Enviar búsqueda
Cargar
Léon de Caluwé - Keynote
•
5 recomendaciones
•
11,027 vistas
KVANdagen
Seguir
Denken over verandering in vijf kleuren
Leer menos
Leer más
Educación
Viajes
Empresariales
Denunciar
Compartir
Denunciar
Compartir
1 de 13
Descargar ahora
Descargar para leer sin conexión
Recomendados
Hoofdstuk 6 Veranderstrategie
Hoofdstuk 6 Veranderstrategie
Guido Heijman
Thinking hat
Thinking hat
Nazia Khan
Hoe Krijg Je Ze Mee
Hoe Krijg Je Ze Mee
martien3
What is change management?
What is change management?
Calvella Limited
Six Thinking Hats For Workplace Effectiveness
Six Thinking Hats For Workplace Effectiveness
anacotrim
Change management
Change management
Sushant Golambade
Prosci change series
Prosci change series
Kareem Moussa
Satış Kanalı Haritası Örnekleri.pdf
Satış Kanalı Haritası Örnekleri.pdf
Faruk Şener Satış ve Bayi Yönetimi Danışmanlığı
Recomendados
Hoofdstuk 6 Veranderstrategie
Hoofdstuk 6 Veranderstrategie
Guido Heijman
Thinking hat
Thinking hat
Nazia Khan
Hoe Krijg Je Ze Mee
Hoe Krijg Je Ze Mee
martien3
What is change management?
What is change management?
Calvella Limited
Six Thinking Hats For Workplace Effectiveness
Six Thinking Hats For Workplace Effectiveness
anacotrim
Change management
Change management
Sushant Golambade
Prosci change series
Prosci change series
Kareem Moussa
Satış Kanalı Haritası Örnekleri.pdf
Satış Kanalı Haritası Örnekleri.pdf
Faruk Şener Satış ve Bayi Yönetimi Danışmanlığı
Introduction to change management
Introduction to change management
Kapil Kant Kaul
Catışma yönetimi
Catışma yönetimi
ilker KALDI
CHANGE
CHANGE
Hristo Radichev
Major themes in change management
Major themes in change management
Maven
Six Thinking Hats
Six Thinking Hats
Itamar Medeiros
De Bono Six Thinking Hats Summary Anne Egros
De Bono Six Thinking Hats Summary Anne Egros
Zest and Zen: International Business Coaching and Consulting.
Organizational Change Management - Middle East
Organizational Change Management - Middle East
Paul Grezio M. - MBA , ACC-Peer Advisory Groups, Leadership Development
Yalın düşünce sunumu
Yalın düşünce sunumu
Özge Subaşı
Measuring Business Readiness & Adoption
Measuring Business Readiness & Adoption
Flevy.com Best Practices
Von Hier nach Neu im Jetzt:Change als Flippen (BetaCodex16)
Von Hier nach Neu im Jetzt:Change als Flippen (BetaCodex16)
Niels Pflaeging
Who moved my cheese (dutch)
Who moved my cheese (dutch)
mariodobbelaere
ÇATIŞMA DÜZEYLERİ
ÇATIŞMA DÜZEYLERİ
MEHMET BERTUĞ ÖZENÇ
PROBLEM ÇÖZME VE KARAR VERME TEKNİKLERİ
PROBLEM ÇÖZME VE KARAR VERME TEKNİKLERİ
B&B Eğitim Koçluk ve Danışmanlık
Dr. Edward de Bono's Six Thinking Hats
Dr. Edward de Bono's Six Thinking Hats
Pia Lobido
Six thinking hats
Six thinking hats
DMR Panda
Sinerjik Yönetim
Sinerjik Yönetim
COSKUN CAN AKTAN
7 Ways to Positively Influence Others
7 Ways to Positively Influence Others
Hilary Potts
Resistance to change power point
Resistance to change power point
JaneRudosky
How to apply 6 Hat Thinking `
How to apply 6 Hat Thinking `
Bijoy Viswanadhan
Lean Facilitator Skills: Applying Psychology in the Moment
Lean Facilitator Skills: Applying Psychology in the Moment
TKMG, Inc.
Kleurenleer van de_caluwe_1.1
Kleurenleer van de_caluwe_1.1
Gert Jan Schop
Inspiratiesessie crowdsourcing, sociale innovatie en social media
Inspiratiesessie crowdsourcing, sociale innovatie en social media
Frank Willems
Más contenido relacionado
La actualidad más candente
Introduction to change management
Introduction to change management
Kapil Kant Kaul
Catışma yönetimi
Catışma yönetimi
ilker KALDI
CHANGE
CHANGE
Hristo Radichev
Major themes in change management
Major themes in change management
Maven
Six Thinking Hats
Six Thinking Hats
Itamar Medeiros
De Bono Six Thinking Hats Summary Anne Egros
De Bono Six Thinking Hats Summary Anne Egros
Zest and Zen: International Business Coaching and Consulting.
Organizational Change Management - Middle East
Organizational Change Management - Middle East
Paul Grezio M. - MBA , ACC-Peer Advisory Groups, Leadership Development
Yalın düşünce sunumu
Yalın düşünce sunumu
Özge Subaşı
Measuring Business Readiness & Adoption
Measuring Business Readiness & Adoption
Flevy.com Best Practices
Von Hier nach Neu im Jetzt:Change als Flippen (BetaCodex16)
Von Hier nach Neu im Jetzt:Change als Flippen (BetaCodex16)
Niels Pflaeging
Who moved my cheese (dutch)
Who moved my cheese (dutch)
mariodobbelaere
ÇATIŞMA DÜZEYLERİ
ÇATIŞMA DÜZEYLERİ
MEHMET BERTUĞ ÖZENÇ
PROBLEM ÇÖZME VE KARAR VERME TEKNİKLERİ
PROBLEM ÇÖZME VE KARAR VERME TEKNİKLERİ
B&B Eğitim Koçluk ve Danışmanlık
Dr. Edward de Bono's Six Thinking Hats
Dr. Edward de Bono's Six Thinking Hats
Pia Lobido
Six thinking hats
Six thinking hats
DMR Panda
Sinerjik Yönetim
Sinerjik Yönetim
COSKUN CAN AKTAN
7 Ways to Positively Influence Others
7 Ways to Positively Influence Others
Hilary Potts
Resistance to change power point
Resistance to change power point
JaneRudosky
How to apply 6 Hat Thinking `
How to apply 6 Hat Thinking `
Bijoy Viswanadhan
Lean Facilitator Skills: Applying Psychology in the Moment
Lean Facilitator Skills: Applying Psychology in the Moment
TKMG, Inc.
La actualidad más candente
(20)
Introduction to change management
Introduction to change management
Catışma yönetimi
Catışma yönetimi
CHANGE
CHANGE
Major themes in change management
Major themes in change management
Six Thinking Hats
Six Thinking Hats
De Bono Six Thinking Hats Summary Anne Egros
De Bono Six Thinking Hats Summary Anne Egros
Organizational Change Management - Middle East
Organizational Change Management - Middle East
Yalın düşünce sunumu
Yalın düşünce sunumu
Measuring Business Readiness & Adoption
Measuring Business Readiness & Adoption
Von Hier nach Neu im Jetzt:Change als Flippen (BetaCodex16)
Von Hier nach Neu im Jetzt:Change als Flippen (BetaCodex16)
Who moved my cheese (dutch)
Who moved my cheese (dutch)
ÇATIŞMA DÜZEYLERİ
ÇATIŞMA DÜZEYLERİ
PROBLEM ÇÖZME VE KARAR VERME TEKNİKLERİ
PROBLEM ÇÖZME VE KARAR VERME TEKNİKLERİ
Dr. Edward de Bono's Six Thinking Hats
Dr. Edward de Bono's Six Thinking Hats
Six thinking hats
Six thinking hats
Sinerjik Yönetim
Sinerjik Yönetim
7 Ways to Positively Influence Others
7 Ways to Positively Influence Others
Resistance to change power point
Resistance to change power point
How to apply 6 Hat Thinking `
How to apply 6 Hat Thinking `
Lean Facilitator Skills: Applying Psychology in the Moment
Lean Facilitator Skills: Applying Psychology in the Moment
Destacado
Kleurenleer van de_caluwe_1.1
Kleurenleer van de_caluwe_1.1
Gert Jan Schop
Inspiratiesessie crowdsourcing, sociale innovatie en social media
Inspiratiesessie crowdsourcing, sociale innovatie en social media
Frank Willems
Veranderkunde, sociale netwerken en leiderschap
Veranderkunde, sociale netwerken en leiderschap
Frank Willems
090409presentatiehansvermaak13plus[1] [Automatisch Opgeslagen]
090409presentatiehansvermaak13plus[1] [Automatisch Opgeslagen]
jaloul
(Ict Event) Presentatie Sourcing V1
(Ict Event) Presentatie Sourcing V1
Dan Kamminga
Sakit perut bagian kanan uronefrologi
Sakit perut bagian kanan uronefrologi
Zarah Dzulhijjah
Methoden en technieken van organisatieadvies
Methoden en technieken van organisatieadvies
Ouke Arts
Change Management
Change Management
Reactivador Fantasma
De ICT organisatie wordt regisseur
De ICT organisatie wordt regisseur
Frank Willems
Change
Change
Rabindranath Sahu
Measuring roi of training ppt slides
Measuring roi of training ppt slides
Yodhia Antariksa
Good to great PPT Slides
Good to great PPT Slides
Yodhia Antariksa
Creative thinking skills for hr managers PPT Slides
Creative thinking skills for hr managers PPT Slides
Yodhia Antariksa
Competency based hr management PPT Slides
Competency based hr management PPT Slides
Yodhia Antariksa
Principles of hr management ppt slides
Principles of hr management ppt slides
Yodhia Antariksa
HR SCORECARD Human Resource Scorecard PPT Slides
HR SCORECARD Human Resource Scorecard PPT Slides
Yodhia Antariksa
Communication skills ppt slides
Communication skills ppt slides
Yodhia Antariksa
Career management PPT Slides
Career management PPT Slides
Yodhia Antariksa
Balanced scorecard ppt slides
Balanced scorecard ppt slides
Yodhia Antariksa
Change Management PPT Slides
Change Management PPT Slides
Yodhia Antariksa
Destacado
(20)
Kleurenleer van de_caluwe_1.1
Kleurenleer van de_caluwe_1.1
Inspiratiesessie crowdsourcing, sociale innovatie en social media
Inspiratiesessie crowdsourcing, sociale innovatie en social media
Veranderkunde, sociale netwerken en leiderschap
Veranderkunde, sociale netwerken en leiderschap
090409presentatiehansvermaak13plus[1] [Automatisch Opgeslagen]
090409presentatiehansvermaak13plus[1] [Automatisch Opgeslagen]
(Ict Event) Presentatie Sourcing V1
(Ict Event) Presentatie Sourcing V1
Sakit perut bagian kanan uronefrologi
Sakit perut bagian kanan uronefrologi
Methoden en technieken van organisatieadvies
Methoden en technieken van organisatieadvies
Change Management
Change Management
De ICT organisatie wordt regisseur
De ICT organisatie wordt regisseur
Change
Change
Measuring roi of training ppt slides
Measuring roi of training ppt slides
Good to great PPT Slides
Good to great PPT Slides
Creative thinking skills for hr managers PPT Slides
Creative thinking skills for hr managers PPT Slides
Competency based hr management PPT Slides
Competency based hr management PPT Slides
Principles of hr management ppt slides
Principles of hr management ppt slides
HR SCORECARD Human Resource Scorecard PPT Slides
HR SCORECARD Human Resource Scorecard PPT Slides
Communication skills ppt slides
Communication skills ppt slides
Career management PPT Slides
Career management PPT Slides
Balanced scorecard ppt slides
Balanced scorecard ppt slides
Change Management PPT Slides
Change Management PPT Slides
Similar a Léon de Caluwé - Keynote
Leren Veranderen
Leren Veranderen
Vakmedianet
iChange: Mensen veranderen
iChange: Mensen veranderen
communicatieonline
090409presentatiehansvermaak13plus[1] [Automatisch Opgeslagen]
090409presentatiehansvermaak13plus[1] [Automatisch Opgeslagen]
jaloul
Alles van waarde is kansrijk
Alles van waarde is kansrijk
WIJbegintbijjou
Nieuw organiseren in oude organisaties: uitdaging voor programmamanagers
Nieuw organiseren in oude organisaties: uitdaging voor programmamanagers
Huibert de Man
UCK 4 oktober 2011 veranderen en communicatie
UCK 4 oktober 2011 veranderen en communicatie
Hogeschool Utrecht Centrum voor Communicatie & Journalistiek
Succesvol veranderen basis
Succesvol veranderen basis
Rudie Jansman
Presentatie Mayan Exel 5 maart
Presentatie Mayan Exel 5 maart
Michelle
Bijeenkomst 5 maart Presentatie Mayan Exel
Bijeenkomst 5 maart Presentatie Mayan Exel
Michelle
B4 SDi-1 Additional Slides Dutch v1101
B4 SDi-1 Additional Slides Dutch v1101
Edwin Holwerda
Prof. Dr. P.G.W. Jansen "Wat voor soort organisaties zijn cross-mediabedrijve...
Prof. Dr. P.G.W. Jansen "Wat voor soort organisaties zijn cross-mediabedrijve...
Jim Stolze
Luc Derijcke over 'Dialoog met personeelsvertegenwoordigers'
Luc Derijcke over 'Dialoog met personeelsvertegenwoordigers'
HRwijs
Introductie yellow elephant
Introductie yellow elephant
Dick Gaasbeek
170321 fdc - zit leiderschap in je dna - bernard van de weert
170321 fdc - zit leiderschap in je dna - bernard van de weert
Flevum
College Frank Willems Quint over digitaal leiderschap, organizational change ...
College Frank Willems Quint over digitaal leiderschap, organizational change ...
Frank Willems
Talent met een knipoog
Talent met een knipoog
Mark van den Broek
Presentatie Lac 2008
Presentatie Lac 2008
Dan Kamminga
HRM Consultancy Presentatie TSN MC 4
HRM Consultancy Presentatie TSN MC 4
Willem E.A.J. Scheepers
Kennismaking yellow elephant
Kennismaking yellow elephant
Dick Gaasbeek
Trip lokaal 2015: Omgaan met verandering
Trip lokaal 2015: Omgaan met verandering
Vereniging Vlaamse Jeugddiensten
Similar a Léon de Caluwé - Keynote
(20)
Leren Veranderen
Leren Veranderen
iChange: Mensen veranderen
iChange: Mensen veranderen
090409presentatiehansvermaak13plus[1] [Automatisch Opgeslagen]
090409presentatiehansvermaak13plus[1] [Automatisch Opgeslagen]
Alles van waarde is kansrijk
Alles van waarde is kansrijk
Nieuw organiseren in oude organisaties: uitdaging voor programmamanagers
Nieuw organiseren in oude organisaties: uitdaging voor programmamanagers
UCK 4 oktober 2011 veranderen en communicatie
UCK 4 oktober 2011 veranderen en communicatie
Succesvol veranderen basis
Succesvol veranderen basis
Presentatie Mayan Exel 5 maart
Presentatie Mayan Exel 5 maart
Bijeenkomst 5 maart Presentatie Mayan Exel
Bijeenkomst 5 maart Presentatie Mayan Exel
B4 SDi-1 Additional Slides Dutch v1101
B4 SDi-1 Additional Slides Dutch v1101
Prof. Dr. P.G.W. Jansen "Wat voor soort organisaties zijn cross-mediabedrijve...
Prof. Dr. P.G.W. Jansen "Wat voor soort organisaties zijn cross-mediabedrijve...
Luc Derijcke over 'Dialoog met personeelsvertegenwoordigers'
Luc Derijcke over 'Dialoog met personeelsvertegenwoordigers'
Introductie yellow elephant
Introductie yellow elephant
170321 fdc - zit leiderschap in je dna - bernard van de weert
170321 fdc - zit leiderschap in je dna - bernard van de weert
College Frank Willems Quint over digitaal leiderschap, organizational change ...
College Frank Willems Quint over digitaal leiderschap, organizational change ...
Talent met een knipoog
Talent met een knipoog
Presentatie Lac 2008
Presentatie Lac 2008
HRM Consultancy Presentatie TSN MC 4
HRM Consultancy Presentatie TSN MC 4
Kennismaking yellow elephant
Kennismaking yellow elephant
Trip lokaal 2015: Omgaan met verandering
Trip lokaal 2015: Omgaan met verandering
Más de KVANdagen
Jonge documenten aan hun lot overgelaten
Jonge documenten aan hun lot overgelaten
KVANdagen
Erfgoedonderwijs: het archief als bron van beleving en reflectie
Erfgoedonderwijs: het archief als bron van beleving en reflectie
KVANdagen
De kracht van open data
De kracht van open data
KVANdagen
Workshop persoonlijk leiderschap: zelfkennis is kracht
Workshop persoonlijk leiderschap: zelfkennis is kracht
KVANdagen
Eerste hulp bij informatievrijheid- hoe informatievrij ben jij?
Eerste hulp bij informatievrijheid- hoe informatievrij ben jij?
KVANdagen
Kracht van archieven de noordelijke lustwarande als resultaat van een nieuw...
Kracht van archieven de noordelijke lustwarande als resultaat van een nieuw...
KVANdagen
Het hobbelige pad naar duurzame toegankelijkheid van Vlaamse digitale overhei...
Het hobbelige pad naar duurzame toegankelijkheid van Vlaamse digitale overhei...
KVANdagen
The voice in the wilderness? Archivists, their knowledge and the public
The voice in the wilderness? Archivists, their knowledge and the public
KVANdagen
Praktische linked data voor archieven
Praktische linked data voor archieven
KVANdagen
Werken aan je toekomst
Werken aan je toekomst
KVANdagen
Big data x big archives = great opportunities
Big data x big archives = great opportunities
KVANdagen
Informatie is een conceptueel labyrinth
Informatie is een conceptueel labyrinth
KVANdagen
Archiefgeschiedenis: wat, waarom, hoe wie?
Archiefgeschiedenis: wat, waarom, hoe wie?
KVANdagen
The Big Picture
The Big Picture
KVANdagen
Rhc eindhoven&promines
Rhc eindhoven&promines
KVANdagen
Kvan dagen 2014 nha
Kvan dagen 2014 nha
KVANdagen
Noord Hollands Archief Architectuur e depot - v2
Noord Hollands Archief Architectuur e depot - v2
KVANdagen
Big Archives, Bigger Websites, Biggest Difference
Big Archives, Bigger Websites, Biggest Difference
KVANdagen
APEx
APEx
KVANdagen
20140617 kvan def
20140617 kvan def
KVANdagen
Más de KVANdagen
(20)
Jonge documenten aan hun lot overgelaten
Jonge documenten aan hun lot overgelaten
Erfgoedonderwijs: het archief als bron van beleving en reflectie
Erfgoedonderwijs: het archief als bron van beleving en reflectie
De kracht van open data
De kracht van open data
Workshop persoonlijk leiderschap: zelfkennis is kracht
Workshop persoonlijk leiderschap: zelfkennis is kracht
Eerste hulp bij informatievrijheid- hoe informatievrij ben jij?
Eerste hulp bij informatievrijheid- hoe informatievrij ben jij?
Kracht van archieven de noordelijke lustwarande als resultaat van een nieuw...
Kracht van archieven de noordelijke lustwarande als resultaat van een nieuw...
Het hobbelige pad naar duurzame toegankelijkheid van Vlaamse digitale overhei...
Het hobbelige pad naar duurzame toegankelijkheid van Vlaamse digitale overhei...
The voice in the wilderness? Archivists, their knowledge and the public
The voice in the wilderness? Archivists, their knowledge and the public
Praktische linked data voor archieven
Praktische linked data voor archieven
Werken aan je toekomst
Werken aan je toekomst
Big data x big archives = great opportunities
Big data x big archives = great opportunities
Informatie is een conceptueel labyrinth
Informatie is een conceptueel labyrinth
Archiefgeschiedenis: wat, waarom, hoe wie?
Archiefgeschiedenis: wat, waarom, hoe wie?
The Big Picture
The Big Picture
Rhc eindhoven&promines
Rhc eindhoven&promines
Kvan dagen 2014 nha
Kvan dagen 2014 nha
Noord Hollands Archief Architectuur e depot - v2
Noord Hollands Archief Architectuur e depot - v2
Big Archives, Bigger Websites, Biggest Difference
Big Archives, Bigger Websites, Biggest Difference
APEx
APEx
20140617 kvan def
20140617 kvan def
Léon de Caluwé - Keynote
1.
Veranderkunde Basispresentatie kleuren Amersfoort januari 2007 15
juni 2010 Hans Vermaak Léon de Caluwé Petra Haartsen
2.
Veranderkunde Bij organisatieveranderingen zijn
vijf manieren van denken te onderkennen Denkwijze Er verandert iets als je:… Geeldruk De belangen van de belangrijkste spelers bij elkaar kunt brengen tot een consensus door middel van een onderhandelingsproces Blauwdruk Onderzoekt wat de beste oplossing is en die planmatig implementeert in een rationeel proces Rooddruk Mensen op de juiste manier prikkelt, zodat ze zich gewaardeerd en gezien voelen in een sociaal proces Groendruk Mensen in leersituaties brengt, ze bewuster en bekwamer maakt waardoor hun vermogens toenemen op het werk in een ontwikkelproces Witdruk Spontane evolutie een handje helpt door ruimte te geven waar energie zit en blokkades slecht in een dynamiserend proces © Twynstra Gudde januari 2007 2
3.
Veranderkunde De vijf kleuren
in één oogopslag Geeldruk Blauwdruk Rooddruk Groendruk witdruk Er verandert belangen bij elkaar eerst denkt en dan mensen op de juiste mensen in leersituaties ruimte maakt voor iets als je.... brengt (planmatig) doet manier prikkelt brengt spontane evolutie in een .... machtsspel rationeel proces ruilexercitie leerproces dynamiserend proces naar.... een haalbare de beste oplossing, een een motiverende een oplossing die een oplossing die oplossing, maakbare wereld oplossing, de beste ´fit´ mensen samen vinden energie losmaakt win-winsituatie Interventies coalitievoming, projectmatig werken, beoordelen en belonen, gaming en coaching, open space meetings, zoals.... topstructurering strategische analyse sociale bijeenkomsten open systems planning zelfsturende teams door een... procesbegeleider die inhoudelijk expert, een HRM-expert, een procesbegeleider die patroonduider die zijn macht gebruikt projectleider coachend manager mensen steunt zichzelf op het spel zet gericht op... posities en context kennis en resultaten procedures, inspiratie setting en complexiteit en en sfeer communicatie betekenissen Het resultaat onbekend en omschreven en bedacht, niet geschetst, niet onvoorspelbaar is... verschuivend gegarandeerd gegarandeerd gegarandeerd De borging beleidsdocumenten en meten = weten, HRM-systemen, goede lerende organisatie zelforganisatie, kwaliteit schuilt in... machtsbalans, bijsturen verhoudingen, van dialoog loyaliteit communicatie De valkuil luchtfietserij, negeren van externe en verstikkende systemen, niemand uitsluiten, oppervlakkig begrip, schuilt in... loose-loosesituatie irrationele aspecten zachte heelmeesters gebrek aan actie laissez-faire © Twynstra Gudde januari 2007 3
4.
Veranderkunde Geeldrukdenken Aannames
Idealen AanpassenAkkoordAchterbanActorAfdwingenAftredenAgendaAlliantie Er verandert iets als je belangen bij elkaar - Democratische samenleving BeslisserBesluitenCoalitieComitéCompromisConclaafDepolitiseren brengt - Poldermodel van politieke coalities - van de sleutelfiguren - Haalbare oplossing DraagvlakDubbelrolGezichtsverliesIntentieMachtMandaatMedestaander - in een onderhandelings- en lobbyproces OnderhandelingPartijPersPersberichtPettenprobleemPoliticusPolitiseren - om een consensus te vormen (win-win) PressurecookerProcedureProcesontwerpPubliekSpelregelStakeholder Condities: Schaduwkanten - Achter gesloten deuren - Oppervlakkig geel: achterkamertjesgedoe, de StatusTegenstanderTijdsdrukUittredenVerklaringVervlechtenVrijheids- - Sense of urgency sterkste wint - Valkuilen: luchtfietsen, loose-loose strijd, graadWantrouwenWinwinAanpassenAkkoordAchterbanActorAfdwingen Motto: veranderen is een machtspel onbetrouwbaarheid AftredenAgendaAlliantieBeslisserBesluitenCoalitieComitéCompromis Traject - Allergieën: ideologen, details, gezichtsverlies Interventies: ConclaafDepolitiserenDraagvlakDubbelrolGezichtsverliesIntentieMacht- - Mediatie, alliantievorming, stemsessies Veranderaar MandaatMedestaanderOnderhandelingPartijPersPersberichtPettenpro- - Topstructurering, beleidsvorming Diagnosebrillen: Veranderaar: procesregisseur die zijn macht inzet bleemPoliticusPolitiserenPressurecookerProcedureProcesontwerpPu- - Krachtenveldanalyse, concurrentiestructuur - Politiek fingerspitzengefühl (posities en context) - Policy windows, besluitvormingsfuik - Besturen, beschouwen en conflicten hanteren bliekSpelregelStakeholderStatusTegenstanderTijdsdrukUittredenVer- Beheersbaarheid: - Onafhankelijk, beheerst en met goede netwerken klaringVervlechtenVrijheidsgraadWantrouwenWinWinAanpassenAkkoord - Onbekend en verschuivend resultaat - Borging via contracten en machtsbalans AchterbanActorAfdwingenAftredenAgendaAlliantieBeslisserBesluiten Andere actoren: afgevaardigden, achterbannen, opinieleiders © Twynstra Gudde januari 2007 4
5.
Veranderkunde Blauwdrukdenken Aannames
Idealen ActiviteitAfbakenenAfspraakArchiverenBeheersbaarBeslisdocument Er verandert iets als je eerst denkt en dan - Maakbare en kenbare wereld BeslissenBesturingBevoegdheidBewakingBoeteBudgetCapaciteitCheck (planmatig) doet - Orde, efficiëntie en voorspelbaarheid - onderzoek biedt objectieve antwoorden en richting - Beste concrete oplossing (harde organisatie- -listControleDeelprojectDetaillerenDoelDoorlooptijdEfficiëntEisenFase oplossingen worden ontworpen (stappenplan) aspecten) - omplementatie gaat planmatig en transparant GoedkeuringHiërarchieInformatiebewakingIngangscontrolIeinrichting Schaduwkanten ISOKeuringKwaliteitscontroleMargesMiddelenMijlpaalOnderzoekOp- Condities: - Toereikend sponsorschap - Oppervlakkig blauw: mechanistisch, irrationele en drachtgeverOpdrachtnemerPlannenPrestatieProjectProjectleiderRappor - Sense of control, objectiviteit externe aspecten negeren - Valkuil: alles maakbaar verklaren, over mensen -tageReductieResultaatStapTaakTaakgeledingVoortgangWeerstand Motto: veranderen is een rationeel proces heen walsen, hired gun´ analyses - Allergie: vage toestanden, emotionaliteit, ActiviteitAfbakenenAfspraakArchiverenBeheersbaarBeslisdocument Traject ingebakken onzekerheid/ ambiguïteit Interventies: -BeslissenBesturingBevoegdheidBewakingBoeteBudgetCapaciteitCheck ISO, BPR,ABC, PMW Veranderaar -listControleDeelprojectDetaillerenDoelDoorlooptijdEfficiëntEisenFase Strategische analyse (SWOT, portfolio´s, e.d.) Diagnosebrillen: Veranderaar: expert, projectleider -GoedkeuringHiërarchieInformatiebewakingIngangscontrolIeinrichting Visgraatdiagrammen, portfolio-analyse - Inhoudelijke deskundigheid - Structuren, organisatieconfiguraties - Analyseren, structureren, presenteren, plannen ISOKeuringKwaliteitscontroleMargesMiddelenMijlpaalOnderzoekOp- Beheersbaarheid: - Prestatiegericht, accuraat, zelfstandig, rechtlijnig - Vooraf omschreven en gegarandeerd resulaat drachtgeverOpdrachtnemerPlannenPrestatieProjectProjectleiderRappor - Borging via ´meten = weten´, monitoringssystemen Andere actoren: opdrachtgevers, project- -tageReductieResultaatStapTaakTaakgeledingVoortgangWeerstand medewerkers, doelgroepen, (boze) buitenwereld © Twynstra Gudde januari 2007 5
6.
Veranderkunde Rooddrukdenken Aannames
Idealen AandachtAangenaamArboregelingAssessmentBelangstellingBeloning Er verandert iets als je mensen op de juiste - Gemeenschap in harmonie, zorgzame BeoordelingBetrokkenBindingBonusCollega´sCompetentieCurriculum manier prikkelt samenleving - mensen (situationeel) straffen en belonen - Het beste uit mensen halen, de beste ´fit´ tussen vitaeFunctiebeschrijvingFunctionerenHeadhunterHuisstijlIdeeënbus - mensen verleiden en het ´wij´-gevoel versterken organisatie en individu vinden JuniorKwaliteitLief-en-leed-potLoopbaanMedewerkersborrelMediorOplei- - aandacht, steun en erkenning bieden - Motiverende oplossing denOutplacementOverlegPotentiePrikkelenProfielPromotieRegelingRui- Condities: Schaduwkanten - Respectvolle en zorgvuldige procedures - Oppervlakkig rood: verstikkende systemen, wollen lenSalarisSecundairevoorwaardenSeniorSfeervolSociaalStatusSteunen - Mensen zoeken elkaar op dekengedrag, onechte aandacht - Valkuilen: negeren van macht, zachte heel- StimulerenStrafTalentVaklunchVerlokkenWerkklimaatWerkomgevingZorgv Motto: veranderen is een sociaal gebeuren meesters, conflictmijding uldigAandachtAangenaamArboregelingAssessmentBelangstellingBelo- Traject - Allergieën: solo- of macho-gedrag, onzorg- vuldigheid, problematiseren Interventies: ningBeoordelingBetrokkenBindingBonusCollega´sCompetentieCurriculum - Personeelsinstrumenten en sociale activiteiten Veranderaar vitaeFunctiebeschrijvingFunctionerenHeadhunterHuisstijlIdeeënbusJunior - Management by walking around en de zeepkist Diagnosebrillen: Veranderaar: coachende manager, HRM- of KwaliteitLief-en-leed-potLoopbaanMedewerkersborrelMediorOpleiden - Motivatiefactoren, bronnen van weerstand communicatie-expert - Rollen in teams, situationeel leiderschap - Mensen-mens OutplacementOverlegPotentiePrikkelenProfielPromotieRegelingRuilen Beheersbaarheid: - Motiveren, verleiden, communiceren, samen- werken SalarisSecundairevoorwaardenSeniorSfeervolSociaalStatusSteunen - Bedacht, maar niet gegarandeerd - HRM-systemen, goede verhoudingen, - Sociaal, betrouwbaar, geïnteresseerd StimulerenStrafTalentVaklunchVerlokkenWerkklimaatWerkomgeving communicatie Andere actoren: smaakmakers, teambuilders, rolmodellen, betrokkenen © Twynstra Gudde januari 2007 6
7.
Veranderkunde Groendrukdenken Aannames
Idealen ActionlearningAflerenBetekenisBewustonbekwaamBewustwordingClinic Er verandert iets als je mensen in leersituaties - Lerende organisatie: met iedereen, over alles, CoachenCorporatecurriculumDebriefingDenkbeeldDidactusEffectErvaring brengt altijd - bewust onbekwaam maken (spiegels en vensters) - Groeien en ontdekken EvaluatieExperimentFacilitatorFeedbackGedragGroepslerenHouding - experimenten en exploreren van nieuwe - Oplossingen die mensen zelf vinden KennisKennisoverdrachtLeercyclusLeerdoelLeermanagerLeermiddelLeer mogelijkheden - in een koerszoekend, collectief proces situatieLerenLerendeorganisatieMentaalmodelMotivatieOefenenOntwik- Condities: Schaduwkanten - (Net) genoeg veiligheid, rust en respect - Oppervlakkig groen: individueel leren los van het kelingOpvoedingOrganisatieontwikkelingReflectieSpelSpiegelenStage - Sense of professionalism werk, gebrek aan actie - Valkuilen: belerend gedrag, niemand uitsluiten, TrainerTrail-and-errorTweedehandslerenTweedeordelerenUitproberen Motto: veranderen is leren en ontwikkelen navelstaren UitwisselenVaardigheidVeiligheidZienswijzeActionlearningAflerenBeteke- Traject - Allergie: politieke spelletjes, mensen met een bord voor hun hoofd Interventies: nisBewustonbekwaamBewustwordingClinicCoachenCorporatecurriculum - Feedback, coaching opleiding, gaming Veranderaar DebriefingDenkbeeldDidactusEffectErvaringEvaluatieExperimentFacilita- - Organisatie-ontwikkeling, survey-feedback, communities of practice Veranderaar: procesbegeleider die mensen steunt torFeedbackGedragGroepslerenHoudingKennisKennisoverdrachtLeer- Diagnosebrillen: -´reflective practitioner´ als rolmodel - Johari window, leercurve, leerniveaus - Didactisch ontwerpen, faciliteren, spiegelen, cyclusLeerdoelLeermanagerLeermiddelLeersituatieLerenLerendeorgani- - Organisatie-ijsberg, systeemdenken coachen - Empathie, creativiteit, nieuwsgierigheid satieMentaalmodelMotivatieOefenenOntwikkelingOpvoedingOrganisatie- Beheersbaarheid: - Geschetst, niet gegarandeerd ontwikkelingReflectieSpelSpiegelenStage actoren: trekkers, coaches, meesters, - Borging via voortdurende reflectie Andere TrainerTrail-and-error deelnemers, beschermheren © Twynstra Gudde januari 2007 7
8.
Veranderkunde Witdrukdenken Aannames
Idealen AdaptiefBeeldenBelevingBetekenisgevingBewegingBewustwordenBlok- Er verandert iets als je spontane evolutie een - Wonderlijk universum vol parallele werkelijkheden kadeChaosComplexiteitCreativiteitCrisisDialoogDynamiekEcologie handje helpt - Zelfsturing in netwerken dwars door organisatie- - patroonduiding van wat mensen/ organisaties grenzen EnergieEvolutieFeedforwardGevoelGroeiHeldenHelenIdeeënIdentiteit beweegt - Zingeving, geëngageerde oplossingen, innovaties InnerlijkInnovatieKrachtLosmakenNatuurNon-interventieOntvouwenOpen - ruimte bieden voor ondernemerschap en dynamiek PatroonPilotRituelenRuimteStilteStromenSymboolToevalTransformatie - blokkades wegnemen en conflicten optimaliseren Schaduwkanten Condities: - Oppervlakkig wit: new age uiterlijkheden, UitdagingUitstralingVerbindingWaarnemenWilZelforganisatieZijnZinge- - Paradoxaal adviseren ´alles is goed´ - Sense of humor - Valkuilen: oppervlakkig begrip van drijvende vingAdaptiefBeeldenBelevingBetekenisgevingBewegingBewustworden Motto: veranderen gaat over energie/ vitaliteit krachten, laissez-faire, medewerkers opzadelen BlokkadeChaosComplexiteitCreativiteitCrisisDialoogDynamiekEcologie Traject met ´zelfsturing´ - Allergieën: saaiheid, middelmaat, regels, Interventies: EnergieEvolutieFeedforwardGevoelGroeiHeldenHelenIdeeënIdentiteit bevoogding, groepsdwang - Zelfsturende teams, zoekconferenties Veranderaar InnerlijkInnovatieKrachtLosmakenNatuurNon-interventieOntvouwenOpen - Appreciative inquiry, open space meetings Diagnosebrillen: Veranderaar: patroonduider die zichzelf op het spel zet PatroonPilotRituelenRuimteStilteStromenSymboolToevalTransformatie - Ontwikkelingspatronen van individuen, groepen - Florerend in complexiteit, spelend met mogelijkheden e.d. - Betekenis geven, stelling nemen, dialogiseren, UitdagingUitstralingVerbindingWaarnemenWilZelforganisatieZijnZinge- - Chaostheorie, megatrends, beelden van ondernemen - Zelfbewust, authentiek, kwetsbaar, fantasierijk, vingAdaptiefBeeldenBelevingBetekenisgevingBewegingBewustworden organisaties Beheersbaarheid: eigenwijs BlokkadeChaosComplexiteitCreativiteitCrisisDialoogDynamiekEcologie - Moeilijk voorspelbaar (maar niet stuurloos) proces Andere actoren: intra-/ entrepreneurs, kiemen, - Borging via zelforganisatie en kwaliteit van dialoog sponsors, netwerken © Twynstra Gudde januari 2007 8
9.
Veranderkunde Vier praktische toepassingen
– Communicatie: gemeenschappelijke taal om collectief te praten en beslissen over veranderen zonder ‘scholenstrijd’ … – Diagnose: meervoudig kijken naar mensen, organisaties, vraagstukken.…, vooral als het complex is – Strategie: situationele keus voor een kansrijke ‘kleur’ voor een veranderaanpak. Wat past bij vraagstuk, bij organisatie, bij …? – Veranderaar: besef van eigen voorkeursstijl, aannames, competenties, beperkingen… © Twynstra Gudde januari 2007 9
10.
Veranderkunde Het kleurendenken: model
of taal? – Oplossen van vraagstukken – Hanteren van dilemma’s en en problemen ambiguïteit – Situationeel kiezen van beste – Omgaan met concurrerende aanpak en interpretatie werkelijkheden – Regie bij ontwerp en – Multi-actor productie en implementatie evaluatie – Constructie, creëren van – Deconstructie, ontsnappen nieuwe visies, daadkracht van ideeën, plek der moeite © Twynstra Gudde januari 2007 10
11.
Veranderkunde Typische vragen over
vier toepassingen Diagnose Aanpak – Hoeveel kleuren heeft een organisatie – Werkt een regenboogaanpak? nodig? – Welk criterium is doorslaggevend bij – Moeten alle organisaties lerende het kiezen van een kleurenaanpak? organisaties worden? – Zijn alle kleuren even krachtig en – Begrijp je organisaties het beste door ze te welke winnen als ze gaan vechten? bekijken in hun eigen kleur of juist niet? – Hoe introduceer je een nieuwe kleur in – Kun je een meerkleurige diagnose in je een omgeving die daar haaks op eentje maken? staat? Veranderaar Communicatie – Kun je alle kleuren beheersen? – Hoe kun je nou het beste teams – Moet je leren geloven in de kleur waar je samenstellen: meerkleurig of niet? van nature goed in bent? Of andersom? – Kun je boven de kleuren staan? – Verschieten veranderaars van kleur in hun – Zijn de kleuren cultuurgebonden? carrière? – Hoe haal je het meeste uit het werken – Wat maakt je nou echt professioneel in een met de kleuren? complexe omgeving? © Twynstra Gudde januari 2007 11
12.
Veranderkunde Meer lezen… Er
is veel gepubliceerd over het ‘kleuren’-concept, zowel in het Nederlands als in het Engels. Het concept is vertaald naar soorten interventies, diagnosemodellen, compe- tenties, taalgebruik, literatuurstromingen, therapiebenaderingen, communicatieprocessen, casestudies, e.d. Daarnaast is er gepubliceerd over de andere zes kennisgebieden binnen de veranderkunde. Enkele referenties: – L. de Caluwé, F. Que en H. Vermaak; “Denken over veranderen van mensen en organisaties”, M&O, 2001 – H. Vermaak; “Veranderkunde in zeven vragen”, Holland Management Review, 2002 – L. de Caluwé en H. Vermaak, “Learning to Change; A Guide for Organization Change Agents”, Sage Publications, 2003 (ISBN 0761927026) – L. de Caluwé, H. Vermaak; “Thinking about Change: Complexity and Multiplicity in Change Processes”, J. Boonstra (ed): Dynamics in Organizational Change and Learning, John Wiley and Sons, Chicester, England, 2004 (ISBN: 0471877379) – L. de Caluwé, H. Vermaak; “Change Paradigms: An Overview”, Organization Development Journal, 2004 – L. de Caluwé, H. Vermaak; “Leren veranderen; een handboek voor de veranderkundige’’, Kluwer, Deventer, 2006 (ISBN 9013016545) © Twynstra Gudde januari 2007 12
13.
Veranderkunde Hans Vermaak hve@tg.nl Léon de
Caluwé lca@tg.nl Petra Haartsen pha@tg.nl www.twynstragudde.nl Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot deze presentatie berusten bij Twynstra Gudde. Niets uit deze presentatie mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder schriftelijke toestemming van Twynstra Gudde. © Twynstra Gudde januari 2007 13
Descargar ahora