Dossier pulso 2012

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Dossier pulso 2012

  1. 1. DOSSIER CORPORATIVO 2012
  2. 2. Quiénes somosPulso, Internet & Consultoría nace a comienzos de 2002 con el fin de ser el socio desus clientes en un proceso clave: la incorporación de servicios tecnológicos que trans-forman los procesos de trabajo y comunicación en las organizaciones.Desde entonces, muchas han sido las empresas e instituciones (públicas y privadas)que han depositado su confianza en nosotros. Desde la elaboración de sitios web hastael análisis y asesoramiento estratégico en TICs, en cada ocasión proporcionamos anuestros clientes un servicio personalizado y a la medida de sus intereses y necesida-des.Para ello, contamos con profesionales con experiencia contrastada y en permanenteformación. Desde analistas a consultores, pasando por diseñadores, programadores ydocumentalistas. Un equipo multidisciplinar complementado, siempre que la ocasión lorequiera, con asesores externos y especialistas en los más diversos ámbitos.Nuestro centro de desarrollo en Badajoz y nuestras oficinas comerciales en Madrid yBarcelona nos permiten atender a clientes de toda la geografía peninsular, proporcio-nando un servicio cercano y manteniendo una estructura de costes diferenciada de lacompetencia. En julio de 2010 implantamos la norma ISO/IEC 27001, concebida para garantizar el establecimiento, implantación, mantenimiento y mejora de un Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información (SGSI) de cali- dad en las empresas certificadas.
  3. 3. Qué ofrecemosPulso es una consultora tecnológica que centra su actividad en In-ternet. Nuestro trabajo casi siempre está relacionado con la redde redes, con su uso y las oportunidades de negocio, mejora e in-tegración que proporciona. Así, llevamos a nuestros clientes a lared. Desde una sencilla presencia hasta estrategias globales deacción, comunicación y venta.Nuestros servicios de comunicación están orientados a explotar yaprovechar todas las posibilidades que Internet ofrece. Genera-mos contenidos, dinamizamos comunidades y redes sociales, dise-ñamos y gestionamos campañas publicitarias en la red. Proporcio-namos, en definitiva, una acción estratégica planificada y medible,que tiene como resultados la visibilidad y generación de atenciónhacia nuestros clientes.Además, realizamos estudios de mercado, informes técnicos yanálisis estratégicos que permiten definir y desarrollar accionessólidas, coherentes y con resultados tangibles. Consultoría realpara necesidades complejas.Pulso también gestiona proyectos propios en Internet. Servicios deinformación, redes sociales, tiendas virtuales, blogs, repositoriosde contenidos… Nos gusta lo que hacemos y lo ponemos en prácti-ca.
  4. 4. Desarrollo en InternetDesarrollamos sitios web que se ajustan a las necesidades denuestros clientes. Entendemos que una web es un servicio vivo,que debe evolucionar y ser capaz de adaptarse en cada momentoa la imagen y mensaje que una empresa o institución desea trans-mitir.Por otro lado, cada vez más, estos sitios web evolucionan paraconvertirse en herramientas de gestión y de comunicación conclientes, partners y proveedores. En estos casos velamos por con-seguir la máxima sencillez y seguridad en todos los puntos de laaplicación.Trabajamos respetando rigurosamente las buenas prácticas, losestándares web y las recomendaciones de institutos y organizacio-nes internacionales. Todos nuestros desarrollos contemplan la le-gislación vigente relativa a protección de datos y accesibilidad, ga-rantizando que cualquier persona pueda hacer uso de los sitiosweb y aplicaciones que desarrollamos.Además, utilizamos tecnologías libres, lo que permite a nuestrosclientes contar con un control completo sobre sus aplicaciones ybeneficiarse de un esfuerzo colectivo de centenares de miles deprogramadores.
  5. 5. Social Media & Comunicación onlineCada vez son más los clientes que requieren de nosotros diversosservicios relacionados con la comunicación en Internet. Redes so-ciales, blogs, boletines, webTV, microbloggin, campañas publicita-rias… ¿Qué les ofrecemos? Un Plan de Acción Integral: identificación de objetivos, selec- ción de audiencias, propuesta de actuaciones por canales y público objetivo, elaboración y ejecución de plan de medios digital. Actuaciones específicas:  Generación de contenidos para blogs  Generación de audiovisuales (por productora televisiva)  Diseño, dotación de contenidos y elaboración de newsletter.  Creación y gestión de perfiles en redes sociales (Facebook, Tuenti, Xing, Linkedin, Foursquare y otras).  Gestión estratégica y dotación de contenidos para cana- les de microbloggin: Twitter SEM: Diseño y gestión de campañas publicitarias (Adwords, banners, otros). SEO y SMO: Posicionamiento en buscadores y redes sociales.
  6. 6. ConsultoríaSomos expertos en nuestro terreno. Nos apasiona lo que hacemosy trabajamos en un sector en el que el conocimiento actualizado esimprescindible y costoso, por lo que son muchos los clientes quesolicitan habitualmente asesoramiento o investigación.Nuestra actividad consultora se centra en dos líneas muy claras: Análisis de necesidades y Planes de acción en el terreno tec- nológico. Definimos soluciones y estrategias de actuación pa- ra situaciones concretas. Elaboramos un mapa de situación de partida y trabajamos codo a codo con la Dirección para lle- var a cabo actuaciones up-to-down, aplicando metodologías estándares. Realización de informes y estudios de mercado. Desde defini- ción y elaboración de consultas hasta análisis estadísticos e interpretación y redacción de resultados. Estos informes sue- len ir complementados con focus-groups de expertos. En ca- da caso se aplican las metodologías más adecuadas a la pro- blemática a analizar.Adicionalmente, y de manera, ofrecemos asesoramiento continua-do, seminarios de formación y evaluación de productos y solucio-nes tecnológicas.
  7. 7. Aplicaciones de GestiónDiseñar sistemas de gestión a medida para una empresa o una ins-titución pública es todo un desafío. Lo sabemos bien porque hemosdiseñado numerosas herramientas de este tipo.Un desarrollo a medida supone un esfuerzo conjunto proveedor-cliente en el que deberán analizarse con minucioso detalle todoslos procesos que serán contemplados en la aplicación. Sólo a par-tir de un conocimiento exhaustivo de la realidad podrá lograrseuna herramienta adecuada a las necesidades del cliente.Nuestras aplicaciones se caracterizan por estar disponibles paracualquier equipo autorizado a través de un navegador web. Estoevita instalaciones y facilita el mantenimiento.La seguridad de nuestros desarrollos es un aspecto crucial de losmismos. Combinamos comodidad con exigencia y una necesariagarantía de confidencialidad para los datos que se manejarán enlas aplicaciones.¿Qué necesita? Hemos implementado sistemas de gestión paragestorías, instituciones feriales, empresas de distribución cinema-tográfica. Hemos desarrollado observatorios electrónicos de turis-mo y comercio electrónico. Hemos desarrollados sistemas de ges-tión documental, plataformas de generación de blogs, etc, etc.
  8. 8. Business IntelligenceElaboramos soluciones de BI en muy diversos ámbitos mediante eluso del sistema QlikView.La plataforma Business Discovery de QlikView aporta un verdade-ro BI a demanda que capacita a los usuarios de negocio para quetomen decisiones de forma innovadora.QlikView permite entender a fondo un negocio de una manera com-pletamente nueva: Consolidando datos útiles procedentes de múltiples fuentes en una sola aplicación. Explorando las asociaciones entre los datos. Permitiendo una toma de decisiones social a través de una co- laboración segura y en tiempo real. Visualizando los datos con unos gráficos atractivos y tecnoló- gicamente avanzados. Buscando en la totalidad de datos, de forma directa e indirec- ta. Interactuando con aplicaciones, cuadros de mando y análisis interactivos. Accediendo, analizando y capturando datos de dispositivos móviles.
  9. 9. ObservatoriosUn Observatorio es una organización de análisis, investigación,formación e información promovido habitualmente por institucio-nes públicas, para responder a una cada vez mayor necesidadcontar con un conocimiento real, actualizado y preciso sobre dife-rentes problemáticas.Los Observatorios nacen al amparo de convenios de colaboraciónentre diferentes instituciones públicas y privadas, especialmentesensibles a la problemática objeto de estudio. La propia naturalezadel Observatorio contempla y prevé la necesidad de ir sumandocolaboradores de diferentes ámbitos, para alcanzar un mayor nivelde competencia.Los objetivos fundamentales son atender la necesidad actual deorganizar la información, analizar las tendencias y políticas aplica-bles, realizar un análisis riguroso de las iniciativas existentes y do-tar a las administraciones de un instrumento de apoyo para la eva-luación, el asesoramiento, y la mejora de sus propias estructuras.Su creación está estrechamente ligada a la formación y a la inves-tigación creando un lugar de observación, supervisión y difusiónde información para el ámbito que corresponda.Un Observatorio supone una herramienta estratégica clave en lagestión de cualquier entorno global de actuación. La agrupaciónde los agentes principales en torno a una estructura orientada alconocimiento inmediato y análisis de la realidad logra disminuir losplazos en la toma de decisiones. También facilita la identificaciónde problemas en una fase muy temprana de su desarrollo.
  10. 10. Proyectos PropiosSi algo nos caracteriza y nos diferencia es la pasión y confianzaque tenemos en el sector en el que trabajamos. Así, además de di-señar soluciones y herramientas para otros, tenemos nuestrospropios servicios que explotamos directamente en Internet. Algu-nos de ellos son: SocialPack.net Aplicaciones de negocio en Facebook. Pack de aplicaciones para empresas. Extensión del uso que actual- mente se hace de las redes sociales a otros ámbitos de nego- cio. Bebuz.com Democracia Participativa y Atención al Ciudadano en Facebook. Pack de aplicaciones para Ayuntamientos y otras entidades públicas. Cotocaza.es Directorio (geolocalizado) de cotos de caza en toda España. En él aprovechamos la potencia de los Mapas de Google para ofrecer información detallada de espacios donde disfrutar del deporte cinegético. En los próximos meses evolu- cionará hacia una red social de cazadores.
  11. 11. Clientes SeleccionadosNuestra relación con la Universidad de Extremadura es intensa y variada. Mantenemos Convenios deColaboración para la formación práctica de sus alumnos. También contamos con convenios específi-cos con Grupos de Investigación para el desarrollo de proyectos de I+D+I.Además, han confiado en nosotros para desarrollar diversas herramientas. Desde el soporte tecnoló-gico para la Universidad de los Mayores hasta el repositorio documental CDV, diseñado para facilitarla localización y recuperación de la literatura gris (resultados de investigación) generada por la UEX.Nuestro primer cliente, al que siempre tendremos que agradecer la confianza depositada para la infor-matización de todos sus sistemas. Siete años después, las herramientas diseñadas para esta gestoríacontinúan siendo la base de su trabajo diario, habiendo experimentado ligeras modificaciones y am-pliaciones.Serviacon, por otro lado, nos ha encargado informes como el Estudio de las Relaciones Laborales enlos Sectores de Hostelería, Turismo y Comercio en 2003.EXXI—Procaex 21 es una consultora especializada en implantación de sistemas de calidad. En 2002desarrollamos su sitio web. El año siguiente, pusimos en marcha el portal de ACAEX, la Asociación deCalidad de Extremadura, en el que incorporamos herramientas para realizar autodiagnósticos de caraa la implantación de sistemas de calidad normalizados.Nueces de Vettonia nos encargó el diseño de su identidad corporativa y la puesta en marcha de su si-tio web y extranet. Conseguimos posicionar una marca inexistente hasta entonces en un mercadocompetido y de gran proyección a nivel mundial.
  12. 12. Clientes SeleccionadosLa Asociación Probaños, constituida por todos los vecinos de Baños de Montemayor y propietaria delos Balnearios que dan fama al pueblo, nos contrató para promocionarlos en la red y para cambiar elperfil de visitante que se interesaba por los mismos. El trabajo realizado buscó proporcionar al visitan-te potencial un conjunto de informaciones y estímulos que culminasen en su viaje a Baños.El portal resultante ofrece información detallada sobre los balnearios, el entorno de la población, sustradiciones y todos aquellos elementos que un turista pueda considerar de interés.Todotur es un proveedor de servicios para el sector de la hostelería. Desarrollamos para ellos un con-junto de herramientas complejas e intercontectadas: Un motor de empleo vertical centrado en la Hostelería. El más completo en su categoría. Un catálogo de productos (paso previo a un pool de compras) con más de 8000 referencias. Un motor de e-mail marketing capaz de realizar segmentaciones por más de 150 criterios.En 2005 desarrollamos el Sistema de Gestión de Ferias para IFEBA, la Institución Ferial de Badajoz.Este sistema permite controlar por completo los procesos necesarios para la organización de ferias yexposiciones, desde la comercialización previa hasta la distribución visual de stands.La aplicación cuenta con una versión para dispositivos móviles preparada para facilitar el trabajo delequipo de montaje y logística. La integración se consiguió mediante el despliegue de una red wifi enlos pabellones de la Institución.
  13. 13. Clientes SeleccionadosNuestra primera colaboración con la Agencia Extremeña de Cooperación Internacional consiste en lacreación de la Videoteca Digital del Festival Internacional de Cine ‘CinePosible’.Esta plataforma permitirá incorporar los cortos seleccionados en las distintas ediciones del festival yponerlos a disposición de todos los usuarios que lo deseen, estableciendo los permisos adecuados encada caso y proporcionando un visionado de calidad controlado por la organización del festival.La Agencia Audiovisual Freak es un líder claro en su sector. En 2007 confiaron en nosotros para lacreación de su sistema de gestión integral, ‘Freakorama’. Esta herramienta integra todos los proce-sos, tanto los internos como los externos, en una aplicación web accesible desde cualquier parte delmundo.El sistema permite una trazabilidad completa de los cortos que distribuyen, desde su recepción inicialhasta su archivo tras el periodo de explotación comercial.El Centro Tecnológico de la Finca de La Orden - Valdesequera nos contrató para poner en marcha suBiblioteca Digital y realizar el escaneo de parte del material científico generado a través de más de 20años de historia.El proceso incluyó la personalización de nuestro software de bibliotecas digitales, la creación de unsistema de clasificación específico y la digitalización (a texto completo, incluyendo OCR) de más de300 documentos y libros. El resultado es, sin dudas, la biblioteca digital más completa que existe en laactualidad sobre la Dehesa.
  14. 14. Clientes SeleccionadosDurante 2 años proporcionamos asistencia al Diario HOY en el mantenimiento y creación de micrositespara su edición digital, HOY.es. En ese periodo trabajamos codo a codo con los responsables del pe-riódico para ofrecer información detallada y muy elaborada de los acontecimientos más destacadosde nuestra ciudad, provincia y región.Tras ese periodo, el Diario HOY decidió crear una unidad propia apostando de modo decidido por uncanal en el que nuestra aportación fue muy relevante.En la actualidad nos ocupamos a diario de la digitalización de los expedientes documentales que rigentoda la actividad de la Caja Rural de Extremadura. El proceso resulta clave para que los servicios cen-trales y la red de oficinas dispongan de la información necesaria para llevar a cabo las operacioneshabituales en una entidad bancaria.Los trabajos, realizados in-company, suponen un compromiso diario con la calidad y la eficienciaconstante en un sector crítico y con niveles de exigencia muy elevados.Desarrollamos la actual web corporativa de la Caja de Ahorros de Badajoz, y nos encargamos de sumantenimiento en cooperación con el equipo técnico de la entidad financiera. La dotación de conteni-dos y la creación de promos y anuncios son fundamentales en un mercado competitivo y que cuentacada vez con productos más complejos.La confianza depositada en nosotros por Caja Badajoz nos llena de orgullo.
  15. 15. Clientes SeleccionadosGrupo ROS es un aliado estratégico de Pulso. Mediante acuerdos con esta productora podemos ofre-cer a nuestros clientes contenidos audiovisuales de calidad televisiva.Para Grupo ROS hemos desarrollado proyectos web y su plataforma de WebTV, Televisión en la web.Este desarrollo permite investigar nuevos modos de producir, ofrecer y rentabilizar contenidos televi-sivos a través de un canal que, año tras año, roba usuarios y tiempo a la, hasta hace poco, ‘reina delsalón’.El Centro de Nuevas Iniciativas, entidad encargada del desarrollo de gnuLinex y dependiente de FUN-DACYT ha sido cliente nuestro hasta su desaparición a finales de 2008.Hemos desarrollado estudios como “Sistemas de Gestión Bibliotecaria en Software Libre” o“Usabilidad comparada de paquetes ´de Ofimática en Linux y Windows”, elaborado contenidos para elblog ‘Territorio Libre’ (actualmente proyecto propio) y preparado informes como “Sociedad de la Infor-mación en Extremadura (1998-2008): una década de evolución.”Sistemas Estratégicos, consultora de ámbito internacional, es socio estratégico de Pulso en el terrenode la consultoría y el desarrollo. Hemos participado junto a ellos en proyectos como NEXOPYME, pre-parando equipos de consultores para realizar asistencias técnicas en más de 1.000 empresas reparti-das por toda la geografía española. Del mismo modo, hemos tomado parte en desarrollos técnicos yactividades consultivas para numerosos Planes de Excelencia y Planes de Calidad Turística. Por últi-mo, hemos abordado conjuntamente contratos con empresas privadas e instituciones públicas.
  16. 16. Clientes SeleccionadosLa Escuela Europea de Negocios cuenta con centros de formación de postgrado repartidos por toda lageografía española. Para su expansión internacional nos solicitaron la creación de un sitio web queexplotase su marca.En el terreno formativo hemos compartido experiencias y colaboraciones en diferentes masters y cur-sos, aportando siempre nuestra experiencia y conocimiento del medio en el que trabajamos.A2O Hoteles inauguró su primer complejo hotelero, Hotel Castillo de Ayud, en Calatayud, en la prima-vera de 2008. Una combinación exquisita de hotel de negocios y hotel boutique cuidada hasta el másmínimo detalle. Para las paredes de su parking contaron con el reconocido artista SAN. Para su sitioweb nos contrataron a nosotros. El objetivo era claro: diseñar y poner en marcha una web diferentepara un hotel, una herramienta de fidelización de clientela y creación de comunidad gestionada direc-tamente por el equipo del hotel.La Real Sociedad Extremeña de Amigos del País de Badajoz cuenta con una de las bibliotecas más ri-cas de la región. Lo mismo puede decirse de su archivo, que contiene documentos clave en la historiareciente de Badajoz. Para ellos pusimos en marcha su Archivo y Biblioteca Digital, procediendo a ladigitalización de un centenar de documentos originales del siglo XIX y varios volúmenes de su bibliote-ca histórica. El proceso de escaneado preservó los ejemplares y consiguió resultados óptimos.
  17. 17. Clientes SeleccionadosParticipamos en el análisis de puestos para definir la estructura funcional del Centro de Formación In-tegral de los Cuerpos de Seguridad dependientes del Excmo. Ayuntamiento de Madrid. Analizamos laestructura de la Academia de Formación de la Policía Local y de la Escuela de Bomberos de la capitalde España.En otro proyecto hemos elaborado los cuestionarios destinados a valorar la actuación del Cuerpo deAgentes de Movilidad, de gran importancia para el desarrollo de la vida cotidiana en esta gran ciudad.Elaboramos un informe sobre el modelo idóneo de gestión turística para Cáceres en el marco del Plande Excelencia Turística. En ese mismo marco desarrollamos la aplicación de toma de datos, análisis ygeneración de informes del Observatorio Turístico de Cáceres.Además, realizamos un estudio, dentro del proyecto Triurbir en el que se analizaba el impacto deldesarrollo del sector empresarial TIC en la mejora del tejido empresarial del triángulo Cáceres—Plasencia—Castelo Branco.El Gobierno de la Ciudad Autónoma de Melilla nos solicitó un informe para establecer líneas estratégi-cas de actuación a nivel tecnológico y turístico en la ciudad. Planteamos tres alternativas: guías digita-les con posicionamiento GPS, sistemas de audioguías para exteriores y paneles informativos.También nos encargamos del diseño de rutas y despliegue de la solución elegida: audioguías. Desde2004 Melilla disfruta de paseos audioguiados por la Ciudadela y el Triángulo de Oro.En 2005 diseñamos y redactamos un Plan de Marketing Turístico para la Ciudad.
  18. 18. Clientes SeleccionadosUno de los proyectos tecnológicos más ambiciosos en la ciudad de Madrid lo constituye el control geo-gráfico de toda la flota de autobuses urbanos. En superficie ese proceso se realiza mediante posicio-namiento GPS. Bajo tierra, en los intercambiadores modales de transporte, es necesaria otra tecnolo-gía porque se pierde la cobertura de los satélites.Para conseguir esa geolocalización se realizan cálculos de posición por triangulación a partir de lasmediciones realizadas por una red Wifi. Nosotros nos encargamos del despliegue de dicha red.La Cámara de Comercio de Madrid (COCIM) nos ha encargado tres de los últimos cuatro estudios deinvestigación sobre el grado de informatización y de desarrollo del comercio electrónico en las empre-sas madrileñas. En cada uno de ellos fueron entrevistadas 800 empresas y se contó con la participa-ción de más de 20 expertos.Por otra parte, el actual Plan de Sistemas de Información de la COCIM (su plan estratégico tecnológi-co) fue elaborado en 2006 por nuestro equipo de consultores.La octava Escuela de Negocios a nivel mundial en 2008 (y primera de España) ha confiado en nosotrospara elaborar las consultas que sirven de base a los estudios que prepara su Cátedra de Riesgos de laInformación.En dos ocasiones consecutivas (2007 y 2008) hemos realizado encuestas a empresas sobre cuestio-nes relacionadas con la gestión de la seguridad de la información y sobre la percepción de dicha segu-ridad en las organizaciones empresariales.
  19. 19. Clientes SeleccionadosLa Junta de Extremadura es, sin lugar a dudas, uno de nuestros grandes clientes. Desde nuestra fun-dación venimos prestando servicios a sus diferentes Consejerías y Direcciones Generales. Así, pode-mos mencionar los trabajos desarrollados para la actual Consejería de Economía, Comercio e Innova-ción, en sus Direcciones Generales de Innovación y Competitividad Empresarial, Telecomunicacionesy Redes o Empresa. Estudios, aplicaciones, sitios web, realización de encuestas...También hemos prestado servicio a la Presidencia de la Junta, elaborando CDs con la legislación elec-toral en 2005.Nuestra colaboración con FUNDECYT se concreta, en último lugar, en el desarrollo del proyecto deI+D ‘Adáptame’. Dicho proyecto está orientado a conseguir diseñar una herramienta online que permi-ta a colectivos con necesidades especiales identificar las posibilidades de adaptación de sus hogaresa los sistemas domóticos existentes actualmente en el mercado.Anteriormente se ha colaborado activamente en la realización de estudios e informes.El Gabinete de Iniciativa Joven es otro de los clientes con los que una empresa puede establecer unarelación de compromiso y servicio continuo. Su elevada exigencia se combina con su capacidad paraaceptar propuestas innovadoras y arriesgadas, lo que siempre supone un reto (y una gran oportuni-dad) para una empresa.En la actualidad nos ocupamos de su sitio web principal (mejoras técnicas, pues la dotación de conte-nidos es autónoma), del seguimiento web a Imagina tu Empresa, de la dotación de contenidos para sublog Escenarios de Innovación, del mantenimiento de su servidor web, etc. Hace dos años pusimos enmarcha Visualiza, su concepto de WebTV.
  20. 20. Clientes SeleccionadosDelta Cafés España, una de las principales productoras y distribuidoras de café de la Península Ibéri-ca, ha confiado en nosotros en diferentes ámbitos: Planificación estratégica de su sitio web corporativo + extranet. Planificación estratégica de su presencia en redes sociales. Gestión de perfiles en redes socia- les. Diseño y análisis de estudio de satisfacción y fidelidad de sus clientes. Diseño y desarrollo de intranet de incentivos para comerciales.La Fundación Jóvenes y Deporte ha confiado en nosotros para la gestión y dinamización de la platafor-ma de blogs ‘Somos Deporte’, así como para la gestión de su comunidad en Facebook.Adicionalmente, hemos llevado a cabo colaboraciones puntuales en jornadas y sesiones formativas,así como en la gestión de su presencia en la red profesional Linkedin.Zinacle, empresa dedicada a la traducción en diferentes ámbitos, nos encargó la renovación de su pla-taforma digital.Elaboramos un completo site multilingüe con soporte para cualquier idioma (latino o no), así como uncompleto sistema automatizado de gestión de pedidos online, con cálculo directo de presupuesto mul-timoneda, multidocumento y multiidioma.
  21. 21. ContactoEstamos en:PULSO, Sistemas de Gestión. S.L.Parque Científico Tecnológico de ExtremaduraC/ Benito Mahedero Balsera, nº 77, oficina 1.1606011 Badajoz(+34) 902 930 003http://www.pulso.esinfo@pulso.esY nuestras oficinas comerciales:Madrid: C/ Nuñez de Balboa, 49, 2º oficina 24. CP 28001Barcelona: C/ Mallorca, 272, 9º 1ª CP 08037

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