aula 5

1. Planejamento e Estratégia
Aula 05

2. O Que é Planejar

3. Planejar é...

4. Prever?

5. Vislumbrar?

6. Presumir?

7. Planejar não é...
Prever
Vislumbrar
Antecipar
Antever
Presumir
Imaginar
Sonhar

8. Planejar é...
• Projetar, estruturar, programar;
• Definir objetivos ou resultados a serem
alcançados;
• Definir os meios que viabilizam alcançar
os objetivos;
• Trabalhar com o que temos;
• O contrário de planejar é improvisar.

9. Os princípios
De acordo com Peter Drucker a
finalidade do processo de
planejamento é enfrentar a
incerteza do futuro. Desta
forma o processo de
planejamento é uma cadeia de
objetivos e meios, que
interfere na realidade para
atingir uma realidade
desejada, dentro de um
intervalo de tempo.

10. Os princípios
Planejar consiste basicamente
em tomar 3 decisões:
- Definir o objetivo (s);
- Definir quais caminhos para
atingir o objetivo;
- Definir os meios de
execução.

11. Estrategista
O perfil
ESTRATÉGIA E CONCEITO: analisar,
estudar e pensar em toda amplitude do
negócio e da marca do cliente para sugerir
o melhor caminho estratégico.

12. Estrategista
O perfil
Estratégia tem a ver com fazer escolhas. Com abrir mão de uma
(várias) coisa(s) em favor daquilo que é mais importante. Com
refletir sobre qual é o caminho mais eficiente, interessante, seguro,
maluco ou qualquer outro adjetivo.

13. Planejamento Estratégico
Processo contínuo de determinação da missão e objetivos da empresa no
contexto de seu ambiente externo e de seus pontos fortes e fracos
internos, formulação das estratégias apropriadas, implementação
dessas estratégias e execução do controle para assegurar que as
estratégias organizacionais sejam bem-sucedidas quanto ao alcance dos
objetivos.

14. Beleza, mas
afinal, o quê
que vocês
fazem?

16. Estrutura do Plano Estratégico
• Definição do Negócio e Missão
• Negócio ou Missão é o coração da empresa e
do plano estratégico. A definição de um
negócio ou missão é a base de todo o
planejamento da estratégia. Vamos entender
as diferenças entre Negócio e Missão:

17. Estrutura do Plano Estratégico
• Negócio: é o que a sua empresa oferece em
troca do dinheiro dos consumidores, é o que
você vende e as pessoas compram.
• Exemplo: Editoras afirmam estar no negócio da informação e educação.
• Missão: Qual a necessidade de mercado a
empresa satisfaz?
- Para que serve nossa empresa? Quais necessidades estamos atendendo?

18. Estrutura do Plano Estratégico
• Exemplos Missão:
FORD
"Nossa missão é atender às necessidades de transporte
de nossos clientes, aprimorando nossos produtos e
serviços, prosperando com a empresa e proporcionando
retomo aos acionistas.“
Doutores da Alegria:
"Levar alegria a crianças hospitalizadas, seus pais e
profissionais de saúde, através da arte do Teatro,
nutrindo esta forma de expressão como meio de
enriquecimento da experiência humana.”

19. Estrutura do Plano Estratégico
Análise SWOT ou FOFA
• “Se conhecemos o inimigo (ambiente externo)
e a nós mesmos (ambiente interno), não
precisamos temer o resultado de uma centena
de combates. Se nos conhecemos, mas não ao
inimigo, para cada vitória sofreremos uma
derrota. Se não nos conhecemos nem ao
inimigo, sucumbiremos em todas as batalhas”.

20. Estrutura do Plano Estratégico

21. Estrutura do Plano Estratégico

22. Estrutura do Plano Estratégico
Definição de Objetivos Estratégicos
Objetivos detalham as estratégias, definindo os
resultados mais importantes a ser alcançados
pelo empreendedor em um determinado
período de tempo.
Ex. Manter a posição de liderança entre as
empresas de um ramo de negócios

23. Estrutura do Plano Estratégico
Vantagem competitiva
Vantagens competitivas são atributos que fazem um
produto, serviço ou empresa ter a preferência dos
clientes e superioridade sobre os concorrentes.
As principais vantagens competitivas que uma empresa
pode desenvolver são: Qualidade de produto e
ausência de deficiências; Eficiência e baixo custo das
operações e dos recursos; Liderança na inovação;
Disponibilidade e desempenho da assistência técnica
ou dos serviços pós venda; e etc.

24. Estrutura do Plano Estratégico
Implementação da estratégia
Estrutura organizacional: Deve ser adaptada ao
tipo de operação e aos objetivos da empresa.
A organização das pessoas e dos recursos é o
principal instrumento para a realização da
estratégia.As descrições de cargos refletem as
atividades que as pessoas devem executar,
orientadas pelas políticas e planos
operacionais.

25. Estrutura do Plano Estratégico
Implementação da estratégia
Planejamento nas áreas funcionais: Os planos de ação
que colocam em prática a estratégia corporativa são
desenhados e executados pelas áreas funcionais da
organização: produção ou operações, finanças,
administração, recursos humanos, marketing e vendas.
Dentro dessas áreas funcionais, as pessoas, com suas
responsabilidades definidas pelas decisões sobre a
estrutura organizacional, definem ações específicas e
as realizam por meio da utilização dos recursos.

26. Estrutura do Plano Estratégico
Implementação da estratégia
Políticas: São decisões programadas que
orientam outras decisões no dia a dia da
administração. As políticas orientam pessoas,
atividades e decisões dentro da organização,
para que as estratégias possam ser realizadas.

27. Estrutura do Plano Estratégico
Implementação da estratégia
Planos operacionais: São instrumentos para a
implementação da estratégia, utilizados para a
tomada de decisões no futuro, como
cronogramas, decisões, orçamentos, normas e
procedimentos. Exemplo: Manuais de
procedimentos..

28. Estrutura do Plano Estratégico
Implementação da estratégia
Projetos: São atividades temporárias que têm
como objetivo fornecer um produto físico
(nova fábrica), um conceito (novo sistema de
informação), um evento (festa de lançamento
de um produto) ou uma combinação destes.

29. Estrutura do Plano Estratégico

30. Exemplo
http://youtu.be/k23Frvgt0Nw
Video