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http://www.LABANCA.comActividades bancarias de forma segura
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  1. 1. http://www.COMERCIO-ELECTRONICO.comInternet ofrece un nuevo mercado que define la “economía digital". Losproductores, proveedores de bienes/servicios y usuarios logran tener acceso ytransmisión mundial de la información y esparcimiento en forma sencilla yeconómica, sean con fines comerciales o sociales. La apertura de mercados esfundamental para el rápido crecimiento del uso de nuevos servicios y laasimilación de tecnologías nuevas. En la práctica, las empresas estáncomenzando a usar Internet como un nuevo canal de ventas, sustituyendo lasvisitas personales, correo y teléfono por pedidos electrónicos, ya quegestionar un pedido por Internet cuesta 5% menos que hacerlo por víastradicionales. Nace entonces el comercio electrónico, como una alternativa dereducción de costos y una herramienta fundamental en el desempeñoempresarial.
  2. 2. http://www.COMERCIO-ELECTRONICO.com Definiciones del COMERCIO ELECTRONICO• “Es la aplicación de la avanzada tecnología de información paraincrementar la eficacia de las relaciones empresariales entre socioscomerciales". (Automotive Action Group in North América)• "La disponibilidad de una visión empresarial apoyada por la avanzadatecnología de información para mejorar la eficiencia y la eficacia dentrodel proceso comercial." (EC Innovation Centre)• "Es el uso de las tecnologías computacional y de telecomunicacionesque se realiza entre empresas o bien entre vendedores y compradores,para apoyar el comercio de bienes y servicios."
  3. 3. http://www.COMERCIO-ELECTRONICO.comOrigen y Evolución Histórica Inmersión tecnológica 2000 1995 1980 19701920
  4. 4. http://www.COMERCIO-ELECTRONICO.com Uso del Comercio ElectrónicoExisten compañías que utilizan el comercio electrónico para desarrollar los aspectos siguientes: Creación de canales nuevos de marketing y ventas. Acceso interactivo a catálogos de productos, listas de precios y folletos publicitarios. Venta directa e interactiva de productos a los clientes. Soporte técnico ininterrumpido, permitiendo que los clientes encuentren por sí mismos, y fácilmente, respuestas a sus problemas mediante la obtención de los archivos y programas necesarios para resolverlos.
  5. 5. http://www.COMERCIO-ELECTRONICO.com Uso del Comercio ElectrónicoLos tipos de actividad empresarial que podrían beneficiarse mayormente de la incorporación del comercio electrónico, son: Sistemas de reservas: Agencias dispersas utilizan una base de datos compartida para acordar transacciones. Existencias comerciales: Aceleración a nivel mundial de los contactos entre mercados de existencias. Elaboración de pedidos: Posibilidad de referencia a distancia o verificación por parte de una entidad neutral. Seguros: Facilita la captura de datos. Empresas que suministran a fabricantes: Ahorro de grandes cantidades de tiempo al comunicar y presentar inmediatamente la información que intercambian.
  6. 6. http://www.COMERCIO-ELECTRONICO.com ventajas del Comercio Electrónico Ventajas para los ClientesPermite el acceso a más información: La naturaleza interactiva del Web y suentorno hipertexto permiten búsquedas profundas.Facilita la investigación y comparación de mercados: La capacidad del Webpara acumular, analizar y controlar grandes cantidades de datosespecializados permite la compra por comparación y acelera el proceso deencontrar los artículos.Abarata los costos y precios: Conforme aumenta la capacidad de losproveedores para competir en un mercado electrónico abierto se produce unabaja en los costos y precios, de hecho tal incremento en la competenciamejora la calidad y variedad de los productos y servicios.
  7. 7. http://www.COMERCIO-ELECTRONICO.com ventajas del Comercio Electrónico Ventajas para las empresasMejoras en la distribución: La Web ofrece a ciertos tipos de proveedores(industria del libro, servicios de información, productos digitales) laposibilidad de participar en un mercado interactivo, en el que los costos dedistribución o ventas tienden a cero.Comunicaciones comerciales por vía electrónica: Actualmente, la mayoríade las empresas utiliza el Web para informar a los clientes sobre lacompañía, aparte de sus productos o servicios, tanto mediantecomunicaciones internas como con otras empresas y clientes.Beneficios operacionales: El uso empresarial del Web reduce errores,tiempo y sobrecostos en el tratamiento de la información
  8. 8. http://www.COMERCIO-ELECTRONICO.com riesgos del Comercio ElectrónicoEntorno empresarial y tecnológico cambiante: Empresas y clientes deseantener flexibilidad para cambiar, según su voluntad, de socios comerciales,plataformas y redes.Privacidad y seguridad: La mayoría de los usuarios no confía en el Webcomo canal de pago.Cuestiones legales, políticas y sociales: Existen algunos aspectos abiertosentorno al comercio electrónico: validez de la firma electrónica, no repudio,legalidad de un contrato electrónico, violaciones de maras y derechos deautor, pérdida de derechos sobre las marcas, pérdida de derechos sobresecretos comerciales y responsabilidades.
  9. 9. http://www.COMERCIO-ELECTRONICO.com Efectos del Comercio ElectrónicoEmpresas virtuales: Es la oportunidad para utilizar socios comercialesexternos sin una ubicación física.Los vendedores pequeños acceden al mercado global: Tradicionalmenteestos mercados que tan sólo han estado abiertos para las multinacionales,se vuelven accesibles a las compañías más pequeñas.Transformación de tiendas de venta al menudeo: El crecimiento de lascompras desde el hogar y de la venta directa por parte de los fabricantesprovocará una disminución en los precios, y en consecuencia, unareducción de las comisiones.Presión sobre el servicio al cliente, el ciclo de desarrollo y los costos:Aumentará la necesidad de la entrega rápida y directa.
  10. 10. http://www.LABANCA.co m Con la popularidad del Internet y el poder que proporciona a la gente de tomar el control de sus finanzas personales, muchos bancos se están modernizando y han creado portales electrónicos donde los clientes están en la capacidad de realizar operaciones bancarias tales como, realizar pagos recurrentes, pagos de servicios, comprobar saldos y muchas otras funciones que se pueden efectuar las 24 horas los 365 días del año. Estas opciones que ofrece la Internet de las actividades bancarias se esta volviendo muy popular no sólo para los clientes que desean tener cierto control sobre sus cuentas sin tener que ir al banco, pero también para los bancos la reducción de los costos horas-hombre que están liberando a los mismos de efectuar tareas tan simples como acceso a los balances de los clientes, transferencias entre cuentas, y otros afectos similares debido a que el cliente lo hace por sí mismo por Internet.
  11. 11. http://www.LABANCA.com Ventajas de las operaciones en línea Ventanilla electrónica: gran flexibilidad de horarios, ya quepuede realizar consultas y realizar operaciones 24 horas al día los 365 días delaño.Uso personalizado: cuando usted realice las operaciones a diferentes horas y endiferentes países al final todas ellas quedan registradas en su propia carpeta deoperaciones bancarias y estarán disponibles en todo momento.Reducción de los costos de las operaciones: no tendrá la necesidad dedesplazarse hasta las oficinas del bancoCifrado: son las medidas de seguridad que las compañías toman para cerciorarsede que personas no autorizadas puedan conseguir su información.
  12. 12. http://www.LABANCA.comUn eCheck: esta forma de pago involucra una tercera parte en la transferencia deldinero de su cuenta bancaria.Pagos de servicios: cobros de servicios de pagos rutinarios en línea. Esto ahorratiempo, molestia y sobre todo el costo de desplazarse hasta una ventanilla deatención o el envió por correoNúmero de confirmación de las gestiones: es el que queda registrado en su sistema yque le permite brindar el seguimiento de todo su caso hasta su finalización.Facilidad de empleo: No hay necesidad del papeleo adicional con el Internet puedehacerlo de la manera correcta y fácil con el presionar de una cuentas teclas.Coordinación con actividades bancarias en línea: si se hacen los pagos usando unsistema de actividades bancarias en línea los balances y los totales se ponen al díaautomáticamente mientras pagas tus cuentas.
  13. 13. http://www.LABANCA.comActividades bancarias de forma segura
  14. 14. http://www.PAGINAS-WEBS.comAPERTURA DE PAGINAS WEBS

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