Propuesta de desarrollo de plataforma de     catálogos para tabletsExperiencias en internacionalización de una EBT
¿Por qué? ¿Dónde?    ¿Cuándo?
1.Expansión2.Deslocalización           3.Huida
TalentoSimilitudes          Estrategia
Nuestra trayectoria                                            2012                           2010                        ...
Lecciones aprendidas
Bulgaria:A veces, detrás de una misióncomercial hay prioridades políticas.Asegúrate de que (si vas a vender)la agenda que ...
Panamá (I):Idiomas parecidos. Culturasdiferentes.Un NO es difícil de conseguir. Un SÍno garantiza una venta.Siempre hay so...
Panamá (y II):Estructuras políticas mucho máspersonalistas.Gota malaya. Sin complejos. Pero consuavidad (tenemos fama de g...
USA:Una venta no es abrir mercado.Somos competitivos. Y, al menos,tan buenos como ellos.Idioma, idioma, idioma...
Colombia (I):La importancia de que te lleven de la mano.Profundiza en el mercado. Analizadistribución, capacidades, refere...
Colombia (y II):Ojo con lo que ofreces. Puede quesean más competitivos de lo quepiensas.Producto, producto, producto.Es di...
Chile:El talento está en todas partes. Enalgunos sitios es más competitivoque en otros.Explora fórmulas win+win. Ladiferen...
Mis impresiones (I):Explorar otros mercados es casi una obligación.Pero antes conviene conocer el propio.No es agradable: ...
Mis impresiones (y II):Una cosa es vender fuera. Otra, tenerpresencia internacional.Es importante vender. Pero más lo es c...
Recomendaciones:  Antes de salir
Definir los servicios o productos que ofrecer almercado exterior.¿Tenemos un producto que ofrecer?¿Cuál es el valor difere...
¿Qué puedo hacer ono?¿Porqué nos van acomprar a nosotros?¿Quienes van a sernuestros clientes?¿Cómo medistingo? ¿Calidad?
¿Cómo nos estableceremos?¿Queremos solo exportar, ser distribuidoresregionales, tener implantación propia, ir con socioslo...
¿Con qué ritmo lo haremos?             ¿A qué velocidad?¿Cuáles son nuestros frenos y/o                        lastres?
¿Tenemos las capacidadesnecesarias?Analizar los recursos financierosde la empresa. ¿Podrán soportarla internacionalización...
Recomendaciones: Buenas prácticas
i. Analizar y Planificar       iii. Conocimiento real y   rigurosamente: Tratar            específico de los   de evitar "...
v. Internacionalización como objetivo estratégico básico:   Asignar recursos y personal a este proceso, evitar   gastos in...
vii. Seguimiento del producto/servicio y su     comportamiento en el mercado, como se usa,     competidores, niveles de pr...
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Experiencias en internacionalización de una ebt

  1. 1. Propuesta de desarrollo de plataforma de catálogos para tabletsExperiencias en internacionalización de una EBT
  2. 2. ¿Por qué? ¿Dónde? ¿Cuándo?
  3. 3. 1.Expansión2.Deslocalización 3.Huida
  4. 4. TalentoSimilitudes Estrategia
  5. 5. Nuestra trayectoria 2012 2010 Panamá2002 Panamá Colombia Apertura Colombia Chile USA Bulgaria Panamá Panamá Colombia México 2009 2011
  6. 6. Lecciones aprendidas
  7. 7. Bulgaria:A veces, detrás de una misióncomercial hay prioridades políticas.Asegúrate de que (si vas a vender)la agenda que te ofrecen quierecomprar.Conoce las circunstancias. Elige elmomento.
  8. 8. Panamá (I):Idiomas parecidos. Culturasdiferentes.Un NO es difícil de conseguir. Un SÍno garantiza una venta.Siempre hay socios. Siempreconocen a quien decide.
  9. 9. Panamá (y II):Estructuras políticas mucho máspersonalistas.Gota malaya. Sin complejos. Pero consuavidad (tenemos fama de groseros).Una visita no sirve de nada. Unnúmero predeterminado de ellas,tampoco.
  10. 10. USA:Una venta no es abrir mercado.Somos competitivos. Y, al menos,tan buenos como ellos.Idioma, idioma, idioma...
  11. 11. Colombia (I):La importancia de que te lleven de la mano.Profundiza en el mercado. Analizadistribución, capacidades, referentes.Asumes riesgos… incluso físicos. Pero nocaigas en los tópicos.Hay vida más allá de la capital de un país.
  12. 12. Colombia (y II):Ojo con lo que ofreces. Puede quesean más competitivos de lo quepiensas.Producto, producto, producto.Es difícil articular compromisos consocios. Pero es imprescindibledesarrollar redes locales.
  13. 13. Chile:El talento está en todas partes. Enalgunos sitios es más competitivoque en otros.Explora fórmulas win+win. Ladiferencia las favorece.Siempre toca arriesgar.
  14. 14. Mis impresiones (I):Explorar otros mercados es casi una obligación.Pero antes conviene conocer el propio.No es agradable: tiempo, dinero, soledad.La compañía (de aquí, de allí) será fundamental.Aspectos legales: importantes, conformes a proyecto.
  15. 15. Mis impresiones (y II):Una cosa es vender fuera. Otra, tenerpresencia internacional.Es importante vender. Pero más lo es cobrar.Reclamar a distancia resulta muy caro.Vender en el extranjero te ‘iguala’ conrespecto a empresas de Madrid / Barcelona.
  16. 16. Recomendaciones: Antes de salir
  17. 17. Definir los servicios o productos que ofrecer almercado exterior.¿Tenemos un producto que ofrecer?¿Cuál es el valor diferencial?¿Qué hago bien o mal?
  18. 18. ¿Qué puedo hacer ono?¿Porqué nos van acomprar a nosotros?¿Quienes van a sernuestros clientes?¿Cómo medistingo? ¿Calidad?
  19. 19. ¿Cómo nos estableceremos?¿Queremos solo exportar, ser distribuidoresregionales, tener implantación propia, ir con socioslocales o sin ellos, alianzas con paisanos?Importante tener claro de qué forma nos interesasalir al exterior.
  20. 20. ¿Con qué ritmo lo haremos? ¿A qué velocidad?¿Cuáles son nuestros frenos y/o lastres?
  21. 21. ¿Tenemos las capacidadesnecesarias?Analizar los recursos financierosde la empresa. ¿Podrán soportarla internacionalización, recursoscomerciales, de producción, depersonal?...Si no son suficientes paraimplantarnos solos, se puedenllegar a hacer alianzas.
  22. 22. Recomendaciones: Buenas prácticas
  23. 23. i. Analizar y Planificar iii. Conocimiento real y rigurosamente: Tratar específico de los de evitar "huidas hacia clientes y/o socios delante“. locales: Evitar la teorización.ii. Ofrecer algo diferencial y relevante. iv. Actitud proactiva, Evitar la obsesión por asumir riesgos: La "colocar" el producto empresa debe estar como sea. abierta al cambio, evitar las rutinas, los acomodos.
  24. 24. v. Internacionalización como objetivo estratégico básico: Asignar recursos y personal a este proceso, evitar gastos innecesarios, distracción de recursos porque quizá tenga una subvención, o cosas similares....vi. Chequeo, contraste, oportunidades en mercados exteriores, priorizar, estudiar bien el mercado y poner el foco: Evitar esperar al chollo o al pelotazo.
  25. 25. vii. Seguimiento del producto/servicio y su comportamiento en el mercado, como se usa, competidores, niveles de precios: Exportar.viii. Apuesta decidida y compromiso personal de la alta dirección de la empresa: Evitar delegar en otros en los comienzos ya que solo la alta dirección será la que realmente vele por los intereses de la empresa.
  26. 26. ¡¡Muchas gracias!!

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