Ett nationellt distansvägledningsprojekt. Powerpointen beskriver de strategiska överväganden som gjorts, de kostnader projektet medfört samt lite erfarenheter och statistik från inkomna frågor

1. Vägledning på distans? Strategiska val och erfarenheter

2. Jonas Paulsson jonas.paulsson@nshu.se 070-603 42 38, 0611-34 95 16 IT-pedagog/Handläggare IRL Foto: Per Westman

3. Nationell vägledning

4. Utvecklingskostnader Utbildning: 150 000 kr Webbplats: 125 000 kr Telefonväxel: 40 000 kr

5. Löpande kostnader Arbetstid, medfinansiering: 6 dagar i veckan, 2 x 3 timmar Telefonkostnader : Licensavgifter: 9 000 kr Samtalstid: ? Övrig drift: Koordinator, support: 250 000? Webbserver m.m.: försumbart

6. 166 besökare per dag

7. Besvarade e-post 2007 (maj – december) 1 434 st. 179 st. per månad 2008 (januari och februari) 609 st. 304 st. per månad

8. Frågor om alla nivåer Behörighet Annat Högskola Siffror från 14 mars 2008, 1826 svar

9. Kontaktvägar, teknik

11. Kontaktvägar, användning Siffror från 10 november 2007, 585 svar

12. Tidskrävande? Mellan 3 och 10 minuter Samtliga frågor: Siffror från 14 mars 2008, 1826 svar

13. Tidskrävande teknik? E-POST MSN Siffror från 10 november 2007 585 svar