Sosiaalisen median perusteita Itä-Suomen yliopiston kirjaston väelle.

1.  
Sosiaalisen median perusteet- työpaja

2.  Minkälaisia kokemuksia sinulla on sosiaalisesta
mediasta?
 Oletko hyödyntänyt sosiaalista mediaa omassa
työssäsi?
 Mikä sinua erityisesti kiinnostaa?

3.  Viestintää ja uusien medioiden hyödyntämistä siten, että
vastaanottaja voi osallistua  tietoverkoissa tapahtuvaa
sosiaalista toimintaa
 syntyy yleensä vapaasti hyödynnettävillä alustoilla, joiden
ylläpitäjät eivät ohjaa julkaisutoimintaa
 Sosiaalinen media on lisännyt tiedon ja kulttuurin määrää
netissä räjähdysmäisesti
 Informaation vastaanottajasta tulee tuottaja (produser)

4. http://www.slideshare.net/hponka/kirjastoista-sosiaalisenmedianosallistamisagentteja

5.  Tietolähteenä (Wikit, blogit, yhteisölliset kirjanmerkit…)
 Opiskelukanavana (Moodle, wikit, blogit:
oppimispäiväkirja, tiedonjakaminen)
 Tiedonrakentelun tukena (yhteiset dokumentit)
 Viestintävälineenä
 ryhmäyttäjänä

6.  Viestintä helpottuu ja monipuolistuu
 Matala kynnys
 Mahdollistaa nopean tiedon luonnin ja jakamisen 
nykypäivän puskaradio
 Tehostaa vuorovaikutusta
 Mahdollistaa yhteisöllisen työskentelyn: tiedon
työstäminen, jakaminen, prosessimallinen työskentely
 Työskentelyn läpinäkyvyys
 Helpottaa aikataulutusta
 Osa nykyisten ja erityisesti tulevaisuuden asiakkaiden
arkipäivää

7.  Tietoturva
o Tutustu käyttöehtoihin
o salasanat
o mitä tietoa jakaa ja kenestä (näkyvyysrajoitukset)
 Sosiaalisen median palvelut ovat kaupallisia
o Tiedot ulkopuolisen toimijan palvelimella, jopa ulkopuolisen
toimijan omistuksessa
o Ne saattavat loppua tai muuttua maksullisiksi

8.  Tunnetuimpia ja käytetyimpiä sosiaalisen median palveluja
 Verkkoyhteisöstä käytetään seuraavia nimityksiä:
o verkkoyhteisöpalvelu
o yhteisöpalvelu
o Internetyhteisöpalvelu (Lähde: Sosiaalisen median sanasto)
 2000-luvun ilmiö: uusi tapa yhteydenpitoon ihmisten välillä
 Ensimmäiset käyttäjät olivat opiskelijoita ja alakulttuurien
edustajia
 Myös musiikintekijät ottivat pian verkkoyhteisömaailman
omakseen
o markkinoinnin helppous ja nopeus
o edullisuus
o suora palaute käyttäjiltä

9.  Verkkoyhteisöt voidaan ominaisuuksiensa ja toimintojensa perusteella
jakaa kolmeen kategoriaan:
a) Yleiset verkkoyhteisöt:
o Kuka tahansa voi liittyä jäseneksi, luoda oman profiilin, kutsua ystäviä, liittyä
kiinnostaviin ryhmiin, perustaa omia ryhmiä jne.
o Vapaa-ajan käyttöön profiloituneet verkkoyhteisöt, esimerkiksi IRC-
galleria, Facebook, Habbo Hotel, last.fm, MySpace, Second Life (UEF)
o Ammatilliset verkkoyhteisöt, esimerkiksi LinkedIn, ResearchGate.
b) Sisällön mukaan profiloituvat verkkoyhteisöt
o Näihin verkkoyhteisöihin liitytään esimerkiksi oman ammatin, harrastuksen tai
muun mielenkiinnon mukaan.
o Harrastusyhteisöjä,
esimerkiksi kotikokki.net, Neulomo, Kestovaippainfo, Digikuvaus, Koulukaverit …
o Vertaisverkot, esimerkiksi Napster, Bittorrent
o Mikroblogit, esimerkiksi Twitter, joskin mikroblogin ominaisuuksia on jo muissakin
yhteisöpalveluissa (esim. Moodle).
o Alueyhteisöt
c) Verkkoyhteisöpalvelut
o Palvelujen avulla voi luoda omia verkkoyhteisöjä ja toimintaympäristöjä (esim.
Moodle)

10.  Yhteistä verkkoyhteisöille:
o Palveluun rekisteröidytään.
o Henkilöä edustaa käyttäjäprofiili.
o Profiileihin liitetään faktoja, tietoa kiinnostuksista ja yhteyksistä
toisiin ihmisiin.
o Yhteisö muodostuu yksittäisten käyttäjäprofiilien yhdistelmistä.
o Ystävä-/yhteyslistat profiilin yhteydessä.
o Ryhmät ja keskustelut.
o Jaetut kiinnostuksen kohteet ja muut johdetut yhteydet.
o Asiasanat (tagit) ovat olennainen osa verkkoyhteisöjä, ja niistä
on hyötyä sekä käyttäjälle että hänen kontakteilleen.
 Ihmisellä on tunne johonkin yhteisöön kuulumisesta

11.  Asiakkaat alkavat olla tottuneita käyttäjiä, kynnys mennä
esimerkiksi Facebookiin on pieni
 Tehokasta viestintä kaikille tai tietylle ryhmälle
 Kannattaa käyttää tapahtumien ja seminaarien
verkkofoorumina: voidaan jakaa materiaalia sekä antaa
osallistujille mahdollisuus keskustella => dokumentointi
 Organisaation ―ilmainen‖ markkinointikanava

12.  Miljardi aktiivista käyttäjää
 Suomalaiskäyttäjiä on 2,2 miljoonaa.
 Kaikkien Facebook-käyttäjien keskimääräinen ikä on 22
vuotta
 varteenotettavin tiedotuskanava netissä ja sosiaalisessa
mediassa
 kaupallinen palvelu, jolla kaupallisen palvelun riskit
(katoaa, muuttuu maksulliseksi, toiminta muuttuu jotenkin
muuten)
 Tietoturva puhuttaa: amerikkalainen palvelu, jossa pätee
amerikkalainen lainsäädäntö
o https://www.facebook.com/kysykirjastonhoitajalta.fragabibliotekariean
o https://www.facebook.com/pages/Oulun-kaupunginkirjasto-
maakuntakirjasto/106043574874

13.  Twitter on verkkopalvelu, jossa on mikroblogin ja
verkkoyhteisöpalvelun ominaisuuksia.
 Käyttäjä
o voi lähettää lyhyitä blogimerkintöjä, "tviittejä" (englanniksi tweet),
palvelun verkkosivustolle selaimella tai matkapuhelimella.
Merkinnät tulevat näkyviin käyttäjän palvelussa luomaan
profiiliin.
o Muiden käyttäjien tekemät blogimerkinnät voi nähdä palvelun
verkkosivulla, tai niistä voi saada tiedon tekstiviestinä,
verkkosyötteenä tai muiden sovellusten avulla (sosiaalisen
median sanasto)
o https://twitter.com/VantaanKirjasto
o https://twitter.com/Entresselibrary
o https://twitter.com/kirjastotfi

14.  Google+
o Facebookin kaltainen
o Ei kavereita vaan piirejä
 LinkedIn (ammatillinen)
o Verkostoitumispalvelu
o Asiantuntijahakemisto, jossa mukana sekä suomalaisia että
kansaivälisiä asiantuntijoita
o Työnhakuryhmä: http://www.linkedin.com/groups/JobiJobi
 Yammer (ammatillinen)
o Mikroblogipalvelu
o Uefin kanava: https://www.yammer.com/uef.fi/

15.  Blogi on yhden tai useamman kirjoittajan ylläpitämä
päiväkirja, sivusto, uutisympäristö, portfolio tai
tiedotuspalsta, jota lukijat voivat yleensä kommentoida.
 Blogi voi olla kaikille avoin tai rajattu tietyn joukkion
nähtäväksi
 Vinkkejä blogikirjoittamiseen:
o kirjoita paljon
o julkaise usein
o ole henkilökohtainen
o puhu samaa kieltä lukijoiden kanssa
o kuuntele yleisöäsi.
(http://apusana.fi/2012/sisaltomarkkinointi/viisi-asiaa-jotka-
markkinointipaallikko-voi-oppia-muotibloggaajalta/)

16.  Blogit rakennetaan jollekin alustalle (Wordpress,
Blogger)
 Tyypillisesti uusin merkintä ylimmäisenä
 Helsingin yliopisto t.e.r.k.k.o-blogi.
 Lapin kirjastojen blogi:
http://kirjavakirjasto.wordpress.com
 Kuvitteellinen kirjasto:
http://loykkionkirjastossatapahtuu.wordpress.com
 Somevälineiden opetusta kirjastolaisille:
http://www.23asiaa.net

17.  Wiki on verkkosivusto tai -materiaali
 Wikillä tuotetaan sisältöjä yhdessä helposti ja nopeasti
 Välikädet puuttuvat, wikin käyttäjät luovat itse sisällön 
Talkoistaminen (crowdsourcing)
 Wikillä voi tehdä ja muokata yhdessä aineistoja - se mahdollistaa
yhteisöllisyyden tiedon rakentelusta ja koonnista tiedon jakoon (esim.
avoin tietosanakirja).
 Wiki voi olla yhteinen työskentelyalue: wikissä on tiedot tallessa
samassa paikassa, ja niitä voi muokata jatkuvasti (esim. raportit,
suunnitelmat).
 Wikiin tuotetun materiaalin historia ja muutokset ovat helposti
nähtävissä
 Wikipedia tieteellisen tiedon lähteenä:
o "Wikipedian kaltaisessa editoriaalisessa prosessissa hyväksytään se, että ei
ole yhtä totuutta, vaan totuus on sen hetken paras kollektiivi ymmärrys
asiasta." (Teemu Arina, SK 44/2011)
o http://wiki.kirjastot.fi
o http://fi.wikibooks.org/

18.  Lyhyitä videoita voi ja kannattaa käyttää
oppimistilanteissa, palvelujen markkinoinnissa sekä
ohjeiden rakentelussa
 Videoita voi tallentaa esim. AC:lla, kännykällä, kameralla,
erilaisilla ruudunkaappausohjelmilla
 Videoiden editointia varten netti on pullollaan erilaisia
helppokäyttöisiä työkaluja
o Yliopistollakin on hankittu joitain lisenssejä editointiohjelmiin,
apua voi kysyä Oppituvasta

19.  YouTube on sisällönjakopalvelu, joka tarjoaa käyttäjälle mahdollisuuden
julkaista videoita ja katsella muiden julkaisemia videoita
 Mahdollisuus perustaa kanava, jota käyttäjät voivat seurata
o Itä-Suomen yliopisto
o University of Oulu
o PKAMK
o Savonia-AMK: Kykykaappari
o Tampere University of Technology
o Kirjastoalan kanavia: http://www.youtube.com/user/kirjasto1KTAMK
o Jaakko Sannemann: http://www.youtube.com/user/sanneja
o Satakunnan ammattikorkeakoulun
kirjasto: http://www.youtube.com/user/SAMKkirjasto
 Vimeo on ilmainen videonjulkaisupalvelu
o Kirjasto on jokamiehen oikeus! –Kirjastokaistan video Vimeossa
 AdobeConnect on helppokäyttöinen verkkokokousjärjestelmä, jolla voi
tallentaa esimerkiksi luentoja
o Linkin voi julkaista vaikkapa verkkosivulla tai sähköpostilla

20.  Verkossa pitää miettiä sekä kuvan fyysisiä mittoja että
tiedostokokoa suuri kuva hidastaa tiedoston latautumista
(erityisesti mobiilikäyttäjät kärsivät)
 Korkeintaan 550 pikselin kuva (resoluutio 72 ppi) mahtuu yleensä
leveytensä puolesta sivulle kuin sivulle (Tarkista kuitenkin aina
useammalla koneella ja näytöllä, miltä verkkokuvasi näyttävät)
 Kuvan käsittely ja jakaminen
o Kaksi työskentelypolkua:
• Muokkaa ensin kuvat verkkoa varten, ja vie sitten kuvapankkiin (esim.
muokkaa Sumo Paintissa > jaa Picasassa).
• Vie ensin kuvat kuvapankkiin, ja muokkaa sitten palvelussa sopiviksi (esim.
jaa Flickrissa & muokkaa Picnikissa).
 Kuvankäsittelyohjelmia ja -työkaluja verkossa
o SumoPaint - voi asentaa myös koneelle
o Picnik (myös Flickr-työkalun yhteydessä)
 Kuvapankkeja
o Flickr (Yahoo)
o Picasa (Google)
o Photobucket

21.  Etherpad-muistio on avoimen lähdekoodin webpohjainen tekstieditori,
jossa käyttäjät voivat työskennellä reaaliaikaisesti yhdessä. Käyttäjien
tekemät tekstimuokkaukset ovat välittömästi kaikkien dokumenttia
käyttävien nähtävissä, mikä mahdollistaa uuden ja tuottavan tavan
työstää tekstidokumenttia yhdessä.
 Doodle netin maksuton aikataulutuspalvelu (suomalainen versio
on Sumpli.com)
 Corkboard.me ilmainen virtuaalinen ilmoitustaulu
o Toimii samalla idealla kuin etherpad
 Sosiaaliset kirjanmerkit kulkevat mukanasi aina — tarvitset vain
Internet-yhteyden. Näitä kirjanmerkkejä voit myös helposti jakaa
ystäville, kollegoille ja opiskelijoille.
o Delicious
o Diigo
 RSS-syöte
o Verkkosyötteiden avulla voit kerätä tietoa yhteen paikkaan
o voit luokitella syötteitä ja jakaa niitä muille

22.  Dropbox on tiedostonhallintapalvelu ja "verkkovarasto".
o Tiedostot ovat aina saatavilla.
o Palvelu soveltuu myös varmuuskopiointiin.
o Voit jakaa tiedoston tai alikansion toisen käyttäjän kanssa.
 QR-koodin avulla voi jakaa kätevästi tietoa erityisesti
mobiililaitteiden avulla
 Prezi
o Voi tehdä toiminnallisia esityksiä
o Esityksen voi laatia yhdessä muiden kanssa ja jakaa helposti
verkossa
o Viestintäkyselyn tulokset: http://prezi.com/3omg3tspcwvj/kirjaston-
viestintakysely-410-11102012/
 Slideshare
o Mahdollistaa diaesitysten jakamisen verkossa
o http://www.slideshare.net/pohpi/artikkelitietokannat
o http://www.slideshare.net/jaakkokeskari/meidan-kirjasto-
sosiaaliseen-mediaan-ja-heti

23.  Yleiset kirjastot (vrt. julkinen tieteellinen kirjasto) turvaavat
kansalaisten sivistyksellisten perusoikeuksien
toteutumisen tarjoamalla mahdollisuudet päästä tiedon ja
kulttuurin lähteille
 Sosiaalisen median avulla kirjastot voivat tarjota uusia
palveluita sekä toimia ”osallistamisagentteina” (Harto Pönkä)
 Kuraattori on henkilö, joka valikoi ja poimii monien
mahdollisuuksien joukosta juuri tietyn kokoelman tiettyä
tarkoitusta varten (Tuula Aalto, YLE)  onko tässä kirjastojen
tehtävä/mahdollisuus? aktiiviseen kansalaisuuteen.

24.  
Kiitos!