VALENZUELA WATERS JUAN DIEGO
Cambiar es abrir oportunidades. Es la única formade      lograr    que    se     mejore      cualquierobjeto, organización...
¿Qué es el cambio organizacional?La capacidad de adaptación de lasorganizaciones    a    las    diferentestransformaciones...
Interacción                      de fuerzasInternas                           ExternasProvienen dentro                   P...
Estas residen en características humanas    básicas como:   Percepciones   Personalidad   Necesidades
A continuación algunas razones de por que los individuos se resisten al cambio :                   Procesamiento         ...
Inercia de los      Amenaza a la                         grupos             destreza                                      ...
Educación y           Participacióncominicación          Facilitación y             apoyo                NegociaciónManipu...
Generalmente los cambios amenazan concambios en la distribución del poder. Estopuede afectar a quienes durante años hanten...
Método   de las Tres Etapas de LewinInvestigación   de la AcciónDesarrollo   Organizacional
Recongelamiento               MovimientoDescongelamiento
Se puede “descongelar” de las siguientes maneras :a.1 Fuerzas Impulsorasa.2 Fuerzas Restrictivasa.3 Tercera alternativab) ...
 Objetivo:    Estabilizar   la   nueva   situación compensando las fuerzas impulsoras y restrictivas.
Estadodesead   Fuerzaso        restrictivasStatuquo         Fuerzas         impulsoras               Tiempo
 Importancia:    Proporciona       una      metodología científica   para   manejar   un   cambio planeado.
DiagnósticoEvaluación                         Análisis        Acción          Retroalimentación
 Agente   de Cambio: - Por lo regular es un consultor externo. - Es aquel que realizará la Investigación de la Acción.
• No es un concepto fácil de definir.    • La expresión abarca un conjunto de.     intervenciones de cambio planeado.    •...
 Importancia:  • Valora el crecimiento de los individuos.  • Valora la organización de los procesos de   colaboración y p...
1.   Respeto por las personas2.   Confianza y apoyo3.   Distribución del poder4.   Confrontación5.   Participación
Como materia actual de cambio sobresalen tres temas: Estimularla innovación Organización de aprendizaje Administración ...
 ¿Qué   es la innovación? ¿Cómo hacer más innovadora a la  institución? No existe una fórmula para hacer innovadora a un...
CATEGORÍAS              ESTRUCTURALES           ORGANIZACIONES            INNOVADORASRECURSOS                      CATEGOR...
Estructuras OrgánicasAntigüedad                      Comunicación              Influencia Positiva                INNOVACIÓN
 La  gran mayoría de organizaciones recompensan a las personas por no equivocarse. Estas culturas extinguen el deseo de c...
 Lasorganizaciones innovadoras fomentan la capacitación y desarrollo de sus colaboradores.    Les    ofrecen  mayor segur...
Líder          Confianza                             Ocupa puestos que lespersonal, persistencia, energía               co...
   Es aquella que adquirió la capacidad de adaptarse    al cambio.   Son el remedio para los tres fundamentales    probl...
 Proceso    de organizar y distribuir la  información       que      conoce      la  organización, para que la informació...
El 7 de junio de 1993, el presidente deSamsung, Kun-Hee Lee anunció oficialmente su política“Nueva Administración”. ¿Su me...
Luego de aquel anuncio, Lee enfrentó diversos obstáculos para producir elcambio en Samsung. En particular dos barreras era...
En menos de 10 años, Leeconsiguió      su     objetivo.   Porejemplo,      hoy      la    empresasurcoreana es líder mundi...
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Cambio organizacional

  1. 1. VALENZUELA WATERS JUAN DIEGO
  2. 2. Cambiar es abrir oportunidades. Es la única formade lograr que se mejore cualquierobjeto, organización o, incluso, persona, esmediante cambios. Cambiar es actuar de maneradistintas para provocar resultados diferentes. No sepuede ser mejor si se continua haciendo lo mismoque se ha hecho siempre.
  3. 3. ¿Qué es el cambio organizacional?La capacidad de adaptación de lasorganizaciones a las diferentestransformaciones que sufra el medioambiente interno o externo, mediante elaprendizaje
  4. 4. Interacción de fuerzasInternas ExternasProvienen dentro Provienen dede la organización afuera de lay surgen del organizaciónanálisis del creando lacomportamiento necesidad deorganizacional cambios orden internos.
  5. 5. Estas residen en características humanas básicas como: Percepciones Personalidad Necesidades
  6. 6. A continuación algunas razones de por que los individuos se resisten al cambio : Procesamiento selectivo de la información Hábitos Miedo a lo desconocido Seguridad Factores económicos
  7. 7. Inercia de los Amenaza a la grupos destreza Amenaza a Enfoque las relaciones limitado en el establecidas cambio de poder Amenaza a Inercia Resistencia las asignaciónestructural organizacional establecida de recursos
  8. 8. Educación y Participacióncominicación Facilitación y apoyo NegociaciónManipulación Coercióny cooptación
  9. 9. Generalmente los cambios amenazan concambios en la distribución del poder. Estopuede afectar a quienes durante años hantenido un desarrollo en la empresa y hanllegado a ocupar cargos de poder.Sienten amenazado su status y poder. Sideben aceptar finalmente loscambios, aceptaran pero lo harángradualmente.
  10. 10. Método de las Tres Etapas de LewinInvestigación de la AcciónDesarrollo Organizacional
  11. 11. Recongelamiento MovimientoDescongelamiento
  12. 12. Se puede “descongelar” de las siguientes maneras :a.1 Fuerzas Impulsorasa.2 Fuerzas Restrictivasa.3 Tercera alternativab) Movimiento Implica descubrir y adoptar actitudes, valores y conductas nuevas.
  13. 13.  Objetivo: Estabilizar la nueva situación compensando las fuerzas impulsoras y restrictivas.
  14. 14. Estadodesead Fuerzaso restrictivasStatuquo Fuerzas impulsoras Tiempo
  15. 15.  Importancia: Proporciona una metodología científica para manejar un cambio planeado.
  16. 16. DiagnósticoEvaluación Análisis Acción Retroalimentación
  17. 17.  Agente de Cambio: - Por lo regular es un consultor externo. - Es aquel que realizará la Investigación de la Acción.
  18. 18. • No es un concepto fácil de definir. • La expresión abarca un conjunto de. intervenciones de cambio planeado. • Las cuales están fundadas en valores humanistas y democráticos.. • Para mejorar la eficacia de la organización y el bienestar de los empleados..
  19. 19.  Importancia: • Valora el crecimiento de los individuos. • Valora la organización de los procesos de colaboración y participación. • Valora el espíritu de indagación.• Agente de Cambio : - Puede ser impositivo. - Pone un acento fuerte en la colaboración.
  20. 20. 1. Respeto por las personas2. Confianza y apoyo3. Distribución del poder4. Confrontación5. Participación
  21. 21. Como materia actual de cambio sobresalen tres temas: Estimularla innovación Organización de aprendizaje Administración del conocimiento
  22. 22.  ¿Qué es la innovación? ¿Cómo hacer más innovadora a la institución? No existe una fórmula para hacer innovadora a una institución. Existen características comunes en las organizaciones innovadoras
  23. 23. CATEGORÍAS ESTRUCTURALES ORGANIZACIONES INNOVADORASRECURSOS CATEGORÍASHUMANOS CULTURALES
  24. 24. Estructuras OrgánicasAntigüedad Comunicación Influencia Positiva INNOVACIÓN
  25. 25.  La gran mayoría de organizaciones recompensan a las personas por no equivocarse. Estas culturas extinguen el deseo de correr riesgos e innovar. Las organizaciones innovadoras alientan la experimentación. Recompensan éxitos y fracasos. Celebran las equivocaciones.
  26. 26.  Lasorganizaciones innovadoras fomentan la capacitación y desarrollo de sus colaboradores. Les ofrecen mayor seguridad laboral. Forman CAMPEONES DE IDEAS. Que son los encargados de promover la innovación .
  27. 27. Líder Confianza Ocupa puestos que lespersonal, persistencia, energía conceden libertad para tomar y tendencia a correr riesgos decisiones CAMPEONES DE IDEAS INNOVACIÓN
  28. 28.  Es aquella que adquirió la capacidad de adaptarse al cambio. Son el remedio para los tres fundamentales problemas de las organizaciones: Fragmentación, Competencia Reactividad Las organizaciones practican dos tipos de aprendizaje: Aprendizaje de un nudo Aprendizaje de dos nudos
  29. 29.  Proceso de organizar y distribuir la información que conoce la organización, para que la información correcta llegue a las personas adecuadas en el momento oportuno. La Administración del conocimiento funcionará siempre y cuando la organización fomente el compartir.
  30. 30. El 7 de junio de 1993, el presidente deSamsung, Kun-Hee Lee anunció oficialmente su política“Nueva Administración”. ¿Su meta? Efectuar una revisiónexhaustiva de la organización de Samsung. En lugar deenfocarse en la producción de artículos baratos, pirateríade los diseños de otros, Lee impuso a su personal el retode convertir Samsung en una compañía verdaderamenteinnovadora que aplicara tecnología de vanguardia.
  31. 31. Luego de aquel anuncio, Lee enfrentó diversos obstáculos para producir elcambio en Samsung. En particular dos barreras eran espinosas. Una fue la falta deinterés en la calidad. El enfoque habitual de la compañía en el volumen de laproducción alentaba a los empleados a preferir la cantidad sobre la calidad. Así, losproductos defectuosos eran vistos como un “mal necesario”, resultado del volumenelevado. La otra barrera era que los empleados tenían miedo de opinar. La culturajerárquica y deferente de Samsung los desanimaba de cuestionar la autoridad o “aser más creativos”. Para superar estas barreras y hacer la Nueva Administración una realidad, Leeintrodujo varios cambios radicales. Para mejorar la calidad, estableció un sistema dealto en la línea que permitía a cualquier trabajador suspender la producción siencontraba un defecto. Para enfrentar la complacencia de los trabajadores, losdesafió a “cambiarlo todo, excepto sus cónyuges e hijos”. Para sacudir la culturajerárquica, facultó a los empleados de línea con mucha mayor autoridad para tomardecisiones, exigió a los administradores que abandonaran sus oficinas y visitaranperiódicamente el lugar de trabajo, suprimió normas incongruentes y, rompiendo lavieja tradición de la compañía de ofrecer empleo de por vida, despidió a variostrabajadores para dar cabida a líderes más jóvenes y osados.
  32. 32. En menos de 10 años, Leeconsiguió su objetivo. Porejemplo, hoy la empresasurcoreana es líder mundial enchips de memoria, LCD, monitoresde tubos de Braun. Aparte, haintroducido varios productosinnovadores, entre ellos un celularque a la vez es computadora debolsillo, pantallas planas detelevisión y laptops ultra delgadas. Este éxito en mercadosglobales tan competitivos se debeen gran o pequeña medida a laNueva Administración de Lee y alcompromiso continuo con elcambio.

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