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Las redes sociales en el ámbito turístico y de la restauración
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Ponencia sobre redes sociales, turismo y restauración en las XX Jornadas Gastronómicas 2.0 "Gastronomía & Social Media" organizadas por la Escuela de Hostelería de Santa Pola celebrada el 21 de febrero de 2013.

Publicado en: Educación
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Las redes sociales en el ámbito turístico y de la restauración

  1. 1. Las Redes Sociales enel ámbito turístico y de la restauraciónXX Edición de las Jornadas Gastronómicas Juan Domingo Antón2013 “Gastronomía & Social Media” @juandichi
  2. 2. El Social Media aplicado a la restauración
  3. 3. ¿Qué es el Social Media? ¿Qué es la Web 2.0? VER VIDEO
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  5. 5. El Social Media ha superado a la pornografía como la actividad nº 1 en la WebSi Facebook fuera un país, sería el 3º más grande del mundoEl 53% de la gente en Twitter recomiendan productos en sus tuits Cada minuto se suben a YouTube 72 horas de vídeoEl 90% de la gente confía en las recomendaciones online de personas que conocen
  6. 6. "Ya no vamos a la búsqueda de productos y servicios, ellos nos encontrarán a través de los medios sociales"."Los medios sociales no son una moda, son un cambio fundamental en la manera en que nos comunicamos".
  7. 7. ¿Qué es un Community Manager? VER VIDEO
  8. 8. Los clientes quieren menos de esto
  9. 9. y más de esto.
  10. 10. ¡A las mariposas háblales de flores!
  11. 11. Turismo y gastronomía en España
  12. 12. Transmite comodidad
  13. 13. Transmite tranquilidad
  14. 14. Vende diversión
  15. 15. Vende glamour
  16. 16. Vende diferenciación
  17. 17. Estar en todas las RRSS es un error
  18. 18. Paso 1: Abre una página de empresa Paso 2: Personaliza la URL Paso 3: Invita a tus amigos Paso 4: Sube fotos y vídeos Paso 5: No subas tus menús Paso 6: Publica con cabeza Paso 7: Comunica y aporta valor
  19. 19. Paso 1: Consigue tu @Paso 2: Completa la BIO y pon tu web Paso 3: Personaliza el fondo Paso 4: Sigue a quien te sigue Paso 5: Da las gracias y aporta valor Paso 6: No satures el timeline Paso 7: Monitoriza
  20. 20. Paso 1: Regístrate con una cuenta de Gmail Paso 2: Personaliza tu canal Paso 3: Planifica tus vídeos antes de subirlos Paso 4: Sé creativo y naturalPaso 5: Muestra a tus clientes, personal y local Paso 6: Contesta y agradece los comentarios Paso 7: Aprende de tu competencia Paso 8: Viraliza tus vídeos
  21. 21. Paso 1: Únete a través de Facebook, Twitter o email Paso 2: Completa los datos y sube una foto de perfil Paso 3: Instala el botón PIN en tu navegador Paso 4: Crea tus tableros Paso 5: Pinea, repinea y haz likes Paso 6: Sigue otros tableros y/o usuarios Paso 7: InspíratePaso 8: Vincula la cuenta con Facebook y Twitter para viralizar tu contenido
  22. 22. Paso 1: Descárgate la aplicación en el teléfonoPaso 2: Completa tu BIO y sube una foto de perfil Paso 3: Haz fotos y aplica filtros Paso 4: No satures las fotos de hashtags Paso 5: Sigue a otros usuarios e inspírate Paso 6: Comenta otras fotos y sigue hashtagsPaso 7: Vincula la cuenta con Facebook y viraliza Paso 8: Se constante
  23. 23. A tener en cuenta: Geolocalización
  24. 24. A tener en cuenta: Gastrobloguer@s
  25. 25. A tener en cuenta: Códigos QR
  26. 26. A tener en cuenta: Google Business Photos
  27. 27. ¡Muchas gracias! Juan Domingo Antón juandomingo.anton@gmail.com juandomingoanton.com @juandichies.linkedin.com/in/juandomingoanton

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