1. ORDENES DE TRABAJO PLAN CMMS (SAP-PM) ESTANDARES PREPARACION Report Ordenes finalizadas LIQUIDACION NOTIFICACION INCIDENCIAS EJECUCION “ Gemba” PDCA PDCA GESTION MANTENIMIENTO PDCA- CICLO MEJORA CONTINUA 17_08_2008 jur Mantenimiento planificado (PM) 1/5

4. Report Ordenes finalizadas NOTIFICACION INCIDENCIAS EJECUCION “ Gemba” TIEMPO: falta de personal, personal no capacitado, tiempo insuficiente en plan, por modificación, dificultad en el desmontaje, falta de herramientas apropiadas, tiempo superior afectación plan producción, falta de una operación en el plan, documentación incorrecta,.. COSTE: superior al plan, inferior al plan, material de coste superior al previsto, material solicitado urgentemente, material específico no contemplado. ACCIDENTE: corte con herramienta, golpe, contacto con producto, sobreesfuerzo,..…. INCIDENTE: caída de material cerca del operario, andamiaje incorrecto, operaciones con riesgo sin EPI’s,… AVERÍA: rotura de elemento forzado en la revisión, elemento revisado muy desgastado, …….. MATERIAL: , falta de material, material defectuoso, material incorrecto, falta material general, falta del recambio específico,..… INDICADORES/RATIOS: OEE-M_OEE, MTTR, MTBF,.. PDCA - PLAN DE ACCION - CHECK GESTION MANTENIMIENTO – CHECK(Revisar) - CICLO MEJORA CONTINUA 17_08_2008 jur Mantenimiento planificado (PM) 4/5

5. PDCA - PLAN DE ACCION - ESTANDARES: modificación de frecuencia, tiempos, costes, operaciones, mas detalles en las operaciones, seguridad adicionales, cambio ubicaciones equipos, notificación mejora, cambio datos ficha técnica, cambio responsable,..…. PLAN: tiempos, coste, ocupación, anotación posibilidad de mejora, revisión mejora. Revisión periódica plan. FORMACION: formación especifica equipo, formación herramienta, formación seguridad, información general, incremento de conocimientos polivalencia, formación de proceso,…… MEJORA: cambio de elemento de material mas resistente, mejora elemento de motor, mejora acceso a equipo, mejora de seguridad, generación de documentación técnica,… GEMBA: Observación y toma de datos en área de trabajo, análisis. (Kubetsu K., registros, estadística fallos,..) ORDENES DE TRABAJO CMMS SAP-PM ESTANDARES PLAN FORMACION MEJORA ORDEN TRABAJO INTERNA EXTERNA GEMBA GESTION MANTENIMIENTO – ACT(Actuar) - CICLO MEJORA CONTINUA 17_08_2008 jur Mantenimiento planificado (PM) 5/5