Toute la ville en 2 clics By UrbanPulse sur lafrenchmobileday.com (drive to store)

1. Drive To Store
Comprendre les enjeux…

2. Les Slides de l’Expert
Si vous utilisez les informations de cette présentation, merci de citer le nom de l’entreprise et @lafrenchmobile

3. Lafrenchmobile.com1er communauté de l’industrie mobile créé en 2010
regroupant 390 Entreprises.
Objectifs
- Faire connaître la communauté aux Annonceurs et Marques
- Trouver son prestataire pour la création de services mobiles
- Déposer son Appel à projet sur la marketBrief du site Web
- Faire connaître aux Médias traditionnels les 390 acteurs de la communauté
- Réunir cette communauté tous les 2 mois sur des thèmes particuliers

6. L’audience du mobile se fait principalement sur les applications

7. MAIS LA PUBLICITE MOBILE RESTE EN RETRAIT
Les investissements des annonceurs sur mobile sont en proportion très en
retrait part rapport à l’audience du mobile parmi les différents médias.

8. AVEC PRINCIPALEMENT DES FORMATS ISSUS DU WEB
Les formats publicitaires utilisés actuellement en mobile ne sont
pas adaptés à l’usage des applications.

9. POURTANT LES MOBINAUTES ONT UN USAGE COHERENT AVEC UNE CERTAINE
FORME DE PUBLICITE
Ils utilisent déjà beaucoup le mobile dans leurs démarches
d’achat, particulièrement pour se rendre en magasin.
Le marché publicitaire du mobile doit trouver LE format
publicitaire le plus adapté à son usage par les « mobinautes ».

10. Urban Pulse
L’appli mobile qui met la vie culturelle, les commerces et les transports au plus
près des habitants
Toute l’actu en ville
Tous les moyens de se déplacer
(et les infos/alertes de ses lignes/arrêts favoris dès la home)
Rentrer chez soi en 1 clic
( par tous les modes de transport, intermodal également)

11. Introduction
Avant, pour sortir en ville, il fallait une application pour chaque INTENTION
Open
Data
On dit
quoi sur la
pièce?
Quelle
séance,
le film?
Réserver un
restaurant
après le
spectacle.
Où est la
sanisette
à côté?
Un avis
sur un
bar pas
loin?
Où est le bureau
de poste, j’ai une
lettre à poster en
passant
Une voiture
à la station
d’à côté?
A quelle
heure
passe le
bus?
Trop tard,
on appelle
un taxi?

12. Introduction
Urban Pulse intègre TOUT le CONTEXTE des Sorties et des Déplacements
urbains en une unique application
…
Open
Data
…
Sortir
en ville

13. Toute la ville en 2 clics
Chaque point d’intérêt est contextualisé à tous
les autres.
pour trouver facilement le restaurant à côté du théâtre,
les arrêts de bus à proximité, le bar avec accès WiFi, la
station de taxi si on rentre tard, etc…
On accès aux services des partenaires sans quitter Urban
Pulse pour un parcours client totalement fluide: réserver un
restaurant sur La Fourchette, acheter un billet sur Digitick,
calculer un itinéraire via CityWay, CanalTP, le STIF ou
Google selon les disponibilités, consulter un avis sur
Foursquare….
Module de
réservation
de La
Fourchette
…
A l’Affiche
Promos
L’expérience utilisateur est sans rupture
Lieux
Transports
Feuille de
route du
STIF…

14. Les meilleurs spécialistes réunis pour le service le plus
complet

15. Satisfaction
90.000 utilisateurs
actifs mensuels
5 sessions/utilisateur/mois
50 secondes/session

16. Profil des utilisateurs d’Urban Pulse
30.92%
32.74%
27.05%
Femmes
48.7%
Hommes
51.2%
5.72%
13-17
Genre
3.57%
18-24
25-34
Age
35-54
55+

17. Couverture – fin 2013
Paris – région Parisienne
Lyon & son agglomération
Marseille – Aix en
Provence
Saint Etienne Métropole
Nice- Cannes – Grasse
Bordeaux
Rennes
Strasbourg
Grand Avignon
Chambéry
3 villes pilotes aux
USA
New York
Boston
New Orleans
31.1% de la population
française

18. Couverture – Plan de déploiement France
Pénétration d'Urban Pulse en France
70%
50,000,000
45,000,000
60%
40,000,000
50%
30,000,000
40%
25,000,000
30%
20,000,000
15,000,000
20%
10,000,000
10%
5,000,000
0%
0
2012
2013
2014
90 premières agglos
pénétration France
population couverte
population
35,000,000

19. Urban Pulse – LE Guide Urbain

20. Urban Pulse transmet vos messages au moment le plus
opportun pour l’utilisateur
Quand parler d‘une offre?
Un peu tôt
Et si on sortait? Sortons! On y va.

21. Urban Pulse transmet vos messages au moment le plus
opportun pour l’utilisateur
Quand parler d‘une offre?
Et si on sortait? Sortons! On y va.
Un peu tard

22. Urban Pulse transmet vos messages au moment le plus
opportun pour l’utilisateur
Quand parler d‘une offre?
En situation de mobilité
Un peu tôt
Et si on sortait? Sortons! On y va.
Un peu tard

23. Urban Pulse invente
LA PUBLICITE LOCALISEE ANTICIPEE
L’application la plus pertinente pour la publicité localisée
Permettre le
choix des
destinations
Présenter
l’offre la plus
adaptée au
déplacement
Recenser
l’ensemble des
moyens de se
déplacer
Ajouter la
connexion
avec ses amis

24. Des campagnes variées
Un même objectif: conduire les utilisateurs en point de vente

25. Les utilisateursd’Urban Pulse ont des intérêtsvariés
Si une campagne donnée intéresse en moyenne 20% des utilisateurs exposés, ils
sont 59% à avoir été intéressés par au moins l’une des 5 premières campagnes
70.00%
59.03%
54.86%
60.00%
48.61%
50.00%
40.97%
40.00%
29.17%
30.00%
20.93%
20.00%
10.00%
0.00%
moyenne des
intéressés par 1
campagne
a cliqué sur une seule a cliqué sur 1 ou 2
des 5 campagnes
campagnes sur 5
a clqiué sur 1, 2 ou 3 a cliqué sur 1, 2, 3 ou a cliqué sur 1 à 5 des
campagnes sur 5
4 campagnes sur 5
campagnes
Base quintuples exposés (Cosmétique, Restaurants x 2, Automobile, Bars)

26. Ouvrirune fiche détaillocalisée
Le nombre de fiches détail ouvertes dépend de la durée de la campagne sur Urban Pulse (16 000
fiches détail ouvertes en 18 jours). Les campagnes très localisées (1 seul POI point de vente) font
moins de volume.
18,000
Nombre d'afficahes de fiche détail
16,000
14,000
12,000
10,000
8,000
6,000
4,000
2,000
0
0
2
4
6
8
10
12
14
16
Durée de la campagne (jours)
Automobile
Cosmétique
Restaurants
Restaurants
Spectacles
Bars/Restaurants
Spectacle
Restaurant
Commerce
bar
Restaurants
Commerces
18
20
Campagne
6 POIs
Campagne
ultra locale
(1 seul POI)

27. Intéresserles utilisateurs par les pages et bannières
Les taux de clic sur page ou bannière varient fortement en fonction
du message.
3.5%
3.0%
Bannière
seule
Taux de clic sur bannière
2.5%
2.0%
1.5%
1.0%
0.5%
0.0%
0%
2%
4%
6%
8%
10%
12%
14%
Taux de clic sur page interstitielle
Cosmétique
Restaurants
Automobile
Restaurants
Spectacles
Bars/Restaurants
Spectacle
Restaurant
Commerce
bar
Restaurants
Commerces
16%
Pertinence
du message

28. Renforcer le message par la presence des POIs points de
vente
Grâce aux POIs, le taux d’ouverture de fiche détail monte dans une
fourchette de 5% à plus de 20% des visuels promotionnels.
25.00%
Promotion
importante sur un
produit de
consommation
courante
100.0%
Ouverture Fiches détail/ visuels (Page & Bannières)
% de clics via POIs
20.00%
90.0%
15.00%
80.0%
70.0%
10.00%
Pas de
promotion
60.0%
5.00%
50.0%
0.00%
40.0%
10
6 20
11
40
16
60 21
Nombre de POIs Paris IDF
Durée de la campagne (jours)
Automobile
Citroen
Restaurants
La fourchette 2
Cosmétique
Yves Rocher
Spectacles
Fête du cinéma
Restaurants
La fourchette
Bars/Restaurants
Terrasses de l'été
Spectacle
Cinéma/Pathé
bar
Happy hour
Restaurant
Chez papa
Restaurants
la fourchette 3
Commerce
Quai d'ivry
Commerces
Unibail
80 26

29. Renforcerl’intérêt des utilisateurs
Nombre de fiches détail affichées par utilisateur intéressé
L’utilisateur ouvre d’autant plus de fiches détail qu’il a une chance de
rencontrer un magasin sur son parcours (de 1.36 à 2.53 fiches détails
affichées par utilisateur).
2.80
2.60
Campagnes avec
forte présence de
POIs (nombre x
durée)
2.40
2.20
2.00
1.80
1.60
1.40
1.20
1.00
1.00
2.00
3.00
4.00
5.00
Pression (visuels/téléphone)
Automobile
Cosmétique
Restaurants
Restaurants
Spectacles
Bars/Restaurants
Spectacle
Restaurant
Commerce
bar
Restaurants
Commerces

30. Fidéliser les utilisateursintéressés en les ciblantlors de
campagnessuccessives.
Le ciblage de la seconde campagne améliore son efficacité de 34%
Utilisateurs intéressés par la seconde campagne
30.00%
27.61%
25.00%
20.15%
20.00%
15.00%
19.54%
13.50%
10.00%
5.00%
0.00%
Parmi les intéressés à la Parmi les non intéressés à
1ere campagne
la 1ere campagne
Non exposé à la 1ere
campagne
Moyenne de la seconde
campagne
Résultats d’un annonceur ayant fait 2 campagnes de 3 jours à 1 mois d’intervalle.

31. Merci :-)
Le plus court chemin vers votre enseigne