Gerencia de calidad y

normas ISO 9000
DISEÑOS CURRICULARES CON ENFOQUE
POR COMPETENCIAS LABORALES
Créditos
EQUIPO TÉCNICO
Dirección de Diseño y Contenido Pedagógico
DISEÑO Y DIAGRAMACIÓN
Dirección de Diseño y Contenido P...
Índice
Información del Perfil	

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Información del Perfil

Gerencia de calidad y normas ISO 9000
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Gerencia de calidad y normas ISO 9000

Diseño Curricular por Competencias Laborales
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DESCRIPCIÓN

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Gerencia de calidad
y normas ISO 9000
Gerencia de calidad y normas ISO 9000

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MÓDULO

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Gerencia de calidad y normas ISO 9000
1.1 Unidad de...
Gerencia de calidad y normas ISO 9000

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Identifica los ocho principios del Sistema de Gestión de Calidad (SG...
“Evolucionamos para Transformar Vidas”
Administración Central
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Gerencia de calidad_y_normas_iso_9000

  1. 1. Gerencia de calidad y normas ISO 9000 DISEÑOS CURRICULARES CON ENFOQUE POR COMPETENCIAS LABORALES
  2. 2. Créditos EQUIPO TÉCNICO Dirección de Diseño y Contenido Pedagógico DISEÑO Y DIAGRAMACIÓN Dirección de Diseño y Contenido Pedagógico AGRADECIMIENTOS Secretaría Técnica de Capacitación y Formación Profesional (SETEC) Eco. Johana Zapata Maldonado Directora Ejecutiva SECAP 2012 Propiedad del Servicio Ecuatoriano de Capacitación Profesional Queda prohibida la reproducción total o parcial.
  3. 3. Índice Información del Perfil . . . 4 Competencia General . . . 4 Módulo 1 . . 6 . .
  4. 4. Información del Perfil Gerencia de calidad y normas ISO 9000 Área SETEC: Administración y Legislación Especialidad: Administración de la Calidad Competencia General: Apoyar a la institución en la gestión de procesos de calidad y normas ISO 9000, estructurando planes estratégicos claramente definidos y realizando el control y seguimiento respectivo. Queda prohibida la reproducción total o parcial. 4
  5. 5. Gerencia de calidad y normas ISO 9000 Diseño Curricular por Competencias Laborales Módulo: MÓDULO 1 DESCRIPCIÓN HORAS (Hp) Gerencia de calidad y normas ISO 9000 60 TOTAL 60 *Hp: hora pedagógica Ejes transversales institucionales: • • • • • Lenguaje y comunicación Desarrollo del pensamiento Ciudadanía Ética y sexualidad integral Tecnologías de la información y comunicación Queda prohibida la reproducción total o parcial. 5
  6. 6. MÓDULO 1 Gerencia de calidad y normas ISO 9000
  7. 7. Gerencia de calidad y normas ISO 9000 1 MÓDULO Módulos de formación Gerencia de calidad y normas ISO 9000 1.1 Unidad de competencia Formular los principios básicos de un Sistema de Gestión Calidad (SGC), analizando las normas ISO 9000 como normas de referencia, la metodología para la planificación e implementación para las empresas. 1.2 Contenidos generales: • Gestión de calidad y normas ISO • Principios • Procedimientos • Políticas de calidad • Series 1.3 Resultado de aprendizaje Gestionar una organización, en base a estrategias de gestión de calidad y Normas ISO, para el mejoramiento de la competitividad y liderazgo empresarial. 1.3.1 Capacidades y criterios de evaluación Aplicar los principios de gestión de la calidad subyacentes en la serie de normas ISO 9000, mejorando el desempeño y la excelencia organizacional. Queda prohibida la reproducción total o parcial. 7
  8. 8. Gerencia de calidad y normas ISO 9000 • • • • Identifica los ocho principios del Sistema de Gestión de Calidad (SGC), que deben ser comunicados a la alta dirección con el fin de conducir a la empresa, hacia un mejoramiento continuo del desempeño en su proceso en el ámbito productivo y en la rentabilidad. Define los procesos que contribuyan al logro de productos aceptables para el cliente y a mantiene estos procesos bajo control. Desarrolla las políticas de calidad y objetivos que proporcione un marco de referencia para dirigir las organizaciones y se establezcan y revisen los objetivos de la calidad. Crea acciones del SGC a través del liderazgo de la gerencia para el establecimiento de un ambiente en el que el talento humano se encuentre completamente involucrado. Verificar las series de normas ISO 9000 y su aplicación en la organización con la finalidad de su implantación y operación del SGC, eficaz y eficiente. • Define estándares internacionales para los sistemas de administración de la calidad. • Proporciona las herramientas para la implantación de las acciones de prevención de defectos o problemas. • Mejora la calidad de los productos y servicios derivados de procesos eficientes. Queda prohibida la reproducción total o parcial. 8
  9. 9. “Evolucionamos para Transformar Vidas” Administración Central Dirección: José Arízaga E3-24 y Coronel Conor Teléfonos: (593-2) 244-8641 / 244 8642 Ext. 260 / 264 / 386 Quito Ecuador www.secap.gob.ec

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