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Un estudio de mercado es una
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 cualitativos
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Intentan medir, numerar. Gran parte de los estudios son
de este tipo: cuánta gente compra esta marca, con qué
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Según Kotler, Bloom y Hayes, un proyecto eficaz de
estudio de mercado tiene cuatro etapas básicas
1.Establecimiento de los objetivos del
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intenta abordar: El primer paso en el
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2.-Realización de investigación exploratoria:
Antes de llevar a cabo un estudio formal, los
investigadores a menudo analiz...
3.-Búsqueda de información
primaria: Se suele realizar de
las siguientes maneras:
Investigación basada en la observación
 Entrevistas cualitativas
 Entrevista grupal
 Investigación experimental
4.-Análisis de los datos y presentación del
informe: La etapa final en el proceso de
estudio de mercado es desarrollar una...
Cómo realizar un estudio de mercado
Ya establecida nuestra idea de negocio habrá que
realizar un estudio de mercado para sintonizar nuestra
idea con la realid...
Pasos para realizar el estudio de mercado
objetivos del estudio: ¿Que queremos saber?
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¿Qué precio debo fijar?
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b) Para observar, hay que visitar a nuestros
competidores directos y ver como se presentan,
cuántos trabajadores tienen, ...
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 Análisis y resultados
 En el caso entrevistas/encuestas contar las respuestas obtenidas de la
siguiente manera:
Y hay que presentar los resulta...
 El 65% de los entrevistados prefieren el pollo a la brasa a pesar que hay
un recargo de 5 dolares por entrega a domicili...
 En el caso de la observación apuntar todos los datos claves y usar tablas
comparativas:
 En el caso de la experimentación hay tomar nota de los comentarios más
interesantes, analizar cómo reacciona el grupo y ...
 Acción:
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 Consideremos estos resultados como una oportunidad para afinar
nuestra idea de negocio y hacernos la vida más fácil la h...
 Por último, luego de digerir los resultados pasemos a l acción. Hay que
modificar el plan de empresa, hay que replantear...
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  1. 1. TECNICO EN ADMINISTRACION PARA EL EMPRENDIMIENTO AGROPECUARIO MPIII:PARTICIPA EN LA ELABORACIÓN DEL PLAN DE NEGOCIO INTEGRANTES Linda Nohemí gallegos molara Guadalupe Ramírez aguilón Yesica Michel Villanueva Alonso
  2. 2. Naresh Malhotra, clasifica al estudio de mercado como un tipo de investigación descriptiva (tipo de investigación concluyente que tiene como objetivo principal la descripción de algo, generalmente las características o funciones del mercado) INTRODUCCIÓN
  3. 3. así como lo son también: los estudios de participación  los estudios de análisis de ventas los estudios de imágenes entre otros...
  4. 4. estudio de mercado y estudio de marketing suelen ser utilizados de forma indistinta (como plantea el autor Geoffrey Randall) Sin embargo, los estudios de mercado estudian propiamente los mercados y son un tipo de estudio de marketing como la publicidad, Y el consumo.
  5. 5. Un estudio de mercado es una actividad de mercadotecnia que tiene la finalidad de ayudarle a tomar decisiones en situaciones de mercado específicas.
  6. 6. Por ejemplo, para elaborar un pronóstico de ventas (para 1 año, 1 semestre o una temporada específica) el mercadólogo necesita conocer el tamaño actual del mercado meta, y para ello, necesita realizar un estudio de mercado que le permita obtener ese importante dato...
  7. 7. los mercadólogos deben tener buen conocimiento acerca de lo que es un estudio de mercado y cómo realizarlo:
  8. 8. tres preguntas básicas para un mercadologo 1)¿Qué es el estudio de mercado o cuál es su definición? 2) ¿qué tipos de estudios de mercado existen? 3) ¿cuál es el proceso de un estudio de mercado?
  9. 9. Estudio de mercado es el conjunto de acciones que ejecutan para saber la respuesta del mercado ante un producto o servicio.
  10. 10. Para Kotler, Bloom y Hayes, el estudio de mercado "consiste en reunir, planificar, analizar y comunicar de manera sistemática los datos relevantes para la situación de mercado específica que afronta una organización“.
  11. 11. Randall, define el estudio de mercado de la siguiente manera: "La recopilación, el análisis y la presentación de información para ayudar a tomar decisiones y a controlar las acciones de marketing
  12. 12. Según Malhotra, los estudios de mercado "describen el tamaño, el poder de compra de los consumidores, la disponibilidad de los distribuidores y perfiles del consumidor“.
  13. 13.  "Proceso de planificar, recopilar, analizar y comunicar datos relevantes acerca del tamaño, poder de compra de los consumidores, disponibilidad de los distribuidores y perfiles del consumidor, con la finalidad de ayudar a los responsables de marketing a tomar decisiones y a controlarlas accionesde marketingenunasituaciónde mercadoespecífica" teniendo en cuenta las anteriores definiciones, se planteo la siguiente definición de estudio de mercado:
  14. 14. Los estudios de mercado pueden ser:  cualitativos cuantitativos
  15. 15. Se suelen usar al principio del proyecto, cuando se sabe muy poco sobre el tema. Se utilizan entrevistas individuales y detalladas o debates con grupos pequeños para analizar los puntos de vista y la actitud de la gente de forma un tanto desestructurada, permitiendo que los encuestados hablen por sí mismos con sus propias palabras. Los datos resultantes de los métodos cualitativos pueden ser muy ricos y fascinantes, y deben servir como hipótesis para iniciar nuevas investigaciones Son de naturaleza exploratoria y no se puede proyectar a una población más amplia (los grupos objetivos) Estudios cualitativos
  16. 16. Intentan medir, numerar. Gran parte de los estudios son de este tipo: cuánta gente compra esta marca, con qué frecuencia, dónde, etcétera. Incluso los estudios sobre la actitud y la motivación alcanzan una fase cuantitativa cuando se investiga cuánta gente asume cierta actitud [2]. Se basan generalmente en una muestra al azar y se puede proyectar a una población más amplia (las encuestas) Estudios cuantitativos
  17. 17. Según Kotler, Bloom y Hayes, un proyecto eficaz de estudio de mercado tiene cuatro etapas básicas
  18. 18. 1.Establecimiento de los objetivos del estudio y definición del problema que se intenta abordar: El primer paso en el estudio es establecer sus objetivos y definir el problema que se intenta abordar.
  19. 19. 2.-Realización de investigación exploratoria: Antes de llevar a cabo un estudio formal, los investigadores a menudo analizan los datos secundarios, observan las conductas y entrevistan informalmente a los grupos para comprender mejor la situación actual.
  20. 20. 3.-Búsqueda de información primaria: Se suele realizar de las siguientes maneras:
  21. 21. Investigación basada en la observación
  22. 22.  Entrevistas cualitativas
  23. 23.  Entrevista grupal
  24. 24.  Investigación experimental
  25. 25. 4.-Análisis de los datos y presentación del informe: La etapa final en el proceso de estudio de mercado es desarrollar una información y conclusión significativas para presentar al responsable de las decisiones que solicitó el estudio.
  26. 26. Cómo realizar un estudio de mercado
  27. 27. Ya establecida nuestra idea de negocio habrá que realizar un estudio de mercado para sintonizar nuestra idea con la realidad que nos presenta el mercado que hemos elegido: Estudiar, analizar, comparar, observar, cuantificar para conocer a nuestros futuros clientes son tareas que se inician antes del lanzamiento de nuestros productos y/o servicios, y se repiten posteriormente de manera constante.
  28. 28. Pasos para realizar el estudio de mercado
  29. 29. objetivos del estudio: ¿Que queremos saber? ¿Cuánto voy a vender? ¿Qué precio debo fijar? ¿Qué están haciendo mis competidores? ¿Cuál es el potencial de mi negocio en 3 años?  Ya sea para conocer el tamaño de tu mercado, si tu producto o servicio se adapta a las necesidades reales del cliente, los puntos de mejora de un producto antes de lanzarlo o cualquier otra decisión estratégica, la investigación te ayudará a minimizar los riesgos.
  30. 30. Investigación: ¿Cómo voy a encontrar esta información? Hay que definir qué acciones llevar a cabo, generalmente se hacen preguntas, se observa y/o se experimenta. a) Para hacer preguntas, hay que preparar un cuestionario que nos sirva para realizar entrevistas a clientes potenciales o a expertos en el tema que estemos investigando.
  31. 31.  CUESTIONARIO
  32. 32. b) Para observar, hay que visitar a nuestros competidores directos y ver como se presentan, cuántos trabajadores tienen, con cuanta frecuencia les compran, que imagen reflejan, que precios tienen, que servicios y productos ofrecen, donde están ubicados y que otros negocios los rodean.
  33. 33. c) Para experimentar, hay que presentar nuestra idea, productos y/o servicios a un pequeño grupo de clientes potenciales. Organizaremos una reunión en la que plantearemos temas predeterminados para que los participantes respondan a nuestras preguntas indirectamente y grabaremos el audio de esta reunión para analizar sus comentarios posteriormente.
  34. 34.  Análisis y resultados
  35. 35.  En el caso entrevistas/encuestas contar las respuestas obtenidas de la siguiente manera: Y hay que presentar los resultados en gráficos y si es necesario incluir comentarios que nos parezcan relevantes.
  36. 36.  El 65% de los entrevistados prefieren el pollo a la brasa a pesar que hay un recargo de 5 dolares por entrega a domicilio.
  37. 37.  En el caso de la observación apuntar todos los datos claves y usar tablas comparativas:
  38. 38.  En el caso de la experimentación hay tomar nota de los comentarios más interesantes, analizar cómo reacciona el grupo y presentar las conclusiones a manera de resumen.
  39. 39.  Acción: Una vez que tengamos los resultados plantémoslos en una presentación power point y visualicemos toda la presentación. ¿Qué conclusiones podemos sacar? ¿Parece tan buen negocio como lo pensábamos, es decir, hay demanda? ¿Podemos modificar la idea para llegar a nuestros clientes potenciales?
  40. 40.  Consideremos estos resultados como una oportunidad para afinar nuestra idea de negocio y hacernos la vida más fácil la hora de obtener clientes.
  41. 41.  Por último, luego de digerir los resultados pasemos a l acción. Hay que modificar el plan de empresa, hay que replantear el posicionamiento o la imagen, hay que buscar una mejor ubicación…pues adelante: ¡Acción y valor!

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