2013 presentation lvr_fleet_webcall

Fleet Solutions

LVR FLEET
Entretien Post ’accident
Analyse d’accidents
Responsabilité / Evitabilité / Coûts

Siège social
2 rue de la Levée - Bagneux
49400 SAUMUR
www.lavieroutiere.com
Tél: 02 41 59 00 00

LVR Fleet
Fleet Solutions

Le logiciel LVR Fleet a été créé pour répondre le plus rapidement
et le plus efficacement à vos obligations fondamentales liées au
Document Unique.

C’est aussi la solution la plus économique parce que notre
application sert à la fois d’audit et de recommandations.

Dès sa mise en place, vous êtes en conformité avec vos
obligations.

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L’entretien post-accident
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Une démarche globale:

La maitrise du risque en entreprise passe par:

1. Le recensement exhaustif de l’ensemble des événements (sinistres, accidents).
2. L’identification des causes (internes, externes).
3. La compréhension de l’arbres des causes ( les responsabilités de chacun).

C’est 3 phases ont pour objectifs de déterminer le niveau de responsabilité et l’évitabilité de
l’accident.

Les objectifs de l’entretien post accident:

 Débanaliser la notion d’accident ou de sinistre.
 Impliquer les managers.
 Responsabiliser les conducteurs:

Démontrer au manager comme au conducteur que l’accident est évitable dans plus de 80%
des cas.

Comprendre pour que l’accident
Siège social ne se reproduise plus.
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Le logiciel LVR FLEET

LVR FLEET® est une application informatique permettant de saisir via Internet des fiches
d’analyse d’accidents, déclarés ou non à l’assureur, et d’obtenir périodiquement un rapport.

Le rapport comprend des tableaux et des graphiques pour visualiser clairement les
caractéristiques des accidents. Il constitue une aide efficace au choix des actions les plus
pertinentes à mettre en œuvre pour éviter d’autres accidents semblables.

L'analyse doit prendre en compte non seulement les données qui permettent d'établir les
responsabilités, mais aussi celles qui mettent en évidence les mécanismes techniques, humains
ou organisationnels à l'origine de l'accident.

C'est le moyen le plus efficace pour remédier aux dysfonctionnements et éviter que d'autres
accidents semblables ne se produisent.

LVR FLEET® est l’outil permettant de mener l’entretien post ‘accident (15 à 20 minutes)
avec le collaborateur afin de débanaliser l’accident et l’amener à comprendre et à rechercher
son évitabilité.

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Objectif du logiciel LVR FLEET®

Permettre de préciser les responsabilités, l'évitabilité et le coût de chaque accident.

La fiche d’analyse, utilisée lors de l’entretien post’ accident sert à recueillir les informations
permettant, grâce au constat amiable, de connaître la part de responsabilité de chaque
conducteur.

Elle constitue aussi la source des informations à partir desquelles il est possible de classer
l’accident comme évitable et d’amener le conducteur à en prendre conscience:

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Quand le questionnaire a été enregistré, il devient accessible à la personne chargée de la
2 rue de la Levée - Bagneux validation (généralement le responsable du dossier assurances) qui contrôle l’exactitude de
49400 SAUMUR certaines informations (identité du conducteur, identification du véhicule, ...) et qui peut chiffrer
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précisément ou approximativement le coût de l’accident pour l’entreprise.

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Exemples de questions

L ’architecture de LVR FLEET permettent un déroulement logique des questions
et avec une prise en compte exhaustive des circonstances.

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Exemples de tableaux

Des graphiques et des tableaux sont restitués automatiquement permettant une
synthèse et une lecture rapide de la sinistralité et de ses causes.

Heure de l'accident Effectif
80
70
60
50
40
30
20
10
0

NC
h

h

h

h

h

h

h

h

h

10 0h

11 h

12 h

13 h

14 h

15 5h

16 h

17 h

18 h

19 h

20 0h

21 h

22 h

23 h

h
-1

-2

-3

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-5

-6

-7

-8

-9

11

12

13

14

16

17

18

19

21

22

23

24
-1

1

2
0h

1h

2h

3h

4h

5h

6h

7h

8h

h-

h-

h-

h-

h-

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h-

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h-

h-

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h-
9h

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Le suivi de vos données

Exemple de retours

Suivi mensuel:

• Un tableau de bord est disponible au format PDF
 Le responsable d’une entité peut consulter ses résultats,
 Le responsable de région peut consulter les résultats des
entités de sa région,
 La direction centrale peut consulter tous les résultats.

• Les tableaux de bord des mois précédents
 Sont mis à jour en tenant compte des accidents saisis en
retard,
 Sont consultables et téléchargeables.

Rapport semestriel:

• Il fait la synthèse des tableaux mensuels
• Il est contrôlé par nos préventeurs,
• Il est complété par des recommandations et transmis à la
direction générale.

Rapport annuel:

• Il fait la synthèse des tableaux mensuels,
Siège social • Il est contrôlé par nos préventeurs,
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• Il est complété par des recommandations et transmis à la
www.lavieroutiere.com direction générale.
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2 modes de déploiement de l’entretien post accident

Internalisation de la procédure Externalisation de la procédure
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Installation du logiciel LVR FLEET auprès des Les appels sont effectués à partir de la plate forme LVR
managers en charges de mener les entretiens post dont les conseillers sont formés spécifiquement au logiciel
accident. et à l’entretien post accident.

Paramétrage du logiciel LVR FLEET® en fonction de Paramétrage du logiciel LVR FLEET® en fonction de
l’entreprise l’entreprise

Contenu: Contenu:
• Organisation (régions, agences…. etc). • Organisation (régions, agences…. etc).
• Droits d’accès. • Droits d’accès.
• Bases véhicules. • Bases véhicules.
• Etc... • Etc...
Durée: ½ journée Durée: ½ journée

Formation des managers au logiciel LVR FLEET® Mise à disposition d’un lien Internet pour la prise de
rendez-vous téléphonique.
Contenu
1. Le manager prend en ligne le rdv pour son collaborateur.
• Présentation de la démarche et de l’importance 2. Un conseiller LVR appel le conducteur pour l’entretien.
de mener des entretiens post accidents. 3. Le manager reçoit une confirmation que l’entretien à bien eu
• Découverte LVR FLEET® et de son utilisation. lieu.
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2 rue de la Levée - Bagneux • Comment conduire un entretien post accident 4. La fiche de l’entretien est envoyée au service RH pour
49400 SAUMUR avec LVR FLEET® validation.
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Exemple de lien de prise de rendez-vous téléphonique

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Notre solution est supervisée par nos 4 ingénieurs de la sécurité routière

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La méthode VECOR®
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VECOR® est une marque déposée de La Vie Routière

CHAMPS DE COMPETENCE DE LA VIE ROUTIERE
LE CONSEIL
Fleet Solutions • Mise en conformité de DU (document unique / ERRP)
• Audit permanent de votre risque routier
• Plan de prévention du Risque Routier

LVR FLEET SOLUTIONS ®
• Logiciel d’entretien post 'accident et Audit permanent de votre
sinistralité en interne ou externalisé vers notre plateforme d’appels.
• Livrets éco-conduite et V. U. L.

LA FORMATION
• Formations tous conducteurs sur la sécurité et l’éco-conduite :
 Formations éco-sécurité®
 Véhicules moteurs thermiques et moteurs électriques
• Formations managers
• Formations de formateurs / relais prévention / monitorat de prévention

LVR WEB SOLUTIONS ®
• Animations sous forme de clips de 40 à 90 secondes.
• Pack relais prévention : Boite à outils regroupant tous les contenus.

LVR DYN’ANIM SOLUTIONS ®
• Supports de formation à destination des préventeurs en risque routier.
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