Promoción

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Promoción

  1. 1. INTEGRANTES : Valenzuela Waters, Juan Diego
  2. 2. INTRODUCCIÓNNo basta con que las empresas fijen precios, elijan el sector alcual piensan vender sus productos o encuentren el o loscanales de distribución idóneos, sino que necesitanpromocionar sus productos.Entonces ¿Qué es la Promoción? La promoción es un conjuntode herramientas, pero no un simple grupo de herramientas.El objetivo de este conjunto es transmitir un mensaje claro,convincente y congruente sobre la organización y susproductos (Bienes o servicios).
  3. 3. MEZCLA DE PROMOCIÓN
  4. 4. COMUNICACIONES INTEGRADAS DEL MARKETINGPANORAMA PANORAMA ANTERIOR ACTUAL Marketing Dirigido Marketing Masivo o Marketing segmentado. Televisión, revistas y cualquier otro Diseñado para medio masivo de crear relaciones comunicación. más cercanas con los clientes
  5. 5. COMUNICACIONES INTEGRADAS DEL MARKETING Están perdiendo dominio Masivos Pero aún siguen siendo vigentes Medios de e importantes.Comunicación Están siendo De difusión utilizados cada limitada vez más.
  6. 6. COMUNICACIONESINTEGRADAS DEL MARKETING Los consumidores no distinguen la fuente de los mensajes.integradas del marketing Necesidad de las Si existe conflicto entre los mensajes la imagen de la comunicaciones compañía se verá confusa. Las compañías no logran una armonía entre los elementos. Esto debido a que las fuentes de estos mensajes provienen de distintos lugares dentro de la compañía. Crear una estrategia total de comunicaciones, con el fin de crear relaciones sólidas con los clientes. Implican identificar al público meta y desarrollar un programa promocional bien coordinado.
  7. 7. ESTRATEGIAS DE LA MEZCLA DE PROMOCIÓN Hay dos estrategias básicas: Implica ´ empujar ´ es El productor dirige sus decir impulsar el actividades de producto hacia los marketing hacia los consumidores finales a consumidores finales través de los canales para animarlos a de marketing comprar el producto Estrategia de Estrategia de empuje atracción
  8. 8. … Comparando 1. Estrategia de empuje: Detallistas yProductor Consumidores mayoristasActividades de marketing del Actividades de marketing delproductor ( ventas personales revendedor (ventas ,promociones al comercio, personales ,publicidad, otras ) promoción de ventas , otras)
  9. 9.  2. Estrategia de atracción: Detallistas yProductor Consumidores mayoristas Demanda Demanda Actividades de marketing del productor (publicidad al consumidor , promoción de ventas ,otras)
  10. 10. PUBLICIDAD• Forma pagada de presentación y promoción no personal.• Llega a masas de compradores, permite repetir continuamente un mensaje.• Comunica algo positivo acerca del tamaño, popularidad, y éxito de la empresa.• Permite a la compañía embellecer su producto.• Puede ser costosa. Es impersonal y no es directamente persuasiva.• Herramientas: Transmisiones por radio, televisión, medios impresos, internet, anuncios exteriores, etc.
  11. 11. PUBLICIDAD Definición:Es la colocación de avisos y mensajes persuasivos, en tiempo oespacio, comprado en cualesquiera de los medios decomunicación por empresas lucrativas, organizaciones nolucrativas, agencias del estado y los individuos que intentaninformar y/o persuadir a los miembros de un mercado meta enparticular o a audiencias acerca de sus productos,organizaciones o ideas.
  12. 12.  Principales decisiones de Publicidad: Decisiones de mensaje: Estrategia delEstablecimient Decisiones de mensajeo de objetivo: presupuesto: Ejecución delObjetivos de Enfoque mensajecomunicación. costeable.Objetivos de Porcentajeventas . de ventas. Decisiones de medios: Alcance, principales Evaluación de publicidad: tipos de Impacto de la comunicación , medios, etc. impacto sobre las ventas y ganancias , rendimiento de la publicidad
  13. 13.  Objetivos:Se pueden clasificar según su propósito primario: informar ,persuadir o recordar . La publicidad informativa: • Enterar al mercado sobre un nuevo producto. • Explicar como funciona el producto, etc. La publicidad persuasiva: • Crear preferencia de marca. • Provocar el cambio hacia la propia marca . • Persuadir a los clientes para comprar ya. La publicidad de recordatorio: • Crear y mantener las relaciones con el cliente. • Recordar a los clientes que podrían necesitar el producto en el futuro cercano.
  14. 14.  Métodos para elaborar el presupuesto publicitario: Método Método del Método de costeable porcentaje de paridad ventas competitiva Método de objetivo y tarea
  15. 15. Método costeable:• Se utiliza este método fijando el presupuesto de promoción en el nivel donde la compañía pueda pagar .• Se emplea en pequeñas compañías (generalmente).Método del porcentaje de ventas:• Se utiliza este método ya que este determina el presupuesto de promoción como cierto porcentaje de las ventas actuales o pronosticadas ,o como un porcentaje del precio de venta unitario.
  16. 16. Método de paridad competitiva:• Se establece el presupuesto de promoción igualando los gastos de los competidores.• Este tienes dos argumentos que lo apoyan pero lamentablemente estos no son validos.Método de objetivo y tarea:• Considerado como el método más lógico pero a la vez mas difícil de emplear.• Creación del presupuesto de promoción mediante: 1. La definición de objetivos específicos , 2. La determinación de las tareas a efectuarse para alcanzar esos objetivos , 3. La estimación de los costos de realizar dichas tareas y 4. La suma de estos costos es el presupuesto de promoción propuesto.
  17. 17.  Desarrollo de una estrategia publicitaria: - Cualquiera que fuera el anuncio de una campaña publicitaria , el anuncio debe cumplir dos objetivos para Creación ser exitoso: llamar y retener la atención de la audiencia del meta e influir en ella de la manera deseada… mensaje - Por mas grande que sea el presupuesto , la publicidad sólo puede tener éxito si los comerciales captan la atención y comunican bien… - El bombardeo de anuncios publicitarios molesta aEliminación algunos consumidores y también causa problemas a de los anunciantes .saturación - En este caso la publicidad pierde efectividad …
  18. 18.  Desarrollo de una estrategia publicitaria: - El primer paso para crear mensajes publicitarios eficaces consiste en decidir qué mensaje en general seEstrategia comunicará a los consumidores. del - La gente sólo reacciona si piensa que hacerlo le mensaje beneficiará. - El anunciante tiene que convertir la gran idea enEjecución una ejecución real del anuncio que capte la atención y del el interés del mercado meta. - El equipo creativo debe encontrar el estilo, el tono, mensaje las palabras, y el formato que resulten mejores para ejecutar el mensaje.
  19. 19.  Desarrollo de una estrategia publicitaria: - El anunciante debe decidir qué alcance y frecuencia se requieren para lograr los objetivos de laSelección publicidad.de medios - El anunciante debe decidir también el impacto que busca tener en los medios .Selección - El anunciante debe decidir también cómo del programará la publicidad a lo largo de un año. - El anunciante tiene que elegir el patrón de los tiempo anuncios: continuidad y pulsación.
  20. 20.  Evaluación de la eficacia de la publicidad Efectos de Efectos de la comunicación publicidad La medición de los efectos de Una forma de comunicación de un medir el efecto de anuncio o de una la publicidad campaña sobre las ventas es publicitaria informa si comparar las el anuncio y los ventas pasadas medios están con los gastos en comunicando bien publicidad del el mensaje periodo publicitario. correspondiente.
  21. 21. PROMOCIÓN DE VENTAS Definición Consiste en incentivos a corto plazo que fomentan la compra o la venta de un producto o servicio.
  22. 22. PROMOCIÓN DE VENTAS Objetivos: Promociones para el Promociones al Promociones para la consumidor comercio fuerza de ventas •Incrementar las •Lograr que los •Obtener mayor ventas a corto detallistas manejen apoyo de la fuerza plazo. artículos nuevos. de ventas para los •Obtener mayor •Lograr que productos actuales participación de compren o nuevos. mercado a largo anticipadamente. •Hacer que los plazo. vendedores consigan cuentas nuevas.
  23. 23. PROMOCIÓN DE VENTAS Herramientas: Para consumidores: Son muestras, cupones, reembolsos, paquetes de precio global, bonificaciones, especialidades publicitarias, recompensas por ser cliente habitual, exhibiciones y demostraciones de punto de venta, y concursos, sorteos y juegos.
  24. 24. PROMOCIÓN DE VENTAS Herramientas: Al comercio: La promoción al comercio puede convencer a los revendedores de trabajar una marca, darle espacio en anaqueles, promoverla en su publicidad, y empujarla hacia los consumidores.
  25. 25. PROMOCIÓN DE VENTAS Herramientas: Industrial: Sirven para generar contactos de negocios, estimular compras, recompensar a los clientes, y motivar a los vendedores. Tenemos: convenciones y exposiciones comerciales, y concursos de ventas.
  26. 26. DESARROLLO DEL PROGRAMA DE PROMOCIÓN DE VENTAS Decidir cómoDeterminar la Establecer las promoverá ymagnitud del condiciones de distribuirá el incentivo participación programa de promoción en sí Duración de la Evaluación promoción
  27. 27. RELACIONES PUBLICAS • Busca crear buenas relaciones con los diversos públicos. • Obtención de publicidad favorable. • Buena imagen corporativa. • Bloqueo de rumores. • El mensaje llega a los compradores comoRELACIONES noticia. • Gozan de gran credibilidad. PÚBLICAS • Herramientas: Boletines de prensa, patrocinios, eventos especiales, y páginas web.
  28. 28. RELACIONES PÚBLICAS Herramienta de promociónmasiva cuyo principal objetivoes fortalecer los vínculos con el público integrando de una manera positiva. Toda actividad de relaciones públicas está pensada en laComunicación Estratégica
  29. 29. Dentro de una empresa ¿ Cómo las relaciones públicas cumplen su objetivo de atraer al público? Relaciones con la prensa o con agentes de prensa. Publicidad de Desarrollo productosRelaciones con Asuntos públicos inversionistas Cabildeo
  30. 30. IMPORTANCIA Sirve para promover Atrae productos, inversiones personas, extranjeras, lugares, ideas, turistas y apoyo actividades, internacional.organizaciones. Se maneja o se bloquea Se logra una rumores obuena imagen sucesos desfavorables.
  31. 31. Además otra radical importancia se encuentra en el impacto sobre la conciencia pública que se logra a un costo mucho más bajo que la publicidad pagada Muchas veces losresultados de las relaciones públicas pueden ser espectaculares
  32. 32. HERRAMIENTAS DE RELACIONES PUBLICAS NOTICIAS: Dentro de una compañía se debe crear noticias favorables acerca de la misma y de sus productos. Noticias que construyan o mantengan la “ reputación”.
  33. 33. DISCURSO: Hoy en día es común que los ejecutivos de las compañías deban contestar preguntas de los medios de comunicación o impartir conferencias en las asociaciones comerciales o reuniones de ventas.
  34. 34. EVENTOS ESPECIALES: Puede ser desde una conferencia de prensa, visitas guiadas para miembros de prensa , inauguraciones, espectáculos pirotécnicos, o programas informativos diseñados para llegar al público .
  35. 35. MATERIALES ESCRITOS Y DE IDENTIDAD: Sirven para influir en los mercado meta y para formar una identidad de la corporación que el público reconozca de inmediato. Estos materiales incluyen folletos, revistas , artículos, letreros,etc.
  36. 36. MARKETING MÓVILEs una herramienta recientemente incorporada a lasrelaciones públicas, que incluye giras promocionalesitinerantes que llevan la marca a los consumidores. Hasurgido como una forma eficaz de crear relaciones unoa uno con los clientes meta.
  37. 37. ¿Las herramientas de relaciones públicas solo ayudan a tener prestigio o también a desprestigiar ? Se llama así al trabajo de relaciones públicas basado en desprestigiar a la contraparte, ya sea una empresa, organización, político, campaña de marketing, RELACIONES PÚBLICAS etc. para esto se suele comprender NEGATIVAS muy bien a la sociedad y la opinión pública, para así generar un rumor que vaya en desmedro de la popularidad de a quien se desea desprestigiar.
  38. 38. VENTAS PERSONALES• Presentación personal que realiza la fuerza de ventas de la compañía.• Tiene como finalidad efectuar una venta y crear relaciones con los clientes.• Implica una interacción personal.• El vendedor puede observar directamente las necesidades y características del comprador, pudiendo modificar o realizar ajustes rápidos.• Requiere de un compromiso a largo plazo.• Herramientas: Presentación de ventas, exposiciones comerciales, y programas de incentivos.
  39. 39. MARKETING DIRECTO Comunicación directa con los consumidores individuales, seleccionados cuidadosamente. Con la finalidad de obtener una respuesta inmediata y crear relaciones duraderas. No es público, se dirige a una persona específica. Es inmediato y personalizado. Es interactivo. Es idóneo para labores de marketing dirigido y para establecer relaciones con los clientes.
  40. 40. CASO PRÁCTICO : EL FESTIVAL DE BACINICAS DE CHARMIN El festival de Charmin llega a lugares que ninguna gran campaña publicitaria podría ir. He ahí su ventaja
  41. 41. VIDEO http://www.youtube.com/watch?v=EzEj4ygWlxA
  42. 42. GRACIAS

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