Curs de formació encarregat per el Servei de Museus del Departament de Cultura de la Generalitat de Catalunya. L’evolució de la web en la seva versió 2.0 ha canviat el concepte de comunicació a la xarxa convertint la web en un lloc amb més capacitat de comunicar, de compartir i de captar nous públics. La introducció de les variables: xarxa social, mobilitat, sostenibilitat estan aportant als museus unes clares possibilitats de tractar els continguts de manera més amplia, variada i profunda

1. Els museus a la Xarxa
cap a una Experiència de marca

2. Què es un museu online?

3. Què es un museu online?
Es la versió a internet d’un museu Físic. Ha de
continuar la seva missió d’investigar, comunicar i
difondre la seva col·lecció aprofitant els
avantatges del mitjà per arribar al màxim públic
possible i complir les seves expectatives.
espai temps

4. Què es un museu online?
Fa més d’una dècada!!!!!!
http://galeria.sld.cu/main.php?g2_itemId=340

5. Què es un museu online?
La web 1.0 es un lloc web que utilitza documents en
HTML (Hyper Text Markup Language) i els primers
navegadors visuals como IE, Netscape, etc.
La web 1.0 es la mare del que coneixem ara.

6. Què es un museu online?
Context actual
http://galeria.sld.cu/main.php?g2_itemId=340

8. MUSEUS XXI

9. Museu 2.0
Seu física
WEB
Mobilitat
XXSS
On line

10. Seu física
WEB
Mobilitat XXS
S
On line

11. Museu 2.0
Els museus han de començar a pensar sobre el seu compromís amb
les seves audiències
Què estratègies utilitzen els museus per maximitzar la seva presència
en aquets tres àmbits??
….I com la implementen???

12. Objectius estratègics globals vs objectius on line
La política on line, l'estratègia on line, no pot estar
separada ni al marge dels objectius estratègics globals del
museu.
Core de l’institució

13. Objectius estratègics globals vs objectius on line
1) Es indispensable pel posicionament del museu
respecte als altres museus i respecte a la seva
audiència.
2) Amb ell la institució enfoca el seu desenvolupament
en el context del 2.0 i cap al 3.0
3) Evita la improvisació dintre d’un àmbit de constants
canvis culturals/tecnològics.
4) Aporta sostenibilitat al seu creixement.

14. Audiència-->segmentació/personalització
Oblidem: “EL Públic”
Existeixen persones amb
interessos i necessitats que han
de ser adreçats de diferent
manera
Els Museus Online son l’eina ideal per a
segmentar i personalitzar la nostra oferta

15. Dimensions del museu online

16. Dimensions del museu online
• Oferta museal
• Comunitat online: xarxes socials
• Mobilitat i Estratègia multicanal
• Accessibilitat

17. Dimensions del museu online
Oferta museal
Es tracta de la informació que aporta el museu respecte a la
seva proposta de continguts:
• El Museu: edifici, història, equip…
• Exposició Permanent
• Exposicions Temporals
• La Col·lecció
• Activitats educatives
• Notícies
• Publicacions
• Recerca del Museu…

20. Dimensions del museu online/ Oferta Museal
Aquesta variable te una doble dimensió:
Quantitativa: volum d’informació que es
traslladada a la web des del món físic.
Qualitativa: el tractament i la profunditat dels
continguts oferts transcendeix la mera
presentació i aporta valor afegit a l’objecte i a
la seva interpretació i context.

21. Dimensions del museu online/ Oferta Museal
Dintre de la dimensió qualitativa te importància la presència dels
RECURSOS MULTIMEDIA
totes aquelles actuacions tecnològiques que fan dinàmica la web i que li
aporten riquesa interactiva:
• Vídeos
• Presentació de la col·lecció
• Exposicions on line
• Visites virtuals
• Online Shop
• Jocs interactius
• Altres recursos multimèdia

22. Dimensions del museu online/ Oferta Museal
GENERACIÓ DE
CONTINGUTS
RECURSOS MULTIMEDIA
DIMENSIÓ QUALITATIVA

23. Dimensions del museu online/ Oferta Museal
Comportament dels Museus:
Presencials
Experiència de Marca

24. Dimensions del museu online/ Oferta Museal
Presencials
L’oferta museal es desenvolupa com una mera
presentació d’esdeveniments.
La col·lecció respon, en el cas de ser-hi, a una
selecció d’objectes per sala del museu amb una
galeria html.

34. Dimensions del museu online/ Oferta Museal
Experiència de marca
En aquest grup l’Oferta museal es converteix en una experiència cap
el visitant per diferents motius:
a) Diferents enfocaments en la presentació de la col·lecció. Criteris
de presentació dels objectes segons disciplina:
1. Civilització, cultura…
2. Materials
3. Períodes
4. Localització a dintre del museu
5. Time line…

35. Dimensions del museu online/ Oferta Museal
b) l'exhaustivitat de la informació que posen a l’abast.
Per exemple fitxa exhaustiva de l’objecte i recopilació del material
multimèdia: col·lecció, destacats… o les experiències transversals
de la col·lecció o del propi discurs.
c) presentar un nivell de recursos multimèdia que aporten al visitant
noves i diferents maneres d’aproximar-se a l’objecte, al seu context
i al propi museu.

56. http://www.mhcat.cat/extension/mhc/design/mhc/princeses/index.html
http://www.mhcat.cat/layout/set/presons/content/view/full/1175

57. Conclusions/oferta museal
1) La Generació de continguts, millora el posicionament
del museu cap a les seves i noves audiències
2) El museu haurà de reflexionar sobre la necessitat
d’invertir en la digitalització de la col·lecció a més de
qualsevol tipus de recurs que sigui significatiu per la
interpretació de la col·lecció.
3) La creació de nous continguts de recerca i/o educatius
haurà d’aconseguir la creació d’espais digitals i
comunitats

58. Més informació a :
www.lavert.cat
http://www.facebook.com/LavertProyectosCulturales
@tweetslavert