1. La E-Reputation
« Faites très attention
à ce que vous postez
sur Facebook. Quoi
que vous y fassiez, tôt
ou tard, cela émergera
de nouveau dans votre
vie »
Barack Obama

2. La E-réputation, c’est Quoi?
D’après vous?
Une définition:
Ne pas confondre
avec Réputation

3. La E-réputation, c’est pour Qui?
Pour les individus:
Rachida Dati et inflation
Pour les
marques/entreprises
HSBC et le prêt étudiant
Tout le monde ou
presque

4. Google, la plaque tournante
78.4%
Ce que dit Google est
votre CV

5. Pourquoi la E-réputation c’est
important?
Pour un individu
Kristy Hammonds Thompson:
Américaine de 31 ans
http://www.liveleak.
com/view?
i=b68_1239807461

6. Pourquoi la E-réputation c’est
important?
Recrutement
Business/réputation

7. Pourquoi la E-réputation c’est
important?
Pour une entreprise
La réponse de Domino’s
Les conséquences
Domino’s pizza catastrophique pour la
compagnie!
Marketing et communication, la
e-réputation comme outil
Ex Starbucks
Marque employeur
La réputation employeur ex:
notetonentreprise.com

8. Googlons des noms!
Pour vous montrer l’effet de la E-
réputation, des volontaires pour
googler votre nom…

9. Comment gérer sa E-réputation?
On gère mais on ne maîtrise pas!
Surveiller et écouter!
Les outils et quelques acteurs

10. Comment gérer sa E-réputation?
Répondre et créer du contenu
Profils sur Réseaux Sociaux
Blogs
Autre…

11. Comment gérer sa E-réputation?
Dispositions légales
et recours!
Droit à l’oubli?
Contacter
Poursuites juridiques
Un cas de détournement
positif

12. Les bons réflexes
Recherche votre nom sur Google
Facebook, vos paramétrages
Créer vos profils sur réseaux sociaux

13. Le cas Facebook
1er réseau social au monde
= 500 millions de membre
En moyenne = 130 amis
mais on interagit
régulièrement avec 5-6
25% usagés entre 35-54
ans!

14. Au final…
Que retenez-vous?