado por página 1 h 15 30 segundos 1 h 23 35 segundos 1 h 26 41 segundos 1 h 18 39 segundos 1 h 18 38 segundos 1 h 19 37 segundos
Y al que se accede a través de distintas pantallas ,[object Object],Fuente: ComScore World Metrix. Feb. 10. Base: mujeres +15 P. ¿Qué dispositivo(s) ha utilizado para acceder a Internet en los últimos 3 meses? PC/portátil personal PC/portátil de la empresa Dispositivo móvil TV  Consola de juegos, otros EU-5 95% 32% 20% 13% 12% 97,4% 36,2% 26,3% 16,1% 12,1%
Internet móvil, un nuevo canal de comunicación ,[object Object],[object Object],[object Object],Fuente:  comScore MobiLens, febrero de 2010  vs. octubre de 2008 Vs Oct 2008  Número de usuarias de Internet móvil Crecimiento en el nº de usuarias de Internet móvil desde oct2008 6,5 m +19% 2,9 m +78% 4,2 m +11% 3,9 m +40% 3,2 m +104% 20,7 m +39% 42% 38% 39% 38% 32% 387 % 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30 % 35% 40% 45% 50% UK España Francia Italia Alemania EU-5 % de mujeres entre el total de la   población que utiliza Internet móvil 34% 32% 32% 35% 27% 32%
Un perfil de mujeres entre los 25-44 años Fuente:  comScore MobiLens, febrero de 2010
II. INTERNET, EL MEDIO DE ELECCIÓN DE LAS MUJERES
Tiempo de consumo por medios  ,[object Object],Fuente: ComScore World Metrix. Feb. 10. Base: mujeres +15 P. De media, ¿cuánto tiempo pasa, semanalmente, mirando/navegando/escuchando/leyendo los siguientes tipos de medios?   Más de 16 horas a la semana De 10 a 15 horas a la semana De 6 a 9 horas a la semana De 4 a 6 horas a la semana De 2 a 4 horas a la semana De 1 a 2 horas a la semana Menos de 1 hora a la semana Internet,  (sin incluir correo electrónico) 31% 19% 17% 13% 10% 5% 5% TV  26% 23% 18% 14% 9% 5% 2% Revistas femeninas 1% 1% 3% 6% 12% 17% 30% Otras revistas y periódicos 2% 2% 6% 10% 15% 20% 28% Radio 11% 7% 10% 13% 15% 15% 16%
El contenido que desean las mujeres está on-line Comida pol í tica   EL  TIEMPO Ropa Informaci ó n local Servicios  Ofertas Viajes y vacaciones Gente  Marcas o productos Cr í ticas de cine ,[object Object],Nuevas tecnologías Cupones y vales de descuento Consejos para comprar Ideas para regalos Actualidad econom í a Aparatos  Recetas Grandes descuentos celebrities Belleza
[object Object],El papel de internet  Clasificación de importancia de los medios en la búsqueda de información por temas  P. Puntúa cada medio de comunicación del 1 (el más importante) al 4 (el menos importante) a la hora de buscar información sobre …. Fuente: ComScore World Metrix. Feb. 10. Base: mujeres +15
Ventajas y beneficios del medio ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],INTERNET, FUENTE DE INTERACCIÓN SOCIAL INTERNET, FUENTE DE ENRIQUECIMIENTO CULTURAL INTERNET, FUENTE DE ENRIQUECIMIENTO PERSONAL
Fuente de enriquecimiento personal ,[object Object],[object Object],Clasificación de importancia de los medios en la búsqueda de información por temas  P. Puntúa cada medio de comunicación del 1 (el más importante) al 4 (el menos importante) a la hora de buscar información sobre ….
Fuente de interacción social ,[object Object],[object Object],Clasificación de importancia de los medios en la búsqueda de información por temas  P. Puntúa cada medio de comunicación del 1 (el más importante) al 4 (el menos importante) a la hora de buscar información sobre ….
Los niveles de uso y experiencia difieren según el país P. ¿Has utilizado Internet para alguna de las siguientes actividades en los últimos 3 meses? Actividad % de mujeres Registro observado en:  Correo electrónico/mensajería instantánea 90% 93% Buscar sitios de contenidos (sitios de noticias, sitios con contenidos para mujeres, etc.) 71% 75% Comprar en línea 64% 81% Comunicarse a través de las redes sociales 54% 59% Entrar en competiciones  on-line 52% 66% Participar en foros on-line 32% 42% Leer o escribir reseñas de productos 30% 35% Contribuir a un blog 14% 23% Aportar fotos para artículos de noticias 13% 28%
Mi  yo interior Felicidad, bienestar y afrontar el estrés Mis  relaciones Citas y relaciones con nuevas personas Mi  pareja Mi matrimonio, etc. Mi  familia embarazo, maternidad, hijos y su cuidado Mis  amigos Mis  aficiones comida, decoración, arte, viajes, etc. Mi  carrera profesional Progresión en mi carrera profesional, contactos profesionales Temas clave en las vidas de las mujeres Mi  aspecto Mi apariencia, mi cuerpo, belleza/moda/estar en forma
Un tipo de site para cada necesidad P.  Como mujer, ¿Qué categorías de sitios web te ayudan en las siguientes áreas de su vida?  Sitios con contenido para mujeres Comunidades para mujeres (blogs … ) Portales   Redes sociales generales Mi  imagen  (aspecto)  63%  (n.°1) 17%  (n.°2) 10% 10% Mi  yo interior 47%  (n.°1) 23%  (n.°2) 12% 18% Mis  aficiones 43%   (n.°1) 21% 23%  (n.°2) 12% Mi  pareja 43%  (n.°1) 21%  (n.°2) 15% 20% Mi  familia 53%  (n.°1) 25%  (n.°2) 12% 11% Mis   amigos   7% 10% 16%  (n.°2) 68%  (n.°1) Mis  relaciones 18%  (n.°2) 18%  (n.°2) 13% 51%  (n.°1)  Mi  carrera  profesional 25%  (n.°2) 19% 32%  (n.°1) 24%
Valoración por categoría de sitios web ,[object Object],P11. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones se aplican a las distintas categorías de sitio web? Sitios con contenido para mujeres Comunidades para mujeres (blogs … ) Portales   Redes sociales generales Información en la que  puedo confiar 46% 18% 25% 11% Buenos consejos 48% 27% 16% 10% Fuente de inspiración 43% 25% 18% 15% Me siento como en casa 31% 17% 26% 26% Uso valioso de mi  tiempo 36% 18% 27% 18% Entorno seguro 40% 18% 27% 15%
Ella dice: "Yo marco tendencias" ,[object Object],P6: ¿En qué medida te describen cada una de las siguientes afirmaciones? Yo marco tendencias  100 100 100 100 100 73 115 94 96 94 136 131 150 122 135 Francia Alemania Italia España UK Todas las usuarias de Internet Grandes telespectadoras Grandes consumidoras de Internet
COMPRAS ONLINE
Influencias en la decisión de compra ,[object Object],Datos en forma de índice. Base: Mujeres +15 Usuarias de sitios de contenido  femenino P18: Al buscar información sobre productos en Internet, ¿en cuál de los siguientes opciones confiaría antes de realizar su compra?
Compra online ,[object Object],[object Object],P14: ¿Ha comprado alguna de las siguientes categorías de productos en línea en los últimos 3 meses?  P15B. En caso afirmativo, ¿cuánto dinero se gastó? A efectos de comparación, se utilizó un tipo de cambio de 1 ₤   =1 €. Gasto medio online  (3 meses) Total en Internet 201  € Grandes usuarias de Internet 271  €
Perfil de la compradora online ,[object Object],P14: ¿Ha comprado alguna de las siguientes categorías de productos en línea en los últimos 3 meses?  P15B. En caso afirmativo, ¿cuánto dinero se gastó? A efectos de comparación, se utilizó un tipo de cambio de 1 ₤   =1 €. % de mujeres que compran Valor promedio de la transacción
Categorías de producto ,[object Object],P15A.  ¿Has comprado alguna de las siguientes categorías de productos en Internet en los últimos 6 meses? % de mujeres que compran Valor promedio de la transacción
Compras navideñas online ,[object Object],P17: Durante el período navideño de 2009, ¿cuántos regalos compró en línea? 16% 21% 33 % 45% 52% 21% 6 % 12% 15% 18% 16% 8% 11% 16% 19% 19% 14% 10% 10 % 12% 11% 6% 8 % 6% 59% 39% 24% 12% 11% 21% UK DE FR ES IT EU - 5 Cuatro o más Tres Dos Uno Ninguno
Internet, un medio instintivo para las mujeres ,[object Object],[object Object],[object Object]
III. ELLAS OPINAN: MARCAS Y PUBLICIDAD
Expectativas respecto a los sitios web de las marcas ,[object Object],P22: Cuando visitas el sitio web de una marca que te gusta ¿qué esperas encontrar en el sitio?  EU-5 Registro observado en: Información de los productos  (p. ej., tallas, colores, disponibilidad, etc.)  85% 92% Información sobre precios, establecimientos y disponibilidad   en mi zona 85% 88% La capacidad de comprar en línea 66% 79% Información acerca de la empresa 32% 38% Información acerca de las personas empleadas por la empresa (fundadores, diseñadores, etc.) 12% 17%
Expectativas respecto a los sitios web de las marcas ,[object Object],P22: Cuando visitas el sitio web de una marca que te gusta ¿qué esperas encontrar en el sitio?  EU-5 Registro  observado en … Privilegios especiales para mí  (p. ej., preestreno de nuevos productos o muestras) 60% 66% Experiencia personalizada basada en mi perfil  (p. ej., cupones o privilegios por fidelidad) 45% 54% Posibilidad de comunicarse con la marca y los  representantes de la marca 31% 36% Entretenimiento  (juegos) 21% 33%
¿Qué hay en los anuncios que atraen a las mujeres?  Estéticamente agradable España:  52%   Importante para mí Reino Unido:  65%   Personalizado Reino Unido:  8% De una marca que conozco  Francia:  42%   Interactividad o que me permita comunicarme con la marca Francia:  21%  P21:¿Qué hace que un anuncio te resulte atractivo? Se representan los mayores valores, por país excepto en el caso de UK , personalizado 8% que es el menor de  todos los países
Valoración del atractivo publicitario por sectores P21:¿Qué hace que un anuncio te resulte atractivo? Selecciona las opciones aplicables para cada sector ALIMENTACIÓN COSMÉTICOS MODA AUTOMOCIÓN TODOS LOS SECTORES Anuncio estéticamente agradable 47% 54% 52%  43% 46% Importante/Relevante para mí 45% 41% 46%   40% 45% Conocimiento del producto/marca 38% 33% 32%  38% 33% Mensaje personalizado 13% 19% 17%  14% 15% Tener la oportunidad de relacionarme o participar en el  anuncio o la marca 11% 11% 11% 13% 15%
¿Qué características del anuncio pueden marcar la diferencia? P20. Cuando las marcas hacen publicidad, ¿qué  te resulta más valioso, entretenido o informativo?   EU-5 Registro observado en: Tener la posibilidad de probar  los productos 51% 58% Recibir ofertas personalizadas 34% 40% Concursos 31% 39% Contenido del anuncio divertido, sorprendente o emocionante 30% 35% Contenido de vídeo 10% 12% Que la marca sepa quién soy 8% 12%
Valoración de las características de la publicidad por sectores P20. Cuando las marcas hacen publicidad, ¿qué  te resulta más valioso, entretenido o informativo? COMIDA COSMÉTICOS ROPA AUTOMOCIÓN TODOS LOS SECTORES Tener la posibilidad de probar  los productos 70% 74% 39%  42% 51% Recibir ofertas personalizadas 36% 38% 47%  32% 34% Concursos 29% 27% 28% 29% 31% Contenido del anuncio  divertido, sorprendente o   apasionante 28% 20% 25% 29% 30% Contenido de vídeo 6% 6% 10% 14% 10% Que la marca sepa quién soy 7% 8% 11%  8% 8%
Gracias

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Mujeres e Internet en Europa

  • 1. Mujeres e Internet en Europa por 28 de Junio de 2010
  • 2.
  • 3. I. LA VOZ DE INTERNET ES FEMENINA
  • 4.
  • 5.
  • 6.
  • 7. Diferente ritmo de crecimiento por edades y países Fuente: ComScore World Metrix. Feb. 10. Base: mujeres +15 Incremento de nuevas usuarias de Internet desde oct. de 2008 (en miles) Crecimiento en el número de usuarias de Internet Crecimiento en número de: M 15-24 Crecimiento en número de: M 25-44 Crecimiento en número de: M 45-54 Crecimiento en número de: M 55+ 5.101 31,7% 11,2% 14,2% 30,8% 123,6% 3.498 22,6% 29,0% 22,7% 14,9% 23,2% 969 5,6% 4,7% -3,6% 10,7% 24,1% 671 7,8% 11,1% 1,6% 19,9% 12,4% 1.652 23,1% 19,0% 16,0% 37,8% 54,0% 11.891 18,4% 14,3% 9,9% 20,5% 47,0%
  • 8.
  • 9. Las mujeres representan cada vez más tiempo del consumo (por categorías) Fuente: ComScore World Metrix. Feb. 10. Base: mujeres +15 % de mujeres por categorías DE FR UK ES IT Redes sociales 50,8% 49,3% 50,1% 53,4% 45,2% Salud 52,2% 56,2% 56,8% 48,9% 53,2% Viajes 47,9% 44,7% 49,1% 43,2% 47,6% Estilo de vida 48,7% 59,8% 61,9% 48,9% 56,7% Moda y belleza 61,5% 62,7% 65,0% 65,8% 52,0% Ropa 57,2% 57,9% 61,2% 61,9% 58,8% Alimentación 48,3% 54,3% 55,4% 47,9% 57,9% Correo electrónico 50,2% 49,4% 43,5% 44,3% 47,8% Mascotas 61,8% 68,0% 59,9% 42,4% 59,6% Tecnología 39,5% 41,5% 42,2% 38,5% 41,9% Negocios, finanzas 41,8% 44,1% 44,8% 39,6% 41,4% Promedio (todas las categor í as) 45% 47% 49% 44% 44%
  • 10.
  • 11.
  • 12.
  • 13. Un perfil de mujeres entre los 25-44 años Fuente: comScore MobiLens, febrero de 2010
  • 14. II. INTERNET, EL MEDIO DE ELECCIÓN DE LAS MUJERES
  • 15.
  • 16.
  • 17.
  • 18.
  • 19.
  • 20.
  • 21. Los niveles de uso y experiencia difieren según el país P. ¿Has utilizado Internet para alguna de las siguientes actividades en los últimos 3 meses? Actividad % de mujeres Registro observado en: Correo electrónico/mensajería instantánea 90% 93% Buscar sitios de contenidos (sitios de noticias, sitios con contenidos para mujeres, etc.) 71% 75% Comprar en línea 64% 81% Comunicarse a través de las redes sociales 54% 59% Entrar en competiciones on-line 52% 66% Participar en foros on-line 32% 42% Leer o escribir reseñas de productos 30% 35% Contribuir a un blog 14% 23% Aportar fotos para artículos de noticias 13% 28%
  • 22. Mi yo interior Felicidad, bienestar y afrontar el estrés Mis relaciones Citas y relaciones con nuevas personas Mi pareja Mi matrimonio, etc. Mi familia embarazo, maternidad, hijos y su cuidado Mis amigos Mis aficiones comida, decoración, arte, viajes, etc. Mi carrera profesional Progresión en mi carrera profesional, contactos profesionales Temas clave en las vidas de las mujeres Mi aspecto Mi apariencia, mi cuerpo, belleza/moda/estar en forma
  • 23. Un tipo de site para cada necesidad P. Como mujer, ¿Qué categorías de sitios web te ayudan en las siguientes áreas de su vida? Sitios con contenido para mujeres Comunidades para mujeres (blogs … ) Portales Redes sociales generales Mi imagen (aspecto) 63% (n.°1) 17% (n.°2) 10% 10% Mi yo interior 47% (n.°1) 23% (n.°2) 12% 18% Mis aficiones 43% (n.°1) 21% 23% (n.°2) 12% Mi pareja 43% (n.°1) 21% (n.°2) 15% 20% Mi familia 53% (n.°1) 25% (n.°2) 12% 11% Mis amigos 7% 10% 16% (n.°2) 68% (n.°1) Mis relaciones 18% (n.°2) 18% (n.°2) 13% 51% (n.°1) Mi carrera profesional 25% (n.°2) 19% 32% (n.°1) 24%
  • 24.
  • 25.
  • 27.
  • 28.
  • 29.
  • 30.
  • 31.
  • 32.
  • 33. III. ELLAS OPINAN: MARCAS Y PUBLICIDAD
  • 34.
  • 35.
  • 36. ¿Qué hay en los anuncios que atraen a las mujeres? Estéticamente agradable España: 52% Importante para mí Reino Unido: 65% Personalizado Reino Unido: 8% De una marca que conozco Francia: 42% Interactividad o que me permita comunicarme con la marca Francia: 21% P21:¿Qué hace que un anuncio te resulte atractivo? Se representan los mayores valores, por país excepto en el caso de UK , personalizado 8% que es el menor de todos los países
  • 37. Valoración del atractivo publicitario por sectores P21:¿Qué hace que un anuncio te resulte atractivo? Selecciona las opciones aplicables para cada sector ALIMENTACIÓN COSMÉTICOS MODA AUTOMOCIÓN TODOS LOS SECTORES Anuncio estéticamente agradable 47% 54% 52% 43% 46% Importante/Relevante para mí 45% 41% 46% 40% 45% Conocimiento del producto/marca 38% 33% 32% 38% 33% Mensaje personalizado 13% 19% 17% 14% 15% Tener la oportunidad de relacionarme o participar en el anuncio o la marca 11% 11% 11% 13% 15%
  • 38. ¿Qué características del anuncio pueden marcar la diferencia? P20. Cuando las marcas hacen publicidad, ¿qué te resulta más valioso, entretenido o informativo?   EU-5 Registro observado en: Tener la posibilidad de probar los productos 51% 58% Recibir ofertas personalizadas 34% 40% Concursos 31% 39% Contenido del anuncio divertido, sorprendente o emocionante 30% 35% Contenido de vídeo 10% 12% Que la marca sepa quién soy 8% 12%
  • 39. Valoración de las características de la publicidad por sectores P20. Cuando las marcas hacen publicidad, ¿qué te resulta más valioso, entretenido o informativo? COMIDA COSMÉTICOS ROPA AUTOMOCIÓN TODOS LOS SECTORES Tener la posibilidad de probar los productos 70% 74% 39% 42% 51% Recibir ofertas personalizadas 36% 38% 47% 32% 34% Concursos 29% 27% 28% 29% 31% Contenido del anuncio divertido, sorprendente o apasionante 28% 20% 25% 29% 30% Contenido de vídeo 6% 6% 10% 14% 10% Que la marca sepa quién soy 7% 8% 11% 8% 8%

Notas del editor

  1. ¿Cuántas mujeres son internautas? En España hay casi 9 millones de mujeres que son audiencia de Internet, un 23% más que en oct 2008 (hace 1 año ½)