WhatsApp ist schon lange unter uns und setzt trotz aller Skepsis und threema Fans seinen Siegeszug fort. Auch übergreifend sind Messenger die am schnellsten wachsenden Social Apps. Diesem Wachstum zu Grunde liegt ein Bedürfnis nach geschlossener Kommunikation, das tief im Leben der Nutzer verwurzelt ist.
Trotzdem werden WhatsApp und Co von Unternehmen weitestgehend stiefmütterlich behandelt. Woran liegt das? Fehlt uns allen einfach die Fantasie oder funktionieren die gelernten Facebook Taktiken hier grundlegend anders? Wir werfen einen Blick auf die Potenziale von Messengern und im speziellen WhatsApp, diskutieren Best Practices und Erfolgscases und möchten inspirieren, wie die strategische Nuss WhatsApp zu knacken ist.
2. ALLFACEBOOK MARKETING CONFERENCE
WhatsUp WhatsApp?
Wie man die strategische Nuss WhatsApp knacken kann.
Vortrag von Philipp Thurmann (Geschäftsführung Strategie)
und Klaus Breyer (Geschäftsführung Technologie)
buddybrand GmbH
Seite 2
3. WhatsApp ist der beliebteste Messenger.
Der Markt ist stark von Local Playern geprägt.
Seite 3
Quelle:
Techchrunch
Feb
2014
4. WHATSAPP QUICKFACTS
WhatsApp MAU (Welt): 600.000.000
Anteil DAU: 70%
Neue Nutzer pro Tag: 1.000.000
Messages pro Tag: 19.000.000.000
Geteilte Fotos pro Tag: 700.000.000
Quellen:
blog.whatsapp.com
Apr.
2014,
newsroom.=.com
Feb.
2014,
thenextweb.com
Aug.
2014,
venturebeat.com
Feb.
2014
Seite 4
5. Ein Kind des digitalen Wandels:
Marketeers müssen so schnell sein wie die User.
Seite 5
Quelle:
Techchrunch
Feb
2014
6. „Connect to 4-5 billion people
Ein Kind des digitalen Wandels.
Marketeers müssen so schnell sein wie die User.
Seite 6
Quelle:
Techchrunch
Feb
2014
within the next 5 years“
für 19 Mrd. $.
Mark
Zuckerberg
Feb.
2014
7. WHATSAPP PRINZIP: PRIVATE KOMMUNIKATION
Seite 7
Social Networks:
(oft) Weak Ties,
Offene Kommunikation
Messenger:
Strong Ties,
Geschlossene Kommunikation
8. Der deutsche SMS Markt bricht zusammen
2012: 2,8 Mrd Umsatz, 2014: 1,3 Mrd, 2016: 0?
Seite 8
Quelle:
WirtschaEswoche,
Okt.2014
hGp://www.wiwo.de/unternehmen/it/neue-‐
marktstudie-‐zur-‐telekommunikaLon-‐der-‐
markt-‐fuer-‐sms-‐bricht-‐zusammen/
10900634.html
9. Stark im deutschen Markt
Quelle:
Focus
/
hGps://de.wikipedia.org/wiki/WhatsApp
Die Deutschen lieben WhatsApp.
Seite 9
Quelle:
Focus
16/2014,
Darstellung
Wikipedia
10. Bild Leser chatten mehr.
Der Nutzen übersteigt die Datenschutzbedenken.
Quelle:
Bild.de
Feb.
2014
Seite 10
11. Finde die Chance!
Wie können wir WhatsApp für Marken nutzen?
Seite 11
12. ONE TO ONE
Dialog und persönliches Markenerlebnis
Seite 12
25. Mehr Mobile Shares als über Twitter!
Show your Emotions!
Polarbär Emoji Downloads von Coca Cola
Quelle:
FTW,
Mai
2014
Seite 25
26. Share your passion:
Screenshots von Vampire Diaries
Voanu fWnehhamtseAnp upn zdu v VerosiecnedAepnp !
Unfuckingfassbar! Erstelle eigene Kult-Sprüche.
( unter the-voice-of-germany.de/memes )
Seite 26
28. ÜBERBLICK WHATSAPP TOOLSET
ü Text-, Bild-, Video- und Tonnachrichten
ü Nutzerprofil
ü Gruppenchats
ü Broadcastlisten
ü Sharebutton
? Telefonieren
? API
Seite 28
29. WERBERICHTLINIEN
„We‘re not interested
in bombarding our users with:
‚Hey, play this game, play this game‘.
It gets annoying,
it gets in the way of messaging and
it gets in the way of staying in touch with
people who are important to you“
Seite 29
Jan
Koum,
WhatsApp
CEO,
Feb.
2014
30. FACEBOOK‘S 10 JAHRESPLAN
Quelle:
hGp://allfacebook.de/allgemeines/das-‐ist-‐facebooks-‐ambiLonierter-‐10-‐jahres-‐plan
Seite 30
33. IMPRESSUM
Seite 33
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