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INFORMÁTICA JURÍDICA
    “Comercio Electrónico”
        -Contratos-
El comercio electrónico, también conocido como e-
                            commerce (electronic commerce en inglés), consiste
                            en la compra y venta de productos o de servicios a
  INTRODUCCION              través de medios electrónicos, tales como Internet y
                            otras redes informáticas.



                                     La cantidad de comercio llevada a cabo
                                     electrónicamente ha crecido de manera
                                     extraordinaria debido a Internet.

                                     Una gran variedad de comercio se realiza
                                     de esta manera, estimulando la creación y
                                     utilización de innovaciones como la
                                     transferencia de fondos via electrónica y la
                                     administración de cadenas de suministro.


El marketing en Internet, el procesamiento de transacciones en línea (OLTP), el
intercambio electrónico de datos (EDI), los sistemas de administración del
inventario y los sistemas automatizados de recolección de datos.
En 1995 los países integrantes
          del G7/G8 crearon la iniciativa
          Un Mercado Global para
          PYMEs, con el propósito de
 MARCO    acelerar el uso del comercio
TEORICO   electrónico entre las empresas
          de todo el mundo, durante el
          cual se creó el portal pionero en
          idioma     español      Comercio
          Electrónico Global.
PLANTEAMINETO
DEL PROBLEMA

HIPÓTESIS

OBJETIVOS
PLANTEAMIENTO
 DEL PROBLEMA

¿Cuáles son los
problemas legales o
jurídicos        más
relevantes       que
surgen por motivo
del          comercio
electrónico?
JUSTIFICAR
Como los problemas jurídicos o legales que surgen
por motivo del comercio electrónico, podemos
mencionar: los impuestos aplicables a las
transacciones por el ciberespacio; la protección de
los derechos de propiedad intelectual en la red, la
protección de los consumidores, los contenidos
ilegales y uso abusivo de información o datos
personales y/o secretos comerciales. Además, se
dan otros de carácter penal por motivo de los
fraudes realizados a través del Internet, la
penetración de información confidencial o secretos
comerciales a través de la misma red, los grandes
daños y perjuicios causados por la difusión de
cualquier virus computacional, pornografía infantil,
OBJETIVOS


      OBJETIVO
       GENERAL
Analizar              la
problemática jurídica,
legislativa y social del
comercio electrónico
en nuestra legislación.
OBJETIVOS
  OBJETIVO ESPECIFICO
Identificar en qué consisten
cada uno de los problemas
jurídicos que se presentan
en el comercio electrónico
en nuestra legislación.
Estudiar de que manera el
derecho peruano regula
estos problemas
Determinar     que     tan
beneficioso es el comercio
electrónico.
HIPÓTESIS
La causa que genera
los        problemas
legales,    es     el
desconocimiento de
esta herramienta de
avance tecnológico,
por parte del usuario
o empresa, al no
conocer el marco
legal.
MARCO
TEÓRICO
1.- En los últimos decenios del
siglo XIX empresas comerciales       2.- La venta por catálogo tomó
como Montgomery Ward y luego         mayor impulso con la aparición
Sears iniciaron la venta por         de las tarjetas de crédito;
catálogo en los Estados Unidos.      además de determinar un tipo de
Este     sistema      de    venta,   relación de mayor anonimato
revolucionario para la época,        entre el cliente y el vendedor.
consiste en un catálogo con
fotos    ilustrativas    de    los
productos a vender.
                                Marco
                               Teórico


3.- La práctica del comercio
electrónico comenzó a principios     4.- A principio de los años 1970,
de    1970,    con    novedosas      aparecieron      las     primeras
aplicaciones       como       la     relaciones     comerciales    que
transferencia     de      fondos     utilizaban una computadora para
monetarios. Después apareció el      transmitir datos, tales como
intercambio    de    datos   vía     órdenes de compra y facturas.
electrónica.
PROBLEMÁTICA
   JURÍDICA,
 LEGISLATIVA Y
  SOCIAL DEL
   COMERCIO
 ELECTRÓNICO
     EN LA
  ACTUALIDAD
En el actual contexto de la denominada “sociedad de la información” , la
informática y las telecomunicaciones están introduciendo cambios
significativos en nuestra sociedad, las tecnologías de la información no solo
permiten la recolección, procesamiento, almacenamiento, recuperación y
comunicación de grandes cantidades de información sino la celebración de
actos que producen consecuencias jurídicas
Algunas de las ventajas de los negocios se basan en el uso de la tecnología
la cual ha contribuido al cambio de los modelos y formas tradicionales de
hacer negocios. Es por eso que las empresas están aprovechando los
avances tecnológicos a fin de sustituir los documentos tradicionales con
soporte de papel por mensajes electrónicos, dando cabida a los
denominados documentos electrónicos.



                           PROBLEMÁTICA
                              JURÍDICA,
                            LEGISLATIVA Y
                             SOCIAL DEL
                              COMERCIO
                         ELECTRÓNICO EN LA
                             ACTUALIDAD
Para nadie es un misterio que el mundo se encuentra en un proceso de
globalización sin precedentes. Los avances en tecnologías y comunicaciones
digitales están creando en algunos sectores una "economía sin fronteras". En
este nuevo contexto económico internacional, el conocimiento será un factor
de producción más importante que el trabajo, el capital o las materias primas.
EL comercio electrónico no puede tomarse a la ligera. Es necesario realizar
un cuidadoso examen de sus consecuencias y efectos a corto, mediano y
largo plazo. En especial, se deberá actuar con precaución pues es sabido
que "las consecuencias no queridas de los inventos y desarrollos de la
tecnología, solo se notan a largo plazo"




                           PROBLEMÁTICA
                              JURÍDICA,
                            LEGISLATIVA Y
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                              COMERCIO
                         ELECTRÓNICO EN LA
                             ACTUALIDAD
PROBLEMAS
JURÍDICOS QUE
SE PRESENTAN
     EN EL
   COMERCIO
 ELECTRÓNICO
¿Qué problemas existen en el
  Comercio Electrónico?

El comercio electrónico obliga a
  plantearse aspectos jurídicos
  problemáticos que no existen
       en las modalidades
  comerciales convencionales.
LOS PROBLEMAS SON:
 Cuestiones como la validez y la
  eficacia de las transacciones
  electrónicas.
 La problemática del
  perfeccionamiento del contrato
  acreditado por medios electrónicos y
  la prueba del mismo,
 La delimitación de responsabilidades
  entre los sujetos que intervienen.
LOS PROBLEMAS SON:
 La ley aplicable y la jurisdicción
  competente en caso de producirse
  litigio.
 La necesidad de otorgar eficacia a las
  firmas electrónicas.

     “TODO esto suponen riesgos que
    pueden frenar a los empresarios que
     pretendan utilizar dicha modalidad
                comercial”.
¿POR QUÉ ELEGIR EL
COMERCIO ELECTRÓNICO?
    Una de las razones clave para que el
    comercio electrónico, y en especial el
    segmento negocio a negocio, esté
    creciendo tan rápido es su impacto
    significativo en LOS COSTOS DEL
    NEGOCIO Y EN LA PRODUCTIVIDAD.
   Dado que muchas de estas aplicaciones
    son relativamente sencillas, se puede
    esperar que sean ampliamente
    adoptadas y tengan un amplio impacto
    económico.
¿Se ha producido en el Perú
 legislación sobre comercio
         electrónico?
   Aunque no existe una ley marco que
    se ocupe de manera específica del
    comercio electrónico, se ha producido
    legislación en materia de publicidad
    en línea, uso de correo electrónico y
    en la prestación de servicios para el
    acceso a Internet (así como para las
    operadoras y los medios de pago),
    entre otros aspectos.
La lista de leyes es la
siguiente:
   Ley de firma digital, ley modificatoria, reglamento de la
    ley, normas técnicas
   Ley de delitos informáticos
   Ley de manifestación de la voluntad por medio
    electrónico
   Ley anti SPAM
   Ley de control de contenidos (pornografía infantil)
   Ley de centrales de riesgo
   Decreto sobre micro formas digitales
   Ley de derechos de autor
   Ley de propiedad industrial
   Decisión andina de derechos de autor
   Decisión andina de propiedad industrial
   Legislación sobre tributación de contenidos digitales.
CÓMO EL
  DERECHO
  PERUANO
   DEBERÍA
 REGULAR EL
  COMERCIO
ELECTRONICO
COMO EL
DERECHO PERUANO
DEBERÍA REGULAR EL
COMERCIO ELECTRÓNICO
COMO EL DERECHO PERUANO DEBERIA REGULAR
EL COMERCIO ELECTRÓNICO.

    Con ocasión de su implementación
     han surgido, entre otros una serie de
     cuestionamientos       jurídicos      no
     contemplados       por     legislaciones
     aprobadas durante épocas en las que
     el lápiz y el papel eran los elementos
     corrientes para hacer negocios.

    En ausencia de legislación , los
     usuarios de sistemas de información
     han utilizado el contrato como
     mecanismo auto regulador para
     solucionar algunas de las barreras
     juristas e incertidumbres nacidas con
     ocasión del mundo de sistemas de
     información para realizar negocios.
COMO EL DERECHO
                     Poco a poco, algunos países han
PERUANO DEBERIA       adoptado legislaciones tendientes
   REGULAR EL         a regular los nuevos retos del
    COMERCIO
  ELECTRÓNICO.        comercio electrónico.

                     El estado Peruano debería pensar
                      en una ley que regulara el
                      comercio electrónico, no tan solo a
                      algunos aspectos sobre el mismo,
                      sino fundamentalmente el eje o
                      soporte jurídico para la realización
                      de toda actividad por medios
                      electrónicos, ya sea de los
                      particulares, el estado, y demás
                      actores    intervinientes   en     la
                      sociedad
COMO EL DERECHO PERUANO DEBERIA
        REGULAR EL COMERCIO ELECTRÓNICO.

   En síntesis, un marco jurídico
    en comercio electrónico en
    nuestra legislación, permitiría
    afrontar las nuevas prácticas
    para superar las costumbres
    de lápiz y papel que han
    imperado por varios siglos en
    el país, con consecuencias
    jurídicas diversas y una
    dimensión impensable hace
    unos                    años.
BENEFICIOS
DEL COMERCIO
ELECTRÓNICO
La tecnología de internet/ web está disponible en todos
lados, en el trabajo, en el hogar y en cualquier otro lado a
través de los dispositivos móviles, en cualquier momento. El
mercado se extiende más allá de los límites tradicionales y
se elimina de una ubicación temporal y geográfica. Se crea
el “Marketspace”; se pueden realizar compras en cualquier
parte.
Rapidez de las transacciones. Al realizar cualquier adquisición de
productos, la transacción económica se realiza de „cuenta a cuenta‟ entre los
proveedores y los clientes. El poseedor del monedero electrónico o tarjeta de
crédito, tendrá dinero „digital‟ –que sustituirá progresivamente el dinero
metálico, cheques, etc.-, en el momento de hacer una compra, y la
transacción se hará automáticamente a la cuenta o monedero electrónico de
la empresa que le vendió el producto.


                Posibilidad de acceso a varios servicios e
                información sin tener en cuenta la distancia, tiempo,
                ni costos. El acceso al mundo de la información -ocio,
                comercio, etc. por Internet, representa que las
                distancias reales desaparecen, y se entra en un
                espacio global.
Seguridad y Confidencialidad. La
información al ser pública, puede
inducir a que el usuario de los servicios
de C.E. dude de la seguridad de sus
datos privados, sin embargo,
técnicamente se han desarrollado
sistemas de seguridad en la
transferencia de datos confidenciales:
su número de tarjeta de crédito, la
dirección postal del domicilio o la
empresa, gasto de la compra, etc.
El comercio electrónico realizado entre
empresas es llamado en inglés Business-
to-business o B2B. El B2B puede estar
abierto a cualquiera que esté interesado
(como el intercambio de mercancías o
materias   primas),    o   estar      limitado   a
participantes   específicos     pre-calificados
(mercado electrónico privado). Algunas de
sus virtudes son:


• Mejoras en la distribución
• Comunicaciones comerciales por vía
  electrónica
• Beneficios operacionales
• Facilidad para fidelizar clientes
•Hacer más sencilla la labor de los negocios con sus clientes.
•Permitir una reducción considerable del inventario.
•Acelerar las operaciones del negocio.
•Proveer nuevas maneras para encontrar y servir a los clientes.
•Ayudar a diseñar una estrategia de relaciones con sus clientes y
proveedores, especialmente a nivel internacional.
•Evitar la utilización de grandes instalaciones ni mucho personal para
atenderlos .
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(Importantísimo)
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  • 2. El comercio electrónico, también conocido como e- commerce (electronic commerce en inglés), consiste en la compra y venta de productos o de servicios a INTRODUCCION través de medios electrónicos, tales como Internet y otras redes informáticas. La cantidad de comercio llevada a cabo electrónicamente ha crecido de manera extraordinaria debido a Internet. Una gran variedad de comercio se realiza de esta manera, estimulando la creación y utilización de innovaciones como la transferencia de fondos via electrónica y la administración de cadenas de suministro. El marketing en Internet, el procesamiento de transacciones en línea (OLTP), el intercambio electrónico de datos (EDI), los sistemas de administración del inventario y los sistemas automatizados de recolección de datos.
  • 3. En 1995 los países integrantes del G7/G8 crearon la iniciativa Un Mercado Global para PYMEs, con el propósito de MARCO acelerar el uso del comercio TEORICO electrónico entre las empresas de todo el mundo, durante el cual se creó el portal pionero en idioma español Comercio Electrónico Global.
  • 5. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ¿Cuáles son los problemas legales o jurídicos más relevantes que surgen por motivo del comercio electrónico?
  • 6. JUSTIFICAR Como los problemas jurídicos o legales que surgen por motivo del comercio electrónico, podemos mencionar: los impuestos aplicables a las transacciones por el ciberespacio; la protección de los derechos de propiedad intelectual en la red, la protección de los consumidores, los contenidos ilegales y uso abusivo de información o datos personales y/o secretos comerciales. Además, se dan otros de carácter penal por motivo de los fraudes realizados a través del Internet, la penetración de información confidencial o secretos comerciales a través de la misma red, los grandes daños y perjuicios causados por la difusión de cualquier virus computacional, pornografía infantil,
  • 7. OBJETIVOS OBJETIVO GENERAL Analizar la problemática jurídica, legislativa y social del comercio electrónico en nuestra legislación.
  • 8. OBJETIVOS OBJETIVO ESPECIFICO Identificar en qué consisten cada uno de los problemas jurídicos que se presentan en el comercio electrónico en nuestra legislación. Estudiar de que manera el derecho peruano regula estos problemas Determinar que tan beneficioso es el comercio electrónico.
  • 9. HIPÓTESIS La causa que genera los problemas legales, es el desconocimiento de esta herramienta de avance tecnológico, por parte del usuario o empresa, al no conocer el marco legal.
  • 11. 1.- En los últimos decenios del siglo XIX empresas comerciales 2.- La venta por catálogo tomó como Montgomery Ward y luego mayor impulso con la aparición Sears iniciaron la venta por de las tarjetas de crédito; catálogo en los Estados Unidos. además de determinar un tipo de Este sistema de venta, relación de mayor anonimato revolucionario para la época, entre el cliente y el vendedor. consiste en un catálogo con fotos ilustrativas de los productos a vender. Marco Teórico 3.- La práctica del comercio electrónico comenzó a principios 4.- A principio de los años 1970, de 1970, con novedosas aparecieron las primeras aplicaciones como la relaciones comerciales que transferencia de fondos utilizaban una computadora para monetarios. Después apareció el transmitir datos, tales como intercambio de datos vía órdenes de compra y facturas. electrónica.
  • 12. PROBLEMÁTICA JURÍDICA, LEGISLATIVA Y SOCIAL DEL COMERCIO ELECTRÓNICO EN LA ACTUALIDAD
  • 13. En el actual contexto de la denominada “sociedad de la información” , la informática y las telecomunicaciones están introduciendo cambios significativos en nuestra sociedad, las tecnologías de la información no solo permiten la recolección, procesamiento, almacenamiento, recuperación y comunicación de grandes cantidades de información sino la celebración de actos que producen consecuencias jurídicas Algunas de las ventajas de los negocios se basan en el uso de la tecnología la cual ha contribuido al cambio de los modelos y formas tradicionales de hacer negocios. Es por eso que las empresas están aprovechando los avances tecnológicos a fin de sustituir los documentos tradicionales con soporte de papel por mensajes electrónicos, dando cabida a los denominados documentos electrónicos. PROBLEMÁTICA JURÍDICA, LEGISLATIVA Y SOCIAL DEL COMERCIO ELECTRÓNICO EN LA ACTUALIDAD
  • 14. Para nadie es un misterio que el mundo se encuentra en un proceso de globalización sin precedentes. Los avances en tecnologías y comunicaciones digitales están creando en algunos sectores una "economía sin fronteras". En este nuevo contexto económico internacional, el conocimiento será un factor de producción más importante que el trabajo, el capital o las materias primas. EL comercio electrónico no puede tomarse a la ligera. Es necesario realizar un cuidadoso examen de sus consecuencias y efectos a corto, mediano y largo plazo. En especial, se deberá actuar con precaución pues es sabido que "las consecuencias no queridas de los inventos y desarrollos de la tecnología, solo se notan a largo plazo" PROBLEMÁTICA JURÍDICA, LEGISLATIVA Y SOCIAL DEL COMERCIO ELECTRÓNICO EN LA ACTUALIDAD
  • 15. PROBLEMAS JURÍDICOS QUE SE PRESENTAN EN EL COMERCIO ELECTRÓNICO
  • 16. ¿Qué problemas existen en el Comercio Electrónico? El comercio electrónico obliga a plantearse aspectos jurídicos problemáticos que no existen en las modalidades comerciales convencionales.
  • 17. LOS PROBLEMAS SON:  Cuestiones como la validez y la eficacia de las transacciones electrónicas.  La problemática del perfeccionamiento del contrato acreditado por medios electrónicos y la prueba del mismo,  La delimitación de responsabilidades entre los sujetos que intervienen.
  • 18. LOS PROBLEMAS SON:  La ley aplicable y la jurisdicción competente en caso de producirse litigio.  La necesidad de otorgar eficacia a las firmas electrónicas. “TODO esto suponen riesgos que pueden frenar a los empresarios que pretendan utilizar dicha modalidad comercial”.
  • 19. ¿POR QUÉ ELEGIR EL COMERCIO ELECTRÓNICO? Una de las razones clave para que el comercio electrónico, y en especial el segmento negocio a negocio, esté creciendo tan rápido es su impacto significativo en LOS COSTOS DEL NEGOCIO Y EN LA PRODUCTIVIDAD.  Dado que muchas de estas aplicaciones son relativamente sencillas, se puede esperar que sean ampliamente adoptadas y tengan un amplio impacto económico.
  • 20. ¿Se ha producido en el Perú legislación sobre comercio electrónico?  Aunque no existe una ley marco que se ocupe de manera específica del comercio electrónico, se ha producido legislación en materia de publicidad en línea, uso de correo electrónico y en la prestación de servicios para el acceso a Internet (así como para las operadoras y los medios de pago), entre otros aspectos.
  • 21. La lista de leyes es la siguiente:  Ley de firma digital, ley modificatoria, reglamento de la ley, normas técnicas  Ley de delitos informáticos  Ley de manifestación de la voluntad por medio electrónico  Ley anti SPAM  Ley de control de contenidos (pornografía infantil)  Ley de centrales de riesgo  Decreto sobre micro formas digitales  Ley de derechos de autor  Ley de propiedad industrial  Decisión andina de derechos de autor  Decisión andina de propiedad industrial  Legislación sobre tributación de contenidos digitales.
  • 22. CÓMO EL DERECHO PERUANO DEBERÍA REGULAR EL COMERCIO ELECTRONICO
  • 23. COMO EL DERECHO PERUANO DEBERÍA REGULAR EL COMERCIO ELECTRÓNICO
  • 24. COMO EL DERECHO PERUANO DEBERIA REGULAR EL COMERCIO ELECTRÓNICO.  Con ocasión de su implementación han surgido, entre otros una serie de cuestionamientos jurídicos no contemplados por legislaciones aprobadas durante épocas en las que el lápiz y el papel eran los elementos corrientes para hacer negocios.  En ausencia de legislación , los usuarios de sistemas de información han utilizado el contrato como mecanismo auto regulador para solucionar algunas de las barreras juristas e incertidumbres nacidas con ocasión del mundo de sistemas de información para realizar negocios.
  • 25. COMO EL DERECHO  Poco a poco, algunos países han PERUANO DEBERIA adoptado legislaciones tendientes REGULAR EL a regular los nuevos retos del COMERCIO ELECTRÓNICO. comercio electrónico.  El estado Peruano debería pensar en una ley que regulara el comercio electrónico, no tan solo a algunos aspectos sobre el mismo, sino fundamentalmente el eje o soporte jurídico para la realización de toda actividad por medios electrónicos, ya sea de los particulares, el estado, y demás actores intervinientes en la sociedad
  • 26. COMO EL DERECHO PERUANO DEBERIA REGULAR EL COMERCIO ELECTRÓNICO.  En síntesis, un marco jurídico en comercio electrónico en nuestra legislación, permitiría afrontar las nuevas prácticas para superar las costumbres de lápiz y papel que han imperado por varios siglos en el país, con consecuencias jurídicas diversas y una dimensión impensable hace unos años.
  • 28. La tecnología de internet/ web está disponible en todos lados, en el trabajo, en el hogar y en cualquier otro lado a través de los dispositivos móviles, en cualquier momento. El mercado se extiende más allá de los límites tradicionales y se elimina de una ubicación temporal y geográfica. Se crea el “Marketspace”; se pueden realizar compras en cualquier parte.
  • 29. Rapidez de las transacciones. Al realizar cualquier adquisición de productos, la transacción económica se realiza de „cuenta a cuenta‟ entre los proveedores y los clientes. El poseedor del monedero electrónico o tarjeta de crédito, tendrá dinero „digital‟ –que sustituirá progresivamente el dinero metálico, cheques, etc.-, en el momento de hacer una compra, y la transacción se hará automáticamente a la cuenta o monedero electrónico de la empresa que le vendió el producto. Posibilidad de acceso a varios servicios e información sin tener en cuenta la distancia, tiempo, ni costos. El acceso al mundo de la información -ocio, comercio, etc. por Internet, representa que las distancias reales desaparecen, y se entra en un espacio global.
  • 30. Seguridad y Confidencialidad. La información al ser pública, puede inducir a que el usuario de los servicios de C.E. dude de la seguridad de sus datos privados, sin embargo, técnicamente se han desarrollado sistemas de seguridad en la transferencia de datos confidenciales: su número de tarjeta de crédito, la dirección postal del domicilio o la empresa, gasto de la compra, etc.
  • 31. El comercio electrónico realizado entre empresas es llamado en inglés Business- to-business o B2B. El B2B puede estar abierto a cualquiera que esté interesado (como el intercambio de mercancías o materias primas), o estar limitado a participantes específicos pre-calificados (mercado electrónico privado). Algunas de sus virtudes son: • Mejoras en la distribución • Comunicaciones comerciales por vía electrónica • Beneficios operacionales • Facilidad para fidelizar clientes
  • 32. •Hacer más sencilla la labor de los negocios con sus clientes. •Permitir una reducción considerable del inventario. •Acelerar las operaciones del negocio. •Proveer nuevas maneras para encontrar y servir a los clientes. •Ayudar a diseñar una estrategia de relaciones con sus clientes y proveedores, especialmente a nivel internacional. •Evitar la utilización de grandes instalaciones ni mucho personal para atenderlos . •Permitir la localización próxima al sitio donde el producto se fabrica (Importantísimo) •No se entra a terrenos desconocidos, esto ya es explotable por muchos empresarios. •Reducir los costos de operación •Vender de contado y con sus proveedores puede comprar a crédito •No contar con almacén (cero inventarios, cero inversión) •Ser atendido familiarmente (en un momento dado ser una pequeña oficina en su casa)