2. Dirección Estratégica Lic. Juan Pablo Camani; MA, MBA [email_address]

8. Estrategia ¿ Por qué algunas organizaciones son consistentemente más competitivas que otras y por qué otras fallan constantemente en lograr esto?

9. Competitividad Estratégica Ventaja Competitiva Sostenible (VCS) Valor superior Estrategia Desafío: CAMBIO Responsabilidad Empresa Consumidores

11. ¿Qué es estrategia? Ser DIFERENTES Conjunto único de ACTIVIDADES diferentes diferente manera POSICIÓN Única Compromisos! (qué NO hacer!) VC S ! Valor Superior Encaje

13. No reserva asiento No comida No transfer equipaje No cone- xión c/ líneas embar- que 15´ uso limi tado de agentes tickets automá- ticos naves standard 737 “ la aerolínea barata” muchos emplead. accionist. alta remune- ración contratos flexibles

14. Proceso de Administración Estratégica Ambiente Externo Implementación de Estrategia Competitividad Estratégica Valor superior Propósito Estratégico Misión Ambiente Interno Formulación de Estrategia Inputs Acciones Resultados Objetivos VC V = I - C

26. Definición del negocio “ Perfeccionar y vender fotografía instantánea que satisfaga las necesidades de afecto, amistad, recuerdos gratos y buen humor de más familias prósperas de Estados Unidos y Europa Occidental”. Misión de Polaroid (1970´s) ¿Orientación a las ganancias ?

30. Misión estraté- gica y visión corporativa Objetivos a nivel Corporativo Objetivos de Departamentos Estrategias a Nivel Operativo Estrategias de apoyo de Áreas Funcionales Objetivos a nivel Unidad de Negocios Estrategia de Negocios Objetivos de Áreas Funcionales Estrategias Corporativas Misión a nivel empresarial D. nivel Corporativo D. Nivel UEN D. Funcionales (en UEN) Supervisores: planta, funcionales

31. Tipos de objetivos FINANCIEROS : esencial para la supervivencia ESTRATÉGICOS : esencial para la supervivencia Tienden a centrarse en el competidor y, con frecuencia, tratan de desbancar al competidor que es considerado el mejor en una categoría particular

43. Ambiente Externo Amb. Industrial Amb. de los Competidores Económico Sociocultural Demográfico Político/Legal Tecnológico Global Amb. General

46. Análisis del Ambiente Externo ¿ QUÉ IMPLICA para la industria y para mi empresa? (Q-IPIME?) V = I - C

55. Fuerzas competitivas Intensidad de la competencia y potencial de rentabilidad de la INDUSTRIA son una FUNCIÓN de las 5 fuerzas (Porter) Rivalidad competitiva Amenaza de sustitutos Poder de proveedores Poder de compradores Nuevos Competidores ¿Q-IPIME? V = I - C

59. Mapa de los grupos estratégicos 2) Situar a las compañías en un mapa de 2 variables usando pares de estas características de diferenciación 3) Asignar a las compañías que caen en la misma estrategia dentro del mismo grupo estratégico 4) Dibujar círculos alrededor de cada grupo estratégico, procurando que estos sean proporcionales al tamaño de la participación respectiva de cada grupo en los ingresos totales por ventas en la industria

60. Anheuser - Busch Miller Cerveceras pequeñas Mayoría importadas Algunas importadas Coors Stroth´s Heileman Pabst Resto Local Regional Nacional Alto Medio Bajo Imagen percibida Precio/calidad Cobertura geográfica del mercado ¿Q-IPIME? V = I - C