Este documento describe las categorías y funciones de las utilidades de software de sistema. Las utilidades son programas de soporte que mejoran las funciones del sistema operativo mediante la modificación o creación de comandos. Se clasifican en utilidades del sistema, para archivos e independientes, y sirven para procesar información mediante el manejo de archivos, dispositivos de E/S y otras tareas relacionadas con el sistema. Un ejemplo es una utilidad de búsqueda que permite encontrar documentos con palabras clave.