Este documento presenta el concepto de empowerment y sus beneficios para las empresas y escuelas. Propone dar más autonomía y responsabilidad a los empleados, maestros y estudiantes para que desarrollen su potencial. Explica las bases, pasos y técnicas para implementar el empowerment, así como su evaluación. Concluye que aunque es un cambio difícil, puede llevar a las organizaciones a progresar más al desarrollar completamente el potencial humano.