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1 de 35
Quelques idées sur l’innovation
1
David Packard




              «Beaucoup de personnes croient à tort, qu’une compagnie
existe simplement pour faire de l’argent. Bien que ce soit un important
résultat de l’existence même d’une compagnie, il nous faut aller plus
profondément et trouver les vraies raisons de notre existence… être
ensemble et exister en tant que que compagnie, être capable d’accomplir
collectivement quelquechose qu’on ne pourrait pas réaliser séparément.
Faire une contribution à la société. Cela doit être la principale force
dirigeante d’une société et d’un gouvernement »
Préambule


Les idées suivantes sont une synthèse de mes propres recherches et
activités professionnelles sur l’innovation, elles n’engagent en rien mon
actuel employeur.

J’ai indiqué les sources des idées ou graphiques, en commentaire ou fin de
présentation, n’hésitez pas à me contacter si jamais j’avais utilisé à tort une
image et que vous souhaitez la voir retirer.

J’espère que vous trouverez les idées intéressantes et qu’elles vous
inviteront à la réflexion.




3
IL N’Y A PAS DE CARTE
                ROUTIERE
                 SETH GODIN
4
Quelles bulles
  vont avoir un
impact, lesquelle
  s vont éclater
       ?
Sources de l’Innovation




6
Innovation fermée
open innovation
http://www.flickr.com/photos/carlos_seo/37503838
Hype Cycle : comprendre le cycle de vie d’un projet

              Hype Cycle




                                          Temps projet
Hype Cycle : comprendre le cycle de vie d’un projet

              Hype Cycle




                                       Maturity


                    Hype driven expectations

                                                  Temps projet
Hype Cycle : comprendre le cycle de vie d’un projet

                   Hype Cycle




        Technology           Through                    Plateau         Temps projet
        trigger              Of Disillusionment         of Productivity
                Peak of                    Slope of
                Inflated Expectations       Enlightenment
Hype Cycle : comprendre le cycle de vie d’un projet

                                                                                           Adoption
                   Hype Cycle
                                                                          transformationnel




                                                                                             haut

                                                                                           moyen

                                                                                           bas

                                                                                       Intérêt
        Technology           Through                    Plateau         Temps projet
        trigger              Of Disillusionment         of Productivity
                Peak of                    Slope of
                Inflated Expectations       Enlightenment


                            Innovation Leader
14
Personnalité des adopteurs
Des Gorilles dans la Brume :
aveuglement perceptuel en environnement dynamique




 16
Résistance (au changement et à l’Innovation)




                     • Modélisation des intéractions sur un projet qui a échoué
                                                                                  17
L’innovation apparait aux intersections




18
                    • know the net -- see the map of how things really work
                    • knit the net -- adjust the network for improvements
Sneezer - Hub




                     Maintenir des rencontres régulières
                     entre les équipes

                     Créer des équipes transverses
19
                     Réunions informelles entre équipes

                     Mentorat
Eric Haseltine
 Docteur en neuro-sciences, CTO du US Intelligence Community,
  ancien responsable innovation chez Disney


Concept car
 • est une sorte de machine à voyager dans le temps, il faut voir de quoi demain sera fait, les technologies
   changent, pas la nature humaine.
    –   tirer des enseignements dans les nouvelles technologies
    –   où devons nous aller et comment y parvenir ?
Les individus face au changement
 • Ne savent pas exprimer avant ce qu’ils attendent mais leur besoin sont les mêmes
    –   Toujours des réfractaires
    –   Toujours des early adopter : les identifier et les utiliser comme levier
Les entreprises se noient dans l’immédiat, l’urgent et oublient l’important.
Mais ce qui est important est aujourd’hui et apporter des solutions maintenant.
 • Un projet qui ne serait fini qu’à 80% ne servira à rien, il faut des projets innovant pleinement fonctionnels




               Most technology futurists focus on the technology, the bitware-software, hardware, firmware, any kind of
                   ware that isn’t neurons. But it’s the wetware-the neurons-that really matter. Technology is
                   constantly changing, but human nature stays pretty much the same. As a neuroscientist and
                   ‘psycho-ecologist,’ Eric extrapolates human nature where it intersects technology in the future.
                   That intersection is where the opportunities and necessities are. Maximizing performance when
                   you get there depends on providing for the human nature of the user.
        20
Seth Godin
                 2 idées clefs

 linchpin (pivot)
 • personne capable de créer, de trouver des solutions
   nouvelles, d’établir des connexions fructueuses entre les
   individus.

Les 3 étapes pour faire grandir sa communauté sont :
 • Motiver vers le but commun
 • Faire connecter pour relier les membres les uns aux autres
 • Créer des effets de levier via des outils de communication.




     21
L’art d’innover, chapitre 25


• 1 – Créez quelque chose que vous avez envie d’utiliser
• 2- Ayez du sens
• 3- changez le paradigme
• 4- ne vous inquiétez pas, acceptez l’imperfection
• 5- Itérez, itérez, itérez
• 6-N’ayez pas peur de polariser les gens
• 7-Levez les obstacles à l’adoption
• 8-« Laissez cent fleurs s’épanouir »
• 9- Pensez numérique, agissez analogique
• 10- Ne demandez jamais aux gens de faire ce que ne vous feriez pas
  vous-même
• 11- Ne laissez pas les guignols vous démolir

    22
2 c’est mieux que 1



            Le choix




23
Diriger depuis l’arrière….




« Il reste derrière la bande, laissant le plus agile aller en avant, sur quoi les autres
 suivent, ne se rendant pas compte que tous le long ils sont dirigés par derrière »
   24
                                                                       Nelson Mandela
Cercles collaboratifs
A crowd : une foule
 •   simplement une communauté,
   n’importe quel groupe avec un intérêt
   partagé.
 • La communauté doit avoir au moins
   quelques personnes capables
   d’innovation
 • Rôles :
     –   Trend-spotter
     –   Evangelist
     –   Superspreader
     –   Skeptic
     –   General participants




          25
Cercles collaboratifs
A crowd : une foule
 •   simplement une communauté,
   n’importe quel groupe avec un intérêt
   partagé.
 • La communauté doit avoir au moins
   quelques personnes capables
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 • Rôles :
     –   Trend-spotter
     –   Evangelist
     –   Superspreader
     –   Skeptic
     –   General participants




          26
27
Aveuglement          « Tuned Empathy »
Cercles collaboratifs
                                 Incubateur + feuille de route


                   Idées Clefs            Idiot Proof

Transférer
« Evangéliser »
                                  Cerveau Reptilien
Communiquer
                  Outliers        Réseaux en vase clos
                         Tribus
                         Lichpin & early adopter



28
La Mer

juin 2009 , PDG de Google Eric Schmidt:
« Nous n’avons pas de plan à cinq ans, nous n’avons pas de plan
  à deux ans, nous n’avons pas de plan à un an. Nous avons une
  mission et une stratégie, et la mission est…, vous savez,
  d’organiser l’information du monde. Et la stratégie est de le faire à
  travers l’innovation. »
 •    Le choix fait par Google est bien une mer : quoiqu’il arrive, le besoin
     d’information existera toujours. L’innovation est, elle aussi, un moteur
     stable et durable : ce sont les technologies qui deviennent obsolètes, pas
     l’innovation.

lancement de l’iPod en 2001, Steve Jobs :
 « Pourquoi la musique ? Nous aimons la musique et c’est
  toujours bon de faire quelque chose que l’on aime. Plus
  important, c’est une part de la vie de chacun. La musique a
  toujours été là et le sera toujours. Ce n’est pas un marché
  spéculatif »




       29
Pour être innovant,
     il faut innover peu et lentement



 • nous confondons vitesse et performance, agitation avec efficacité.
 • Nous avons tellement accéléré les rythmes que les événements se succèdent sans laisser le
   temps de les digérer et de réfléchir.
 • Ainsi nous croyons agir alors que souvent nous ne faisons que nous agiter. L’action vraie ou
   réelle est celle qui est capable de transformer durablement. Or la transformation est
   toujours un processus long et qui s’appuie sur les forces en présence et en action.

Innovation :
 • non pas à des innovations superficielles et anecdotiques (comme changer un packaging,
   refaire une nouvelle publicité ou améliorer une formule)
 • mais bien à une innovation qui va porter le futur de l’entreprise et se développer
   progressivement. De telles innovations ne peuvent pas être trouvées dans la précipitation et
   une entreprise n’en pas besoin de beaucoup, ni de souvent pour réussir.

      30
Eloge de l’échec




« Je n’ai pas échoué, j’ai juste trouvé 10 000 façons
qui ne fonctionnent pas. » Edison

James Dyson : inventeur de l’aspirateur sans sac
15 ans de recherches, plus de 5000 prototypes…

Chez Dyson ils recherchent des personnes capables de
   résoudre des problèmes et les laisse prendre des
   risques, faire des erreurs, et apprendre d’elles. Des
   esprits brillants qui n’ont pas l’esprit obscurci par des
   idées préconçues sur ce qui marche ou pas…
      31
Mot de la fin, Paul Kedrosky



 “J’ai passé beaucoup de temps à entendre parler d’innovation de rupture.
 Rupture de ceci, rupture de cela… de temps à autre ce sont des choses
 merveilleuses, mais la plupart du temps rien du tout. C’est cela, rien du tout,
 ni particulièrement en rupture, ni particulièrement innovant. Ce sont juste
 des mots.”
                                                                 Paul Kedrosky




32
33
SOURCES GRAPHIQUES

34
Ressources

     P1 http://www.flickr.com/photos/lorelei-ranveig/2294885420/
     P5 http://www.flickr.com/photos/bhollar/2882204836
     P6 photo du livre du Gartner How to master Hype Cycle
     P9 http://www.flickr.com/photos/carlos_seo/3750383804/
     P13
     http://www.cnbc.cmu.edu/~behrmann/dlpapers/Simons_Chabris.pdf
     P17 blog de Seth godin +
     http://www.orgnet.com/Managing21CenturyOrganization.pdf
     P18 http://www.orgnet.com/innovation.html
     P25 http://www.wired.com/magazine/2010/12/ff_tedvideos/all/1




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LadreVert : sur l'innovation

  • 1. Quelques idées sur l’innovation 1
  • 2. David Packard «Beaucoup de personnes croient à tort, qu’une compagnie existe simplement pour faire de l’argent. Bien que ce soit un important résultat de l’existence même d’une compagnie, il nous faut aller plus profondément et trouver les vraies raisons de notre existence… être ensemble et exister en tant que que compagnie, être capable d’accomplir collectivement quelquechose qu’on ne pourrait pas réaliser séparément. Faire une contribution à la société. Cela doit être la principale force dirigeante d’une société et d’un gouvernement »
  • 3. Préambule Les idées suivantes sont une synthèse de mes propres recherches et activités professionnelles sur l’innovation, elles n’engagent en rien mon actuel employeur. J’ai indiqué les sources des idées ou graphiques, en commentaire ou fin de présentation, n’hésitez pas à me contacter si jamais j’avais utilisé à tort une image et que vous souhaitez la voir retirer. J’espère que vous trouverez les idées intéressantes et qu’elles vous inviteront à la réflexion. 3
  • 4. IL N’Y A PAS DE CARTE ROUTIERE SETH GODIN 4
  • 5. Quelles bulles vont avoir un impact, lesquelle s vont éclater ?
  • 10. Hype Cycle : comprendre le cycle de vie d’un projet Hype Cycle Temps projet
  • 11. Hype Cycle : comprendre le cycle de vie d’un projet Hype Cycle Maturity Hype driven expectations Temps projet
  • 12. Hype Cycle : comprendre le cycle de vie d’un projet Hype Cycle Technology Through Plateau Temps projet trigger Of Disillusionment of Productivity Peak of Slope of Inflated Expectations Enlightenment
  • 13. Hype Cycle : comprendre le cycle de vie d’un projet Adoption Hype Cycle transformationnel haut moyen bas Intérêt Technology Through Plateau Temps projet trigger Of Disillusionment of Productivity Peak of Slope of Inflated Expectations Enlightenment Innovation Leader
  • 14. 14
  • 16. Des Gorilles dans la Brume : aveuglement perceptuel en environnement dynamique 16
  • 17. Résistance (au changement et à l’Innovation) • Modélisation des intéractions sur un projet qui a échoué 17
  • 18. L’innovation apparait aux intersections 18 • know the net -- see the map of how things really work • knit the net -- adjust the network for improvements
  • 19. Sneezer - Hub Maintenir des rencontres régulières entre les équipes Créer des équipes transverses 19 Réunions informelles entre équipes Mentorat
  • 20. Eric Haseltine Docteur en neuro-sciences, CTO du US Intelligence Community, ancien responsable innovation chez Disney Concept car • est une sorte de machine à voyager dans le temps, il faut voir de quoi demain sera fait, les technologies changent, pas la nature humaine. – tirer des enseignements dans les nouvelles technologies – où devons nous aller et comment y parvenir ? Les individus face au changement • Ne savent pas exprimer avant ce qu’ils attendent mais leur besoin sont les mêmes – Toujours des réfractaires – Toujours des early adopter : les identifier et les utiliser comme levier Les entreprises se noient dans l’immédiat, l’urgent et oublient l’important. Mais ce qui est important est aujourd’hui et apporter des solutions maintenant. • Un projet qui ne serait fini qu’à 80% ne servira à rien, il faut des projets innovant pleinement fonctionnels Most technology futurists focus on the technology, the bitware-software, hardware, firmware, any kind of ware that isn’t neurons. But it’s the wetware-the neurons-that really matter. Technology is constantly changing, but human nature stays pretty much the same. As a neuroscientist and ‘psycho-ecologist,’ Eric extrapolates human nature where it intersects technology in the future. That intersection is where the opportunities and necessities are. Maximizing performance when you get there depends on providing for the human nature of the user. 20
  • 21. Seth Godin 2 idées clefs  linchpin (pivot) • personne capable de créer, de trouver des solutions nouvelles, d’établir des connexions fructueuses entre les individus. Les 3 étapes pour faire grandir sa communauté sont : • Motiver vers le but commun • Faire connecter pour relier les membres les uns aux autres • Créer des effets de levier via des outils de communication. 21
  • 22. L’art d’innover, chapitre 25 • 1 – Créez quelque chose que vous avez envie d’utiliser • 2- Ayez du sens • 3- changez le paradigme • 4- ne vous inquiétez pas, acceptez l’imperfection • 5- Itérez, itérez, itérez • 6-N’ayez pas peur de polariser les gens • 7-Levez les obstacles à l’adoption • 8-« Laissez cent fleurs s’épanouir » • 9- Pensez numérique, agissez analogique • 10- Ne demandez jamais aux gens de faire ce que ne vous feriez pas vous-même • 11- Ne laissez pas les guignols vous démolir 22
  • 23. 2 c’est mieux que 1 Le choix 23
  • 24. Diriger depuis l’arrière…. « Il reste derrière la bande, laissant le plus agile aller en avant, sur quoi les autres suivent, ne se rendant pas compte que tous le long ils sont dirigés par derrière » 24 Nelson Mandela
  • 25. Cercles collaboratifs A crowd : une foule • simplement une communauté, n’importe quel groupe avec un intérêt partagé. • La communauté doit avoir au moins quelques personnes capables d’innovation • Rôles : – Trend-spotter – Evangelist – Superspreader – Skeptic – General participants 25
  • 26. Cercles collaboratifs A crowd : une foule • simplement une communauté, n’importe quel groupe avec un intérêt partagé. • La communauté doit avoir au moins quelques personnes capables d’innovation • Rôles : – Trend-spotter – Evangelist – Superspreader – Skeptic – General participants 26
  • 27. 27
  • 28. Aveuglement « Tuned Empathy » Cercles collaboratifs Incubateur + feuille de route Idées Clefs Idiot Proof Transférer « Evangéliser » Cerveau Reptilien Communiquer Outliers Réseaux en vase clos Tribus Lichpin & early adopter 28
  • 29. La Mer juin 2009 , PDG de Google Eric Schmidt: « Nous n’avons pas de plan à cinq ans, nous n’avons pas de plan à deux ans, nous n’avons pas de plan à un an. Nous avons une mission et une stratégie, et la mission est…, vous savez, d’organiser l’information du monde. Et la stratégie est de le faire à travers l’innovation. » • Le choix fait par Google est bien une mer : quoiqu’il arrive, le besoin d’information existera toujours. L’innovation est, elle aussi, un moteur stable et durable : ce sont les technologies qui deviennent obsolètes, pas l’innovation. lancement de l’iPod en 2001, Steve Jobs :  « Pourquoi la musique ? Nous aimons la musique et c’est toujours bon de faire quelque chose que l’on aime. Plus important, c’est une part de la vie de chacun. La musique a toujours été là et le sera toujours. Ce n’est pas un marché spéculatif » 29
  • 30. Pour être innovant, il faut innover peu et lentement • nous confondons vitesse et performance, agitation avec efficacité. • Nous avons tellement accéléré les rythmes que les événements se succèdent sans laisser le temps de les digérer et de réfléchir. • Ainsi nous croyons agir alors que souvent nous ne faisons que nous agiter. L’action vraie ou réelle est celle qui est capable de transformer durablement. Or la transformation est toujours un processus long et qui s’appuie sur les forces en présence et en action. Innovation : • non pas à des innovations superficielles et anecdotiques (comme changer un packaging, refaire une nouvelle publicité ou améliorer une formule) • mais bien à une innovation qui va porter le futur de l’entreprise et se développer progressivement. De telles innovations ne peuvent pas être trouvées dans la précipitation et une entreprise n’en pas besoin de beaucoup, ni de souvent pour réussir. 30
  • 31. Eloge de l’échec « Je n’ai pas échoué, j’ai juste trouvé 10 000 façons qui ne fonctionnent pas. » Edison James Dyson : inventeur de l’aspirateur sans sac 15 ans de recherches, plus de 5000 prototypes… Chez Dyson ils recherchent des personnes capables de résoudre des problèmes et les laisse prendre des risques, faire des erreurs, et apprendre d’elles. Des esprits brillants qui n’ont pas l’esprit obscurci par des idées préconçues sur ce qui marche ou pas… 31
  • 32. Mot de la fin, Paul Kedrosky “J’ai passé beaucoup de temps à entendre parler d’innovation de rupture. Rupture de ceci, rupture de cela… de temps à autre ce sont des choses merveilleuses, mais la plupart du temps rien du tout. C’est cela, rien du tout, ni particulièrement en rupture, ni particulièrement innovant. Ce sont juste des mots.” Paul Kedrosky 32
  • 33. 33
  • 35. Ressources P1 http://www.flickr.com/photos/lorelei-ranveig/2294885420/ P5 http://www.flickr.com/photos/bhollar/2882204836 P6 photo du livre du Gartner How to master Hype Cycle P9 http://www.flickr.com/photos/carlos_seo/3750383804/ P13 http://www.cnbc.cmu.edu/~behrmann/dlpapers/Simons_Chabris.pdf P17 blog de Seth godin + http://www.orgnet.com/Managing21CenturyOrganization.pdf P18 http://www.orgnet.com/innovation.html P25 http://www.wired.com/magazine/2010/12/ff_tedvideos/all/1 35

Notas del editor

  1. Notre Dame“construction began in 1163 and it was roughly completed circa 1345” soit environ 180 anshttp://www.flickr.com/photos/carlos_seo/3750383804/