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Technische Schutzmechanismen
im Bereich Internet und Smartphones
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                                                       07/03/2013
                                                       Patrick Britschgi, Swisscom (Schweiz) AG
   Patrick Britschgi
   Swisscom (Schweiz) AG
   7. März 2013, Bern



   2. Nationales Fachforum Jugendmedienschutz
   Forum 6: Entwicklungstrends und
   Regulierungsansätze im Bereich Games und Internet
Inhalt
                                                                    2




                                                                  07/03/2013
1.   Welche Benutzerinnen und Benutzer sollen geschützt werden?
2.   Gegen welche Bedrohungen sollen sie geschützt werden?




                                                                  Patrick Britschgi, Swisscom (Schweiz) AG
3.   Welche Mittel stehen zur Verfügung?
4.   Welchen Schutz können diese Mittel bieten?
5.   Konkret: Empfehlung
Wer soll vor Gefahren geschützt
werden?                                                                                      3




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Altersgruppe     0 – 5 Jahre   5 – 11 Jahre   11 – 16 Jahre   16 – 20 Jahre   > 20 Jahre




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Benutzerinnen,                                                   Junge
                 Kleinkinder     Kinder       Jugendliche                     Erwachsene
Benutzer                                                      Erwachsene



Jugendschutz                                                    


Allgemeine
Gefahren                                                                     
Gegen welche Gefahren
soll der Schutz wirken? Für wen?                                                       4




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Gefahren                                                     Altersgruppe

                                                      0–5   5 – 11 11 – 16 16 – 20




                                                                                     Patrick Britschgi, Swisscom (Schweiz) AG
Ungeeignete Internetseiten
         Zufälliger Besuch                                         
         Bewusster Besuch                                                   
Cybermobbing (Täter, Opfer)                                                 
Privacy (Bekanntgabe vertraulicher Informationen)                          
Sucht (Vernachlässigung des sozialen Lebens)                              
Verschuldung
         Telecom-Kosten (Abo, Gespräche, Daten)                           
         Abofallen (kostenpflichtige Zusatzdienste)                       
Welche Mittel stehen
zur Verfügung? Wo greifen sie ein?
                                                                                                  5




Beispiele                               Netzwerke              Sicherheitsfunktionen




                                                                                                07/03/2013
Internetseiten, Facebook, Twitter,        Online Service /          Benutzerkonten, z.T.
Youtube, Chat, P2P, Games, …              Content Provider          mit Alterskontrolle




                                                                                                Patrick Britschgi, Swisscom (Schweiz) AG
                                              Internet

Swisscom, UPC Cablecom,                    Internet Access           Abos & Angebote,
Sunrise, Orange, …                             Provider               Internetzugang

Zugang zum Heimnetzwerk                              Heim-        Internet-Zeitkontrolle,
(Router, Modem)                                     netzwerk      z.T. weitere Funktionen


Smartphone, Feature                                              Security Software & App(s)
Phone, Tablet, PC, Mac,      Anderes
                                                                    u.a. mit Jugendschutz
                                               Gerät              (Sperrung von Internet-
Apps, Games, SMS, …           Gerät
                                                                seiten & Apps, Zeitkontrolle,
                                                                         Zeitbudget)

Kinder, Jugendliche,         Anderer
junge Erwachsene             Benutzer
                                              Benutzer              Medienkompetenz
Welchen Schutz können diese
       Mittel bieten?                                                                                                       6




                                                                                                                          07/03/2013
                  Bedrohung                             Altersgruppe                          Position im Netzwerk
                                                                                           Internet
                                                                                 Online               Heim-
                                                0–5   5 – 11   11 – 16 16 – 20              Access            Gerät   Benutzer
                                                                                 Service               netz




                                                                                                                          Patrick Britschgi, Swisscom (Schweiz) AG
                                                                                           Provider
Ungeeignete Internetseiten
   Zufälliger Besuch                                                                      ()      ()      
   Bewusster Besuch                                                                        ()      ()              
Cybermobbing (Täter, Opfer)                                                                                          
Privacy (Bekanntgabe vertraulicher Info)                                                                             
Sucht (Vernachlässigung des sozialen Lebens)                                                                      
Verschuldung
   Telecom-Kosten (Abo, Gespräche, Daten)                                                                          
   Abofallen (kostenpflichtige Zusatzdienste)                                           ()                        
Konkret: Empfehlung
                                                                                         7




                                                                                       07/03/2013
   Altersgruppe    Gerät         Abo                           Sicherheitsfunktionen
   0 – 5 Jahre     Android       • ohne Internetzugang         • Mobile Security
                   Smartphone/     oder: Internetzugang nur




                                                                                       Patrick Britschgi, Swisscom (Schweiz) AG
                   Tablet          über Heimnetz (WLAN)
                   iPad/iPhone   • ohne Internetzugang         • F-Secure ChildSafe
                                   oder: Internetzugang nur
                                   über Heimnetz (WLAN)
   5 – 11 Jahre    Android       • Natel easy start            • inkl. Mobile
                   Smartphone    • Primobile (Pro Juventute)     Security
                   iPhone        • Natel easy start            • F-Secure ChildSafe
   11 – 16 Jahre   Android       • Natel xtra infinity         • + Mobile Security
                   Smartphone    • Primobile (Pro Juventute)
                                 • Natel easy smart            • + Mobile Security
                   iPhone        • Natel xtra infinity         • F-Secure ChildSafe
   16 – 20 Jahre   Nach Wunsch   • Natel xtra infinity         • Mobile Security
Konkret: Empfehlung
                                                                 8




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• Kinder bis 11 Jahre wollen nur spielen
    – Begleitung




                                                               Patrick Britschgi, Swisscom (Schweiz) AG
    – Smartphone oder Tablet, ohne mobile Connectivity
    – WLAN ausgeschaltet
    – Parental Control

• Jugendliche zwischen 11 und 16 beginnen zu kommunizieren
    – Begleitung
    – Smartphone mit WLAN und Datenabonnement
    – Parental Control inkl. Content Filter

• Ab 16 Jahren nutzen Jugendliche selbstsicher/selbst sicher
   – Smartphone mit optimiertem Abonnement
   – Virenfilter
Entwicklungen & Trends
                                                                                    9




                                                                                  07/03/2013
Internet goes   Das Internet bleibt nicht mehr „zuhause“, sondern ist jetzt da,
Mobile          wo ich bin. Ich habe das Internet und aktuelle Informationen in
                meinen Apps immer dabei.




                                                                                  Patrick Britschgi, Swisscom (Schweiz) AG
Always on       Ich bin permanent online, dadurch bin ich immer mit meinen
                Freunden verbunden.
Messaging in    SMS war gestern. Ich kommuniziere jetzt mit meinen Freunden
sozialen        direkt in unserem sozialen Netzwerk, wo wir unsere Fotos
Netzwerken      teilen, Diskussionen führen und Musik tauschen.
Daten und       Unternehmen verknüpfen scheinbar harmlose Daten zu
Profile         wertvollen Informationen und aussagekräftigen Profilen.
                Dadurch wissen sie, was mir gefällt und was ich will.
Virtuelle       Die Darstellung der Realität in Videos und Spiele wird
Realität wird   zunehmend realistischer. Ich bin nicht mehr nur dabei, sondern
immer realer    mitten drin. Ist die reale Realität nicht auch ein Spiel?
Trendwechsel    Trends wechseln sich immer rascher ab. Laufend erscheinen
                neue Plattformen, die neue Vorzüge vermitteln und nach neuen
                Regeln funktionieren.
Backup




 07/03/2013
              10
Backup

         Gegen welche Bedrohungen
         soll der Schutz wirken? Für wen?                                                       11




                                                                                              07/03/2013
         Bedrohung                                                    Altersgruppe

                                                               0 – 5 5 – 11 11 – 16 16 – 20




                                                                                              Patrick Britschgi, Swisscom (Schweiz) AG
         Ungeeignete Internetseiten
                  Zufälliger Besuch                                         
                  Bewusster Besuch                                                   
         Cybermobbing (Täter, Opfer)                                                 
         Privacy (Bekanntgabe vertraulicher Informationen)                          
         Sucht (Vernachlässigung des sozialen Lebens)                              
         Verschuldung
                  Telecom-Kosten (Abo, Gespräche, Daten)                           
                  Abofallen (kostenpflichtige Zusatzdienste)                       
         Kinderpornografie                                                            
         Grooming (Kontaktaufnahme durch Unbekannte)                        
         Videos und Bilder herstellen, tauschen, konsumieren                        
         Verletzung von Urheberrechten (Musik, Videos)                               
         Nicht altersgerechte Spiele                                        
Backup

            Welchen Schutz können diese
            Mittel bieten?                                                                                                         12




    Bedrohung                                                 Altersgruppe                           Position im Netzwerk




                                                                                                                                 07/03/2013
                                                                                                 Internet
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                                                                                                ()      ()       
         Zufälliger Besuch

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         Abofallen (kostenpflichtige Zusatzdienste)                                           ()                         
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    Nicht altersgerechte Spiele                                                                                  ()       

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  • 1. Technische Schutzmechanismen im Bereich Internet und Smartphones 1 07/03/2013 Patrick Britschgi, Swisscom (Schweiz) AG Patrick Britschgi Swisscom (Schweiz) AG 7. März 2013, Bern 2. Nationales Fachforum Jugendmedienschutz Forum 6: Entwicklungstrends und Regulierungsansätze im Bereich Games und Internet
  • 2. Inhalt 2 07/03/2013 1. Welche Benutzerinnen und Benutzer sollen geschützt werden? 2. Gegen welche Bedrohungen sollen sie geschützt werden? Patrick Britschgi, Swisscom (Schweiz) AG 3. Welche Mittel stehen zur Verfügung? 4. Welchen Schutz können diese Mittel bieten? 5. Konkret: Empfehlung
  • 3. Wer soll vor Gefahren geschützt werden? 3 07/03/2013 Altersgruppe 0 – 5 Jahre 5 – 11 Jahre 11 – 16 Jahre 16 – 20 Jahre > 20 Jahre Patrick Britschgi, Swisscom (Schweiz) AG Benutzerinnen, Junge Kleinkinder Kinder Jugendliche Erwachsene Benutzer Erwachsene Jugendschutz     Allgemeine Gefahren     
  • 4. Gegen welche Gefahren soll der Schutz wirken? Für wen? 4 07/03/2013 Gefahren Altersgruppe 0–5 5 – 11 11 – 16 16 – 20 Patrick Britschgi, Swisscom (Schweiz) AG Ungeeignete Internetseiten Zufälliger Besuch    Bewusster Besuch   Cybermobbing (Täter, Opfer)   Privacy (Bekanntgabe vertraulicher Informationen)    Sucht (Vernachlässigung des sozialen Lebens)     Verschuldung Telecom-Kosten (Abo, Gespräche, Daten)     Abofallen (kostenpflichtige Zusatzdienste)    
  • 5. Welche Mittel stehen zur Verfügung? Wo greifen sie ein? 5 Beispiele Netzwerke Sicherheitsfunktionen 07/03/2013 Internetseiten, Facebook, Twitter, Online Service / Benutzerkonten, z.T. Youtube, Chat, P2P, Games, … Content Provider mit Alterskontrolle Patrick Britschgi, Swisscom (Schweiz) AG Internet Swisscom, UPC Cablecom, Internet Access Abos & Angebote, Sunrise, Orange, … Provider Internetzugang Zugang zum Heimnetzwerk Heim- Internet-Zeitkontrolle, (Router, Modem) netzwerk z.T. weitere Funktionen Smartphone, Feature Security Software & App(s) Phone, Tablet, PC, Mac, Anderes u.a. mit Jugendschutz Gerät (Sperrung von Internet- Apps, Games, SMS, … Gerät seiten & Apps, Zeitkontrolle, Zeitbudget) Kinder, Jugendliche, Anderer junge Erwachsene Benutzer Benutzer Medienkompetenz
  • 6. Welchen Schutz können diese Mittel bieten? 6 07/03/2013 Bedrohung Altersgruppe Position im Netzwerk Internet Online Heim- 0–5 5 – 11 11 – 16 16 – 20 Access Gerät Benutzer Service netz Patrick Britschgi, Swisscom (Schweiz) AG Provider Ungeeignete Internetseiten Zufälliger Besuch    () ()  Bewusster Besuch   () ()   Cybermobbing (Täter, Opfer)     Privacy (Bekanntgabe vertraulicher Info)     Sucht (Vernachlässigung des sozialen Lebens)        Verschuldung Telecom-Kosten (Abo, Gespräche, Daten)       Abofallen (kostenpflichtige Zusatzdienste)      () 
  • 7. Konkret: Empfehlung 7 07/03/2013 Altersgruppe Gerät Abo Sicherheitsfunktionen 0 – 5 Jahre Android • ohne Internetzugang • Mobile Security Smartphone/ oder: Internetzugang nur Patrick Britschgi, Swisscom (Schweiz) AG Tablet über Heimnetz (WLAN) iPad/iPhone • ohne Internetzugang • F-Secure ChildSafe oder: Internetzugang nur über Heimnetz (WLAN) 5 – 11 Jahre Android • Natel easy start • inkl. Mobile Smartphone • Primobile (Pro Juventute) Security iPhone • Natel easy start • F-Secure ChildSafe 11 – 16 Jahre Android • Natel xtra infinity • + Mobile Security Smartphone • Primobile (Pro Juventute) • Natel easy smart • + Mobile Security iPhone • Natel xtra infinity • F-Secure ChildSafe 16 – 20 Jahre Nach Wunsch • Natel xtra infinity • Mobile Security
  • 8. Konkret: Empfehlung 8 07/03/2013 • Kinder bis 11 Jahre wollen nur spielen – Begleitung Patrick Britschgi, Swisscom (Schweiz) AG – Smartphone oder Tablet, ohne mobile Connectivity – WLAN ausgeschaltet – Parental Control • Jugendliche zwischen 11 und 16 beginnen zu kommunizieren – Begleitung – Smartphone mit WLAN und Datenabonnement – Parental Control inkl. Content Filter • Ab 16 Jahren nutzen Jugendliche selbstsicher/selbst sicher – Smartphone mit optimiertem Abonnement – Virenfilter
  • 9. Entwicklungen & Trends 9 07/03/2013 Internet goes Das Internet bleibt nicht mehr „zuhause“, sondern ist jetzt da, Mobile wo ich bin. Ich habe das Internet und aktuelle Informationen in meinen Apps immer dabei. Patrick Britschgi, Swisscom (Schweiz) AG Always on Ich bin permanent online, dadurch bin ich immer mit meinen Freunden verbunden. Messaging in SMS war gestern. Ich kommuniziere jetzt mit meinen Freunden sozialen direkt in unserem sozialen Netzwerk, wo wir unsere Fotos Netzwerken teilen, Diskussionen führen und Musik tauschen. Daten und Unternehmen verknüpfen scheinbar harmlose Daten zu Profile wertvollen Informationen und aussagekräftigen Profilen. Dadurch wissen sie, was mir gefällt und was ich will. Virtuelle Die Darstellung der Realität in Videos und Spiele wird Realität wird zunehmend realistischer. Ich bin nicht mehr nur dabei, sondern immer realer mitten drin. Ist die reale Realität nicht auch ein Spiel? Trendwechsel Trends wechseln sich immer rascher ab. Laufend erscheinen neue Plattformen, die neue Vorzüge vermitteln und nach neuen Regeln funktionieren.
  • 11. Backup Gegen welche Bedrohungen soll der Schutz wirken? Für wen? 11 07/03/2013 Bedrohung Altersgruppe 0 – 5 5 – 11 11 – 16 16 – 20 Patrick Britschgi, Swisscom (Schweiz) AG Ungeeignete Internetseiten Zufälliger Besuch    Bewusster Besuch   Cybermobbing (Täter, Opfer)   Privacy (Bekanntgabe vertraulicher Informationen)    Sucht (Vernachlässigung des sozialen Lebens)     Verschuldung Telecom-Kosten (Abo, Gespräche, Daten)     Abofallen (kostenpflichtige Zusatzdienste)     Kinderpornografie  Grooming (Kontaktaufnahme durch Unbekannte)    Videos und Bilder herstellen, tauschen, konsumieren    Verletzung von Urheberrechten (Musik, Videos)   Nicht altersgerechte Spiele   
  • 12. Backup Welchen Schutz können diese Mittel bieten? 12 Bedrohung Altersgruppe Position im Netzwerk 07/03/2013 Internet Online Heim- 0–5 5 – 11 11 – 16 16 – 20 Access Gerät Benutzer Service Netz Provider Patrick Britschgi, Swisscom (Schweiz) AG Ungeeignete Internetseiten    () ()  Zufälliger Besuch Bewusster Besuch   () ()   Cybermobbing (Täter, Opfer)     Privacy (Bekanntgabe vertraulicher Info)     Sucht (Vernachlässigung des sozialen Lebens)        Verschuldung       Telecom-Kosten (Abo, Gespräche, Daten) Abofallen (kostenpflichtige Zusatzdienste)      ()  Kinderpornografie (Konsum)  ()   Grooming (Kontaktaufnahme d. Unbekannte)      Videos/Bilder herstellen, tauschen, konsumieren     Verletzung von Urheberrechten (Musik, Videos)   ()  Nicht altersgerechte Spiele     () 