La sociedad de la información surge de la implantación de las tecnologías de la información y comunicación. Raul Trejo define 10 rasgos clave de esta sociedad: 1) Exuberancia de información disponible, 2) Omnipresencia de la tecnología, 3) Irradiación de la información sin barreras, 4) Velocidad instantánea de la comunicación, 5) Acceso multilateral a información de todas partes, 6) Interactividad donde los usuarios son tanto consumidores como productores, 7) Desigualdad en el acceso a internet, 8) Heterogeneidad