SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 16
KUBIS
Brugerkommunikation
Hvorfor?
Hvad?
Strategi
1. KUBIS skal være der hvor brugerne er
2. Brugerkommunikation skal times og
målrettes behov
3. Fokus på arbejdende brugerkommunikation
4. Intern kommunikation understøtter
brugerkommunikation
5. Nogen gange siger ét billede mere end 1000
ord
6. Visuel og skriftlig ensretning som middel til
klar afsender
Kanaler og platforme
KB- og KU-web
LibGuides
Sociale medier
Direct mails
KUnet
REX
LibGuides – fakultetsbibliotekerne
(HUM, Nord, Samf)
http://kubis.kb.dk Stats:
HUM 139.995 /2014
SAMF 35.882 (fra 1.9.2014)
Nord 122.514 (fra 1.9.2014)
KU-webben -
http://kubis.ku.dk
Stats:
188.102 visninger/2014
Konkret case-eksempel:
Alexander Street Press / Academic Video Online
Målgruppen: Alle KU’ere
Arbejdsprocedure
Licenssektretariatet sender meddelelses til CULA om, at man har tilkøbt en ny e-ressourcer, som man ønsker at formidle bredt til
ansatte og studerende ved KU.
Skrive nyhedstekst på kubis.ku.dk
Ansvarlig: JAHA eller relevant fagreferant
nyhedstekst til KUnet.ku.dk (evt. redigering i forhold til oprindelig tekst)
Ansvarlig: BIR
Nyhedstekst sendes til Ole Holm med besked om, at den skal sendes alle KU’er som direct mail på et angivet tidspunkt
Der laves tekstboks i LibGuides-værksted til fælles brug (dækker Nord, Samf, Hum) og dette meddeles til relevante LibGuide-
redaktører
Ansvarlig: JAHA (evt. redigering i forhold til oprindelig tekst)
Grafik medsendes til teksten.
Ansvarlig: JAHA
Giver besked KUBIS Frberg / TEOL/JURA (de administrerer deres eget site og der er Veterinary sager også i samlingerne)
Ansvarlig: JAHA
Opslag til lokale facebook-sider
Ansvarlig: JAHA sender teksten + evt. grafik til lokale redaktører (kort teaser + link til nyhed)
Handlingsplan 2015
• Køreplaner for brugerkommunikation
• Indlejring i KU’s ”Mit KU”-applikation
• Oprydning i KUBIS-logoer og
repræsentationer på web og i fysisk
materiale
• Opbygning af designbibliotek
• Intern dialogstruktur
• Dialogstruktur med KU Kommunikation
cula@kb.dk
jaha@kb.dk
bir@kb.dk
Ordet frit

Más contenido relacionado

Más de Christian Lauersen

Más de Christian Lauersen (20)

Et biblioteksbesøg er mere end et tal: Folkebibliotekets betydning for borger...
Et biblioteksbesøg er mere end et tal: Folkebibliotekets betydning for borger...Et biblioteksbesøg er mere end et tal: Folkebibliotekets betydning for borger...
Et biblioteksbesøg er mere end et tal: Folkebibliotekets betydning for borger...
 
A library visit is not just a number: Seeking a new language for the vaule of...
A library visit is not just a number: Seeking a new language for the vaule of...A library visit is not just a number: Seeking a new language for the vaule of...
A library visit is not just a number: Seeking a new language for the vaule of...
 
A room is not just a room: The library as place and why it matters
A room is not just a room: The library as place and why it mattersA room is not just a room: The library as place and why it matters
A room is not just a room: The library as place and why it matters
 
A library visit is not just a number: Seeking a new language for the vaule of...
A library visit is not just a number: Seeking a new language for the vaule of...A library visit is not just a number: Seeking a new language for the vaule of...
A library visit is not just a number: Seeking a new language for the vaule of...
 
The Library is not closed, it is just different
The Library is not closed, it is just differentThe Library is not closed, it is just different
The Library is not closed, it is just different
 
Library Planet: The crowdsourced travel guide to libraries of the world
Library Planet: The crowdsourced travel guide to libraries of the worldLibrary Planet: The crowdsourced travel guide to libraries of the world
Library Planet: The crowdsourced travel guide to libraries of the world
 
A room is not just a room: The Library as shared place and why it matters to ...
A room is not just a room: The Library as shared place and why it matters to ...A room is not just a room: The Library as shared place and why it matters to ...
A room is not just a room: The Library as shared place and why it matters to ...
 
A room is not just a room: The Library as place and why it matters
A room is not just a room: The Library as place and why it mattersA room is not just a room: The Library as place and why it matters
A room is not just a room: The Library as place and why it matters
 
Be Like Brando: The Library as arena of co-creation and belonging
Be Like Brando: The Library as arena of co-creation and belongingBe Like Brando: The Library as arena of co-creation and belonging
Be Like Brando: The Library as arena of co-creation and belonging
 
Do You Want To Dance? Inclusion and belonging in libraries and beyond
Do You Want To Dance? Inclusion and belonging in libraries and beyondDo You Want To Dance? Inclusion and belonging in libraries and beyond
Do You Want To Dance? Inclusion and belonging in libraries and beyond
 
What makes a great place? A story about people, learning and libraries
What makes a great place? A story about people, learning and librariesWhat makes a great place? A story about people, learning and libraries
What makes a great place? A story about people, learning and libraries
 
Beyond tables and chairs: The Library as Facilitating platform
Beyond tables and chairs: The Library as Facilitating platformBeyond tables and chairs: The Library as Facilitating platform
Beyond tables and chairs: The Library as Facilitating platform
 
Digital Social Science Lab: Creating a learning environment
Digital Social Science Lab: Creating a learning environment Digital Social Science Lab: Creating a learning environment
Digital Social Science Lab: Creating a learning environment
 
Digital Social Science Lab: Connecting academia with data literacy
Digital Social Science Lab: Connecting academia with data literacy Digital Social Science Lab: Connecting academia with data literacy
Digital Social Science Lab: Connecting academia with data literacy
 
Towards Rubicon: Digital Methods, Openness and Belonging
Towards Rubicon: Digital Methods, Openness and BelongingTowards Rubicon: Digital Methods, Openness and Belonging
Towards Rubicon: Digital Methods, Openness and Belonging
 
Towards Rubicon: A Tale About Libraries That Crosses The River
Towards Rubicon: A Tale About Libraries That Crosses The RiverTowards Rubicon: A Tale About Libraries That Crosses The River
Towards Rubicon: A Tale About Libraries That Crosses The River
 
Biblioteket som faciliterende platform
Biblioteket som faciliterende platformBiblioteket som faciliterende platform
Biblioteket som faciliterende platform
 
Digital Social Science Lab: Connecting academia with data literacy
Digital Social Science Lab: Connecting academia with data literacyDigital Social Science Lab: Connecting academia with data literacy
Digital Social Science Lab: Connecting academia with data literacy
 
Digital Social Science Lab: Connecting academia with data literacy
Digital Social Science Lab: Connecting academia with data literacyDigital Social Science Lab: Connecting academia with data literacy
Digital Social Science Lab: Connecting academia with data literacy
 
Information og Kultur: En kærlighedshistorie
Information og Kultur: En kærlighedshistorieInformation og Kultur: En kærlighedshistorie
Information og Kultur: En kærlighedshistorie
 

KUBIS Brugerkommunikation

  • 4. Strategi 1. KUBIS skal være der hvor brugerne er 2. Brugerkommunikation skal times og målrettes behov 3. Fokus på arbejdende brugerkommunikation 4. Intern kommunikation understøtter brugerkommunikation 5. Nogen gange siger ét billede mere end 1000 ord 6. Visuel og skriftlig ensretning som middel til klar afsender
  • 5. Kanaler og platforme KB- og KU-web LibGuides Sociale medier Direct mails KUnet REX
  • 6. LibGuides – fakultetsbibliotekerne (HUM, Nord, Samf) http://kubis.kb.dk Stats: HUM 139.995 /2014 SAMF 35.882 (fra 1.9.2014) Nord 122.514 (fra 1.9.2014)
  • 8.
  • 9. Konkret case-eksempel: Alexander Street Press / Academic Video Online Målgruppen: Alle KU’ere Arbejdsprocedure Licenssektretariatet sender meddelelses til CULA om, at man har tilkøbt en ny e-ressourcer, som man ønsker at formidle bredt til ansatte og studerende ved KU. Skrive nyhedstekst på kubis.ku.dk Ansvarlig: JAHA eller relevant fagreferant nyhedstekst til KUnet.ku.dk (evt. redigering i forhold til oprindelig tekst) Ansvarlig: BIR Nyhedstekst sendes til Ole Holm med besked om, at den skal sendes alle KU’er som direct mail på et angivet tidspunkt Der laves tekstboks i LibGuides-værksted til fælles brug (dækker Nord, Samf, Hum) og dette meddeles til relevante LibGuide- redaktører Ansvarlig: JAHA (evt. redigering i forhold til oprindelig tekst) Grafik medsendes til teksten. Ansvarlig: JAHA Giver besked KUBIS Frberg / TEOL/JURA (de administrerer deres eget site og der er Veterinary sager også i samlingerne) Ansvarlig: JAHA Opslag til lokale facebook-sider Ansvarlig: JAHA sender teksten + evt. grafik til lokale redaktører (kort teaser + link til nyhed)
  • 10.
  • 11.
  • 12.
  • 13.
  • 14. Handlingsplan 2015 • Køreplaner for brugerkommunikation • Indlejring i KU’s ”Mit KU”-applikation • Oprydning i KUBIS-logoer og repræsentationer på web og i fysisk materiale • Opbygning af designbibliotek • Intern dialogstruktur • Dialogstruktur med KU Kommunikation