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Por otra parte en cuanto al transporte de las personas, se podría colocar un subsidio degasolina a las personas que tienen...
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Caso 1 nacional de chocolates laura

  1. 1. CASO 1 NACIONAL DE CHOCOLATES Aplicar Las herramientas gerenciales necesarias para resolver la siguiente situación. La empresa nacional de chocolates lo a elegido para el cargo de gerente del área comercial la cual cuenta con las siguientes condiciones 1- 60 personas (50 mujeres y 10 hombres) 2-solo 20 de ellos tienen transporte propio 3-los objetivos o metas comerciales son muy altos 4- las comisiones no son las mejores y no las pagan a tiempo 5-el 50% del personal lleva con la empresa 15 años el resto 6 años 6- hace 6 meses no tenían gerente. 7- hay total desánimo y no hay trabajo en equipo debe aplicar las herramientas gerenciales necesarias indicando como seria su proceso o usoSoluciónComo gerente del área comercial, inicialmente reuniría miequipo de trabajo para escuchar sus inquietudes einconformidades y así conocer a cada una de las personasque conforman la fuerza de ventas e identificar fortalezas ydebilidades que posean como individuos para así crearestrategias; como: planes motivacionales, incentivossalariales, bonificaciones e integraciones que me permitanunificarlos como conjunto y trabajar en la consecución de un mismo objetivo.Luego de haber analizado como me encuentro internamente debo examinar cómo seencuentra la empresa de forma externa con relación a la competencia y con la detecciónde líderes organizacionales, me apoyaría en el dinamismo del mercado y orientara al áreaa crear un nuevo estilo de trabajo, esto con el apoyo de RRHH ( Recurso Humano) paralograr que se sientan a gusto y cumplan con las exigencias requeridas por la compañía,ya que lo más productivo y provechoso en una empresa es el capital humano.
  2. 2. Por otra parte en cuanto al transporte de las personas, se podría colocar un subsidio degasolina a las personas que tienen vehículos y para las que no, un subsidio de trasporteextralegal del que genera la empresa para obtener mayor compromiso y apoyo en losprocedimientos de mejora de la empresa, en cuanto apuntualidad y cumplimiento de otros valores corporativos. En el caso de los objetivos y metas, es importante que serealice una planeación donde se establezcan objetivosintersubjetivos entre las diferentes áreas de la empresa, esto nosllevara a realizar trabajos en equipo en donde nos podremosapoyar y obtener los resultados esperados, tomando comoprincipio el conocer las condiciones de cada una de las rutasasignadas por vendedor, revisar metas de ventas y en lo posiblereasignarlos por rutaDe igual manera teniendo en cuenta el presupuesto efectivo dela empresa, se evaluarían la reasignación de comisiones e implementación de estrategiascomerciales, tales como activación de eventos que posicione nuestros productos en elmercado y en la mente del consumidor, teniendo como consecuencia beneficiosbilaterales tanto para la empresa, pues obtendría las ganancias esperadas y para losempleado, ya que recibirían comisiones que equilibran su estado emocional y económicoEs importante recordar que un empleado motivado favorece a las ventas y los ingresosmensuales de una organización. En el caso de la eficiencia del personal, se debe realizar un consenso con los directivosde la empresa en donde se deben tomar decisiones radicales en pro de la mejora de lamisma, estas decisiones deben ser de forma acertada y productiva en donde las personasque tengan antigüedad y que estén obteniendo resultados se deben quedar, las que nodeben irse y dejar seleccionar personal nuevo y capacitado que traigan nuevas ideas yplanteen posibles soluciones a problemas que detecte.La idea es tener un foco y tomar ejemplo de las grandes empresas multinacionales quetienen impacto en el mercado y que son codiciadas para laborar en ellas ,lo cual se debea que piensan en el cliente interno (empleado) y se preocupan por el bienestar de sustrabajadores, es por eso que son empresas con gran desempeño laboral y mayor eficaciaen sus procedimientos, esto se debe a que los directivos adquieren compromisos con susempleados para asegurarles calidad de vida , de igual manera hay que trabajar en equipocomprendiendo y estando vinculados en todos los procesos que realiza la empresa, estonos lleva a valorar y colaborar en todo.
  3. 3. Por último y Para culminar es esencial como gerente asumir un roll de líder, en dondeorganice un plan de trabajo que controle todos los procesos del área comercial y estéenfocado de acuerdo a las políticas, objetivos y metas previamente establecidas.Laura López BeleñoGerente del área comercial

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