Mapa conceptual de las dimensiones organizacionales y estrategias

1. Dimensiones estructurales
Laformalización
Es la cantidad de documentación escrita
en la organización. La documentación
incluye los manuales de procedimiento,
regulaciones ,manuales de políticas.
Estos describen el comportamiento y las
actividades
Laespecialización
Es donde las tareas
organizacionales se subdividen
en puestos separados. . La
especialización se la conoce
como división del trabajo
Lajerarquíade
autoridad
Describe quien reporta a quien
y el tramo de control de cada
gerente. El tramo de control es
el numero de empleado que se
tiene que reportar a un
supervisor
Lacentralización
Se refiere al nivel jerárquico que
tiene la autoridad para tomar
dediciones. Estas pueden ser
centralizadas o descentralizadas
El profesionalismo
Es el nivel de educación formal
y la capacitación de los
empleados
Proporciones de
personal
Es la dedicación de
personas en varias
funciones y
departamentos
La proporción de
personal se mide
dividendo el numero
de empleados de una
clasificación entre el
total de empleados de
la organización.

2. Dimensiones contextuales
El tamaño
Es la magnitud de la organización,
según se refleja en el numero de
personas. Las organizaciones son
sistemas sociales, el tamaño suele
medirse por la cantidad de
empleados
Latecnología
organizacional
Se refiere a las
herramientas técnicas y
acciones para
transformar la
producción , se refiere a
como se produce los
servicios y productos.
El entorno
Son todos los elementos
fuera de los limites de la
organización
Las metas y
estrategias
Definen el propósito y
las técnicas competitivas
que la distinguen a otras
organizaciones. Una
estrategia es el plan de
acción que describe la
asignación de recursos y
las actividades para
enfrentarse al ambiente
y alcanzar las metas de
la organización
Lacultura
Es el conjunto de valores,
creencias y normas claves
compartidas por los
empleados, estos valores
pueden corresponder al
comportamiento ético, al
compromiso con los
empleados

3. DIMENSIONES ESTRUCTURALES Y CONTEXTUALES DEL DISEÑO DE LA ORGANIZACION
Dimensiones Estructurales: Proporcionan etiquetas para distinguir las características internas de una organización. Crean una
base para medirlas y compararlas. La decisión de estructurar una organización según sus unidades estratégicos de negocios debe
basarse en un análisis cuidadoso del medio externo. Algunas dimensiones estructurales pueden ser:
Formalización: Es la cantidad de documentación escrita en la organización. La documentación incluye los manuales de
procedimientos, regulaciones, manuales de políticas. Estos describen el comportamiento y las actividades.
Centralización: Se refiere al nivel jerárquico que tiene la autoridad para tomar decisiones. Estas pueden ser centralizadas o
descentralizadas.
Especialización: Es donde las tareas organizacionales se subdividen en puestos separados. La especialización se le conoce
como división del trabajo.
Jerarquía de autoridad: Describe quien reporta a quien y el tramo de control de cada gerente. El tramo de control es el número
de empleado que se tiene que reportar a un supervisor.
Profesionalismo: Es el nivel de educación forma y la capacitación de los empleados.
Proporciones de personal: Es la dedicación de personas en varias funciones y departamento. La proporción de personal se mide
dividiendo el número de empleados de una clasificación entre el total de empleados de la organización.
**Dimensiones Contextuales: Caracterizan a toda la organización. Describen el marco organizacional que influye y modela las
dimensiones estructurales. Estas pueden causar confusión por que representan tanto a la organización como el ambiente.
Estas son algunas dimensiones contextuales:
El tamaño: Es la magnitud de la organización, según se refleja en el número de personas. Las organizaciones son sistemas

4. sociales, el tamaño suele medirse por la cantidad de empleados.
La cultura: Es el conjunto de valores, creencias y normas claves compartidas por los empleados, estos valores pueden
corresponder al comportamiento ético, al compromiso con los empleados.
La tecnología organizacional: Se refiere a las herramientas técnicas y acciones para transformar la producción, se refiere a como
se producen los servicios y productos.
El entorno: Son todos los elementos fuera de los límites de la organización.
Las metas y estrategias: Definen el propósito y las técnicas competitivas que la distinguen de otras organizaciones. Una
estrategia es el plan de acción que describe la asignación de recursos y las actividades para enfrentarse al ambiente y alcanzar las
metas de la organización.
PORTER
Para Michael Porter, profesor de la escuela de negocios Harvard Business School sólo hay dos estrategias genéricas posibles:
Obtener los productos o servicios a menor precio que la competencia y ser el líder en costes. Las fuentes de ventaja pueden incluir acceso preferencial
a materias primas, tecnología superior, curva de la experiencia, economías de escala y otras similares.
Que el producto o servicio sea percibido por los clientes como exclusivo, siendo el líder en diferenciación. El producto o servicio debe ser percibido
como único para justificar un precio superior. En lo que se refiere a diferenciación es posible plantear varias estrategias si hay varios atributos que son
ampliamente valorados por los compradores.

5. Matriz que muestra las estrategias genéricas de Porter.
Por otro lado, también influye el enfoque de mercado, ya que un producto o servicio puede dirigirse hacia un sector o hacia un segmento. Algunos autores
hablan del "enfoque" como si fuera otra estrategia en sí misma.
Del cruce de estas variables surgen los distintos cuadrantes de la matriz, que se explican por sí mismos. Para Porter es difícil ser simultáneamente líder en
costes y en exclusividad, corriéndose el peligro de quedarse a medias en ambos objetivos. Existen algunas excepciones como Apple, capaz de luchar por
diferenciación y a la vez disponer de un considerable volumen en algunos segmentos
MILES Y SNOW
2. 2.- Estrategias de Negocio de Miles y Snow. Prospectación: • Opera con una gran gama de productos y mercados,
buscando continua redefinición. • El valor se da en función de “pegar primero” con un nuevo producto en nuevos mercados, a
pesar de que no siempre estos esfuerzos sean los más rentables. • Responden con rapidez a las señales de cambio del

6. mercado. • Compite principalmente buscando ser los primeros en aprovechar oportunidades de mercado. Defensa: • Intenta
mantener su posición actual de mercado, desde una posición segura. • Ofrece limitados rangos de productos o servicios, en
comparación de sus competidores. • Trata de proteger su dominio ofreciendo bajos precios y mucha calida. • Usualmente, no
son punta de lanza en innovaciones tecnológicas o desarrollo de nuevos productos; tienden a ignorar cambios en la industria,
3. 2.- Estrategias de Negocio de Miles y Snow. Analítica: • Es un tipo intermedio de estrategia, hace pocos y lentos cambios en
su gama de productos. • Trata de mantenerse estable en el mercado, buscando perseguir oportunidades selectas para nuevos
desarrollos en la industria. • Rara vez “pega primero”, pero casi siempre es segundo o tercero en lanzar el nuevo desarrollo al
mercado, casi siempre con una opción de mejor costo. Reactiva: • Falta de estrategia competitiva definida. • No cuenta con
una oferta de productos y servicios orientada al cliente. • No asume riesgos al respecto de ser innovador. • No cuenta con un
programa agresivo de Mkt.

7. DIMENSIONES
ESTRUCTURALES
Formalización : Es la documentación
escrita que describe el comportamiento
y actividades de la organización
Especialización : Es donde las tareas
organizacionales se subdividen en
puestos separados. También se le
conoce como división del trabajo
Estandarización : Esta hace que la
organización se caracterice por algún
proceso o presentación particular.
Jerarquía de autoridad: Describe quien
reporta a quien e indica los niveles de
cada colaborador
Complejidad: Es la clasificación de los
puestos de la organización, esta puede
ser vertical, horizontal o mixta.
Centralización: Define quien o quienes
son los encargados de la toma de
decisiones de la organización.
Profesionalismo: Es el nivel de
educación y capacitación de los
trabajadores.
Proporción de personal: Se refiere a la
dedicación de gente a varias funciones
y departamentos

8. DIMENSIONES
CONTEXTUALES
Tamaño: Es el numero de personas que
tiene la empresa
Tecnología organizacional: Son las
técnicas que se tienen para transformar
los insumos en productos
Entorno: Los factores externos tienen
influencia en la organización porque
esta es de sistema abierto.
Cultura organizacional: Es el conjunto
de valores, creencias y normas morales
compartidas por los empleados.
Metas y estrategias de la organización:
Definen el propósito y las técnicas
competitivas que los diferencian de
otras organizaciones.

9. Estrategia de Porter
Para Porter solo hay dos estrategías:
Exclusividad : Muy aparte de la buena acogida que puede tener el bien final, este debe ser percibido por el publico
consumidor como exclusivo, que rompa esquemas y que se logre diferenciar con la competencia. El producto debe ser
reconocido como ‘unico’ por parte del cliente para poder justificar un mayor precio. Lograr esto no es nada fácil en el
mercado actual ya que constantemente hay cambios tecnológicos e innovaciones que pueden dejar mal posicionado a
cualquiera.
Bajos Costos :En definitiva los bajos costos generan mayores utilidades. Si esto se combina con un buen marketing del
producto y las necesidades de la población consumidora tienen que ver con el producto entonces en corto tiempo se podrán
ver las ganancias. El origen de esto puede ser el acceso preferencial a materias primas, tecnología superior, outsourcing,
etc.
Según el autor, es difícil lograr un excelente desempeño de las dos estrategias al mismo tiempo y se corre el riesgo de quedarse a
medias en ambos objetivos.

10. Estrategia de Miles y Snow
Para Miles y Snow hay 4 estrategias, estas serán ordenadas según su nivel de estrategia:
Prospectora :Es la más vanguardista, compite por posicionarse en los primeros lugares del mercado, es la que lanza
primera un nuevo producto en nuevos mercados, a pesar de no siempre ser rentable. La empresa opera con una gran gama
de productos y mercados y busca siempre redefinirse e innovar. Siempre está actualizándose y atenta a toda novedad que
pueda ser beneficiosa o perjudicial para la empresa.
Defensa :Intenta mantener su posición actual de mercado en una posición segura y tiene una gama limitada de productos y
servicios. Se protege ofreciendo bajos precios y tienden a ignorar cambios en la industria. Usualmente no se lanzan con
innovaciones tecnológicas o desarrollo de nuevos productos.
Analítica : Es un tipo de estrategia intermedio, hace pocos y lentos cambios en su muy limitada gama de productos. Trata de
mantenerse en el mercado buscando perseguir oportunidades selectas para nuevos desarrollos en la industria. Rara vez se
lanza con alguna novedad pero casi siempre es segundo o tercero en aplicar el nuevo desarrollo del mercado y casi siempre
con una opción de mejor costo.
Reactiva : Tiene una falta de estrategia competitiva definida y no cuenta con una oferta de productos y servicios orientada al
cliente. No se arriesga al lanzar alguna novedad o innovación tecnológica con el fin de mejorar el estado de la organización,
cabe resaltar que no cuenta con un programa agresivo de marketing.