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¿Quien tiene el mono?
  Lunes, 01 de Octubre de 2012
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                                                                   11
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              Antes de desarrollar la

                  iniciativa      en
                   los empleados, el
                        gerente debe
                  asegurar que ellos
                            tienen la

                      iniciativa
                                    12
La dualidad implica un solo mono en
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There is no… “Houston, we have a problem”
                                       13
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                        Actúe por su cuenta, y avise
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                                                          14
Las 5 reglas de cómo educar a sus monos

                          La población de monos
Los monos deben ser o     debe ser mantenida por        Los monos deben
    alimentados o         debajo del limite que el   alimentarse en horario
     sacrificados          gerente sea capaza de     exacto y con previa cita
                                 alimentar

            Los monos deben ser         Cada Mono debe tener
            alimentados cara a cara      definido un tiempo de
            o por teléfono.               alimentación futura,
               • NUNCA POR CORREO       con su correspondiente
                                            nivel de iniciativa



                                                                           15
Los siete cambios sísmicos




                                                                     De
     De                                                         Solucionador                   De Actor de
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Quien tiene el mono? - Who's Got the Monkey?

  • 1. ¿Quien tiene el mono? Lunes, 01 de Octubre de 2012
  • 2. Los tiempos gerenciales Tiempo impuesto por el jefe Tiempo impuesto por el sistema Tiempo auto impuesto • Para los subordinados • Discrecional 2
  • 3. Características de los problemas No cuenta con Se tiene el toda la conocimiento o el información para poder para usar su resolver el conocimiento o problema poder 3
  • 5. ¿Quién es el subordinado y quien es el gerente? 5
  • 6. Cambio de roles El jefe ha aceptado El gerente ha que se le transfiera la prometido informarle responsabilidad de su del progreso en el subordinado tratamiento del problema 6
  • 7. ¿Cómo va la cosa? 7
  • 8. ¿Quién es el verdadero gerente? Al aceptar al mono, el gerente se ha convertido voluntariamente en subalterno de su subalterno 8
  • 10. Como cuidar y alimentar monos 10
  • 11. Cuidando y alimentando monos Mientras te ayudo con los problemas, los problemas siguen siendo tuyos. • Yo solo te apoyo; No puedo ayudar a quien no tiene un problema Cuando termine esta conversación el problema seguirá siendo tuyo. En las ocasiones que el próximo paso me corresponda a mi, nos moveremos juntos. 11
  • 12. Transfiriendo la iniciativa Antes de desarrollar la iniciativa en los empleados, el gerente debe asegurar que ellos tienen la iniciativa 12
  • 13. La dualidad implica un solo mono en la espalda de 2 personas There is no… “Houston, we have a problem” 13
  • 14. La gerencia, los empleados y la iniciativa Actúe por su cuenta, y avise regularmente Actúe, pero avise a su superior Recomiende, y pase a la acción Pregunte que hacer Espere a que se lo digan 14
  • 15. Las 5 reglas de cómo educar a sus monos La población de monos Los monos deben ser o debe ser mantenida por Los monos deben alimentados o debajo del limite que el alimentarse en horario sacrificados gerente sea capaza de exacto y con previa cita alimentar Los monos deben ser Cada Mono debe tener alimentados cara a cara definido un tiempo de o por teléfono. alimentación futura, • NUNCA POR CORREO con su correspondiente nivel de iniciativa 15
  • 16. Los siete cambios sísmicos De De Solucionador De Actor de De Analista a De Táctico a De Albañil de De Guerrero a Especialista a de problemas reparto a Integrador Estratega Arquitecto Diplomatico Generalista a Creador de Primer actor agendas 16