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Mejora el uso del e-mail en el trabajo
 

Mejora el uso del e-mail en el trabajo

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Seminario de Juan Carlos Jiménez para empleados de la empresa Ron Santa Teresa (www.ronsantateresa.com). ...

Seminario de Juan Carlos Jiménez para empleados de la empresa Ron Santa Teresa (www.ronsantateresa.com).

Esta presentación busca ayudar a mejorar el uso del email como herramienta de trabajo. Para ello hace falta comprender los hábitos de los destinatarios y los factores claves que inciden en la efectividad de un correo electrónico.

El contenido se basa en el libro El e-mail en el trabajo

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  • Dar la bienvenida a los participantes. Agradecer su esfuerzo personal para estar presentes. Estamos conscientes de que han dejado otras cosas por hacer para participar en esta actividad. Preguntar por lo que m ás recuerdan del taller anterior ("Paradigmas y Creatividad"), como un ejercicio de "refrescamiento"...
  • Siempre necesitamos recordarle a los participantes, que no hacemos nuestros talleres para ense ñarlos a hacer su trabajo. Partimos del hecho de que ellos ya saben hacer su trabajo, y nuestras ideas pretenden estimular que cada quién decida buscar sus propias oportunidades para mejorar profesionalmente, basadas en la comprensión de su influencia permanente hacia todos las personas con las que interactua.
  • Parte de los efectos negativos de Internet tienen que ver con las dificultades para manejar el volumen de correos electr ónicos debemos leer y responder. Esto afecta la productividad real de la gente.
  • El objetivo es hacer una lista de los beneficios del correo electr ónico que m ás les gusta a los participantes, con frases completas y comprensibles. Por ejemplo, no tiene mucho sentido decir "es más rápido", sino decir qué es lo que se hace más rápido con el e-mail. Este ejercicio a su vez permite conocer mejor cuáles son los niveles de uso que los participantes tienen del e-mail, en términos de intensidad y propósitos.
  • Las exigencias involucradas han convertido al correo electr ónico en un asunto de importancia financiera estratégica: Cada día las empresas ponen más en juego grandes cantidades de dinero involucrado en la gerencia personal y corporativa del e-mail. Hacer un ejercicio en el que cada quién aplique la fórmula a su caso concreto, basado en los mismos parámetros, para determinar el potencial costo personal en la gerencia del e-mail.

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