SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 29
1
Présentation du projet de Fin d’études
Conception & Réalisation d’une application
mobile de Gestion des cartes de fidélité
Réalisé par:
Kort Riadh
Encadrés par:
Mr. Friaa AbdelKarim
Mr. Lajili AbdelJaoued
(Taggist)
Supervisé par :
Mr. Gazdar Ashraf
(ISI)2010-2011
PLAN
Conception et Architecture générale
Spécification des besoins
Solution adoptée
Problématique
Contexte Général
2
Réalisation
Conclusion et Perspectives
33
Conception et
Architecture générale
Spécification
des besoins
Solution adoptée
Problématique
Contexte Général
Réalisation
Conclusion et
Perspectives
Contexte Général [1]
Les cartes de fidélité : Avantages Enseignes
Augmenter la
fréquence de
visites et le
panier d'achat
posséder une base
des données clients
efficace(Traçabilité)
valoriser le
client en le
récompensant
attacher le
client à une
enseigne
construire une
relation durable
avec ses clients
444
Conception et
Architecture générale
Spécification
des besoins
Solution adoptée
Problématique
Contexte Général
Réalisation
Conclusion et
Perspectives
Contexte Général [2]
Les cartes de fidélité : Avantages Clients
profiter des offres
Rabais, récompenses
cadeaux
se sentir
valoriser,
récompensé
offre plus
personnaliséeutilisation simple
555555
Conception et
Architecture générale
Spécification
des besoins
Solution adoptée
Problématique
Contexte Général
Réalisation
Conclusion et
Perspectives
Problématique[1]
Manque
D’infos
•98% des français possèdent au
moins une carte de fidélité
•ils possèdent en moyenne près de 9
cartes!!
•Non-possession au moment du
passage en caisse (59 %)
•Oubli de la sortir au moment de
l’achat (43%)
•Ne pas être informé sur les
offres et les promotions
disponibles (72 %)
666666
Conception et
Architecture générale
Spécification
des besoins
Solution adoptée
Problématique
Contexte Général
Réalisation
Conclusion et
Perspectives
Problématique[2]
Carte fidélité
encombrante
oubli
En
caisse
Aucune
idée sur
les
promos
Conception et
Architecture générale
Spécification
des besoins
Solution adoptée
Problématique
Contexte Général
Réalisation
Conclusion et
Perspectives
Solution adoptée [1]
7
•Enregistrer toutes ses cartes de fidélités sur son
Smartphone pour les avoir toujours sur soi.
•Lors du passage en caisse, le code barre de la carte
de fidélité est présenté sur l'écran du téléphone.
Solution
•Dématérialiser la carte de fidélité
•Communiquer instantanément avec le client
•Réduire les coûts et délais d’une campagne ciblée
de Communication
•Augmenter et faciliter l'adhésion au programme
de fidélité
Avantages
888
Conception et
Architecture générale
Spécification
des besoins
Problématique
Réalisation
Conclusion et
Perspectives
Solution adoptée[2]
Sujet :
Développement d’une application mobile de Gestion des
Carte de Fidélité
1.Informer les clients
sur les nouvelles
offres existantes à
fin de bénéficier de
tous les avantages
et réductions liées.
1.Visualiser sur une
carte géographique,
les enseignes dont
le client possède
une carte de fidélité
Objectif 1 Objectif 2 Objectif 3 Objectif 4
1.Permettre le client
d’avoir toutes ses
cartes de fidélité
toujours sur soi.
2.Consulter le solde
de points à travers
un compte en ligne
ou à travers le
téléphone mobile.
1.La possibilité pour
un client d’adhérer
automatiquement à
des nouvelles cartes
de fidélité depuis
son téléphone
mobile
Les principaux objectifs:
Solution adoptée
Contexte Général
999999
Conception et
Architecture générale
Spécification
des besoins
Solution adoptée
Problématique
Contexte Général
Réalisation
Conclusion et
Perspectives
Solution adoptée [3]
Simple scénario des fonctionnalités de l’application:
Conception et
Architecture générale
Spécification
des besoins
Solution adoptée
Problématique
Contexte Général
Réalisation
Conclusion et
Perspectives
Solution adoptée [4]
10
Phase 1
•Spécification et
Compréhension
Des besoins
•Étude des frameworks
existantes pour le
développement mobile
multi-plate forme.
•Choix de l’architecture
•Conception
détaillée
•Réalisation et
test
Phase 2
Phase 3
Phase 4
Les phases de notre projet:
111111111111
Conception et
Architecture générale
Spécification
des besoins
Solution adoptée
Problématique
Contexte Général
Réalisation
Conclusion et
Perspectives
Spécification des besoins [1]
Les acteurs:
111111
1
Le client est un acteur
principal qui interagit
avec notre application.
Cette personne
bénéficie de toutes les
fonctionnalités de
l’application en mode
connecté ainsi qu’en
mode non connecté.
Les principaux acteurs:
2
C’est un acteur principal
qui intervient seulement
dans la partie web.
Il présente ses
différentes agences,
boutiques, dans le but
d’exposer leurs cartes
de fidélité.
3
C’est la personne qui
prend en charge la
gestion des comptes
des utilisateurs ainsi
que la gestion des
cartes fidélités (ajout,
adhésion, suppression,
modification…) et la
gestion des promotions.
121212121212
Conception et
Architecture générale
Spécification
des besoins
Solution adoptée
Problématique
Contexte Général
Réalisation
Conclusion et
Perspectives
Spécification des besoins [2]
Cas d'utilisation global:
Diagrammes de cas d’utilisation:
13131313
Spécification
des besoins
Solution adoptée
Problématique
Contexte Général
Réalisation
Conclusion et
Perspectives
Conception et
Architecture générale
Conception et architecture générale
Conception architecturale
141414141414
Conception et
Architecture générale
Spécification
des besoins
Solution adoptée
Problématique
Contexte Général
Réalisation
Conclusion et
Perspectives
Conception et architecture générale
Diagramme de classe: Partie Serveur
151515151515
Conception et
Architecture générale
Spécification
des besoins
Solution adoptée
Problématique
Contexte Général
Réalisation
Conclusion et
Perspectives
Conception et architecture générale
Les classes de la Partie mobile:
161616161616
Conception et
Architecture générale
Spécification
des besoins
Solution adoptée
Problématique
Contexte Général
Réalisation
Conclusion et
Perspectives
Conception et architecture générale
Diagramme de séquence du cas inscription nouveau membre
171717171717
Conception et
Architecture générale
Spécification
des besoins
Solution adoptée
Problématique
Contexte Général
Réalisation
Conclusion et
Perspectives
Conception et architecture générale
Diagramme de séquence du cas ajouter nouvelle carte
181818181818
Conception et
Architecture générale
Spécification
des besoins
Solution adoptée
Problématique
Contexte Général
Réalisation
Conclusion et
Perspectives
Réalisation [1/9]
Environnement du travail
Environnement logiciel
• Système d’exploitation : Windows XP Familial version SP 3
• SGBD: MySQL version 5
• IDE de développement : Eclipse Helios, MyEclipse. LWUIT
Ressource Editor.
• Outil pour la conception : Visual paradigm, Rational Rose.
• Traitement des images : Adobe Photoshop CS.
191919191919
Conception et
Architecture générale
Spécification
des besoins
Solution adoptée
Problématique
Contexte Général
Réalisation
Conclusion et
Perspectives
Réalisation [2/9]
Environnement du travail
202020202020
Conception et
Architecture générale
Spécification
des besoins
Solution adoptée
Problématique
Contexte Général
Réalisation
Conclusion et
Perspectives
Réalisation [3/9]
Communication client serveur en utilisant les web Service
212121212121
Conception et
Architecture générale
Spécification
des besoins
Solution adoptée
Problématique
Contexte Général
Réalisation
Conclusion et
Perspectives
Réalisation [4/9]
Environnement du travail
La plateforme « J2ME »
LWUIT (LightWeight UI Toolkit)
La bibliothèque Zxing (Zebra Crossing)
La bibliothèque Geo-J2ME
Java Mail API
222222222222
Conception et
Architecture générale
Spécification
des besoins
Solution adoptée
Problématique
Contexte Général
Réalisation
Conclusion et
Perspectives
Réalisation [5/9]
Interface inscription nouveau membre
232323232323
Conception et
Architecture générale
Spécification
des besoins
Solution adoptée
Problématique
Contexte Général
Réalisation
Conclusion et
Perspectives
Réalisation [6/9]
Réception des paramètres d’accès
242424242424
Conception et
Architecture générale
Spécification
des besoins
Solution adoptée
Problématique
Contexte Général
Réalisation
Conclusion et
Perspectives
Réalisation [7/9]
Consultation des cartes personnelles
252525252525
Conception et
Architecture générale
Spécification
des besoins
Solution adoptée
Problématique
Contexte Général
Réalisation
Conclusion et
Perspectives
Réalisation [8/9]
Visualisation du code à barre +géo localisation
262626262626
Conception et
Architecture générale
Spécification
des besoins
Solution adoptée
Problématique
Contexte Général
Réalisation
Conclusion et
Perspectives
Réalisation [9/9]
Ajouter une carte
272727272727
Conception et
Architecture générale
Spécification
des besoins
Solution adoptée
Problématique
Contexte Général
Réalisation
Conclusion et
Perspectives
Conclusion
•L’objectif de ce projet de fin d’étude était de
concevoir et développer une application mobile pour
la gestion des cartes de fidélité.
•Ce projet nous a donné la possibilité de découvrir de
nouvelles approches de développement dédiées aux
mobile et d’utiliser de nouvelles technologies, telles
que les web services, ainsi que les librairies de
composants graphiques (LWUIT) pour J2ME.
282828282828
Conception et
Architecture générale
Spécification
des besoins
Solution adoptée
Problématique
Contexte Général
Réalisation
Conclusion et
Perspectives
Perspectives
Ce projet peut être amélioré par la:
 Intégration d’un comparateur de prix.
 Scan du code à barre de la carte de fidélité.
 Envoi aux clients des coupons de réduction.
Ajout de la possibilité d’adhésion à une nouvelle
carte.
Merci pour votre attention

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

présentation de soutenance PFE
présentation de soutenance PFEprésentation de soutenance PFE
présentation de soutenance PFEKarim Labidi
 
Ma présentation PFE : Application Android & Site Web
Ma présentation PFE : Application Android & Site WebMa présentation PFE : Application Android & Site Web
Ma présentation PFE : Application Android & Site WebHarrathi Mohamed
 
Présentation pfe Développement d'une application bancaire mobile
Présentation pfe Développement d'une application bancaire mobilePrésentation pfe Développement d'une application bancaire mobile
Présentation pfe Développement d'une application bancaire mobileNader Somrani
 
Développement d’une application Web et mobile d’un annuaire médical
Développement d’une application Web et mobile d’un annuaire médicalDéveloppement d’une application Web et mobile d’un annuaire médical
Développement d’une application Web et mobile d’un annuaire médicallitayem bechir
 
Rapport final pfe_systeme_de_gestion _de_cabinet_de_formation_mobile_web
Rapport final pfe_systeme_de_gestion _de_cabinet_de_formation_mobile_webRapport final pfe_systeme_de_gestion _de_cabinet_de_formation_mobile_web
Rapport final pfe_systeme_de_gestion _de_cabinet_de_formation_mobile_webSalma Gouia
 
Conception et développement d’une plateforme d'import-export avec paiement en...
Conception et développement d’une plateforme d'import-export avec paiement en...Conception et développement d’une plateforme d'import-export avec paiement en...
Conception et développement d’une plateforme d'import-export avec paiement en...Karim Ben Alaya
 
Présentation (Mémoire fin étude )
Présentation (Mémoire  fin étude )Présentation (Mémoire  fin étude )
Présentation (Mémoire fin étude )Ramzi Noumairi
 
Conception et développement d'une application de gestion de production et de ...
Conception et développement d'une application de gestion de production et de ...Conception et développement d'une application de gestion de production et de ...
Conception et développement d'une application de gestion de production et de ...Mohamed Aziz Chetoui
 
rapport de projet de fin d'étude_PFE
rapport de projet de fin d'étude_PFErapport de projet de fin d'étude_PFE
rapport de projet de fin d'étude_PFEDonia Hammami
 
Conception et développement d'une application Android pour TUNISAIR
Conception et développement d'une application Android pour TUNISAIRConception et développement d'une application Android pour TUNISAIR
Conception et développement d'une application Android pour TUNISAIRSkander Driss
 
Rapport PFE : Développement D'une application de gestion des cartes de fidéli...
Rapport PFE : Développement D'une application de gestion des cartes de fidéli...Rapport PFE : Développement D'une application de gestion des cartes de fidéli...
Rapport PFE : Développement D'une application de gestion des cartes de fidéli...Riadh K.
 
Soutenance de Mon PFE - Interaction Homme Machine par geste avec Python - Jai...
Soutenance de Mon PFE - Interaction Homme Machine par geste avec Python - Jai...Soutenance de Mon PFE - Interaction Homme Machine par geste avec Python - Jai...
Soutenance de Mon PFE - Interaction Homme Machine par geste avec Python - Jai...Mohammed JAITI
 
Projet de fin d'etude gestion informatique
Projet de fin d'etude gestion informatiqueProjet de fin d'etude gestion informatique
Projet de fin d'etude gestion informatiquejihene Ab
 
Rapport pfe Conceptionet Developpement d'une Application web et Mobile
Rapport pfe Conceptionet Developpement d'une Application web et  Mobile Rapport pfe Conceptionet Developpement d'une Application web et  Mobile
Rapport pfe Conceptionet Developpement d'une Application web et Mobile Raoua Bennasr
 
Conception et réalisation d'une application de gestion intégrée au sein de la...
Conception et réalisation d'une application de gestion intégrée au sein de la...Conception et réalisation d'une application de gestion intégrée au sein de la...
Conception et réalisation d'une application de gestion intégrée au sein de la...Addi Ait-Mlouk
 
rapport PFE ingénieur génie logiciel INSAT
rapport PFE ingénieur génie logiciel INSATrapport PFE ingénieur génie logiciel INSAT
rapport PFE ingénieur génie logiciel INSATSiwar GUEMRI
 
Rapport stage pfe
Rapport stage  pfe Rapport stage  pfe
Rapport stage pfe rimeh moussi
 
Rapport PFE Ahmed BEN JEMIA
Rapport PFE Ahmed BEN JEMIARapport PFE Ahmed BEN JEMIA
Rapport PFE Ahmed BEN JEMIAAhmed BEN JEMIA
 

La actualidad más candente (20)

Rapport pfe
Rapport pfeRapport pfe
Rapport pfe
 
présentation de soutenance PFE
présentation de soutenance PFEprésentation de soutenance PFE
présentation de soutenance PFE
 
Ma présentation PFE : Application Android & Site Web
Ma présentation PFE : Application Android & Site WebMa présentation PFE : Application Android & Site Web
Ma présentation PFE : Application Android & Site Web
 
Présentation pfe Développement d'une application bancaire mobile
Présentation pfe Développement d'une application bancaire mobilePrésentation pfe Développement d'une application bancaire mobile
Présentation pfe Développement d'une application bancaire mobile
 
Développement d’une application Web et mobile d’un annuaire médical
Développement d’une application Web et mobile d’un annuaire médicalDéveloppement d’une application Web et mobile d’un annuaire médical
Développement d’une application Web et mobile d’un annuaire médical
 
Rapport final pfe_systeme_de_gestion _de_cabinet_de_formation_mobile_web
Rapport final pfe_systeme_de_gestion _de_cabinet_de_formation_mobile_webRapport final pfe_systeme_de_gestion _de_cabinet_de_formation_mobile_web
Rapport final pfe_systeme_de_gestion _de_cabinet_de_formation_mobile_web
 
Conception et développement d’une plateforme d'import-export avec paiement en...
Conception et développement d’une plateforme d'import-export avec paiement en...Conception et développement d’une plateforme d'import-export avec paiement en...
Conception et développement d’une plateforme d'import-export avec paiement en...
 
Présentation (Mémoire fin étude )
Présentation (Mémoire  fin étude )Présentation (Mémoire  fin étude )
Présentation (Mémoire fin étude )
 
Conception et développement d'une application de gestion de production et de ...
Conception et développement d'une application de gestion de production et de ...Conception et développement d'une application de gestion de production et de ...
Conception et développement d'une application de gestion de production et de ...
 
rapport de projet de fin d'étude_PFE
rapport de projet de fin d'étude_PFErapport de projet de fin d'étude_PFE
rapport de projet de fin d'étude_PFE
 
Modele-elearning
Modele-elearningModele-elearning
Modele-elearning
 
Conception et développement d'une application Android pour TUNISAIR
Conception et développement d'une application Android pour TUNISAIRConception et développement d'une application Android pour TUNISAIR
Conception et développement d'une application Android pour TUNISAIR
 
Rapport PFE : Développement D'une application de gestion des cartes de fidéli...
Rapport PFE : Développement D'une application de gestion des cartes de fidéli...Rapport PFE : Développement D'une application de gestion des cartes de fidéli...
Rapport PFE : Développement D'une application de gestion des cartes de fidéli...
 
Soutenance de Mon PFE - Interaction Homme Machine par geste avec Python - Jai...
Soutenance de Mon PFE - Interaction Homme Machine par geste avec Python - Jai...Soutenance de Mon PFE - Interaction Homme Machine par geste avec Python - Jai...
Soutenance de Mon PFE - Interaction Homme Machine par geste avec Python - Jai...
 
Projet de fin d'etude gestion informatique
Projet de fin d'etude gestion informatiqueProjet de fin d'etude gestion informatique
Projet de fin d'etude gestion informatique
 
Rapport pfe Conceptionet Developpement d'une Application web et Mobile
Rapport pfe Conceptionet Developpement d'une Application web et  Mobile Rapport pfe Conceptionet Developpement d'une Application web et  Mobile
Rapport pfe Conceptionet Developpement d'une Application web et Mobile
 
Conception et réalisation d'une application de gestion intégrée au sein de la...
Conception et réalisation d'une application de gestion intégrée au sein de la...Conception et réalisation d'une application de gestion intégrée au sein de la...
Conception et réalisation d'une application de gestion intégrée au sein de la...
 
rapport PFE ingénieur génie logiciel INSAT
rapport PFE ingénieur génie logiciel INSATrapport PFE ingénieur génie logiciel INSAT
rapport PFE ingénieur génie logiciel INSAT
 
Rapport stage pfe
Rapport stage  pfe Rapport stage  pfe
Rapport stage pfe
 
Rapport PFE Ahmed BEN JEMIA
Rapport PFE Ahmed BEN JEMIARapport PFE Ahmed BEN JEMIA
Rapport PFE Ahmed BEN JEMIA
 

Similar a Rapport PFE : Développement D'une application de gestion des cartes de fidélités(Taggist-Tunis)

Présentation du l'application Mobile "Passion Beauté 1.0"
Présentation du l'application Mobile "Passion Beauté 1.0"Présentation du l'application Mobile "Passion Beauté 1.0"
Présentation du l'application Mobile "Passion Beauté 1.0"Nazih Heni
 
qnbkhaledetsamy-150408161919-conversion-gate01.pdf
qnbkhaledetsamy-150408161919-conversion-gate01.pdfqnbkhaledetsamy-150408161919-conversion-gate01.pdf
qnbkhaledetsamy-150408161919-conversion-gate01.pdfAlbertbenBarry1
 
Conception et réalisation d’une application Mobile banking
Conception et réalisation d’une application  Mobile banking  Conception et réalisation d’une application  Mobile banking
Conception et réalisation d’une application Mobile banking Khaled Fayala
 
Copie de exposã© pfe
Copie de exposã© pfeCopie de exposã© pfe
Copie de exposã© pfeRiadh K.
 
Présentation de Projet de Fin d'année - Daoudi Ayoub - Génie informatique ENS...
Présentation de Projet de Fin d'année - Daoudi Ayoub - Génie informatique ENS...Présentation de Projet de Fin d'année - Daoudi Ayoub - Génie informatique ENS...
Présentation de Projet de Fin d'année - Daoudi Ayoub - Génie informatique ENS...ayoub daoudi
 
Projet PFE corrigé latest
Projet PFE corrigé latestProjet PFE corrigé latest
Projet PFE corrigé latestahed bf
 
Application de gestion de transaction d’une banque(PFA 1 ENSIT)
Application de gestion de transaction d’une banque(PFA 1 ENSIT)Application de gestion de transaction d’une banque(PFA 1 ENSIT)
Application de gestion de transaction d’une banque(PFA 1 ENSIT)litayem bechir
 
Présentation staged'été
Présentation staged'étéPrésentation staged'été
Présentation staged'étéKhaled Rihane
 
Customer Show case : Mise en place d’une solution de gestion de projet avec l...
Customer Show case : Mise en place d’une solution de gestion de projet avec l...Customer Show case : Mise en place d’une solution de gestion de projet avec l...
Customer Show case : Mise en place d’une solution de gestion de projet avec l...Microsoft Ideas
 
Exemple de mise en place d'une solution EPM 2013
Exemple de mise en place d'une solution EPM 2013Exemple de mise en place d'une solution EPM 2013
Exemple de mise en place d'une solution EPM 2013Charbel Abdo
 
Conception et réalisation d'une application web et mobile de e-commerce
Conception et réalisation d'une application web et mobile de e-commerceConception et réalisation d'une application web et mobile de e-commerce
Conception et réalisation d'une application web et mobile de e-commerceAHMEDBELGHITH4
 
Presentation pfe 2012
Presentation pfe 2012Presentation pfe 2012
Presentation pfe 2012Sellami Ahmed
 
App_Gestion_QR.pptx
App_Gestion_QR.pptxApp_Gestion_QR.pptx
App_Gestion_QR.pptxMinaNouhii
 
Final présention [recovered]
Final présention [recovered]Final présention [recovered]
Final présention [recovered]Ahmed rebai
 

Similar a Rapport PFE : Développement D'une application de gestion des cartes de fidélités(Taggist-Tunis) (20)

Présentation du l'application Mobile "Passion Beauté 1.0"
Présentation du l'application Mobile "Passion Beauté 1.0"Présentation du l'application Mobile "Passion Beauté 1.0"
Présentation du l'application Mobile "Passion Beauté 1.0"
 
qnbkhaledetsamy-150408161919-conversion-gate01.pdf
qnbkhaledetsamy-150408161919-conversion-gate01.pdfqnbkhaledetsamy-150408161919-conversion-gate01.pdf
qnbkhaledetsamy-150408161919-conversion-gate01.pdf
 
Conception et réalisation d’une application Mobile banking
Conception et réalisation d’une application  Mobile banking  Conception et réalisation d’une application  Mobile banking
Conception et réalisation d’une application Mobile banking
 
Copie de exposã© pfe
Copie de exposã© pfeCopie de exposã© pfe
Copie de exposã© pfe
 
Mobilité && SAP
Mobilité && SAPMobilité && SAP
Mobilité && SAP
 
Présentation
PrésentationPrésentation
Présentation
 
Présentation de Projet de Fin d'année - Daoudi Ayoub - Génie informatique ENS...
Présentation de Projet de Fin d'année - Daoudi Ayoub - Génie informatique ENS...Présentation de Projet de Fin d'année - Daoudi Ayoub - Génie informatique ENS...
Présentation de Projet de Fin d'année - Daoudi Ayoub - Génie informatique ENS...
 
PFE kahlaoui Mohamed Ghassen
PFE kahlaoui Mohamed GhassenPFE kahlaoui Mohamed Ghassen
PFE kahlaoui Mohamed Ghassen
 
Projet PFE corrigé latest
Projet PFE corrigé latestProjet PFE corrigé latest
Projet PFE corrigé latest
 
Présentation PFE
Présentation PFEPrésentation PFE
Présentation PFE
 
Application de gestion de transaction d’une banque(PFA 1 ENSIT)
Application de gestion de transaction d’une banque(PFA 1 ENSIT)Application de gestion de transaction d’une banque(PFA 1 ENSIT)
Application de gestion de transaction d’une banque(PFA 1 ENSIT)
 
Présentation staged'été
Présentation staged'étéPrésentation staged'été
Présentation staged'été
 
Diapo PFE
Diapo PFEDiapo PFE
Diapo PFE
 
Customer Show case : Mise en place d’une solution de gestion de projet avec l...
Customer Show case : Mise en place d’une solution de gestion de projet avec l...Customer Show case : Mise en place d’une solution de gestion de projet avec l...
Customer Show case : Mise en place d’une solution de gestion de projet avec l...
 
Exemple de mise en place d'une solution EPM 2013
Exemple de mise en place d'une solution EPM 2013Exemple de mise en place d'une solution EPM 2013
Exemple de mise en place d'une solution EPM 2013
 
Conception et réalisation d'une application web et mobile de e-commerce
Conception et réalisation d'une application web et mobile de e-commerceConception et réalisation d'une application web et mobile de e-commerce
Conception et réalisation d'une application web et mobile de e-commerce
 
Presentation pfe 2012
Presentation pfe 2012Presentation pfe 2012
Presentation pfe 2012
 
App_Gestion_QR.pptx
App_Gestion_QR.pptxApp_Gestion_QR.pptx
App_Gestion_QR.pptx
 
software engineering
software engineeringsoftware engineering
software engineering
 
Final présention [recovered]
Final présention [recovered]Final présention [recovered]
Final présention [recovered]
 

Más de Riadh K.

Presentation pfe
Presentation pfePresentation pfe
Presentation pfeRiadh K.
 
Presentation d'un logiciel de GRH
Presentation d'un logiciel de GRHPresentation d'un logiciel de GRH
Presentation d'un logiciel de GRHRiadh K.
 
Le grand livre de securite informatique
Le grand livre de securite informatiqueLe grand livre de securite informatique
Le grand livre de securite informatiqueRiadh K.
 
Hlusoe.info pirate informatique
Hlusoe.info pirate informatiqueHlusoe.info pirate informatique
Hlusoe.info pirate informatiqueRiadh K.
 
Click load 12_3
Click load 12_3Click load 12_3
Click load 12_3Riadh K.
 
Click&load 13 3
Click&load   13 3Click&load   13 3
Click&load 13 3Riadh K.
 
Manuel oim
Manuel oimManuel oim
Manuel oimRiadh K.
 

Más de Riadh K. (7)

Presentation pfe
Presentation pfePresentation pfe
Presentation pfe
 
Presentation d'un logiciel de GRH
Presentation d'un logiciel de GRHPresentation d'un logiciel de GRH
Presentation d'un logiciel de GRH
 
Le grand livre de securite informatique
Le grand livre de securite informatiqueLe grand livre de securite informatique
Le grand livre de securite informatique
 
Hlusoe.info pirate informatique
Hlusoe.info pirate informatiqueHlusoe.info pirate informatique
Hlusoe.info pirate informatique
 
Click load 12_3
Click load 12_3Click load 12_3
Click load 12_3
 
Click&load 13 3
Click&load   13 3Click&load   13 3
Click&load 13 3
 
Manuel oim
Manuel oimManuel oim
Manuel oim
 

Rapport PFE : Développement D'une application de gestion des cartes de fidélités(Taggist-Tunis)

  • 1. 1 Présentation du projet de Fin d’études Conception & Réalisation d’une application mobile de Gestion des cartes de fidélité Réalisé par: Kort Riadh Encadrés par: Mr. Friaa AbdelKarim Mr. Lajili AbdelJaoued (Taggist) Supervisé par : Mr. Gazdar Ashraf (ISI)2010-2011
  • 2. PLAN Conception et Architecture générale Spécification des besoins Solution adoptée Problématique Contexte Général 2 Réalisation Conclusion et Perspectives
  • 3. 33 Conception et Architecture générale Spécification des besoins Solution adoptée Problématique Contexte Général Réalisation Conclusion et Perspectives Contexte Général [1] Les cartes de fidélité : Avantages Enseignes Augmenter la fréquence de visites et le panier d'achat posséder une base des données clients efficace(Traçabilité) valoriser le client en le récompensant attacher le client à une enseigne construire une relation durable avec ses clients
  • 4. 444 Conception et Architecture générale Spécification des besoins Solution adoptée Problématique Contexte Général Réalisation Conclusion et Perspectives Contexte Général [2] Les cartes de fidélité : Avantages Clients profiter des offres Rabais, récompenses cadeaux se sentir valoriser, récompensé offre plus personnaliséeutilisation simple
  • 5. 555555 Conception et Architecture générale Spécification des besoins Solution adoptée Problématique Contexte Général Réalisation Conclusion et Perspectives Problématique[1] Manque D’infos •98% des français possèdent au moins une carte de fidélité •ils possèdent en moyenne près de 9 cartes!! •Non-possession au moment du passage en caisse (59 %) •Oubli de la sortir au moment de l’achat (43%) •Ne pas être informé sur les offres et les promotions disponibles (72 %)
  • 6. 666666 Conception et Architecture générale Spécification des besoins Solution adoptée Problématique Contexte Général Réalisation Conclusion et Perspectives Problématique[2] Carte fidélité encombrante oubli En caisse Aucune idée sur les promos
  • 7. Conception et Architecture générale Spécification des besoins Solution adoptée Problématique Contexte Général Réalisation Conclusion et Perspectives Solution adoptée [1] 7 •Enregistrer toutes ses cartes de fidélités sur son Smartphone pour les avoir toujours sur soi. •Lors du passage en caisse, le code barre de la carte de fidélité est présenté sur l'écran du téléphone. Solution •Dématérialiser la carte de fidélité •Communiquer instantanément avec le client •Réduire les coûts et délais d’une campagne ciblée de Communication •Augmenter et faciliter l'adhésion au programme de fidélité Avantages
  • 8. 888 Conception et Architecture générale Spécification des besoins Problématique Réalisation Conclusion et Perspectives Solution adoptée[2] Sujet : Développement d’une application mobile de Gestion des Carte de Fidélité 1.Informer les clients sur les nouvelles offres existantes à fin de bénéficier de tous les avantages et réductions liées. 1.Visualiser sur une carte géographique, les enseignes dont le client possède une carte de fidélité Objectif 1 Objectif 2 Objectif 3 Objectif 4 1.Permettre le client d’avoir toutes ses cartes de fidélité toujours sur soi. 2.Consulter le solde de points à travers un compte en ligne ou à travers le téléphone mobile. 1.La possibilité pour un client d’adhérer automatiquement à des nouvelles cartes de fidélité depuis son téléphone mobile Les principaux objectifs: Solution adoptée Contexte Général
  • 9. 999999 Conception et Architecture générale Spécification des besoins Solution adoptée Problématique Contexte Général Réalisation Conclusion et Perspectives Solution adoptée [3] Simple scénario des fonctionnalités de l’application:
  • 10. Conception et Architecture générale Spécification des besoins Solution adoptée Problématique Contexte Général Réalisation Conclusion et Perspectives Solution adoptée [4] 10 Phase 1 •Spécification et Compréhension Des besoins •Étude des frameworks existantes pour le développement mobile multi-plate forme. •Choix de l’architecture •Conception détaillée •Réalisation et test Phase 2 Phase 3 Phase 4 Les phases de notre projet:
  • 11. 111111111111 Conception et Architecture générale Spécification des besoins Solution adoptée Problématique Contexte Général Réalisation Conclusion et Perspectives Spécification des besoins [1] Les acteurs: 111111 1 Le client est un acteur principal qui interagit avec notre application. Cette personne bénéficie de toutes les fonctionnalités de l’application en mode connecté ainsi qu’en mode non connecté. Les principaux acteurs: 2 C’est un acteur principal qui intervient seulement dans la partie web. Il présente ses différentes agences, boutiques, dans le but d’exposer leurs cartes de fidélité. 3 C’est la personne qui prend en charge la gestion des comptes des utilisateurs ainsi que la gestion des cartes fidélités (ajout, adhésion, suppression, modification…) et la gestion des promotions.
  • 12. 121212121212 Conception et Architecture générale Spécification des besoins Solution adoptée Problématique Contexte Général Réalisation Conclusion et Perspectives Spécification des besoins [2] Cas d'utilisation global: Diagrammes de cas d’utilisation:
  • 13. 13131313 Spécification des besoins Solution adoptée Problématique Contexte Général Réalisation Conclusion et Perspectives Conception et Architecture générale Conception et architecture générale Conception architecturale
  • 14. 141414141414 Conception et Architecture générale Spécification des besoins Solution adoptée Problématique Contexte Général Réalisation Conclusion et Perspectives Conception et architecture générale Diagramme de classe: Partie Serveur
  • 15. 151515151515 Conception et Architecture générale Spécification des besoins Solution adoptée Problématique Contexte Général Réalisation Conclusion et Perspectives Conception et architecture générale Les classes de la Partie mobile:
  • 16. 161616161616 Conception et Architecture générale Spécification des besoins Solution adoptée Problématique Contexte Général Réalisation Conclusion et Perspectives Conception et architecture générale Diagramme de séquence du cas inscription nouveau membre
  • 17. 171717171717 Conception et Architecture générale Spécification des besoins Solution adoptée Problématique Contexte Général Réalisation Conclusion et Perspectives Conception et architecture générale Diagramme de séquence du cas ajouter nouvelle carte
  • 18. 181818181818 Conception et Architecture générale Spécification des besoins Solution adoptée Problématique Contexte Général Réalisation Conclusion et Perspectives Réalisation [1/9] Environnement du travail Environnement logiciel • Système d’exploitation : Windows XP Familial version SP 3 • SGBD: MySQL version 5 • IDE de développement : Eclipse Helios, MyEclipse. LWUIT Ressource Editor. • Outil pour la conception : Visual paradigm, Rational Rose. • Traitement des images : Adobe Photoshop CS.
  • 19. 191919191919 Conception et Architecture générale Spécification des besoins Solution adoptée Problématique Contexte Général Réalisation Conclusion et Perspectives Réalisation [2/9] Environnement du travail
  • 20. 202020202020 Conception et Architecture générale Spécification des besoins Solution adoptée Problématique Contexte Général Réalisation Conclusion et Perspectives Réalisation [3/9] Communication client serveur en utilisant les web Service
  • 21. 212121212121 Conception et Architecture générale Spécification des besoins Solution adoptée Problématique Contexte Général Réalisation Conclusion et Perspectives Réalisation [4/9] Environnement du travail La plateforme « J2ME » LWUIT (LightWeight UI Toolkit) La bibliothèque Zxing (Zebra Crossing) La bibliothèque Geo-J2ME Java Mail API
  • 22. 222222222222 Conception et Architecture générale Spécification des besoins Solution adoptée Problématique Contexte Général Réalisation Conclusion et Perspectives Réalisation [5/9] Interface inscription nouveau membre
  • 23. 232323232323 Conception et Architecture générale Spécification des besoins Solution adoptée Problématique Contexte Général Réalisation Conclusion et Perspectives Réalisation [6/9] Réception des paramètres d’accès
  • 24. 242424242424 Conception et Architecture générale Spécification des besoins Solution adoptée Problématique Contexte Général Réalisation Conclusion et Perspectives Réalisation [7/9] Consultation des cartes personnelles
  • 25. 252525252525 Conception et Architecture générale Spécification des besoins Solution adoptée Problématique Contexte Général Réalisation Conclusion et Perspectives Réalisation [8/9] Visualisation du code à barre +géo localisation
  • 26. 262626262626 Conception et Architecture générale Spécification des besoins Solution adoptée Problématique Contexte Général Réalisation Conclusion et Perspectives Réalisation [9/9] Ajouter une carte
  • 27. 272727272727 Conception et Architecture générale Spécification des besoins Solution adoptée Problématique Contexte Général Réalisation Conclusion et Perspectives Conclusion •L’objectif de ce projet de fin d’étude était de concevoir et développer une application mobile pour la gestion des cartes de fidélité. •Ce projet nous a donné la possibilité de découvrir de nouvelles approches de développement dédiées aux mobile et d’utiliser de nouvelles technologies, telles que les web services, ainsi que les librairies de composants graphiques (LWUIT) pour J2ME.
  • 28. 282828282828 Conception et Architecture générale Spécification des besoins Solution adoptée Problématique Contexte Général Réalisation Conclusion et Perspectives Perspectives Ce projet peut être amélioré par la:  Intégration d’un comparateur de prix.  Scan du code à barre de la carte de fidélité.  Envoi aux clients des coupons de réduction. Ajout de la possibilité d’adhésion à une nouvelle carte.
  • 29. Merci pour votre attention