SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 12
Descargar para leer sin conexión
VVVeeennndddeeeuuurrr 
PPPiiièèèccceeesss AAAuuutttooommmooobbbiiillleee 
STAGIAIRE 
Nom : Turc 
Prénom : Fabrice 
ENTREPRISE 
Nom : FeuVert 
Lieu : Carpentras 
Stage du lundi 17 janvier au vendredi 21 janvier 2011 
Collège Alphonse Daudet - Carpentras - Année scolaire 2010
1 – Introduction................................................ page 3 
2 - Identification du lieu de stage............... page 4 
2.1 le lieu de stage 
2.2 histoire et son implantation géographique 
2.3 environnement économique 
2.4 organisation 
3 - L’activité productive ................................. page 6 
4 - Le personnel................................................ page 7 
5 - Mon expérience.......................................... page 8 
6 - Conclusion .................................................... page 9 
7 - Remerciement............................................. page 10
1 - Introduction 
Dans le cadre de ma scolarité en 3ème, je dois effectuer un stage 
en entreprise. 
J'ai comme objectif plus tard de travailler dans un cabinet 
d'avocat. 
Malheureusement, je n'ai pas trouvé de stage dans ce domaine. 
Toutes mes démarches ont été rejetées. 
Ma famille m'a aidé dans mes démarches pour trouver ce stage. 
J'ai trouvé un stage dans le domaine de la vente en pièces 
automobile. 
Je vais essayer de vous faire découvrir ce que ce stage m'a 
apporté. 
Bonne lecture 
Fabrice
2 - Identification du lieu de stage 
2.1 Mon lieu de stage 
 le nom de l'entreprise 
Nom de l’entreprise : SARL Feu vert 
Adresse : Avenue Jean Henri Fabre - 84200 Carpentras 
Nom du responsable : Melle FRAPARD Carole 
Téléphone : 04.90.60.11.66 
 la date de création 
L'entreprise a été créée en 2001. 
Les locaux appartiennent au patron. Depuis 2001 l'entreprise ne cesse de 
progresser. 
 le secteur d'activité 
l'entreprise qui vend des pièces automobile fait partie du secteur 
tertiaire. 
 la taille 
l'entreprise a 5 salariés et 2 apprentis. 
Elle fait partie des TPE (très petite entreprise) 
 Le statut juridique 
L'entreprise Feu Vert est une SARL 
Société Anonyme à Responsabilité Limitée
2 - Identification du lieu de stage (suite) 
2.2 Son histoire et son implantation géographique (lieu de stage) 
L’entreprise a été créée en juin 2005. Elle est spécialisée dans la vente de 
produits biologiques. 
2.3 Son environnement économique 
2.4 Son organisation 
L'entreprise 
Feuvert c'est ici 
l’organisation interne des différents services sous forme d’organigramme 
Patron 
Responsable 
6 salariées 
2 Stagiaires
maison 
Entrée 
camion 
machine 
Garage sac 
Jardin
3 - L’activité productive
4 - Le personnel 
DESCRIPTION D'UN METIER : VENDEUR 
Activités 
Vendre oui, mais pas seulement ! Les tâches quotidiennes du vendeur vont bien au-delà et 
concernent tout ce qui est lié à la vente des produits, en amont et en aval. Avant de servir les 
clients, il faut réceptionner les colis qui arrivent dans l'arrière-boutique et mettre les articles en 
rayon. Le vendeur fait le point sur les stocks (dans le métier, cela s'appelle l'inventaire) et veille 
à l'approvisionnement, en passant les commandes. Le client peut aussi être incité à acheter un 
produit grâce à la façon dont le vendeur le présente sur un étalage : mise en valeur des couleurs, 
disposition originale... Au passage, il remet en place un article mal rangé, propose son aide à un 
client qui hésite. 
Si une personne a besoin d'un renseignement, le vendeur la conseille, lui donne des informations 
pratiques. 
La vitrine doit être régulièrement réaménagée et le magasin nettoyé en fin de journée. Une fois 
les paiements encaissés, il faut comptabiliser la recette du jour. 
Conditions de travail 
Boutique traditionnelle, grand magasin, supermarché, grande surface spécialisée, marchés 
et foires ... les conditions d'exercice de ce métier varient beaucoup selon le lieu de vente. Dans 
un petit commerce, le poste sera plus polyvalent et les horaires assez réguliers. En revanche, le 
travail en soirée s'est généralisé dans les hypermarchés, et la spécialisation des vendeurs est de 
mise. 
Pour tous néanmoins, les samedis et les jours fériés sont rarement chômés. Le travail s'effectue 
debout une grande partie de la journée et en relation directe avec la clientèle. L'environnement 
n'est pas reposant : éclairages violents, niveau sonore élevé, périodes de forte affluence (fêtes 
de fin d'année...). 
Qualités requises 
Les 3 S : souriant, serviable, sérieux. 
Dans ce métier, une présentation soignée est exigée, ainsi qu'une bonne résistance 
physique et nerveuse. 
Souriant, serviable et disponible, un vendeur maîtrise parfaitement les techniques de vente. Une 
bonne expression orale est un atout pour représenter le magasin auprès de la clientèle. La 
rigueur et le sérieux sont également des compétences indispensables pour mener à bien les 
opérations d'encaissement et la gestion des stocks. 
Carrière - Promotion 
On compte plus d'un million de vendeurs en France, tous secteurs confondus : alimentaire, 
vêtements, culture... Ce métier est ouvert aux jeunes et ne nécessite pas d'expérience préalable. 
Pour preuve, dans la profession, 60 % de ceux qui exercent ont moins de 35 ans. À l'heure 
actuelle, 82 % des vendeurs sont... des femmes ! Environ 25 000 places de vendeur sont 
proposées chaque année en France, dans les boutiques, les magasins et les grandes surfaces
5 - Votre expérience
6 - Conclusion
7 - Remerciement 
Collège Alphonse Daudet Le lundi 22 octobre 20… 
Carpentras 
Madame, Monsieur, 
En tant qu’ élève de 3ème au Collège A. Daudet, je vous remercie de m’avoir 
accueilli(e) durant quelques jours dans votre entreprise pour mon stage. 
Le temps que vous avez consacré à répondre à mes questions et à me montrer 
votre travail va beaucoup m’aider à définir mon projet d’orientation. 
Veuillez agréer madame, monsieur l’expression de mes sentiments les meilleurs. 
Elève :
Evaluation du rapport de stage 
Voici le barème pour l'évaluation du rapport. Vous devez vous évaluer en complétant la colonne Auto 
évaluation. 
Pour toutes informations complémentaires, utilisez le cadre Observation de l'élève si cela est 
nécessaire. 
Total Détail 
Auto 
évaluation 
Plan du rapport 
2 points 
2 points 
point 
1 - Introduction 
4 points 
1 point 
1 point 
1 point 
1 point 
point 
point 
point 
point 
2 - Identification du lieu de stage 
- Votre lieu de stage est 
- Son histoire et son implantation géographique (lieu de stage) 
- Son environnement économique 
- Son organisation 
3 points 
1 point 
1 point 
1 point 
point 
point 
point 
3 - L’activité productive (entreprise ou administration ou association) 
- Quels sont les produits fabriqués, vendus ou les services proposés ? 
- Sont-ils mis au point, inventés ou reproduits ? (recherchez puis décrivez les activités 
des services ou des personnels concernés) 
- Existe t-il une situation de concurrence, laquelle ? (identifiez les principaux 
concurrents) 
4 points 
1 point 
1 point 
1 point 
1 point 
point 
point 
point 
point 
4 - Le personnel 
- Quels diplômes ou qualifications, ont les employés qui travaillent dans cette entreprise ? 
- Existe t-il une formation interne ? 
- Quelles sont les professions dont aura besoin l’entreprise dans les années à venir ? 
- Quelles sont les formations les plus adaptées pour y parvenir ? 
3 points 
1 point 
1 point 
1 point 
point 
point 
point 
5 - Votre expérience 
- Décrivez les tâches que vous avez vu se réaliser devant vous et celles auxquelles vous 
avez effectivement participé (vous pourrez joindre des documents illustrant vos 
descriptions) 
- Choisissez une profession et faites un entretien avec une personne sur son travail 
(décrire quelles sont ses tâches, quels sont ses points forts et quels sont les 
inconvénients) 
- Faites le parcours de formation qui vous serait nécessaire et les qualités personnelles 
qu’il vous faudrait développer, même si ce n’est pas votre projet d’avenir 
2 points 
1 point 
1 point 
point 
point 
6 - Conclusion 
- Comment vous a t-on accueilli(e), quelles ont été vos impressions pendant et après le 
stage, ce stage était-il conforme à vos attentes ? 
- Que vous a t-il apporté en ce qui concerne votre future orientation ? 
2 points 
2 points 
point 
7 - Remerciement 
- Lettre rédigée à la main 
Vous rédigerez une lettre de remerciements en respectant la présentation d’une lettre 
commerciale (jointe au rapport) 
20/20 
TOTAL SUR 20 
Observation du professeur 
Observation de l'élève

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

rapport-final-de-stock en magasin
rapport-final-de-stock en magasinrapport-final-de-stock en magasin
rapport-final-de-stock en magasinyassmina eddouq
 
Rapport de mini stage en logistique
Rapport de mini stage en logistiqueRapport de mini stage en logistique
Rapport de mini stage en logistiqueYaya Im
 
Etude critique et amélioration de la gestion de la performance du service mai...
Etude critique et amélioration de la gestion de la performance du service mai...Etude critique et amélioration de la gestion de la performance du service mai...
Etude critique et amélioration de la gestion de la performance du service mai...darckdaxter
 
Rapport de-stage-sur-transport-international-transit-et-logistique-groupe-timar
Rapport de-stage-sur-transport-international-transit-et-logistique-groupe-timarRapport de-stage-sur-transport-international-transit-et-logistique-groupe-timar
Rapport de-stage-sur-transport-international-transit-et-logistique-groupe-timartoufik Lfechkel
 
Rapport de stage d'initiation 2015 Mahmoudi Mohamed Amine
Rapport de stage d'initiation 2015 Mahmoudi Mohamed AmineRapport de stage d'initiation 2015 Mahmoudi Mohamed Amine
Rapport de stage d'initiation 2015 Mahmoudi Mohamed AmineMohamed Amine Mahmoudi
 
Rapport de stage transport-de marchandise
Rapport de stage transport-de marchandiseRapport de stage transport-de marchandise
Rapport de stage transport-de marchandiseYoussef Islam
 
Rapport de stage : Étudier le principe de fonctionnement des capteurs de régu...
Rapport de stage : Étudier le principe de fonctionnement des capteurs de régu...Rapport de stage : Étudier le principe de fonctionnement des capteurs de régu...
Rapport de stage : Étudier le principe de fonctionnement des capteurs de régu...Abdo07
 
Rapport stage 2012
Rapport stage 2012Rapport stage 2012
Rapport stage 2012Nam Phạm
 
11930173rapport 20de-stage-pdf
11930173rapport 20de-stage-pdf11930173rapport 20de-stage-pdf
11930173rapport 20de-stage-pdfYoussef Dreid
 
Rapport de stage desert dream
Rapport de stage desert dreamRapport de stage desert dream
Rapport de stage desert dreamTaoufik Laaziz
 
Rapport se stage LEONI BSK
Rapport se stage LEONI BSKRapport se stage LEONI BSK
Rapport se stage LEONI BSKChàimaà Mhjr
 
Stage Rrh Techni Contact Md2 I
Stage Rrh Techni Contact Md2 IStage Rrh Techni Contact Md2 I
Stage Rrh Techni Contact Md2 Ijpmgg
 
Office schérifien de phosphate (maroc)
Office schérifien de phosphate (maroc)Office schérifien de phosphate (maroc)
Office schérifien de phosphate (maroc)Excen Trique
 
Rapport stage onee-be_2
Rapport stage onee-be_2Rapport stage onee-be_2
Rapport stage onee-be_2Mounir Kaali
 
Rapport projet de fin d'études: Elaboration d’un tableau de bord et politique...
Rapport projet de fin d'études: Elaboration d’un tableau de bord et politique...Rapport projet de fin d'études: Elaboration d’un tableau de bord et politique...
Rapport projet de fin d'études: Elaboration d’un tableau de bord et politique...Ayoub Minen
 
Location de voiture
Location de voitureLocation de voiture
Location de voiturechakikMeryem
 

La actualidad más candente (20)

rapport-final-de-stock en magasin
rapport-final-de-stock en magasinrapport-final-de-stock en magasin
rapport-final-de-stock en magasin
 
Rapport de stage TFE
Rapport de stage TFERapport de stage TFE
Rapport de stage TFE
 
Rapport de mini stage en logistique
Rapport de mini stage en logistiqueRapport de mini stage en logistique
Rapport de mini stage en logistique
 
Etude critique et amélioration de la gestion de la performance du service mai...
Etude critique et amélioration de la gestion de la performance du service mai...Etude critique et amélioration de la gestion de la performance du service mai...
Etude critique et amélioration de la gestion de la performance du service mai...
 
Rapport de-stage-sur-transport-international-transit-et-logistique-groupe-timar
Rapport de-stage-sur-transport-international-transit-et-logistique-groupe-timarRapport de-stage-sur-transport-international-transit-et-logistique-groupe-timar
Rapport de-stage-sur-transport-international-transit-et-logistique-groupe-timar
 
Rapport de stage Ingelec
Rapport de stage IngelecRapport de stage Ingelec
Rapport de stage Ingelec
 
Rapport de stage d'initiation 2015 Mahmoudi Mohamed Amine
Rapport de stage d'initiation 2015 Mahmoudi Mohamed AmineRapport de stage d'initiation 2015 Mahmoudi Mohamed Amine
Rapport de stage d'initiation 2015 Mahmoudi Mohamed Amine
 
Rapport de stage transport-de marchandise
Rapport de stage transport-de marchandiseRapport de stage transport-de marchandise
Rapport de stage transport-de marchandise
 
Rapport de stage : Étudier le principe de fonctionnement des capteurs de régu...
Rapport de stage : Étudier le principe de fonctionnement des capteurs de régu...Rapport de stage : Étudier le principe de fonctionnement des capteurs de régu...
Rapport de stage : Étudier le principe de fonctionnement des capteurs de régu...
 
Rapport de stage .pdf
Rapport de stage .pdfRapport de stage .pdf
Rapport de stage .pdf
 
Rapport stage 2012
Rapport stage 2012Rapport stage 2012
Rapport stage 2012
 
PFE en gestion du stock
PFE en gestion du stockPFE en gestion du stock
PFE en gestion du stock
 
11930173rapport 20de-stage-pdf
11930173rapport 20de-stage-pdf11930173rapport 20de-stage-pdf
11930173rapport 20de-stage-pdf
 
Rapport de stage desert dream
Rapport de stage desert dreamRapport de stage desert dream
Rapport de stage desert dream
 
Rapport se stage LEONI BSK
Rapport se stage LEONI BSKRapport se stage LEONI BSK
Rapport se stage LEONI BSK
 
Stage Rrh Techni Contact Md2 I
Stage Rrh Techni Contact Md2 IStage Rrh Techni Contact Md2 I
Stage Rrh Techni Contact Md2 I
 
Office schérifien de phosphate (maroc)
Office schérifien de phosphate (maroc)Office schérifien de phosphate (maroc)
Office schérifien de phosphate (maroc)
 
Rapport stage onee-be_2
Rapport stage onee-be_2Rapport stage onee-be_2
Rapport stage onee-be_2
 
Rapport projet de fin d'études: Elaboration d’un tableau de bord et politique...
Rapport projet de fin d'études: Elaboration d’un tableau de bord et politique...Rapport projet de fin d'études: Elaboration d’un tableau de bord et politique...
Rapport projet de fin d'études: Elaboration d’un tableau de bord et politique...
 
Location de voiture
Location de voitureLocation de voiture
Location de voiture
 

Destacado

Rapport De Stage 3.
Rapport De Stage 3.Rapport De Stage 3.
Rapport De Stage 3.youri59490
 
rapport-de-stage-marjane-meknes
rapport-de-stage-marjane-meknesrapport-de-stage-marjane-meknes
rapport-de-stage-marjane-mekneshibahiba91
 
Projet un kart au garage collège jean jaurès aire sur la lys
Projet un kart au garage   collège jean jaurès aire sur la lysProjet un kart au garage   collège jean jaurès aire sur la lys
Projet un kart au garage collège jean jaurès aire sur la lysBernard Alexandre
 
Rapport de stage géochimie
Rapport de stage géochimieRapport de stage géochimie
Rapport de stage géochimieSoltani Soltani
 
Les Web Services en 60 diapos chrono !
Les Web Services en 60 diapos chrono !Les Web Services en 60 diapos chrono !
Les Web Services en 60 diapos chrono !Olivier Le Goaër
 
Rapport de stage (holding marjane) sur le théme le tableau de bord (1)
Rapport de stage (holding marjane) sur le théme le tableau de bord (1)Rapport de stage (holding marjane) sur le théme le tableau de bord (1)
Rapport de stage (holding marjane) sur le théme le tableau de bord (1)Moussaoui Abdellah
 
Diaporama stage 3ème
Diaporama stage 3èmeDiaporama stage 3ème
Diaporama stage 3èmevfred
 
Rapport de stage Volvic
Rapport de stage VolvicRapport de stage Volvic
Rapport de stage Volvicaureliechazal
 
Renault Nissan Merger Case Study
Renault Nissan Merger Case StudyRenault Nissan Merger Case Study
Renault Nissan Merger Case Studybgascoyne
 
0001 sesiones 2013 jessica 1er grado ultima
0001 sesiones 2013 jessica 1er grado ultima0001 sesiones 2013 jessica 1er grado ultima
0001 sesiones 2013 jessica 1er grado ultimaPrimer Grado Trompeteros
 

Destacado (14)

Rapport De Stage 3.
Rapport De Stage 3.Rapport De Stage 3.
Rapport De Stage 3.
 
rapport-de-stage-marjane-meknes
rapport-de-stage-marjane-meknesrapport-de-stage-marjane-meknes
rapport-de-stage-marjane-meknes
 
Rapport de stage
Rapport de stageRapport de stage
Rapport de stage
 
Projet un kart au garage collège jean jaurès aire sur la lys
Projet un kart au garage   collège jean jaurès aire sur la lysProjet un kart au garage   collège jean jaurès aire sur la lys
Projet un kart au garage collège jean jaurès aire sur la lys
 
Document stage
Document stageDocument stage
Document stage
 
Rapport de stage géochimie
Rapport de stage géochimieRapport de stage géochimie
Rapport de stage géochimie
 
Renault Presentation
Renault PresentationRenault Presentation
Renault Presentation
 
Les Web Services en 60 diapos chrono !
Les Web Services en 60 diapos chrono !Les Web Services en 60 diapos chrono !
Les Web Services en 60 diapos chrono !
 
Rapport de stage (holding marjane) sur le théme le tableau de bord (1)
Rapport de stage (holding marjane) sur le théme le tableau de bord (1)Rapport de stage (holding marjane) sur le théme le tableau de bord (1)
Rapport de stage (holding marjane) sur le théme le tableau de bord (1)
 
Diaporama stage 3ème
Diaporama stage 3èmeDiaporama stage 3ème
Diaporama stage 3ème
 
Rapport de stage Volvic
Rapport de stage VolvicRapport de stage Volvic
Rapport de stage Volvic
 
Renault Nissan Merger Case Study
Renault Nissan Merger Case StudyRenault Nissan Merger Case Study
Renault Nissan Merger Case Study
 
0001 sesiones 2013 jessica 1er grado ultima
0001 sesiones 2013 jessica 1er grado ultima0001 sesiones 2013 jessica 1er grado ultima
0001 sesiones 2013 jessica 1er grado ultima
 
Stage 3e
Stage 3eStage 3e
Stage 3e
 

Similar a Rapport dans un magasin automobile

Diaporama présentation janvier DP3
Diaporama présentation janvier DP3Diaporama présentation janvier DP3
Diaporama présentation janvier DP3blogcditaison
 
Diaporama présentation janvier2
Diaporama présentation janvier2Diaporama présentation janvier2
Diaporama présentation janvier2blogcditaison
 
Guide du stage SUAIO
Guide du stage SUAIOGuide du stage SUAIO
Guide du stage SUAIODavid CORDINA
 
Comment déléguer son Back Office à un assistant virtuel ?
Comment déléguer son Back Office à un assistant virtuel ?Comment déléguer son Back Office à un assistant virtuel ?
Comment déléguer son Back Office à un assistant virtuel ?Smartelia
 
Livret d'accueil MAJ 04.2022.pptx
Livret d'accueil MAJ 04.2022.pptxLivret d'accueil MAJ 04.2022.pptx
Livret d'accueil MAJ 04.2022.pptxDavidBOUCHARD23
 
Rapport de stage chez Chaîne et Trame
Rapport de stage chez Chaîne et Trame Rapport de stage chez Chaîne et Trame
Rapport de stage chez Chaîne et Trame Louise Bessieres
 
manuel_stage.ppt
manuel_stage.pptmanuel_stage.ppt
manuel_stage.pptAzizZina
 
Rapport harris interactive pour Centre Inffo- Baromètre de la formation et de...
Rapport harris interactive pour Centre Inffo- Baromètre de la formation et de...Rapport harris interactive pour Centre Inffo- Baromètre de la formation et de...
Rapport harris interactive pour Centre Inffo- Baromètre de la formation et de...Harris Interactive France
 
2b1eb8f197e52332aefa0467696f3e6d rapport-stage-tech-de-co-1-annee
2b1eb8f197e52332aefa0467696f3e6d rapport-stage-tech-de-co-1-annee2b1eb8f197e52332aefa0467696f3e6d rapport-stage-tech-de-co-1-annee
2b1eb8f197e52332aefa0467696f3e6d rapport-stage-tech-de-co-1-anneeNajia Super
 
Croissance, mode d’emploi : les 3 outils des PME qui réussissent
Croissance, mode d’emploi :  les 3 outils des PME qui réussissentCroissance, mode d’emploi :  les 3 outils des PME qui réussissent
Croissance, mode d’emploi : les 3 outils des PME qui réussissentGinger
 
Annales corrigees de marketing et communication 2017 2018.
Annales  corrigees de marketing et communication 2017 2018.Annales  corrigees de marketing et communication 2017 2018.
Annales corrigees de marketing et communication 2017 2018.BONAVENTURE GUILLAUM NGORAN
 
Les ateliers pratiques RH - Enjeux et étapes d’un recrutement réussi
Les ateliers pratiques RH - Enjeux et étapes d’un recrutement réussiLes ateliers pratiques RH - Enjeux et étapes d’un recrutement réussi
Les ateliers pratiques RH - Enjeux et étapes d’un recrutement réussiMarseille Innovation
 
3 étapes pour réussir sa collaboration avec un assistant virtuel
3 étapes pour réussir sa collaboration avec un assistant virtuel3 étapes pour réussir sa collaboration avec un assistant virtuel
3 étapes pour réussir sa collaboration avec un assistant virtuelSmartelia
 
Rapport de stage NICOLAS VIN
Rapport de stage NICOLAS VINRapport de stage NICOLAS VIN
Rapport de stage NICOLAS VINLuc Perrier
 

Similar a Rapport dans un magasin automobile (20)

Création d'entreprise
Création d'entrepriseCréation d'entreprise
Création d'entreprise
 
Diaporama présentation janvier DP3
Diaporama présentation janvier DP3Diaporama présentation janvier DP3
Diaporama présentation janvier DP3
 
rapport de stage final
rapport de stage finalrapport de stage final
rapport de stage final
 
Diaporama présentation janvier2
Diaporama présentation janvier2Diaporama présentation janvier2
Diaporama présentation janvier2
 
Guide du stage SUAIO
Guide du stage SUAIOGuide du stage SUAIO
Guide du stage SUAIO
 
Comment déléguer son Back Office à un assistant virtuel ?
Comment déléguer son Back Office à un assistant virtuel ?Comment déléguer son Back Office à un assistant virtuel ?
Comment déléguer son Back Office à un assistant virtuel ?
 
Livret d'accueil MAJ 04.2022.pptx
Livret d'accueil MAJ 04.2022.pptxLivret d'accueil MAJ 04.2022.pptx
Livret d'accueil MAJ 04.2022.pptx
 
Rapport de stage chez Chaîne et Trame
Rapport de stage chez Chaîne et Trame Rapport de stage chez Chaîne et Trame
Rapport de stage chez Chaîne et Trame
 
manuel_stage.ppt
manuel_stage.pptmanuel_stage.ppt
manuel_stage.ppt
 
Rapport harris interactive pour Centre Inffo- Baromètre de la formation et de...
Rapport harris interactive pour Centre Inffo- Baromètre de la formation et de...Rapport harris interactive pour Centre Inffo- Baromètre de la formation et de...
Rapport harris interactive pour Centre Inffo- Baromètre de la formation et de...
 
2b1eb8f197e52332aefa0467696f3e6d rapport-stage-tech-de-co-1-annee
2b1eb8f197e52332aefa0467696f3e6d rapport-stage-tech-de-co-1-annee2b1eb8f197e52332aefa0467696f3e6d rapport-stage-tech-de-co-1-annee
2b1eb8f197e52332aefa0467696f3e6d rapport-stage-tech-de-co-1-annee
 
Croissance, mode d’emploi : les 3 outils des PME qui réussissent
Croissance, mode d’emploi :  les 3 outils des PME qui réussissentCroissance, mode d’emploi :  les 3 outils des PME qui réussissent
Croissance, mode d’emploi : les 3 outils des PME qui réussissent
 
Vente reussir-ses-ventes
Vente reussir-ses-ventesVente reussir-ses-ventes
Vente reussir-ses-ventes
 
Davn dvnmetro 15_02_15
Davn dvnmetro 15_02_15Davn dvnmetro 15_02_15
Davn dvnmetro 15_02_15
 
Semaine Ecole Entreprise 2014 : Présentation des kits Beau Travail
Semaine Ecole Entreprise 2014 : Présentation des kits Beau TravailSemaine Ecole Entreprise 2014 : Présentation des kits Beau Travail
Semaine Ecole Entreprise 2014 : Présentation des kits Beau Travail
 
Vendeuse
VendeuseVendeuse
Vendeuse
 
Annales corrigees de marketing et communication 2017 2018.
Annales  corrigees de marketing et communication 2017 2018.Annales  corrigees de marketing et communication 2017 2018.
Annales corrigees de marketing et communication 2017 2018.
 
Les ateliers pratiques RH - Enjeux et étapes d’un recrutement réussi
Les ateliers pratiques RH - Enjeux et étapes d’un recrutement réussiLes ateliers pratiques RH - Enjeux et étapes d’un recrutement réussi
Les ateliers pratiques RH - Enjeux et étapes d’un recrutement réussi
 
3 étapes pour réussir sa collaboration avec un assistant virtuel
3 étapes pour réussir sa collaboration avec un assistant virtuel3 étapes pour réussir sa collaboration avec un assistant virtuel
3 étapes pour réussir sa collaboration avec un assistant virtuel
 
Rapport de stage NICOLAS VIN
Rapport de stage NICOLAS VINRapport de stage NICOLAS VIN
Rapport de stage NICOLAS VIN
 

Rapport dans un magasin automobile

  • 1. VVVeeennndddeeeuuurrr PPPiiièèèccceeesss AAAuuutttooommmooobbbiiillleee STAGIAIRE Nom : Turc Prénom : Fabrice ENTREPRISE Nom : FeuVert Lieu : Carpentras Stage du lundi 17 janvier au vendredi 21 janvier 2011 Collège Alphonse Daudet - Carpentras - Année scolaire 2010
  • 2. 1 – Introduction................................................ page 3 2 - Identification du lieu de stage............... page 4 2.1 le lieu de stage 2.2 histoire et son implantation géographique 2.3 environnement économique 2.4 organisation 3 - L’activité productive ................................. page 6 4 - Le personnel................................................ page 7 5 - Mon expérience.......................................... page 8 6 - Conclusion .................................................... page 9 7 - Remerciement............................................. page 10
  • 3. 1 - Introduction Dans le cadre de ma scolarité en 3ème, je dois effectuer un stage en entreprise. J'ai comme objectif plus tard de travailler dans un cabinet d'avocat. Malheureusement, je n'ai pas trouvé de stage dans ce domaine. Toutes mes démarches ont été rejetées. Ma famille m'a aidé dans mes démarches pour trouver ce stage. J'ai trouvé un stage dans le domaine de la vente en pièces automobile. Je vais essayer de vous faire découvrir ce que ce stage m'a apporté. Bonne lecture Fabrice
  • 4. 2 - Identification du lieu de stage 2.1 Mon lieu de stage le nom de l'entreprise Nom de l’entreprise : SARL Feu vert Adresse : Avenue Jean Henri Fabre - 84200 Carpentras Nom du responsable : Melle FRAPARD Carole Téléphone : 04.90.60.11.66 la date de création L'entreprise a été créée en 2001. Les locaux appartiennent au patron. Depuis 2001 l'entreprise ne cesse de progresser. le secteur d'activité l'entreprise qui vend des pièces automobile fait partie du secteur tertiaire. la taille l'entreprise a 5 salariés et 2 apprentis. Elle fait partie des TPE (très petite entreprise) Le statut juridique L'entreprise Feu Vert est une SARL Société Anonyme à Responsabilité Limitée
  • 5. 2 - Identification du lieu de stage (suite) 2.2 Son histoire et son implantation géographique (lieu de stage) L’entreprise a été créée en juin 2005. Elle est spécialisée dans la vente de produits biologiques. 2.3 Son environnement économique 2.4 Son organisation L'entreprise Feuvert c'est ici l’organisation interne des différents services sous forme d’organigramme Patron Responsable 6 salariées 2 Stagiaires
  • 6. maison Entrée camion machine Garage sac Jardin
  • 7. 3 - L’activité productive
  • 8. 4 - Le personnel DESCRIPTION D'UN METIER : VENDEUR Activités Vendre oui, mais pas seulement ! Les tâches quotidiennes du vendeur vont bien au-delà et concernent tout ce qui est lié à la vente des produits, en amont et en aval. Avant de servir les clients, il faut réceptionner les colis qui arrivent dans l'arrière-boutique et mettre les articles en rayon. Le vendeur fait le point sur les stocks (dans le métier, cela s'appelle l'inventaire) et veille à l'approvisionnement, en passant les commandes. Le client peut aussi être incité à acheter un produit grâce à la façon dont le vendeur le présente sur un étalage : mise en valeur des couleurs, disposition originale... Au passage, il remet en place un article mal rangé, propose son aide à un client qui hésite. Si une personne a besoin d'un renseignement, le vendeur la conseille, lui donne des informations pratiques. La vitrine doit être régulièrement réaménagée et le magasin nettoyé en fin de journée. Une fois les paiements encaissés, il faut comptabiliser la recette du jour. Conditions de travail Boutique traditionnelle, grand magasin, supermarché, grande surface spécialisée, marchés et foires ... les conditions d'exercice de ce métier varient beaucoup selon le lieu de vente. Dans un petit commerce, le poste sera plus polyvalent et les horaires assez réguliers. En revanche, le travail en soirée s'est généralisé dans les hypermarchés, et la spécialisation des vendeurs est de mise. Pour tous néanmoins, les samedis et les jours fériés sont rarement chômés. Le travail s'effectue debout une grande partie de la journée et en relation directe avec la clientèle. L'environnement n'est pas reposant : éclairages violents, niveau sonore élevé, périodes de forte affluence (fêtes de fin d'année...). Qualités requises Les 3 S : souriant, serviable, sérieux. Dans ce métier, une présentation soignée est exigée, ainsi qu'une bonne résistance physique et nerveuse. Souriant, serviable et disponible, un vendeur maîtrise parfaitement les techniques de vente. Une bonne expression orale est un atout pour représenter le magasin auprès de la clientèle. La rigueur et le sérieux sont également des compétences indispensables pour mener à bien les opérations d'encaissement et la gestion des stocks. Carrière - Promotion On compte plus d'un million de vendeurs en France, tous secteurs confondus : alimentaire, vêtements, culture... Ce métier est ouvert aux jeunes et ne nécessite pas d'expérience préalable. Pour preuve, dans la profession, 60 % de ceux qui exercent ont moins de 35 ans. À l'heure actuelle, 82 % des vendeurs sont... des femmes ! Environ 25 000 places de vendeur sont proposées chaque année en France, dans les boutiques, les magasins et les grandes surfaces
  • 9. 5 - Votre expérience
  • 11. 7 - Remerciement Collège Alphonse Daudet Le lundi 22 octobre 20… Carpentras Madame, Monsieur, En tant qu’ élève de 3ème au Collège A. Daudet, je vous remercie de m’avoir accueilli(e) durant quelques jours dans votre entreprise pour mon stage. Le temps que vous avez consacré à répondre à mes questions et à me montrer votre travail va beaucoup m’aider à définir mon projet d’orientation. Veuillez agréer madame, monsieur l’expression de mes sentiments les meilleurs. Elève :
  • 12. Evaluation du rapport de stage Voici le barème pour l'évaluation du rapport. Vous devez vous évaluer en complétant la colonne Auto évaluation. Pour toutes informations complémentaires, utilisez le cadre Observation de l'élève si cela est nécessaire. Total Détail Auto évaluation Plan du rapport 2 points 2 points point 1 - Introduction 4 points 1 point 1 point 1 point 1 point point point point point 2 - Identification du lieu de stage - Votre lieu de stage est - Son histoire et son implantation géographique (lieu de stage) - Son environnement économique - Son organisation 3 points 1 point 1 point 1 point point point point 3 - L’activité productive (entreprise ou administration ou association) - Quels sont les produits fabriqués, vendus ou les services proposés ? - Sont-ils mis au point, inventés ou reproduits ? (recherchez puis décrivez les activités des services ou des personnels concernés) - Existe t-il une situation de concurrence, laquelle ? (identifiez les principaux concurrents) 4 points 1 point 1 point 1 point 1 point point point point point 4 - Le personnel - Quels diplômes ou qualifications, ont les employés qui travaillent dans cette entreprise ? - Existe t-il une formation interne ? - Quelles sont les professions dont aura besoin l’entreprise dans les années à venir ? - Quelles sont les formations les plus adaptées pour y parvenir ? 3 points 1 point 1 point 1 point point point point 5 - Votre expérience - Décrivez les tâches que vous avez vu se réaliser devant vous et celles auxquelles vous avez effectivement participé (vous pourrez joindre des documents illustrant vos descriptions) - Choisissez une profession et faites un entretien avec une personne sur son travail (décrire quelles sont ses tâches, quels sont ses points forts et quels sont les inconvénients) - Faites le parcours de formation qui vous serait nécessaire et les qualités personnelles qu’il vous faudrait développer, même si ce n’est pas votre projet d’avenir 2 points 1 point 1 point point point 6 - Conclusion - Comment vous a t-on accueilli(e), quelles ont été vos impressions pendant et après le stage, ce stage était-il conforme à vos attentes ? - Que vous a t-il apporté en ce qui concerne votre future orientation ? 2 points 2 points point 7 - Remerciement - Lettre rédigée à la main Vous rédigerez une lettre de remerciements en respectant la présentation d’une lettre commerciale (jointe au rapport) 20/20 TOTAL SUR 20 Observation du professeur Observation de l'élève