Módulo II Resolución pacífica de conflictos  Unidad 1:  Los diferentes componentes y etapas del conflicto <ul><li>El confl...
Se producen en todos los ámbitos de la vida, en las relaciones de pareja, con hijos e hijas, con amigos y amigas,los vecin...
Es habitual que en nuestras vidas nos veamos involucrados en diversos conflictos. </li></ul>
 
<ul><li>Pero el problema no está en el conflicto mismo, sino en la forma en cómo lo enfrentamos.
En nuestra cultura, existe la tendencia a asociar el conflicto como algo malo, negativo y desagradable.
Se asocia el conflicto a sentimientos como antipatía, hostilidad o temor.
El conflicto es necesario para la vida social, ya que a través de éste se expresan las contradicciones internas y externas
Se busca la superación y se logran mejoras para el crecimiento personal, grupal o social. </li></ul>
Problema y Conflicto <ul><li>El problema se refiere a un suceso que rompe el orden esperado, por ejemplo, no saber cómo ha...
U n conflicto puede entenderse como la divergencia o contraposición de intereses respecto a cómo enfrentar un problema.
Existen diversos modelos o estrategias para resolver conflictos de manera pacífica. </li></ul>
El conflicto como proceso <ul><li>La primera fase:  Tiene su origen en las necesidades (económicas, ideológicas, biológica...
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Resolucion paccifica de conflictos

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Resolucion paccifica de conflictos

  1. 1. Módulo II Resolución pacífica de conflictos Unidad 1: Los diferentes componentes y etapas del conflicto <ul><li>El conflicto entre las personas es un fenómeno natural de la convivencia humana
  2. 2. Se producen en todos los ámbitos de la vida, en las relaciones de pareja, con hijos e hijas, con amigos y amigas,los vecinos, en el trabajo.
  3. 3. Es habitual que en nuestras vidas nos veamos involucrados en diversos conflictos. </li></ul>
  4. 5. <ul><li>Pero el problema no está en el conflicto mismo, sino en la forma en cómo lo enfrentamos.
  5. 6. En nuestra cultura, existe la tendencia a asociar el conflicto como algo malo, negativo y desagradable.
  6. 7. Se asocia el conflicto a sentimientos como antipatía, hostilidad o temor.
  7. 8. El conflicto es necesario para la vida social, ya que a través de éste se expresan las contradicciones internas y externas
  8. 9. Se busca la superación y se logran mejoras para el crecimiento personal, grupal o social. </li></ul>
  9. 10. Problema y Conflicto <ul><li>El problema se refiere a un suceso que rompe el orden esperado, por ejemplo, no saber cómo hacer algo, no tener dinero para pagar una cuenta.
  10. 11. U n conflicto puede entenderse como la divergencia o contraposición de intereses respecto a cómo enfrentar un problema.
  11. 12. Existen diversos modelos o estrategias para resolver conflictos de manera pacífica. </li></ul>
  12. 13. El conflicto como proceso <ul><li>La primera fase: Tiene su origen en las necesidades (económicas, ideológicas, biológicas,...)
  13. 14. Segunda fase: Cuando las partes chocan entre si , cuando se convierten en antagonicas surge el problema
  14. 15. El no enfrentarlo o resolverlo inicia la dinamica del conflicto
  15. 16. Se incorpora desconfianzas, incomunicaciones, temores y malentendidos </li></ul>
  16. 17. <ul><li>La tercera fase: En un momento dado todo estallara , suele tener una manifestacion violenta
  17. 18. No hay para que esperar esta fase pra resolver el conflicto, de hecho se trata el peor momento para resolver el conflicto de una manera creativa y no violenta.
  18. 19. Es el momento en el que el conflicto se ha hecho más grande e inmanejable, se nos viene encima y tenemos que darle respuesta inmediata.
  19. 20. Si seguimos esperando a que los conflictos lleguen a la fase de crisis para empezar a solucionarlos será realmente difícil hacerlo </li></ul>
  20. 21. Actitudes ante el conflicto <ul><li>Una actitud es una predisposicion habitual que tiene un sujeto para actuar frente a una situacion
  21. 22. Hay cinco grandes actitudes ante el conflicto:
  22. 23. 1. Competición (gano/pierdes): nos encontramos una situación en la que conseguir lo que yo quiero, hacer valer mis objetivos, mis metas, es lo más importante, no importa que para ello tenga que pasar por encima de quien sea. La relación no importa. </li></ul>
  23. 24. <ul>La acomodación (pierdo/ganas): </ul><ul><li>Con tal de no confrontar a la otra parte yo no hago valer o ni planteo mis objetivos.
  24. 25. A menudo confundimos el respeto, la buena educación, con no hacer valer nuestros derechos porque eso pueda provocar tensión o malestar.
  25. 26. Vamos aguantándonoshasta que no podemos más y entonces nos destruimos o destruimos a la otraparte. </li></ul>
  26. 27. <ul>La evasión (pierdo/pierdes): </ul><ul><li>Ni los objetivos ni la relación salen bien parados, no se consiguen ninguno de los dos. No enfrentamos los conflictos,
  27. 28. metemos &quot;la cabeza debajo del ala&quot;, por miedo o por pensar que se resolverán por sí solos.
  28. 29. No obstante, como dijimos anteriormente los conflictos tienen su propia dinámica y una vez iniciada no se para por sí sola. </li></ul>
  29. 30. <ul>La cooperación (gano/ganas): </ul><ul><li>En este modelo conseguir los propios objetivos es muy importante, pero la relación también. Tiene mucho que ver
  30. 31. el fin y los medios tienen que ser coherentes.
  31. 32. Es un modelo en el que sólo sirven soluciones gano-ganas,
  32. 33. se trata de que todos y todas ganemos. Cooperar no es acomodarse, no puede ser renunciar a aquello que nos es fundamental.
  33. 34. NO ceder en lo fundamental. </li></ul>
  34. 35. <ul>La negociación: </ul><ul>Ambas partes ganan y ceden en lo fundamental ya que no se puede llegar al 100% <li>Concesiones mutuas: Solución superior al compromiso.
  35. 36. Búsqueda de equilibrio en la mayoría de los puntos en la negociación.
  36. 37. Requiere creatividad por parte de los negociadores. </li></ul>
  37. 38. Objetivos Los objetivos son muy importantes Cooperacion Yo gano /tu ganas Negociacion Compromiso Los objetivos no son muy importantes La relacion no es muy importante La relacion es muy importante Relacion Competicion Yo gano/ tupierdes Evasion Tu ganas/tu pierdes Sumision Yo pierdo/ Tu ganas

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