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Clima organizacional y su incidencia en el desempeño
laboral del talento humano de la alcaldía de Iribarren
              Barquisimeto, estado Lara




                                           Tutor: Olivia Sosa
CAPITULO I



                   EL PROBLEMA
             Planteamiento del problema




                       CLIMA
      I
INDIVÍDUOS                                DESEMPEÑO


                ORGANIZACIONAL
CAPITULO I


                              Objetivos de la Investigación

                                    Objetivo General

• Analizar el clima organizacional y su incidencia en el desempeño del talento humano
en la alcaldía del municipio Iribarren del estado Lara.

                                  Objetivos específicos

• Identificar los factores que afectan el clima organizacional en la alcaldía del municipio
Iribarren del estado Lara.
• Identificar los elementos clave que inciden en el desempeño laboral.
• Determinar la relación que tiene el clima organizacional con el desempeño del talento
humano.
• Proponer alternativas de solución para las mejoras del clima organizacional o
mantenerlo, según sea el caso.
CAPITULO I



                       Justificación e importancia



   Considerando que, el clima organizacional es un factor determinante
en la eficacia administrativa y tomando en cuenta que el
comportamiento del grupo está condicionado por la percepción que
tenga éste de la organización. En atención a la problemática expuesta es
suma importancia que en la alcaldía de Iribarren se realice un
diagnostico de cómo ha afectado el desempeño y desarrollo de las
funciones del personal y será de gran utilidad esta investigación ya que
permitirá desarrollar e implementar estrategias que contribuyan a
mejorar el clima de trabajo para lograr un equilibrio entre los dos
grupos de referencia.
CAPITULO II



                     MARCO TEÓRICO
               Antecedentes de la investigación

Marcano (2010), en su trabajo titulado “El Clima
Organizacional y el Desempeño Laboral en la Circunscripción
Militar del Estado Bolivariano de Miranda”, esta investigación
consistió en estudiar el clima organizacional y la motivación
de los empleados civiles administrativos permitiendo esto que
la institución identifique las fallas y los aspectos positivos para
así implementar medidas correctivas en caso de necesitarlas
con el fin de obtener un incremento en los niveles de
motivación y eficacia de los empleados generando un servicio
de mayor calidad.
CAPITULO II


                    MARCO TEÓRICO


                       Bases teóricas

                   Clima Organizacional

La definición del término clima organizacional, es visto
desde el punto de vista del enfoque que les den los
autores; el primero de ellos es el enfoque estructuralista,
planteado por Forehand y Gilmer (citados por Dessler,
1993) definiendo el clima organizacional como “…el
conjunto de características permanentes que describen
una organización, la distinguen de otra e influye en el
comportamiento de las personas que la forman”. (p.181).
CAPITULO II


                            Bases teóricas



 Factores del
   Sistema                                          Comportamiento
                              Miembros
Organizacional




 Organización        Clima               Miembros      Comportamiento
                 organizacional




                      Retroalimentación
CAPITULO II


                               Sistemas de variables
                            Operacionalización de variables
                                                                                    TECNICAS E INSTRUMENTOS
                                                                                    DE RECOLECCION DE DATOS
           VARIABLES      DIMENSIONES                  INDICADORES                                                       ITEMS

                                                  -Tipos de Comunicación.

CLIMA ORGANIZACIONAL      Factores del clima      -Niveles De Comunicación.         Técnica: encuesta, instrumento:
                           organizacional                                           cuestionario; escalamiento Likert.
                                                  -Tipos de Liderazgo.

                                                  -Toma de decisiones.

                                                  -Tipo de cultura.



                                                  -Motivación.

 DESEMPEÑO LABORAL     Elementos del desempeño    -Satisfacción.                    Técnica: encuesta, instrumento:
                               laboral                                              cuestionario; escalamiento Likert.
                                                  -Interacción con su Jefe.

                                                  -Interacción        con     sus
                                                  compañeros.

                                                  -Interacción        con     los
                                                  Usuarios.

                                                  -Adaptabilidad al puesto de
                                                  Trabajo.
CAPITULO III


              MARCO METODOLÓGICO
             Naturaleza de la Investigación


Esta investigación es cuantitativa, y el método a utilizar es el
 hipotético-deductivo definido por Sánchez (2004) como “el
camino lógico para buscar solución a los problemas que nos
planteamos”. (p.82). Siendo esta la manera de buscar
respuestas que ayuden a solventar el problema en estudio.


                     Tipo de paradigma

El tipo de paradigma empleado será el positivista ya que este
busca explicar los fenómenos dados en la sociedad y sus
técnicas de investigación son cuantitativas mediante la
aplicación de encuesta.
CAPITULO III


                   Población

  Categoría    Número de trabajadores Número de trabajadores




     1            Gerencia general              1

     2              Jefes de área               25

     3              Secretarias                 26

     4                Obreros                  248

  TOTAL DE                                     300
TRABAJADORES
CAPITULO III


                             Muestra


                                                Resultado
 Estrato     N° de sujetos         Proporción
                                                aproximado


                   1
    1                                  0.36         1

                  25
    2                                  0.36         9

                  26
    3                                  0.36        10

                  248
    4                                  0.36        90


Total      300                 -                   110
Referencias bibliográficas


Arias, F. (1999). El Proyecto de Investigación. 3ra. Ed. Caracas,
Episteme.
Brunet, L. (2001). El Clima en las Organizaciones. México.
Editorial Panapo.
Boland, L. Carro, F. Stancatti, M. Gismano, Y. y Banchieri, L.
(2007). Funciones de la administración. Teoría y práctica.
Universidad Nacional Del Sur.
Goncalves, A. (1997). Clima organizacional. Extraído desde:
http://monografias.com/trabajos clior.shtml.
Hernández, R. Fernández, C. y Baptista, P. (2003). Metodología
de la investigación. (3ª edición). México.
Referencias electrónicas



http://www.portalesmedicos.com/publicaciones/articles/4371/1/Clim
a-organizacional-universitario-Una-vision-de-la-salud-grupal-
del-docente.html
http://www.orestesenlared.com.ve/Postgrado/tesisyasmin.pdf
http://files.sld.cu/reveducmedica/files/2011/05/30-tesis-alina-
segredo.pdf
http://www.portalesmedicos.com/publicaciones/articles/1767/1/Prop
uesta-de-intervencion-para-clima-organizacional-Su-
repercusion-en-gestion-del-cuidado-pediatrico.html#
http://bibadm.ucla.edu.ve/edocs_baducla/tesis/P908.pdf
http://odiseo.com.mx/libros-resenas/como-determinar-tamano-
muestra-conocida-poblacion
MUCHAS GRACIAS POR SU ATENCIÓN

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  • 1. Clima organizacional y su incidencia en el desempeño laboral del talento humano de la alcaldía de Iribarren Barquisimeto, estado Lara Tutor: Olivia Sosa
  • 2. CAPITULO I EL PROBLEMA Planteamiento del problema CLIMA I INDIVÍDUOS DESEMPEÑO ORGANIZACIONAL
  • 3. CAPITULO I Objetivos de la Investigación Objetivo General • Analizar el clima organizacional y su incidencia en el desempeño del talento humano en la alcaldía del municipio Iribarren del estado Lara. Objetivos específicos • Identificar los factores que afectan el clima organizacional en la alcaldía del municipio Iribarren del estado Lara. • Identificar los elementos clave que inciden en el desempeño laboral. • Determinar la relación que tiene el clima organizacional con el desempeño del talento humano. • Proponer alternativas de solución para las mejoras del clima organizacional o mantenerlo, según sea el caso.
  • 4. CAPITULO I Justificación e importancia Considerando que, el clima organizacional es un factor determinante en la eficacia administrativa y tomando en cuenta que el comportamiento del grupo está condicionado por la percepción que tenga éste de la organización. En atención a la problemática expuesta es suma importancia que en la alcaldía de Iribarren se realice un diagnostico de cómo ha afectado el desempeño y desarrollo de las funciones del personal y será de gran utilidad esta investigación ya que permitirá desarrollar e implementar estrategias que contribuyan a mejorar el clima de trabajo para lograr un equilibrio entre los dos grupos de referencia.
  • 5. CAPITULO II MARCO TEÓRICO Antecedentes de la investigación Marcano (2010), en su trabajo titulado “El Clima Organizacional y el Desempeño Laboral en la Circunscripción Militar del Estado Bolivariano de Miranda”, esta investigación consistió en estudiar el clima organizacional y la motivación de los empleados civiles administrativos permitiendo esto que la institución identifique las fallas y los aspectos positivos para así implementar medidas correctivas en caso de necesitarlas con el fin de obtener un incremento en los niveles de motivación y eficacia de los empleados generando un servicio de mayor calidad.
  • 6. CAPITULO II MARCO TEÓRICO Bases teóricas Clima Organizacional La definición del término clima organizacional, es visto desde el punto de vista del enfoque que les den los autores; el primero de ellos es el enfoque estructuralista, planteado por Forehand y Gilmer (citados por Dessler, 1993) definiendo el clima organizacional como “…el conjunto de características permanentes que describen una organización, la distinguen de otra e influye en el comportamiento de las personas que la forman”. (p.181).
  • 7. CAPITULO II Bases teóricas Factores del Sistema Comportamiento Miembros Organizacional Organización Clima Miembros Comportamiento organizacional Retroalimentación
  • 8. CAPITULO II Sistemas de variables Operacionalización de variables TECNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCION DE DATOS VARIABLES DIMENSIONES INDICADORES ITEMS -Tipos de Comunicación. CLIMA ORGANIZACIONAL Factores del clima -Niveles De Comunicación. Técnica: encuesta, instrumento: organizacional cuestionario; escalamiento Likert. -Tipos de Liderazgo. -Toma de decisiones. -Tipo de cultura. -Motivación. DESEMPEÑO LABORAL Elementos del desempeño -Satisfacción. Técnica: encuesta, instrumento: laboral cuestionario; escalamiento Likert. -Interacción con su Jefe. -Interacción con sus compañeros. -Interacción con los Usuarios. -Adaptabilidad al puesto de Trabajo.
  • 9. CAPITULO III MARCO METODOLÓGICO Naturaleza de la Investigación Esta investigación es cuantitativa, y el método a utilizar es el hipotético-deductivo definido por Sánchez (2004) como “el camino lógico para buscar solución a los problemas que nos planteamos”. (p.82). Siendo esta la manera de buscar respuestas que ayuden a solventar el problema en estudio. Tipo de paradigma El tipo de paradigma empleado será el positivista ya que este busca explicar los fenómenos dados en la sociedad y sus técnicas de investigación son cuantitativas mediante la aplicación de encuesta.
  • 10. CAPITULO III Población Categoría Número de trabajadores Número de trabajadores 1 Gerencia general 1 2 Jefes de área 25 3 Secretarias 26 4 Obreros 248 TOTAL DE 300 TRABAJADORES
  • 11. CAPITULO III Muestra Resultado Estrato N° de sujetos Proporción aproximado 1 1 0.36 1 25 2 0.36 9 26 3 0.36 10 248 4 0.36 90 Total 300 - 110
  • 12. Referencias bibliográficas Arias, F. (1999). El Proyecto de Investigación. 3ra. Ed. Caracas, Episteme. Brunet, L. (2001). El Clima en las Organizaciones. México. Editorial Panapo. Boland, L. Carro, F. Stancatti, M. Gismano, Y. y Banchieri, L. (2007). Funciones de la administración. Teoría y práctica. Universidad Nacional Del Sur. Goncalves, A. (1997). Clima organizacional. Extraído desde: http://monografias.com/trabajos clior.shtml. Hernández, R. Fernández, C. y Baptista, P. (2003). Metodología de la investigación. (3ª edición). México.
  • 14. MUCHAS GRACIAS POR SU ATENCIÓN