Gli Uffici stampa ieri, oggi, ma soprattutto domani. Il social media marketing è uno strumento che sta rivoluzionando la comunicazione online. Scopri come utilizzarlo per diffondere il tuo brand e aumentare la visibilità e il business per le aziende che si affidano a te.

1. IL SOCIAL MEDIA MARKETING
SU MISURA
PER L’UFFICIO STAMPA 2.0
PRESS OFFICE 2.0
24 Ottobre 2013
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2. #RestartBusiness
24 Ottobre 2013
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3. PRESS OFFICE 2.0
24 Ottobre 2013
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4. L’ufficio STAMPA di ieri
L’ufficio stampa fino a pochi anni fa utilizzava
i due principali canali di “comunicazione unidirezionale”.
24 Ottobre 2013
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5. TV + CARTA STAMPATA
Costituivano gli unici canali di comunicazione, permettevano un
larga diffusione, ma l’interazione con gli utenti era assente, il
messaggio quindi unidirezionale.
24 Ottobre 2013
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6. Siamo in piena MIGRAZIONE
Negli ultimi anni stiamo vivendo un passaggio epocale della comunicazione.
Il WEB ha rivoluzionato MODI, TEMPI e ABITUDINI delle persone.
24 Ottobre 2013
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7. L’ufficio STAMPA di oggi
ufficio stampa 2.0
Le Aziende adesso oltre a chiedere riviste, gionalisti, comunicati stampa,
iniziano a chiedervi FORTEMENTE web & social network.
24 Ottobre 2013
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8. ieri
OGGI
comunicazione
UNIDIREZIONALE
comunicazione
BIDIREZIONALE
UTENTE
TRADIZIONALE
PROSUMER
Siamo nell’era, 2.0 dove l’utente apprende e vuole dire la sua.
Il mondo della comunicazione è cambiato radicalmente,
adesso al centro c’è il PROSUMER
24 Ottobre 2013
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9. Social e Tradizionale
?
24 Ottobre 2013
10

10. ?
Chi è il PROSUMER?
Siamo nell’era 2.0 dove l’utente apprende e vuole dire la sua.
Il mondo della comunicazione è cambiato radicalmente,
adesso al centro c’è il PROSUMER
24 Ottobre 2013
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11. Strumenti dell’ufficio STAMPA 2.0
SOCIAL NETWORK
BLOG E FORUM
Per comunicare con la massa
Per comunicare con un utenza
referenziata, una nicchia
MASSA
NICCHIA
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12. Non dimentichiamo le Y-Z Generation
Molte Aziende devono
comunicare con generazioni
che hanno abitudini
comunicative MOLTO DIVERSE
DALLE NOSTRE...
Linguaggio, modi, tempi ...
DIVERSI
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13. 24
milioni
I Social Network in Italia
la distribuzione
3,5 3,3
3,2
milioni
milioni
milioni
1,6
milioni
0,6
milioni
FONTE DATI:NIELSEN - AUDIWEB
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14. I Social Italia vs USA
Tempi medi di Facebbok
simili agli utenti USA,
meglio
su
Twitter.
Passiamo meno tempo su
Linkedin e Pinterest
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15. Sembravano una moda passeggera,
invece…
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16. Clicca o vai qui: http://www.youtube.com/watch?v=cgP8WuCXIOQ
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17. Qual è il SOCIAL NETWORK GIUSTO?
Il tuo cliente quale social vuole utilizzare?
Come dare il giusto consiglio?
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18. Come le persone,
i SOCIAL
hanno tante
DIFFERENZE
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19. STILI
DIVERSI
INTERESSI
DIVERSI
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20. COME FACCIO A
SCEGLIERE?
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21. Facciamo un esempio
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22. Due social NETWORK a confronto
Google+ preferito dagli uomini, Pinterest dalle donne
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23. 24 Ottobre 2013
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24. Prima di proporre un piano al cliente…
Verifica la sua
Reputation online
Cosa pensa la RETE del prodotto
o del BRAND che dovete gestire
on-line?
Ogni commento in rete resta
impresso per MOLTO tempo
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25. Alcuni STRUMENTI per Monitoring
Strumenti di monitoraggio GRATUITI.
Impariamo a conoscerli e usiamoli per verificare in rete cosa e come si
“sparla” del tuo CLIENTE o PRODOTTO.
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26. Definiamo bene il TARGET
Definiamo al meglio il TARGET,
su queste informazioni
saranno basate MOLTE scelte
e attività.
L’IDENTIKIT del tuo utente
ETA
SESSO
AREA GEOGRAFICA
INTERESSI
.....
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?
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27. Adesso è l’ora dei CONTENUTI
La combinazione di Contenuti di QUALITA’
e promozione on-line permette di ottenere
ottimi risultati.
Vediamo come!!
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28. VIETATO IMPROVVISARE
Veicola i contenuti nel canale prescelto, usa metodo e
soprattuto rispetta la prima regola del social media marketing:
non improvvisare
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29. STENDI UN PIANO EDITORIALE (SOCIAL)
Il tuo know-how ti pemette di farlo, cambia solo lo strumento
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30. Contenuti virali
un potente strumento di ENGAGEMENT
Gli utenti che promuovono un BRAND, un luogo, un prodotto, un evento permettono la
viralizzazione dello stesso.. BRANDING a COSTO ZERO!
Sono le persone che promuovono o criticano i contenuti. Siamo nell’era 2.0
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31. Contenuti virali…

32. Contenuti virali…

33. Ho il piano EDITORIALE più figo e
strutturato del mondo, i contenuti che
produco sono strepitosi, ma..
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34. Mancano i NUMERI
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35. Pubblico contenuti, ma chi li legge?
Produrre un contentuo richiede lo stesso impegno
sia che parli a 400, 4.000 o 400.000 utenti
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36. Promozione online
Internet a confronto con altri mezzi di ADV
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37. Usiamo poco le TAB su Facebook
Welcome TAB
Bacheca
47%
26%
L’utilizzo della Welcome Tab è molto
efficace nelle campagne promozionali
su Facebook.
Ha una capacità di conversione circa
doppia rispetto alla Bacheca della fan
Page.
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38. Facebook ADS
24 Ottobre 2013
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39. Promozione online su FB
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40. Ecco perché il TARGET è importante
24 Ottobre 2013
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41. Ottieni più mi piace!
24 Ottobre 2013
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42. Cosa vedono gli utenti!
24 Ottobre 2013
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43. CASE STUDY
24 Ottobre 2013
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44. I Fan Crescono…
7 ottobre
497
21 ottobre
4.396
24 Ottobre 2013
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45. La visibilità del BRAND
7 Ottobre
Oltre 40 Mila Iterazioni tra
spontanee e a pagamento
Periodo di inattività
Periodo di attività
Le Iterazioni con la pagina erano
praticamente nulle
Le Iterazioni con la pagina sono
Cresciute sino a 40.000 al giorno
Tra visualizzazioni, i Like, visione
di immagini etc…
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46. Costi certi e senza sorprese
7 ottobre 497
21 ottobre 4396
+ 4.000 I LIKE
Costo Promo € 653
Costo I like € 0,15 €
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47. Strumenti Social
integratori di contenuti
24 Ottobre 2013
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48. SPROUT 4 in 1
tool social pubblicazione
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49. 5 in 1 – Hootsuite
Tool social pubblicazione
24 Ottobre 2013
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50. L’ETICA è importante ….
Alcune semplici regole:
1.
2.
3.
4.
24 Ottobre 2013
Usa il buon senso
Siate Trasparenti
Professionali
Conoscerli per valorizzarli
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51. Nel web 2.0 sono gli utenti che
rappresentano e creano valore
Tim O’reilly
24 Ottobre 2013
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52. Grazie.
24 Ottobre 2013
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