2. El comercio electrónico, también conocido como e-
commerce (electronic commerce en inglés), consiste
en la compra y venta de productos o de servicios a
INTRODUCCION través de medios electrónicos, tales como Internet y
otras redes informáticas.
La cantidad de comercio llevada a cabo
electrónicamente ha crecido de manera
extraordinaria debido a Internet.
Una gran variedad de comercio se realiza
de esta manera, estimulando la creación y
utilización de innovaciones como la
transferencia de fondos via electrónica y la
administración de cadenas de suministro.
El marketing en Internet, el procesamiento de transacciones en línea (OLTP), el
intercambio electrónico de datos (EDI), los sistemas de administración del
inventario y los sistemas automatizados de recolección de datos.
3. En 1995 los países integrantes
del G7/G8 crearon la iniciativa
Un Mercado Global para
PYMEs, con el propósito de
MARCO acelerar el uso del comercio
TEORICO electrónico entre las empresas
de todo el mundo, durante el
cual se creó el portal pionero en
idioma español Comercio
Electrónico Global.
6. JUSTIFICAR
Como los problemas jurídicos o legales que surgen
por motivo del comercio electrónico, podemos
mencionar: los impuestos aplicables a las
transacciones por el ciberespacio; la protección de
los derechos de propiedad intelectual en la red, la
protección de los consumidores, los contenidos
ilegales y uso abusivo de información o datos
personales y/o secretos comerciales. Además, se
dan otros de carácter penal por motivo de los
fraudes realizados a través del Internet, la
penetración de información confidencial o secretos
comerciales a través de la misma red, los grandes
daños y perjuicios causados por la difusión de
cualquier virus computacional, pornografía infantil,
7. OBJETIVOS
OBJETIVO
GENERAL
Analizar la
problemática jurídica,
legislativa y social del
comercio electrónico
en nuestra legislación.
8. OBJETIVOS
OBJETIVO ESPECIFICO
Identificar en qué consisten
cada uno de los problemas
jurídicos que se presentan
en el comercio electrónico
en nuestra legislación.
Estudiar de que manera el
derecho peruano regula
estos problemas
Determinar que tan
beneficioso es el comercio
electrónico.
9. HIPÓTESIS
La causa que genera
los problemas
legales, es el
desconocimiento de
esta herramienta de
avance tecnológico,
por parte del usuario
o empresa, al no
conocer el marco
legal.
11. 1.- En los últimos decenios del
siglo XIX empresas comerciales 2.- La venta por catálogo tomó
como Montgomery Ward y luego mayor impulso con la aparición
Sears iniciaron la venta por de las tarjetas de crédito;
catálogo en los Estados Unidos. además de determinar un tipo de
Este sistema de venta, relación de mayor anonimato
revolucionario para la época, entre el cliente y el vendedor.
consiste en un catálogo con
fotos ilustrativas de los
productos a vender.
Marco
Teórico
3.- La práctica del comercio
electrónico comenzó a principios 4.- A principio de los años 1970,
de 1970, con novedosas aparecieron las primeras
aplicaciones como la relaciones comerciales que
transferencia de fondos utilizaban una computadora para
monetarios. Después apareció el transmitir datos, tales como
intercambio de datos vía órdenes de compra y facturas.
electrónica.
12. PROBLEMÁTICA
JURÍDICA,
LEGISLATIVA Y
SOCIAL DEL
COMERCIO
ELECTRÓNICO
EN LA
ACTUALIDAD
13. En el actual contexto de la denominada “sociedad de la información” , la
informática y las telecomunicaciones están introduciendo cambios
significativos en nuestra sociedad, las tecnologías de la información no solo
permiten la recolección, procesamiento, almacenamiento, recuperación y
comunicación de grandes cantidades de información sino la celebración de
actos que producen consecuencias jurídicas
Algunas de las ventajas de los negocios se basan en el uso de la tecnología
la cual ha contribuido al cambio de los modelos y formas tradicionales de
hacer negocios. Es por eso que las empresas están aprovechando los
avances tecnológicos a fin de sustituir los documentos tradicionales con
soporte de papel por mensajes electrónicos, dando cabida a los
denominados documentos electrónicos.
PROBLEMÁTICA
JURÍDICA,
LEGISLATIVA Y
SOCIAL DEL
COMERCIO
ELECTRÓNICO EN LA
ACTUALIDAD
14. Para nadie es un misterio que el mundo se encuentra en un proceso de
globalización sin precedentes. Los avances en tecnologías y comunicaciones
digitales están creando en algunos sectores una "economía sin fronteras". En
este nuevo contexto económico internacional, el conocimiento será un factor
de producción más importante que el trabajo, el capital o las materias primas.
EL comercio electrónico no puede tomarse a la ligera. Es necesario realizar
un cuidadoso examen de sus consecuencias y efectos a corto, mediano y
largo plazo. En especial, se deberá actuar con precaución pues es sabido
que "las consecuencias no queridas de los inventos y desarrollos de la
tecnología, solo se notan a largo plazo"
PROBLEMÁTICA
JURÍDICA,
LEGISLATIVA Y
SOCIAL DEL
COMERCIO
ELECTRÓNICO EN LA
ACTUALIDAD
16. ¿Qué problemas existen en el
Comercio Electrónico?
El comercio electrónico obliga a
plantearse aspectos jurídicos
problemáticos que no existen
en las modalidades
comerciales convencionales.
17. LOS PROBLEMAS SON:
Cuestiones como la validez y la
eficacia de las transacciones
electrónicas.
La problemática del
perfeccionamiento del contrato
acreditado por medios electrónicos y
la prueba del mismo,
La delimitación de responsabilidades
entre los sujetos que intervienen.
18. LOS PROBLEMAS SON:
La ley aplicable y la jurisdicción
competente en caso de producirse
litigio.
La necesidad de otorgar eficacia a las
firmas electrónicas.
“TODO esto suponen riesgos que
pueden frenar a los empresarios que
pretendan utilizar dicha modalidad
comercial”.
19. ¿POR QUÉ ELEGIR EL
COMERCIO ELECTRÓNICO?
Una de las razones clave para que el
comercio electrónico, y en especial el
segmento negocio a negocio, esté
creciendo tan rápido es su impacto
significativo en LOS COSTOS DEL
NEGOCIO Y EN LA PRODUCTIVIDAD.
Dado que muchas de estas aplicaciones
son relativamente sencillas, se puede
esperar que sean ampliamente
adoptadas y tengan un amplio impacto
económico.
20. ¿Se ha producido en el Perú
legislación sobre comercio
electrónico?
Aunque no existe una ley marco que
se ocupe de manera específica del
comercio electrónico, se ha producido
legislación en materia de publicidad
en línea, uso de correo electrónico y
en la prestación de servicios para el
acceso a Internet (así como para las
operadoras y los medios de pago),
entre otros aspectos.
21. La lista de leyes es la
siguiente:
Ley de firma digital, ley modificatoria, reglamento de la
ley, normas técnicas
Ley de delitos informáticos
Ley de manifestación de la voluntad por medio
electrónico
Ley anti SPAM
Ley de control de contenidos (pornografía infantil)
Ley de centrales de riesgo
Decreto sobre micro formas digitales
Ley de derechos de autor
Ley de propiedad industrial
Decisión andina de derechos de autor
Decisión andina de propiedad industrial
Legislación sobre tributación de contenidos digitales.
22. CÓMO EL
DERECHO
PERUANO
DEBERÍA
REGULAR EL
COMERCIO
ELECTRONICO
24. COMO EL DERECHO PERUANO DEBERIA REGULAR
EL COMERCIO ELECTRÓNICO.
Con ocasión de su implementación
han surgido, entre otros una serie de
cuestionamientos jurídicos no
contemplados por legislaciones
aprobadas durante épocas en las que
el lápiz y el papel eran los elementos
corrientes para hacer negocios.
En ausencia de legislación , los
usuarios de sistemas de información
han utilizado el contrato como
mecanismo auto regulador para
solucionar algunas de las barreras
juristas e incertidumbres nacidas con
ocasión del mundo de sistemas de
información para realizar negocios.
25. COMO EL DERECHO
Poco a poco, algunos países han
PERUANO DEBERIA adoptado legislaciones tendientes
REGULAR EL a regular los nuevos retos del
COMERCIO
ELECTRÓNICO. comercio electrónico.
El estado Peruano debería pensar
en una ley que regulara el
comercio electrónico, no tan solo a
algunos aspectos sobre el mismo,
sino fundamentalmente el eje o
soporte jurídico para la realización
de toda actividad por medios
electrónicos, ya sea de los
particulares, el estado, y demás
actores intervinientes en la
sociedad
26. COMO EL DERECHO PERUANO DEBERIA
REGULAR EL COMERCIO ELECTRÓNICO.
En síntesis, un marco jurídico
en comercio electrónico en
nuestra legislación, permitiría
afrontar las nuevas prácticas
para superar las costumbres
de lápiz y papel que han
imperado por varios siglos en
el país, con consecuencias
jurídicas diversas y una
dimensión impensable hace
unos años.
28. La tecnología de internet/ web está disponible en todos
lados, en el trabajo, en el hogar y en cualquier otro lado a
través de los dispositivos móviles, en cualquier momento. El
mercado se extiende más allá de los límites tradicionales y
se elimina de una ubicación temporal y geográfica. Se crea
el “Marketspace”; se pueden realizar compras en cualquier
parte.
29. Rapidez de las transacciones. Al realizar cualquier adquisición de
productos, la transacción económica se realiza de „cuenta a cuenta‟ entre los
proveedores y los clientes. El poseedor del monedero electrónico o tarjeta de
crédito, tendrá dinero „digital‟ –que sustituirá progresivamente el dinero
metálico, cheques, etc.-, en el momento de hacer una compra, y la
transacción se hará automáticamente a la cuenta o monedero electrónico de
la empresa que le vendió el producto.
Posibilidad de acceso a varios servicios e
información sin tener en cuenta la distancia, tiempo,
ni costos. El acceso al mundo de la información -ocio,
comercio, etc. por Internet, representa que las
distancias reales desaparecen, y se entra en un
espacio global.
30. Seguridad y Confidencialidad. La
información al ser pública, puede
inducir a que el usuario de los servicios
de C.E. dude de la seguridad de sus
datos privados, sin embargo,
técnicamente se han desarrollado
sistemas de seguridad en la
transferencia de datos confidenciales:
su número de tarjeta de crédito, la
dirección postal del domicilio o la
empresa, gasto de la compra, etc.
31. El comercio electrónico realizado entre
empresas es llamado en inglés Business-
to-business o B2B. El B2B puede estar
abierto a cualquiera que esté interesado
(como el intercambio de mercancías o
materias primas), o estar limitado a
participantes específicos pre-calificados
(mercado electrónico privado). Algunas de
sus virtudes son:
• Mejoras en la distribución
• Comunicaciones comerciales por vía
electrónica
• Beneficios operacionales
• Facilidad para fidelizar clientes
32. •Hacer más sencilla la labor de los negocios con sus clientes.
•Permitir una reducción considerable del inventario.
•Acelerar las operaciones del negocio.
•Proveer nuevas maneras para encontrar y servir a los clientes.
•Ayudar a diseñar una estrategia de relaciones con sus clientes y
proveedores, especialmente a nivel internacional.
•Evitar la utilización de grandes instalaciones ni mucho personal para
atenderlos .
•Permitir la localización próxima al sitio donde el producto se fabrica
(Importantísimo)
•No se entra a terrenos desconocidos, esto ya es explotable por muchos
empresarios.
•Reducir los costos de operación
•Vender de contado y con sus proveedores puede comprar a crédito
•No contar con almacén (cero inventarios, cero inversión)
•Ser atendido familiarmente (en un momento dado ser una pequeña oficina en
su casa)