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Comercio electrónico

  1. 1. Conjugando estas definiciones podemos decir que elcomercio electrónico es una metodología moderna parahacer negocios que detecta la necesidad de lasempresas, comerciantes y consumidores de reducircostos, así como mejorar la calidad de los bienes yservicios, además de mejorar el tiempo de entrega delos bienes o servicios. Por lo tanto no debe seguirsecontemplando el comercio electrónico como unatecnología, sino que es el uso de la tecnología paramejorar la forma de llevar a cabo las actividadesempresariales. Ahora bien, el comercio electrónico sepuede entender como cualquier forma de transaccióncomercial en la cual las partes involucradas interactúande manera electrónica en lugar de hacerlo de la maneratradicional con intercambios físicos o trato físico directo.
  2. 2. Actualmente la manera de comerciar se caracteriza porel mejoramiento constante en los procesos deabastecimiento, y como respuesta a ello los negocios anivel mundial están cambiando tanto su organizacióncomo sus operaciones. El comercio electrónico es elmedio de llevar a cabo dichos cambios dentro de unaescala global, permitiendo a las compañías ser máseficientes y flexibles en sus operaciones internas, paraasí trabajar de una manera más cercana con susproveedores y estar más pendiente de las necesidadesy expectativas de sus clientes. Además permitenseleccionar a los mejores proveedores sin importar sulocalización geográfica para que de esa forma se puedavender a un mercado global
  3. 3. Sin embargo, la aparición del comercio electrónicoobliga claramente a replantearse muchas de lascuestiones del comercio tradicional, surgiendo nuevosproblemas, e incluso agudizando algunos de los yaexistentes. En ese catálogo de problemas, se planteancuestiones que van, desde la validez legal de lastransacciones y contratos sin papel, la necesidad deacuerdos internacionales que armonicen laslegislaciones sobre comercio, el control de lastransacciones internacionales, incluido el cobro deimpuestos.
  4. 4. Por otra parte, abarca a la vez productos (p.ej., bienesde consumo, equipo médico especializado) y servicios(p.ej., servicios de información, financieros y jurídicos),actividades tradicionales (p.ej., asistencia sanitaria,educación) y nuevas actividades (p.ej., centroscomerciales virtuales).
  5. 5. la protección de los derechos de propiedad intelectual,la protección de los consumidores en cuanto apublicidad engañosa o no deseada, fraude, contenidosilegales y uso abusivo de datos personales, hasta otrosprovocados por la dificultad de encontrar informaciónen Internet, comparar ofertas y evaluar la fiabilidad delvendedor y del comprador en una relación electrónica,la falta de seguridad de las transacciones y medios depago electrónicos, la falta de estándares consolidados,la proliferación de aplicaciones y protocolos decomercio electrónico incompatibles y la congestión deInternet.

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