ADMINISTRATIONS PUBLIQUES ET SOCIAL MEDIA comprendre la sante a l’ere du web 2.0
1. Stratégie intranet 2.0
e-gouvernement
Identité numérique
Positionnement web
ADMINISTRATIONS PUBLIQUES ET SOCIAL MEDIA
COMPRENDRE LA SANTE A L’ERE DU WEB 2.0
CE COURS EST DESTINE AUX AGENTS DU MINISTERE DE LA SANTE EN VUE DE LEUR
OFFRIR DES PISTES ET OUTILS POUR MIEUX COMPRENDRE ET INTEGRER LES
SERVICES WEB 2.0 DANS UNE DEMARCHE DE SERVICE PUBLIC
Laye KANTE Directeur Associé Link4Dev -
Responsable Pôle ICT4D & Social Media
Dakar 14 Mars 2012 laye@group-link4dev.org
Consulting stratégique & développement de la performance intranet et web
www.group-link4dev.org
2. 1ERE PARTIE : INTRODUCTION AU WEB 2.0
Cette 1ere partie vise à faire :
un tour d’horizon du Web 2.0 pour comprendre son
historique,
les nouveaux usages,
nouveaux modèles organisationnels induits
Des exemples d’utilisation du web 2.0 dans les
administrations et services publics issus d’exemples
concrets viendront illustrés les éléments
d’introduction.
3. 2ERE PARTIE : APPROCHE GLOBALE DE
L’INTRANET ET DE LA COLLABORATION 2.0
Après un tour d’horizon du Web 2.0 nous aborderons
dans cette seconde partie le travail collaboratif
adossés aux outils et services 2.0 dans les institutions
publiques.
Nous explorerons :
les enjeux de la collaborations dans la mobilisation
des ressources humaines autour de la délivrances de
services aux citoyens ,
Etat de l’art, les offres du en présence….
4. 3EME PARTIE : LA SANTE 2.0, EFFET DE
MODE SOUS LA VAGUE WEB 2.0 OU
CONTINUITÉ DE LA TENDANCE E-
SANTE ?
Après un tour d’horizon du Web 2.0 et les
applications possibles dans la sphère du secteur
public sous les aspects de la collaboration, nous
explorons la santé 2.0 sous l’angle de l’innovation et
les inquiétudes que soulèvent certaines inquiétudes
ou espoirs s’agissant de l’introduction du numérique
dans un domaine aussi complexe.
5. EN CONCLUSION : NOUS
SOMMES REVENUS A NOTRE QUESTION DE
DEPART
PLUS QUE LA E-SANTE, LA SANTE 2.0 SI
ELLE NE REDESSINE PAS LA RELATION
MEDECIN – PATIENT SEMBLE
REMODELER LES PRESTATIONS DE
SANTE
LA SANTE 2.0 PEUT ETRE UN LEVIER
POUR DIRE …. MAJEUR POUR LES INDUSTRIE
PHARMACEUTIQUES ET DE LA SANTE
NON PAS EN AMELIORANT SEULEMENT
LA PRESTATION DE SANTE MAIS EN
OFFRANT D’AUTRES ALTERNATIVES
COMMERCIALES ET TECHNIQUES
….