2. Ψ CLINICA
Tambem pode ser
contratado para
trabalhar na
empresa
PSICOLOGIA:
ciencia do COMPORTAMENTO humano, da
COGNICAO e da MOTIVACAO
PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL:
desenvolvimento e aplicacao de principios cientificos
no ambiente de trabalho
Ψ ORGANIZACIONAL
Nao lidam diretamente
com os problemas
emocionais ou pessoais
dos funcionarios
≠
3. Ψ INDUSTRIAL:
Recursos humanos, eficiencia nas tarefas, selecao,
treinamento, avaliacao de sempenho, entr e outros.
Ψ ORGANIZACIONAL:
Relacoes humanas, bem-estar do funcionario no ambiente
de trabalho, atitudes, comportamento, estresse, entre
outros
O CAMPO DA PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL
CONTEM
DUAS DIVISOES:
4. ALGUNS CONCEITOS IMPORTANTES
PSIQUIATRIA PSICANAILISE PSICOLOGIA
- Especialidade da
Medicina;
-Tratamento de
Transtornos
Mentais;
-Foco no cerebro
- Psicoterapia
- Fundada por
Freud;
- O psicanalista
escuta, usa
tecnicas,
analisa a
possivel causa
do desonforto
- Sinais e
sintomas
- Estuda o
comportament
o Humano e
os Processos
Mentais;
- Observa os
fenomenos
estruturais e
socioculturais;
- Utiliza
tecnicas e
uma serie de
instrumentos
5. APLICACAO DA PSICOLOGIA NAS
ORGANIZACOES
-O entendimento do funcionamento das atividades
mentais vem contribuindo para eficiencia e
eficacia das acoes;
Ex: Marketing e Comunicacao.
-Saber diferenciar os diferentes estagios de
evolucao do pensamento (nem todos possuem o
mesmo potencial e as mesmas capacidades);
-Promover ganhos de produtividade conjugados
com a melhoria da qualidade de vida.
6. ALGUNS EXEMPLOS:
•Um individuo em longo conflito conjugal pode ter a
produtividade reduzida pelo desenvolvimento de um quadro
de ESTRESSE;
•Dificuldade de prestar atencao concentrada, alteracoes do
humor, mudancas no sono podem relacionar-se com um
ESTADO DEPRESSIVO;
•ABSENTEISMO, demora excessiva na execucao de
determinadas tarefas eventuais podem associar-se a
ESTRESSE POS-TRAUMATICO;
•ALCOOLISTAS possuem comprometimento das funcoes
mentais superiores, tornando-se mais propensos a
acidentes e perda de produtividade
7. PRESENCA DA PSICOLOGIA : Teorias e Praticas
Psicanálise - A forca do INCONSCIENTE
•Sigmund Freud (1856-1939)
•Médico Psiquiatra, morava em Viena.
•Ousou estudar os “processos misteriosos” do psiquismo.
•“regiões obscuras” : fantasias, sonhos, esquecimentos, a
interioridade do homem.
•Afirmava que essas questões eram problemas científicos.
•A investigação sistemática levou Freud à criação da
Psicanálise
8. Ana O.
sintomas de histeria,
sentimentos substituídos por
sintomas sentimentos revelados
somente durante a hipnose
•O esquecido era sempre algo penoso para o indivíduo;
.
•A essa resistência em revelar, Freud chamou de
REPRESSÃO Processo psíquico que
visa encobrir, fazer
desaparecer da
consciência uma idéia
ou representação
insuportável e dolorosa
INCONSCIENTE
9. 2 ª TEORIA DO APARELHO PSÍQUICO
ID
Parte mais primitiva e menos acessível da personalidade –
onde localizam-se os pulsões: vida e morte (não conhece
juízo de valor)
Regido pelo princípio do prazer.
EGO
Estabelece o equilíbrio. Procura dar conta do interesse
da pessoa.
É regido pelo princípio do prazer
As funções básicas do Ego são: percepção, memória,
sentimentos
SUPEREGO
Origina-se com o Complexo de Édipo a partir das
interpretações do que é proibido, dos limites e da
autoridade.
Refere-se as exigências sociais e culturais
Sentimento de Culpa
10.
11. Exemplo:
Pelo ID, o empregado deixaria de comparecer ao
trabalho em um belo dia ensolarado, dedicando-se a
uma aprazivel atividade de lazer: uma pescaria, um
banho no rio, uma caminhada.
O EGO aconselharia prudencia e buscaria uma
oportunidade adequada para essas atividades.
O SUPEREGO diria ser inaceitavel faltar com um
compromisso assumido, por exemplo, com o
supervisor ou com os colegas
12. Behaviorismo
John B. Watson (1878-1959)
•Buscava uma Ψ sem mente e sem alma
•Objeto de estudo da Ψ : COMPORTAMENTO
•O comportamento está sujeito a variáveis do
meio
•Dedica-se ao estudo das interações entre o
indivíduo e o ambiente
-Considerado um
objeto observável;
-Mensurável;
-Podendo ser
repetido diversas
vezes, em
condições e
sujeitos
diferentes
14. Comportamento Respondente (ou reflexo)
•Entendido como não-voluntário
•Interações incondicionadas S-R = ambiente-sujeito
Ex: Contração de pupilas, salivação, arrepio na pele com
o ar frio, lágrimas de cebola, etc.
Comportamento Operante
•Inclui todos os movimentos de um organismo dos quais
se possa dizer que, em algum momento, tem efeito sobre
ou fazem algo ao mundo em redor
Ex: Ler um livro, tocar um instrumento musical, escrever
uma carta, chamar um taxi com um gesto de mão, etc.
15. EXPERIMENTOS COM RATOS, POMBOS E
MACACOS
Para verificar como as variáveis no ambiente interferiam nos
comportamentos:
Leis
Comportamentais
19. Neste caso, o Comportamento Operante, o que proporciona a
aprendizagem dos comportamentos é a ação do organismo sobre o
meio e o efeito dela resultante – a satisfação de alguma necessidade,
ou seja, a APZ está na relação entre uma ação e seu efeito.
RR S
R= resposta (pressionar a barra)
S= estímulo reforçador (reforço – água ou choque)
= Levar à
20. Reforçamento:
•Toda conseqüência que seguindo uma resposta, altera a
probabilidade futura de ocorrência dessa resposta
REFORÇO
POSITIVO
REFORÇO
NEGATIVO
É todo evento que aumenta a
probabilidade futura da resposta que o
produz
É todo evento que remove ou atenua
a probabilidade futura da resposta que o
produz
Reforçadores Primários: água, alimento, afeto, etc.
Reforçadores Secundários: dinheiro, aprovação social, etc.
21. As Organizações empregam técnicas de REFORÇO para
atuar sobre o comportamento dos profissionais:
•“Quadros de Honra”;
•Almoco com os gerentes;
•Bonus por desempenho;
•Placas comemorativas;
•Diplomas;
•Viagens para colonia de ferias.
* O Marketing utiliza tecnicas de condicionamento: nas
promocoes e propagandas
SKINNER era contra a PUNICAO - ineficaz
22. GESTALT
•Conhecida como a Ψ da Forma
•Termo alemão: + próximo do português seria - FORMA ou
CONFIGURAÇÃO
•Kurt Koffka (1886-1941)
•Max Wertheimer (1880-1943)
•Wolfgang Kohler (1887-1967)
Percepção e Sensação
de Movimento
Compreender quais os processos psicológicos
envolvidos na ilusão de ótica, quando o
estimulo físico é percebido pelo sujeito como
uma forma diferente da que tem na realidade
Interpretação = Boa Forma
23. O comportamento é determinado pela percepção do estímulo e ,
portanto estará submetido a Lei da Boa Forma.
Há dois determinantes no comportamento:
Meio Geográfico: é o meio enquanto tal, o meio físico.
Meio Comportamental: é o meio resultante da interação do
indivíduo com o meio físico e implica a interação desse meio através das
forças que regem a percepção ( equilíbrio, simetria, estabilidade,
simplicidade)
Ex: falar com uma pessoa, pensando ser outra.
CONSTRUIMOS NOSSO MUNDO ATRAVES DE EXPERIENCIA,
CLASSIFICACAO, MEMORIA E RECONHECIMENTO INCESSANTES
24. •É entendido como um campo de força que nos leva a procurar a boa-
forma.
•Funciona como um campo eletromagnético (imã) – força de atração e
repulsão.
•Tenta buscar a melhor FORMA possível em situações que não estão
bem estruturadas
OS SENTIDOS NÃO RECEBEM FATOS REAIS, MAS APENAS UMA
IMAGEM SUBJETIVA DELES, UM REFLEXO DO MUNDO EXTERNO
Essa tendência a “juntar” os elementos é o que a Gestalt denomina de
FORÇA DO CAMPO PSICOLÓGICO
27. P ro x im id a d e : E le m e n to s m a is p ró x im o s s ã o a g ru p a d o s
V o c ê v ê trê s c o lu n a s , n ã o trê s lin h a s
Proximidade: elementos mais próximos são agrupados.
Você ver três colunas, não três linhas