1. 1
Desconexão entre Pais e Filhos?
OS RISCOS NA VIDA DIGITAL
Filhos superconectados x Pais ausentes

2. Ábaco Pesquisa de Marketing
Quantitativa: Online / Nacional
Amostra: 821 Entrevistas
415 jovens: 10 a 23 anos
406 pais: 28 a 65 anos com filhos de
10 a 23 anos
Período da Pesquisa: Novembro de 2013
METODOLOGIA DA PESQUISA

3. Descobrir se existe ou não desacordo entre pais e filhos sobre as atividades online
Entender qual a percepção dos pais sobre perigos e riscos na Internet
Esclarecer os motivos que fazem com que os pais não assumam o controle da
vida digital dos filhos
OS RISCOS NA VIDA DIGITAL:
FILHOS SUPERCONECTADOS X PAIS AUSENTES
Identificar os motivos que levam pais a
negligenciarem a vida online de seus filhos
OBJETIVO DA PESQUISA

4. Base=Amostra Total (406 / 415)
Idade dos Filhos
10~12
Anos
33%
18~23
Anos
34%
13~17
Anos
33%
Idade dos Pais
46~65
Anos
35%
36~45
Anos
43%
28~35
Anos
22%
Pais com Filhos:
18~23
Anos
34%
13~17 Anos
33%
10~12
Anos
33%
PERFIL DA AMOSTRA – SEXO E IDADE
PAIS FILHOS
50% 50% 50% 50%
COTAS PREDEFINIDAS

5. Perfil da Amostra – Classe SocioeconômicaPERFIL DA AMOSTRA – CLASSE SOCIOECONÔMICA
A/B
55%
C/D
45%
C/D
33%
A/B
67%
PAIS FILHOS
Filhos da Classe C/D estão mais conectados à Internet que os pais

6. Fonte: Pesquisa Cetelem BGN – IPSOS 2011.
PIRÂMIDE DE CLASSES X VOLUME NOVOS PCS E
TABLETS
CLASSES AB
26.421.172
CLASSE C
63.702.248
CLASSES DE
92.936.668
CLASSES AB
42.434.261
CLASSE C
103.054.685
CLASSES DE
45.243.748
2005 2011

7. Possui PC/Laptop
Possui Smartphone
Compra Parcelada
OS PAIS SACRIFICAM-SE FINANCEIRAMENTE:
DISPONIBILIZAM MELHORES
EQUIPAMENTOS PARA ACELERAR O
PROCESSO DE ASCENSÃO SOCIAL
COMPRA PARCELADA: HÁBITO
ARRAIGADO DO BRASILEIRO, FOI
TRANSFERIDO PARA COMPRAS ONLINE
83% classe A/B
76% classe C/D/E
92% classe A/B
78% classe C/D/E
77% pais
67% filhos

8. Buscar conhecimento¹
Inserção Social
(2) Fonte: Socialmediatoday.com
Média de amigos²
nas redes sociais
Estar conectado é MUITO MAIS que encurtar distâncias, facilitar a
comunicação entre as pessoas, nivelar conhecimento ou aparar diferenças
O ACESSO À TECNOLOGIA É GARANTIA
DE FUTURO MELHOR
68% acesso rede social
54% enviam mensagem
82% trabalhos escolares
481Brasil / 29Japão
(1) Fonte: g1.globo.com

9. JUSTIFICATIVAS PARA O DESCUIDO DA
VIDA DIGITAL DOS FILHOS
dos pais alegam falta de tempo e de disposição para
acompanhar tudo o que o filho faz na Internet75%
dos pais temem a tecnologia40%
dos pais dizem que seu filho conhece mais
de tecnologia que eles30%


10. OS PAIS SUBESTIMAM OU PREFEREM NÃO
ENFRENTAR OS PERIGOS NA INTERNET
MAS, 41% DOS FILHOS RESPONDERAM QUE JÁ
SE ENCONTRARAM PESSOALMENTE COM
ALGUÉM QUE CONHECERAM NA INTERNET
77% dos pais
acreditam que a
Internet é tão perigosa
quanto o mundo real
30% dos pais
não sabem monitorar
o que os filhos fazem
na Internet
20% não veem perigo
na divulgação de:
• Endereço da casa
• Escola onde estuda
• Número celular

11. APESAR DAS DIFICULDADES, OS PAIS TENTAM...
...MONITORAR E ORIENTAR OS FILHOS NO USO DA INTERNET
86% dizem que conversam com os filhos sobre seguranças na Internet
40% pediram senha do email do filho
35% dizem ter controle dos aparelhos dos filhos

12. RELAÇÃO DE CONFIANÇA
ALÉM DA FALTA DE TEMPO E DE FAMILIARIDADE COM O UNIVERSO DA INTERNET,
É PREDOMINANTE A CONFIANÇA DEPOSITADA PELOS PAIS A SEUS FILHOS
Não tenho tempo para acompanhá-los
Conversei sobre ciberbullying e dei instruções
Me contam tudo o que fazem na Internet
Meus filhos não arrumam tantos problemas
Meus filhos não acessam conteúdos impróprios
Meus filhos não maltratam as pessoas na web
Mães=65%x 55% Pais
Mães=79%x 60% Pais
37 %
69 %
79 %
75 %
60 %
61 %
69 %
91%
Sei como descobrir o que estão fazendo
Tenho medo da tecnologia moderna

13. COMPARTILHAMENTO DE RISCO DOS FILHOS
52% concordam
30% já divulgaram
DIVULGAR
NÚMERO DO
CELULAR É
PERIGOSO?
DIVULGAR O
ENDEREÇO DE
CASA É MAIS
PERIGOSO?
80% concordam
10% já divulgaram

14. COMPORTAMENTOS DE RISCO DOS FILHOS
JÁ PRESENCIOU
COMPORTAMENTO
MALDOSO
21% pais
51% filhos
FOI VÍTIMA DE
MALDADE
6% pais
15% filhos
O QUE OS FILHOS JÁ FIZERAM
PELA INTERNET?
82% dizem que já colaram
em provas na escola
24% acessaram sites de
namoros/encontros
65% buscaram temas
“impróprios”

15. COMPORTAMENTOS DE RISCO DOS FILHOS
41% ENCONTROU COM ALGUÉM QUE
CONHECEU EM REDES SOCIAIS
18% TEVE CONSEQUÊNCIAS NEGATIVAS
38% foi do bate-papo aberto para o particular
2/3 teve consequências negativas
DEPRESSÃO
19%
DROGAS
14%
VIOLÊNCIA
15%
SUICÍDIO
8%
Filhos realizaram buscas sobre os temas considerados perigosos :

16. Os filhos dispõem de
recursos para manter sua
privacidade e navegar sem
interferência parental.
PAIS DESCONHECEM A TECNOLOGIA E
FILHOS TÊM MAIS LIBERDADE
Apagou o histórico do navegador
Fechou o navegador quando o pai entrou
Ocultou mensagens ou vídeos
Mentiu/omitiu sobre atividades na Web
Usou um dispositivo móvel com Internet
Usou Internet/redes sociais fora de casa
Usou PC que pais não usam
Baixou e usou navegadores diferentes
Usa opções de privacidade p/ocultar dos pais
Ajustou privacidade - só amigos podem ver
Criou um perfil clone na rede social
Criou um e-mail desconhecido dos pais
Desativou os controles para os pais
Filhos Fazem %
Pais Acham %
25
64
41
57
14
24
21
21
9
18
14
17
6
15
2
15
9
16
10
14
9
13
9
12
5
5

17. CONFIANÇA EXACERBADA
Não acessa nada inadequado
Confia em mim
Me conta tudo
Não conto tudo
Sei como descobrir o que faz
Sei esconder
Não tenho tempo p/ acompanhá-lo
Se me vigiar, mudo comportamento
Viu coisas perturbadores
Vi conteúdos sexuais perturbadores
Atitudes dos
Filhos
69%
84%
60%
59%
69%
40%
75%
33%
38%
40%
Percepção
dos Filhos

18. EXCESSO DE EXPOSIÇÃO
Meu número de telefone residencial
Minha descrição física
O nome dos meus pais/responsável
Meu número de telefone celular
Meu Email
O nome da minha escola
Foto pessoal
Filhos Fazem %
Pais Acham %
5
10
6
11
6
16
10
18
14
23
14
30
15
49
30
60
41
86
86
6
Meu endereço residencial
Detalhes íntimos sobre si mesmo
Meu Login de MSG

19. FALSA SENSAÇÃO DE CONTROLE
Pediram sua senha dos dispositivos
móveis
Instalaram controle para os pais nos
computadores de casa
Tiraram seu dispositivo
móvel/computador
Instalaram controle para os pais nos
seus dispositivos móveis
Usaram serviços de localização para
rastrear você
Tiram seu acesso ao equipamento
com acesso à Internet
Consultaram um psicólogo
Filhos Fazem %
Pais Acham %
29%
21%
18%
8%
10%
4%
16%
10%
4%
8%
4%
8%
3%
8%

20. Precisei instalar antivírus
Site pornô
Assédio
Briguei com os amigos
Tive minha conta “hackeada”
Conheci pessoas desagradáveis
Filhos Fazem %
Pais Acham %
7
0
7
2
16
2
5
0
5
2
10
19
10
4
Divulgação de foto
Humilhação amorosa
Assisti vídeo de morte/ de violência
Sofri bullying
12
6
14
19
14
0
FOCO EQUIVOCADO SOBRE
EXPOSIÇÃO DOS FILHOS

21. FILHOS DEMONSTRAM FRAGILIDADE
39% DOS FILHOS DISSERAM
NÃO SABER
O QUE FAZER SE
FOREM VÍTIMAS DE
CIBERBULLYING

22. COMO NOSSOS PAIS
PAIS TAMBÉM USAM A INTERNET PARA:
25%
assistir vídeo
proibido,
impróprio
20%
sites de sexo
e pornô
22%
piratear
musicas ou
filmes
14%
encontrar
com
desconhecido
13%
sair do bate-
papo aberto
para o particular
sexo

23. Grande preocupação dos pais com o futuro dos filhos;
Vislumbre de uma vida melhor com acesso aos avanços
tecnológicos e à web;
Contrapostos a:
• Falta de tempo dos pais e
• Pouca familiaridade com o mundo da web e novas tecnologias
Pode-se justificar este descompasso entre a realidade dos filhos
e o que os pais “enxergam”?
Vale correr os riscos do uso pouco cuidadoso da internet e
redes sociais?
REFLEXÕES:

24. Pais têm muitos aliados para reduzir ou eliminar a distância e os
riscos com os filhos:
• Conversar sobre o que fazer e o que não fazer nas redes sociais
• Priorizar segurança digital dos filhos (tempo)
• Adotar tecnologia a seu favor usando ferramentas tecnológicas
• Compartilhar ideias e preocupações com os pais dos amigos de
seus filhos (escola, clube etc)
• Buscar maior engajamento das escolas e universidades na
educação digital e no uso de ferramentas tecnológicas para
proteção de identidade e de dados
PRINCIPAIS CONCLUSÕES :

25. Não compartilhar senhas
Ter senhas fortes e senhas diferentes para cada serviço utilizado
Trocar as senhas periodicamente
Não clicar em links que chegam por mensagens instantâneas emails
ou rede social
Não fornecer dados pessoais a estranhos (mesmo que seja um “grande
amigo virtual”
Não publicar fotos que possam identificar onde estuda, onde mora e
demais lugares de sua rotina
Não fazer “check in”
Não acessar sites suspeitos
Não instalar apps sem verificar procedência e comentários
Utilizar solução de segurança
Conteúdos e dicas para a segurança da família: http://home.mcafee.com/advicecenter
DICAS DE SEGURANÇA