SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 60
Descargar para leer sin conexión
Lepota privatnog biznisa + Prednost otvorene komunikacije



Preduzetnik
JANUAR/FEBRUAR 2010 | BROJ 5/6 | PREDUZETNIK.COM
ČASOPIS JE BESPLATAN                                             online




                                     BIZNIS ZA
PERFEKCIONISTE Čišćenje objekata kao potencijalni biznis


                                          TRENING -
                                IZMIŠLJENA ILI STVARNA POTREBA

                                          STEEPLECHASE
                                      PREDUZETNIŠTVA U SRBIJI
NLP                                                             B



Business Practitioner                                              in
                                                                   ra
     u Beogradu i Novom Sadu
                                                                   T
                          medjunarodne NLP asocijacije IN-         P
                                                                   tr
                                                                   k
                                                                   ra
                                                                   i
                          tr                    vam da:            p
                          • brzo uspostavite „most poverenja“      A
                          sa ljudima u bilo kojoj situaciji        C
                                                                   ja
                                                                   C
                          korisnijim                               E

                          govor tela i druge neverbalne            N
                          komunikacione signale                    N
                          • vam kupci saopšte kako žele da im      k
                          se prodaje                               B
                                                                   d
                                                                   h
                          • otkrijete strategije koje vaši kupci   e
                          koriste prilikom kupovine                d
                                                                   A
                                                                   k
                                                                   Š
                                                                   k

NLP Centar                • e kasno pregovarate i kreirate win-    D
Hekt    eva 17, Beograd   win situacije                            tr
www.NLPcentar.com                                                  p
             ntar.com     komunikaciji                             k
+381 65 832 5115
+381 64 117 1178
Bez obzira da li je NLP potpuno nov za vas ili ste v      za NLP, ovaj trening



    i najzna ajnijim NLP tehnikama k         et                 te u poslo
    razvoju.


    Treneri
    Predrag Jovano             ster                 obrazovanju Dušan je diplomirani
    trener, Ericksonov profesionalni                inženjer mašinstva. Radi kao
    k            wave k      redragovo              menadžer NLP Centra.
    radno iskustvo vezano je za prodaju
    i menadžment prodaje. Bio je
    predsta             ke kompanije
    Arrow Electronics z
    Crne Gore, kao i Area Sales Manager
    japanske kompanije Omron Electronic             radni materijal i internacionalne
    Components z                goist
    Evrope.
                                                    Verband für NLP (DV-NLP) je
    Nada Kaiser, NLP master trener.
    Nada je podpredsednica “Evropske
    k                     za Hrvatsku i             Komercijalne banke).
    Bosnu i Hercegovinu kao i upravnica i
    docent prvog fakulteta za k
    hrvatskom gov                                   Timeline
    edukacija završava internacionalnom
    diplomom po Bolonji: Master of                  Modul 1 - 13 i 14. februar
    Arts in Coaching i doktoratom u                 Modul 2 - 5, 6 i 7. mart
    k               nt je na Univerzitetu           Modul 3 - 19, 20 i 21. mart
    Štutgartu, kao i k              žera u          Modul 4 - 9, 10 i 11. april
    kompanijama: Bosch, ENBW...                     Modul 5 - 23, 24 i 25. april
                                                    Modul 6 - 14, 15 i 16. maj
-   Dušan Ker         ksonov NLP i                  Modul 7
    transformacioni trener, Eriksonov               i 30. maj
    profesionalni k           wave                  Petkom se trening održava od 18 do
    k                   va a srpskog                22h
                                                    Vikendom od 9.30 do 17.30h
SADRŽAJ



                              38
18 POMAGAJTE,                            DECA SU
ZATRPANI SMO                             IZVOR NOVE
PAPIROLOGIJOM                            ENERGIJE
Knjigovodstvene evi-          Za Nadu Lazić Priselac
dencije predstavljaju         deca su inspirativna, ali
dragocenu podlogu za          istovremeno i zahtevna.
donošenje poslovnih od-       Vreme koje provodi sa
luka. Za najveći broj pre-    njima daje joj novu en-
duzetnika pravo rešenje       ergiju, a njihovi osmesi i
je poveravanje ovog posla     zadovoljstvo motiv su da
knjigovodstvenoj agenciji.    nastavi dalje.

22 KOLIKO VREDI               2 PREDNOST OTVORENE
POSLOVNA IDEJA                KOMUNIKACIJE
Za većinu potencijalnih       Kvalitetna komunikacija
preduzetnika gene-            predstavlja jedan od
risanje ideja predstav-       najvažnijih činilaca
lja lakši deo posla. Teži,    profesionalnog
mukotrpniji deo posla         uspeha. Znati tehnike
predstavljaju istraživanja    komunikacije, vladati
i analize svih relevantnih    sobom i situacijom,
faktora koji se moraju        znati na adekvatan način


                                                             34
uzeti u obzir pri proceni     izraziti svoje zadovoljstvo
vrednosti ideje.              i nezadovoljstvo u
                              poslovnom okruženju
25 DVA PITANJA ZA             predstavlja značajnu
PROBIZNIS LIDERE              prednost.

26 BIZNIS ZA
PERFEKCIONISTE
Najbolji način da uđete u
                               TRENING - IZMIŠLJENA
                              ILI STVARNA POTREBA
                              Obuke su relativno skupa
                                                             42
ovaj biznis je da počnete     investicija, ali treba imati
sa spremanjem stanova,        u vidu da su investicija,
kuća i poslovnih prostorija   a ne trošak. U vremenu
vaših prijatelja i rodbine,   kada se preduzeća bore
komšija, te bivših kolega.    za opstanak, svakako se
                              mora uložiti u ljude, ali



3
             LEPOTA           treba voditi računa i o
             PRIVATNOG        ekonomičnosti i odnosu
             BIZNISA          između uloženog i dobi-
                              jenog.
Pozorište, hrana i vino,
nekoliko stotina VIP          8 POVERENJE JE KLJUČ
pozivnica, prigušena          USPEHA
svetla, Vivaldi, Betoven
i Mocart u pozadini.          U svim oblicima saradnje
Pokazalo se da je takva       sa medijima važna je
organizacija, odnosno at-     jasna, koncizna, komplet-
mosfera, pun poslovni po-     na, a pre svega ISTINITA
godak.priznatu diplomu.       poruka, jer se medijima
                              može lagati samo tri puta
                              – prvi, poslednji i nikada
                              više!



      PreduzetnikOnline - Jan/Feb 2010
SADRŽAJ


8 REČ UREDNIKA
Iako istraživanje o
tome kako vide svoje
poslovanje u 2010. godini
                              50 STEEPLECHASE
                              PREDUZETNIŠTVA U
                              SRBIJI
                              Moglo bi se slobodno
                                                            14
nije naišlo na veliki odziv   reći da Srbija priču o
privrednika, odlučili smo     preduzetništvu nije
da objavimo rezultate kao     sprovela do kraja. Mnogo
znak zahvalnosti onima        je ključnih faktora važnih
koji su učestvovali u         za opstanak malih i sred-
istraživanju.                 njih preduzeća, a koji
                              još uvek nisu pokrenuti i
10 MOŽDA BUDE MALO            pokriveni.
BOLJE
                              53 DUGO PUTOVANJE U
Iako istraživanje o tome
                              EVROPU
kako vide svoje po-
slovanje u 2010. godini       Deblokadom Prelaznog
nije naišlo na veliki odziv   trgovinskog sporazuma
privrednika, odlučili smo     faktor nesigurnosti
da objavimo rezultate kao     eliminisan je i Srbija prvi
znak zahvalnosti onima        put ulazi u fazu ugov-
koji su učestvovali u         ornog odnosa sa EU, što
istraživanju.                 je za njenu privredu i
                              poslovni svet faktor pred-
12 PREDUZETNICI               vidivosti.
EVROPE, UJEDINITE SE!


                              5
                                            ONO SI ŠTO
Cilj kampanje je da se
                                            JEDEŠ
širom Evrope promoviše
preduzetništvo i informišu                  Misija Sema
preduzetnici o svim           Sterna je da motiviše i
oblicima podrške nji-         pokrene mlade ljude da
hovim poduhvatima na          pripremaju jela. Prvo
evropskom, nacionalnom,       sebi, a zatim i članovima
regionalnom i lokalnom        porodice, prijateljima i
nivou.                        svima ostalima koji dođu
                              u njihov dom.


1
             VIRTUELNI
             SAJAM ZA         56 VOLIM KUPOVINU (I
             VAS              RADO JE SE SEĆAM)
Virtuelnim sajmom pre-        Kupovina novogodišnjih
vazilaze se vremenska,        poklona nije pogubna
finansijska, kadrovska i      samo po novčanik, već
prostorna ograničenja         i po zdravlje. Nisu retki
realnih sajamskih mani-       oni koji svoje emotivne
festacija, a ciljna grupa     praznine popunjavaju
izlagača su mala i srednja    šopingom.
preduzeća.
                              58 STATISTIKA




                                                            54
6     PreduzetnikOnline - Jan/Feb 2010
REČ AUTORA

Mladi i naša budućnost
Onlajn časopis PreduzetnikOnline i u 2010. godini nastavlja sa pružanjem doprinosa stvaranju Srbije
kao produktivnog društva koje će negovati, uvažavati i podržavati inovativne i kreativne, sposobne
i vredne ljude, koji svojim radom i rezultatima zaslužuju svačije poštovanje.



S
      vaki put kada saznam za uspešne mlade pre-            nisu ostavile duboke korene u našem društvu, kako to,
      duzetnike, oduševim se njihovim idejama               nažalost, izgleda na prvi pogled.
      i preduzimljivošću. Mnogi od njih još su u                   U tom smislu, onlajn časopis PreduzetnikOn-
tinejdžerskim godinama počeli da razmišljaju i shvataju     line i u 2010. godini nastavlja sa pružanjem doprinosa
život drugačije od ogromne većine svojih vršnjaka i,        stvaranju Srbije kao produktivnog društva koje će nego-
zahvaljujući tome, ali i mnogo čemu drugome, već u          vati, uvažavati i podržavati inovativne i kreativne, spo-
svojim dvadesetim uživaju u rezultatima svojih po-          sobne i vredne ljude, koji svojim radom i rezultatima
slovnih poduhvata. Ako povrh toga budu i nagrađeni          zaslužuju svačije poštovanje. Nastavljamo i u 2010. go-
za postignute rezultate, kao što je to slučaj sa mladim     dini sa podrškom preduzetništvu, pod sloganom – Prilike
preduzetnikom Milunom Tešovićem (24), jednostavno           su svuda oko nas, ne smemo ih propustiti!
ne mogu, a da ne kažem: Svaka čast!                                Prvo izdanje onlajn časopisa PreduzetnikOnline u
        Ovaj mladi Kanađanin, rodom iz Sarajeva, a koji     2010. godini izlazi sa značajnom podrškom i pojačanjem.
danas živi, radi i studira u Vankuveru, sa 16 godina        Konačno, posle skoro pet godina od stvaranja ideje o
pokrenuo je sajt MetroLyrics.com koji je danas prema        veb sajtu posvećenom preduzetništvu, odnosno vlas-
posećenosti treći muzički sajt na svetu. Vlasnik navede-    nicima i menadžerima u malim i srednjim preduzećima
nog sajta, svojevrsne onlajn biblioteke tekstova pesama,    i preduzetničkim radnjama, kao i onima koji planiraju
danas je kompanija MetroLeap Media Inc. koju je mladi       da započnu sopstvene biznise, startuje novi Internet
gospodin Tešović osnovao zajedno sa svojim prijateljem      sajt www.preduzetnik.com. Osim tekstova iz časopisa,
Alenom Juristovskim. AOL Music, Billboard, MTV, samo        u već poznatim rubrikama: Dešavanja, Predstavljamo,
su neki od svetski poznatih brendova u muzičkoj indus-      Za početnike, Poslovne ideje, Intervju/Priča iz prakse,
triji sa kojima je Tešovićeva MetroLeap Media sklopila      Menadžment, Marketing i Slobodna tema (kojoj je pri-
strateško partnerstvo.                                      pala rubrika Poslovna etika), sajt će biti ažuriran svežim
        Zahvaljujući svojoj poslovnoj pronicljivosti,       tekstovima iz navedenih rubrika, u formi saveta, pred-
prošle godine mu je u Kanzasu, u sklopu Globalne ne-        loga, ideja, itd.
delje preduzetništva 2009. godine, dodeljena titula                Siguran sam da poput Miluna Tešovića, s početka
šampiona među studentima preduzetnicima (Global             uvodnika, koji me je zadivio svojom jednostavnom ide-
Student Entrepreneur Champion) u takmičenju u ko-           jom, preduzimljivošću i pronicljivošću, zbog čega je i
jem su učestvovali studenti preduzetnici iz 18 zemalja.     osvojio gore navedene nagrade, i u Srbiji imamo mlade
Nekoliko meseci pre toga proglašen je za najboljeg stu-     preduzetnike koji su uspešni u svojim biznisima, a imaju
denta preduzetnika u Kanadi za 2009. godinu.                manje od 30 godina. Želeo bih da stranice ovog časopisa
        A onda, pogledam s terase svog stana u dvorište     i Internet sajta www.preduzetnik.com budu pune tek-
zgrade u kojoj živim i vidim grupu mladih ljudi, njih       stova o našim mladim preduzetnicima koji žive, rade i
desetak, prosečne starosti oko 16 godina, kako u vreme      studiraju u Srbiji i čiji su biznisi zasnovani na njihovim
velikog odmora ili nekog časa sa kojeg su odlučili da       idejama, jer su to ljudi koji treba da budu uzor onim
„pobegnu“ iz obližnje srednje škole ispijaju dvolitar-      šesnaestogodišnjacima koji se truju i samouništavaju u
ske flaše piva, psuju, viču i ostavljaju smeće iza sebe.    dvorištima naših zgrada.
Nedaleko od njih, misleći da su iza garaža skriveni od             Verovatno kao i mnogi drugi obični smrtnici, u
pogleda stanara iz zgrada koje okružuju dvorište, njih      trenucima kada čitam o životima uspešnih mladih pre-
trojica na temperaturi od -7°C cupkaju u mestu i puše       duzetnika, poželim da sam barem 10 godina mlađi, jer
marihuanu. Šta reći na ovakav prizor? Jesu li oni slika     što smo stariji čini nam se da vreme postaje sve oskud-
sadašnje i buduće Srbije?                                   niji resurs. Međutim, završavam ovaj uvodnik rečima
        Ne verujem, i ne želim da verujem, da je to         gospođe Nade Lazić Priselac, moje sagovornice u in-
slika omladine u Srbiji i da u Srbiji ne postoje kreativ-   tervjuu objavljenom u ovom broju časopisa, sa kojom se
ni i inovativni mladi ljudi koji će jednoga dana, poput     u potpunosti slažem: „Lako je biti general posle bitke.
Miluna Tešovića, poneti titule šampiona među mladim         Da mogu, sigurno bih ispravila nešto iz svog prethod-
preduzetnicima. Ali ne u Kanadi, Americi, Australiji ili    nog iskustva, uradila bih drugačije, ali u preduzetništvu
nekoj drugoj zemlji, već u Srbiji, a onda i na globalnom    nema vraćanja na staro, učinili bismo najveću grešku
nivou. Verujem da su trenutno preovlađujuće moralne         ako ne bismo gledali u budućnost.“
vrednosti koje veličaju neradnike i nesposobne, ulizice                                                 Goran Sečujski
i poslušnike, grubijane i kriminalce, samo prolazne i da                                    Glavni i odgovorni urednik

8     PreduzetnikOnline - Jan/Feb 2010
Preduzetnik                                                               online
                                                  PreduzetnikOnline

                                           Onlajn časopis za preduzetnike.
                                        Izlazi mesečno u elektronskoj formi.
                                           Broj 5/6 - Januar/Februar 2010.
                                                 Časopis je besplatan.


                            Izdaje: Business Media doo       Glavni i odgovorni urednik: Goran Sečujski
                Adresa: Novi Sad, Stevana Milovanova 6       Lektura: Mirjana Brković
                              Direktor: Goran Sečujski
                           Telefon: +381.21.472.99.49        Saradnici: Marija Blaževski, Emina Komazec, Sanja
                              Mobilni: +381.63.590.586       Perković-Goga, Miodrag Popović, Jelena Šljivar, Jovan
                        Imejl: office@businessmedia.rs       Šukara, Radmila Zlatanović, Zvjezdana Vunjak
                  Internet sajt: www.businessmedia.rs

Za korišćenje fotografija objavljenih u časopisu pribavljeno je odobrenje njihovih autora ili se fotografije koriste
                                 u skladu sa pravilima izvora iz kojeg su preuzete.



  Business Media svoje izvore informacija smatra pouzdanim i proverava što je moguće više informacija, mada su moguća i
                odstupanja. S tim u vezi, čitaoci podatke i informacije u časopisu koriste na sopstveni rizik.



                                             © 2009 Sva prava zadržana.




                                                                              PreduzetnikOnline - Jan/Feb 2010
DEŠAVANJA



KAKO PRIVREDNICI VIDE 2010. GODINU

Možda bude malo bolje
Iako istraživanje o tome kako vide svoje poslovanje u 2010.
godini nije naišlo na veliki odziv privrednika, odlučili smo
da objavimo rezultate kao znak zahvalnosti onima koji su
učestvovali u istraživanju.


I
   straživanje koje je preduzeće         preduzeće, odnosno preduzetnička         rezultate svojih preduzeća/radnji
   Business Media d.o.o. pokrenulo       radnja je iz oblasti građevine, mar-     u 2010. u poređenju sa 2009. godi-
   polovinom decembra 2009. go-          ketinga, obrazovanja, prevoza, vid-      nom. Približno iste rezultate rada
dine nije naišlo na veliki odziv vlas-   eo produkcije, itd.                      svog preduzeća/radnje (bez velikih
nika preduzeća i preduzetničkih                Gotovo polovina ispitanika         promena) u 2010. godini predviđa
radnji u Srbiji, uprkos tome što je      (45,45%) predviđa da će srpska eko-      trećina ispitanika, tačnije njih
poziv za popunu ankete (koja je bila     nomija u 2010. godini zabeležiti         31,82%, a lošije rezultate predviđa
anonimna) poslat na imejl adrese         rast, na drugom mestu su oni koji        9,09% ispitanika. Jedan ispitanik
više od 300 privrednih subjekata         predviđaju stagnaciju (36,36%), a onih   nije znao da odgovori na postavlje-
i što je rok za popunu ankete bio        sa pesimističnijim predviđanjima je      no pitanje.
pomeren do 31. januara. Ne ulazeći       najmanje (18,18%). Ispitanicima je             U sledećem pitanju ispitanici
u razloge odbijanja učestvovanja u       postavljeno slično pitanje, ali u vezi   su imali mogućnost da od ponuđenih
istraživanju, kao                                                                                    odgovora      iza-
i razloge zbog                                                                                       beru sve one
kojih je većina                                                                                      koji se odnose
započela,       pa                                                                                   na njihove plani-
odustala od po-                                                                                      rane aktivnosti
punjavanja an-                                                                                       u 2010. godini.
kete,      odlučili                                                                                  Tako je polovina
smo se da ona 22                                                                                     ispitanika odgov-
odgovora (isprav-                                                                                    orila da u 2010.
no     popunjene                                                                                     godini planiraju
ankete) na neki                                                                                      da uvedu novi
način sažmemo                                                                                        proizvod      i/ili
u ovom kratkom                                                                                       uslugu, trećina
izveštaju.                                                                                           je odgovorila da
                                                                                                     planiraju da se
OPTIMIZAM                                                                                            zaduže kod po-
Najveći broj ispi-                                                                                   slovnih banaka,
tanika koji su od-                                                                                   da prošire svoje
govorili na svih 14                                                                                  tržište      (npr.
pitanja vlasnici                                                                                     nastupom        na
su i/ili direktori                                                                                   međunarodnim
malih preduzeća                                                                                      tržištima),
(50%),       zatim                                                                                   odnosno         da
                                                                                                                           Slika: pfala (Flickr)




slede vlasnici preduzetničkih radnji     sa njihovim očekivanjima o tome          planiraju da sklope strateška part-
(27,27%), te vlasnici i/ili direktori    kako će poslovati njihova preduzeća,     nerstva. Petina ispitanika plani-
srednjih (13,64%), odnosno velikih       odnosno radnje. Više od polovine         ra tehnološko osavremenjivanje
preduzeća (9,09%). Najveći broj          onih koji su odgovorili na anketu        preduzeća, odnosno radnje (npr.
njih bavi se trgovinom, a po jedno       (54,55%) predviđaju bolje poslovne       uvođenje novog softvera) i isti broj

10     PreduzetnikOnline - Jan/Feb 2010
DEŠAVANJA



ispitanika planira da poveća broj za- koriste u 2010. godini nedvosmisle- SAVETI ZA POČETNIKE
poslenih.                                no se istakla stručnost zaposlenih, a Na pitanje šta bi poručili građanima
       Prošlu godinu, prema odgovori- kao svoju najveću slabost istakli su Srbije koji planiraju da započnu
ma ispitanika, obeležile su ekonom- nedostatak finansijskih sredstava. privatan biznis u 2010. godini, po-
ska kriza, nestabilnost, nelikvidnost Ukidanje viza i najava subven- lovina ispitanika ohrabruje buduće
i nesposobnost političara. Ispitanici cionisanih kredita dve su najčešće preduzetnike i savetuje ih da budu
su predvideli da će slična situacija navedene šanse koje su ispitanici uporni u ostvarenju onoga što su
obeležiti i 2010.                                                                                  zamislili. Goto-
godinu, s tim što                                                                                  vo trećina ispi-
                      U okviru pitanja u kojem su ispitanici imali mogućnost da izaberu što više
su neki od ispi-                                                                                   tanika savetuje
                      odgovora koji odgovaraju njihovim planiranim aktivnostima, istakao se
tanika naglasili                                                                                   potencijalne
                      jedan (slobodan) odgovor. Dakle, na pitanje šta planira u 2010. godini,
da će ovo biti                                                                                     preduzetnike da
                      jedan ispitanik (ženskog roda) odgovorio je – trudničko i porodiljsko bo-
godina socijal-                                                                                    ne žure sa svo-
                      lovanje od polovine godine. Ovo je ujedno i razlog koji će, kako je to
nih nemira i ve-                                                                                   jom      odlukom
                      naveo ispitanik, dovesti do zatvaranja radnje.
like    budžetske                                                                                  o započinjanju
potrošnje.                                                                                         samostalnog po-
Sledeća četiri pitanja, svojevrs- istakli kao potencijalno značajne sla, jer ova godina neće biti pravo
na blic S.W.O.T. analiza bila su za ostvarenje svojih ciljeva u 2010. vreme za realizaciju te odluke, a
očigledna kočnica za nastavak pop- godini, a kao najveće probleme koji najmanje je onih koji savetuju da
unjavanja ankete većine onih koji su mogu ugroziti ostvarenje ciljeva se ne započinje privatan biznis u
je započeli, a nisu je dovršili u pot- najviše ispitanika navelo je jačanje Srbiji.
punosti. Na pitanje koja je najveća evra i korupciju.
prednost koju će najviše pokušati da                                                                - Goran Sečujski


 Izdvojeni odgovori
 Svetska ekonomska kriza, brutalno ponašanje velikih trgovinskih lanaca u odnosu na domaće proizvođače, a
 zidaju marže „do besvesti“. Bankari kupuju trezorske i vladine zapise, umesto da kreditiraju privredu, tako
 da će kraj 2009. godine biti završen klasičnim špekulacijama sa eurom itd., itd. (odgovor na pitanje Šta je po
 vašem mišljenju obeležilo 2009. kada je u pitanju srpska ekonomija?)
        Investicione aktivnosti na infrastrukturnim objektima pretvoriće i ono malo tendera u namešetene ten-
 dere, svaka politička turbulencija, a biće ih dosta u 2010. godini, ne pravi samo državne troškove, privreda ce
 napraviti gadne troškove. Veći skup lumpen proletera, neznalica i frustriranih diletanata u i oko Vlade, nisam
 mogao zamisliti. Nisam siguran da će nam ambijent biti stabilan. (odgovor na pitanje Iz sadašnje perspektive,
 navedite šta bi moglo obeležiti 2010. kada je u pitanju srpska ekonomija.)
        Možda malo bolja situacija, ali bez bitnijih promena, smatram da će skepticizam banaka koje su sada
 prelikvidne bitno uticati da se ništa posebno neće promeniti. (odgovor na pitanje Iz sadašnje perspektive,
 navedite šta bi moglo obeležiti 2010. kada je u pitanju srpska ekonomija.)
        Naravno, subvencionisani krediti su valjda jedino što je ova Vlada pozitivno uradila za privredu. Nažalost,
 veliki trgovci su povlačeći ta sredstva uslovljavali dobavljače da odobravaju cassa sconto za izmirenje obaveza,
 iako su probili rokove za izmirenje obaveza i preko 100 dana. Dakle, smiriti kurs dinara, podsticati kreditima
 firme koje stvaraju nove vrednosti, dakle, proizvođače pre svega proizvodnih, a potom potrošnih dobara. (od-
 govor na pitanje Koji biste izazov (šansu) izdvojili kao potencijalno značajan za ostvarenje ciljeva u 2010. (npr.
 ukidanje viza, najave subvencionisanih kredita i sl.)?)
        Korupcija, korupcija, korupcija. Ja kad tražim nešto od nekog ministarstva i kad mi kažu da ne može,
 a to je najčešći prvi odgovor, ja razmišljam kao privrednik samo na dva načina. Ili tamo neko traži pare ili ja
 tražim nešto nezakonito. I za jedno i za drugo treba da mi odmah kažu kako bih preduzimao druge mere. (od-
 govor na pitanje Koji biste eventualni problem izdvojili kao potencijalnu opasnost za ostvarenje ciljeva vašeg
 preduzeća/radnje u 2010. godini (npr. jačanje evra, rast cene nafte i sl.)?)
        Korupcija, banditizam u Srbiji, ovde ako hoćeš ozbiljno da se baviš biznisom moraš biti političar, jer su
 sva merila zarade i prostora da zaradiš obezvređena. (odgovor na pitanje Koji biste eventualni problem izdvo-
 jili kao potencijalnu opasnost za ostvarenje ciljeva vašeg preduzeća/radnje u 2010. godini (npr. jačanje evra,
 rast cene nafte i sl.)?)


                                                                           PreduzetnikOnline - Jan/Feb 2010      11
DEŠAVANJA



EVROPSKA NEDELJA PREDUZETNIŠTVA

Preduzetnici Evrope,
ujedinite se!
Cilj kampanje je da se širom Evrope promoviše preduzetništvo
i informišu preduzetnici o svim oblicima podrške njihovim
poduhvatima na evropskom, nacionalnom, regionalnom i
lokalnom nivou.



O
        d 25. maja do 1. juna 2010.       Evropska nedelja preduzetništva        lajn aktivnosti, radionice, seminari,
        godine Srbija će se po dru-       je jedna od mera za implement-         takmičenja, umrežavanje, itd.)
        gi put pridružiti ostalim         aciju Akta o malom biznisu (Small      fokusirana je na specifične teme
evropskim državama u proslavi             Business Act – SBA), prvog sveo-       kao što su preduzetništvo, inova-
preduzetništva tokom Evropske ne-         buhvatnog okvira za politiku pre-      tivnost, zaštita životne sredine,
delje preduzetništva (Evropska ne-        ma malim i srednjim preduzećima,       ekonomski rast, društvena odgov-
delja malih i srednjih preduzeća – Eu-    koji se odnosi na Evropsku uniju i     ornost, podrška biznisu, poslovna
ropean SME Week. Cilj ove kampanje        zemlje članice.                        strategija, mogućnosti finansir-
je da se promoviše preduzetništvo i                                              anja, početnici u biznisu, poreska
informišu preduzetnici o svim oblic-     renju njihovog punog potencijala, a     i pravna pitanja, bankrotstvo, itd.
ima podrške njihovim poduhvatima         potencijalne preduzetnike podstiče      Učestvujući u ovim aktivnostima,
na evropskom, nacionalnom, region-       da istraju u ostvarenju svojih želja.   preduzetnici se povezuju sa svojim
alnom i lokalnom nivou.                         Aktivnosti mogu biti orga-       kolegama preduzetnicima iz čijih
       Prva      Evropska     nedelja    nizovane od strane bilo koje orga-      iskustava mogu mnogo novog da
preduzetništva obeležena je prošle       nizacije u zemljama učesnicama,         nauče, što može biti dobar povod za
godine sa više od 1.000 različitih ak-   samostalno ili u partnerstvu sa dru-    stvaranje novih poslovih ideja i za
tivnosti širom Evrope, koje su imale     gim organizacijama. Na taj način        jačanje samopouzdanja neophodnog
jedinstvenu poruku – promovisati         sami organizatori stiču korisna         za rast i razvoj biznisa. Preduzetnici
preduzetništvo i podići svest o potre-   iskustva povezujući se sa drugim or-    iz aktivnosti tokom Evropske ne-
bi pružanja podrške                                                                            delje preduzetništva
malom biznisu.                                                                                 mogu da saznaju nešto
       Iako se Evropska                                                                        više i o raznim oblicima
nedelja preduzetništva                                                                         finansijske pomoći koji
zvanično obeležava to-                                                                         su im dostupni.
kom jedne nedelje (od                                                                                  Zvaničan početak
25. maja do 1. juna),                                                                          druge Evropske nedelje
zemlje učesnice će                                                                             preduzetništva       biće
aktivnosti pod njenim                                                                          obeležen 25. maja u
kišobranom organizo-                                                                           Briselu, zajedno sa
vati tokom maja i juna 2010. godine.     ganizacijama, ali i sa preduzetnic-     ceremonijom dodele Evropske na-
Cilj je da se postojeći i potencijalni   ima, informišući ih i upoznajući sa     grade za video rad o preduzetništvu
preduzetnici informišu i povežu          uslugama koje su im namenjene.          2010. godine, a događaji kojima će
i da im se pomogne u realizaciji               Svaka od aktivnosti koja se       se zvanično obeležiti završetak Ev-
njihovih ideja. Evropska nedelja         organizuje pod kapom Evropske           ropske nedelje preduzetništva biće
preduzetništva ohrabruje i podržava      nedelje preduzetništva (konferen-       organizovani u Madridu 31. maja i 1.
mala i srednja preduzeća u ostva-        cije, sajmovi, otvoreni dani, on-       juna ove godine.

12     PreduzetnikOnline - Jan/Feb 2010
DEŠAVANJA



EVROPSKA NAGRADA                          Evropska nedelja preduzetništva:
ZA VIDEO RAD O                                   • Informiše: pruža i širi informacije o ponudama za podršku malom
PREDUZETNIŠTVU 2010                       biznisu na evropskom, nacionalnom, regionalnom i lokalnom nivou.
Evropska komisija pozvala je zain-               • Podržava: stvaranje partnerstava između EU i malih i sredn-
teresovane pojedince i pravna             jih preduzeća, podvlačeći da je Evropa jača ako ima konkurentnija
lica, studente, organizacije i aso-       preduzeća i ukazujući na podršku koju mogu očekivati od EU.
cijacije, preduzetnike i profesion-              • Inspiriše: motiviše postojeća mala i srednja preduzeća da prošire
alce da, u sklopu druge Evropske          svoje vidike i na dalji rast i razvoj.
nedelje preduzetništva, do 9. apri-              • Ohrabruje: ukazuje mladima da je preduzetništvo atraktivan put
la 2010. godine pošalju svoje pri-        za izgradnju karijere.
jave i kratke video radove na temu
preduzetništva. Kako prošle, tako i
ove godine ljubitelji filma imaju pri-             1. Preduzetništvo – drugačiji   mlađih od 25 godina, biće nagrađeni
liku da pokažu svoju kreativnost u       način života,                             sa po 555 EUR. Autori najboljih ra-
produkciji kratkih filmova koji treba              2. Preduzetništvo – izazovi     dova biće pozvani na specijalnu cer-
da odgovore na sledeća pitanja:          i koristi,                                emoniju dodele nagrada 25. maja
Šta je zapravo preduzetništvo? Šta                 3. Preduzetništvo – put ka      ove godine u Briselu.
je potrebno da bi se ljudi ohrabrili     budućnosti.                                     Više informacija o takmičenju
da postanu preduzetnici? Šta je                 Pobednički video radovi u          može se videti na sajtu Evropske na-
potrebno da bi se prevazišle stare       sve tri kategorije biće nagrađeni sa      grade za video rad o preduzetništvu
predrasude i ponudila nova vizija        3.333 EUR, drugoplasirani sa 2.222        2010.
preduzetništva? Iz ovih pitanja izve-    EUR, a trećeplasirani sa 1.111 EUR.
dene su tri takmičarske kategorije:      Pet tzv. „specijalnih pobednika“,                            - Goran Sečujski




                                                                              PreduzetnikOnline - Jan/Feb 2010      13
PREDSTAVLJAMO




INTERNET BIZNIS PORTAL EFAIR4U

Virtuelni sajam za vas
Virtuelnim sajmom prevazilaze se vremenska, finansijska,
kadrovska i prostorna ograničenja realnih sajamskih
manifestacija, a ciljna grupa izlagača su mala i srednja
preduzeća.
1   PreduzetnikOnline - Jan/Feb 2010
PREDSTAVLJAMO




U
       češće na sajmovima predstav-    se bavi vaše preduzeće, odnosno         uvek nedostupni. Razlog je, pre sve-
       lja jedan od najboljih načina   preduzetnička radnja, bilo da je ono    ga, u činjenici da su zakup prostora
       da se predstavite svojim kup-   organizovano u Srbiji ili negde u in-   na sajmovima, te suma svih dodatnih
cima i potencijalnim kupcima. Snaga    ostranstvu. Mnogim privrednim sub-      troškova u vidu utrošene električne
i potencijal direktnog kontakta koju   jektima pojedini sajmovi predstavl-     energije, vode, priključenja tele-
pruža sajam kao oblik unapređenja      jaju krunu svih poslovnih dešavanja     fonske linije, internet konekcije,
prodaje, posebno sa potencijalnim      u jednoj godini, pa su svi njihovi      itd. veoma visoki i zato nisu sastavni
kupcima, nemerljiva je u odnosu na     resursi usmereni upravo na učešće       deo budžeta za marketing komunici-
druge oblike i instrumente market-     na njima.                               ranje mnogih ovdašnjih privrednih
ing komuniciranja. Sigurno postoji            Pored očigledne prednosti u      subjekata. O učešću na sajmovima
najmanje jedno godišnje sajam-         obliku direktnog kontakta koju nam      u inostranstvu suvišno je i govoriti.
sko dešavanje koje je posebno          nude sajmovi, ipak oni su mnogim        Učešće na sajmovima zato se svodi
interesantno za delatnost kojom        privrednim subjektima u Srbiji još      na ulogu posetioca, kako bi se, ako

                                                                          PreduzetnikOnline - Jan/Feb 2010        15
PREDSTAVLJAMO



ništa drugo, stek- Šta je efair4u.com?                                                            ska ograničenja
la delimična slika - B2B  B2C (Business to Business  Business to Consumer) portal koji na karakteristična za
o     konkurenciji dinamičan i interaktivan način simulira sajamske manifestacije.                realnu sajamsku
i trendovima u A kako?                                                                            manifestaciju,
određenoj delat- - Vrlo jednostavno. Virtuelni sajam se nalazi u trodimenzionalnom postavljanjem i
nosti.                   okruženju i na interaktivan način vas vodi u obilazak sajma. Na virtuel- opremanjem vir-
       Ukoliko ste nom sajmu www.efair4u.com imate hale, štandove, izlagače na tim tuelnog                   štanda
se prepoznali u štandovima i posetioce. Na tom sajmu možete da izlažete ili da budete prevazilaze se i
prethodnom delu posetilac ili i jedno i drugo.                                                    finansijska (jer
teksta, ne ot- Ko može da bude izlagač na virtuelnom sajmu?                                       je servis u os-
pisujte sajmove - Svako pravno lice.                                                              novi besplatan),
kao     mogućnost                                                                                 ali i kadrovska
da se predstavite Izvor: www.efair4u.com                                                          ograničenja re-
kupcima i poten-                                                                                  alnih sajamskih
cijalnim kupcima, jer rešenje uvek ja i promociju izvoza – SIEPA, jeste manifestacija. Da bi se postavio i
postoji. Konkrentno, iz beogradskog predstavljanje srpske privrede i opremio virtuelni štand dovoljno je
preduzeća Expologic d.o.o. stiže podrška lakšem i bržem povezivanju posedovanje minimuma znanja o In-
nam potpuni made in Serbia proiz- preduzeća u Srbiji i, u isto vreme, ternetu, a ako je i to neizvodljivo,
vod – Internet biznis protal Efair4u pružanje relevantnih informacija o zaposleni u Expologic-u učiniće to
(www.efair4u.com), zasnovan na biznisu u Srbiji zainteresovanima u umesto vas. Isto tako, Efair4u vam
ideji da se svakom preduzeću i radnji inostranstvu.                               omogućava globalnu vidljivost – sa
u Srbiji, ali i u inostranstvu, omogući          Za samo 20-tak minuta možete bilo koje tačke na planeti možete
globalno izlaganje proizvoda i uslu- imati gotov virtuelni štand, koji pri postati posetilac i izlagač na vir-
ga, bez obzira na raspoložive finan- tome možete opremiti eksponatima, tuelnom sajmu, čime se prevazilazi
sijske, kadrovske i druge resurse i to promotivnim materijalima i sl., a za i četvrto, prostorno ograničenje re-
24h dnevno, 365 dana u godini.             samo nekoliko minuta možete dodati alnih sajamskih manifestacija.
       Cilj ovog projekta, koji su nov proizvod, promeniti boju štanda,                Ciljna grupa izlagača ovog
inače podržale Privredna komora postaviti nov logotip, itd. Osim što virtuelnog sajma su mala i srednja
Srbije i Agencija za strana ulagan- se na ovaj način prevazilaze vremen- preduzeća i preduzetničke radnje




16     PreduzetnikOnline - Jan/Feb 2010
PREDSTAVLJAMO



koja uz ovakav vid                                                                              ako u tom trenutku
marketing             komu-                                                                     niste na Internetu,
niciranja prezentuju                                                                            odnosno virtuelnom
sebe, svoj proizvod i/                                                                          štandu.
ili uslugu. Posetioci su                                                                               Efair4u, takođe,
prvenstveno ljudi koji-                                                                         pruža mogućnost post-
ma su potrebne infor-                                                                           avljanja video materi-
macije o preduzećima                                                                            jala izlagača u kon-
iz regiona i njihovim                                                                           ferencijskoj sali, koji
proizvodnim asortim-                                                                            će biti prezentovan i
anima, bilo da su to                                                                            najavljivan na glavnoj
potencijalni kupci ili                                                                          stranici       portala.
konkurenti.         Prostor                                                                     Pored poslovnih vesti
nije ograničen ni bro-                                                                          na početnoj stranici
jem izlagača, ni brojem posetilaca. posete i proizvodi u centru pažnje portala i mogućnosti oglašavanja na
        Efair4u broji ukupno 16 posetilaca beleže se, što možete sajmu, postoji niz dodatnih besplat-
različitih sajmova koji su postavljeni pratiti u posebnom delu posvećenom nih servisa na sajmu kao što je npr.
u 16 nezavisnih hala, koji sa svojim statistici posećenosti štanda. Pose- informacija o novim izlagačima i po-
potkategorijama                                                                                      setiocima.
pokrivaju preko                                                                                             U
700 oblasti po- Na Internet portalu Efair4u možete pronaći 16 različitih sajmova: (1) preduzeću                      Ex-
slovanja. Tipski Sajam automobila, vozila i motora; (2) Sajam bankarstva, osiguranja, pologic                     d.o.o.
štandovi su istih investicija i nekretnina; (3) Sajam građevinarstva; (4) Sajam obrazovan- planiraju da se
veličina i besplat- ja i zapošljavanja; (5) Sajam zabave i umetnosti; (6) Sajam tekstila, Internet portal
ni su za izlagače koža i obuća, kozmetika, nakit i satovi; (7) Sajam hrane, pića i pol- Efair4u već po-
(svakom izlagaču joprivrede; (8) Sajam nameštaja, repromaterijala, mašina i alata za lovinom                      2010.
obezbeđen            je obradu drveta; (9) Sajam informatike, telekomunikacija i elektronike; godine proširi na
prostor do 100 (10) Sajam zaštite životne sredine i energetike; (11) Sajam medicine, tržišta zemalja
MB za potrebe farmacije, stomatologije i veterine; (12) Sajam nautike, lova i ribolova; Jugoistočne Ev-
smeštanja mul- (13) Sajam pakovanja, ambalaže, hemije, plastika i guma; (14) Sajam rope, a zatim
t i m e d i j a l n o g turizma i ugostiteljstva; (15) Sajam transporta, logistike, distribucije i i globalno. U
promo         materi- skladištenja; (16) Sajam grafike, biro opreme i medija.                        ovom preduzeću
jala – fotografija,                                                                                  smatraju da će
dokumenata i 2                                                                                       tek tada portal
video spota). Ukoliko poželite da tioci se pre ulaska na sajam mogu demonstrirati sav svoj potencijal,
budete drugačiji od ostalih izlagača, prijaviti i tako registrovani mogu jer će više desetina, pa čak i sto-
postoji mogućnost da se specijalno da ostvare komunikaciju sa vama tina hiljada preduzeća, lakše tražiti
prema vašim potrebama napravi tzv. putem chat-a ili elektronske pošte, nove partnere i kupce u zemlji i in-
custom made stand, koji                                                                       ostranstvu, a poslove će
podrazumeva da pored                                                                          moći da sklapaju jed-
total branding-a imate                                                                        nostavnom komunikaci-
mogućnost da na štand                                                                         jom unutar portala.
postavite svetleći znak,                                                                            Efair4u,     dakle,
3D objekte vaših proiz-                                                                       briše granice između
voda i mnogo drugih de-                                                                       privreda, zahvaljujući
talja koji će vaš štand                                                                       modernim       tehnologi-
učiniti drugačijim. Uz                                                                        jama koje omogućavaju
to ovaj tip štanda vam                                                                        nove načine poslovne
pruža mogućnost da se                                                                         komunikacije i, što je
na njemu pojave hos-                                                                          najvažnije, dostupan je
tese, obučene u boje                                                                          svima.
vašeg preduzeća.
        Posete          vašem                                                                         - Goran Sečujski
štandu, vreme trajanja

                                                                             PreduzetnikOnline - Jan/Feb 2010        17
ZA POČETNIKE



ZNAČAJ KNJIGOVODSTVENIH AGENCIJA ZA PREDUZETNIKE

Pomagajte, zatrpani
smo papirologijom
Razgovarati o poslu bez upotrebe brojki gotovo je
nezamislivo. Knjigovodstvene evidencije predstavljaju
dragocenu podlogu za donošenje poslovnih odluka, osim što
se njihovim vođenjem ispunjava zakonska obaveza. Za najveći
broj preduzetnika pravo rešenje je poveravanje ovog posla
knjigovodstvenoj agenciji.
Autor: Jovan Šukara

                                              Jovan Šukara
                                              Magistar ekonomskih nauka. Direk-


U
       periodu od deve-                       tor knjigovodstvene agencije AKTIVA          je osnovna, bazna usluga
       desetih    do     dve-                 SISTEM DOO.                                  knjigovodstvenih agencija i
       hiljaditih     godina,                                                              obuhvata:
nastajanjem i razvojem                                                                     vođenje dnevnika, glavne
privatnog preduzetništva,                                                                  knjige i pomoćnih knjiga
od beznačajnog udela devedesetih         plata, 4) kadrovski poslovi, 5) pores-   ako se vodi dvojno knjigovodstvo,
do dominantnog dvehiljaditih, nas-       ka uprava, 6) vođenje trgovačkih         odnosno knjige prihoda i rashoda ako
tajale su i razvijale se knjigovod-      evidencija, 7) registracije promena      se knjigovodstvo vodi po načelima
stvene agencije. Novonastalom            kod Agencije za privredne registre       prostog knjigovodstva;
privatnom sektoru, one na tržišnim       (APR) i 8) ostale usluge.                        • vođenje         analitičkih
principima pružaju knjigovodstvene,             Vođenje poslovnih knjiga i        knjigovodstava: kupci, dobavljači,
ali veoma često i sve druge adminis-     sastavljanje finansijskih izveštaja      osnovna sredstva, roba, proizvod-
trativne usluge.                                                                  nja, materijal, gotovi proizvodi;
       Lepeza usluga većine knjigo-       Pod pojmom knjigovodstvene                      • vođenje PDV evidencija,
vodstvenih agencija prilagođena           agencije u ovom tekstu podra-           obračun PDV-a, izrada poreske pri-
je tako da zadovolji potrebe kli-         zumeva se privredni subjekat čija       jave za PDV;
jenata od momenta pokretanja po-          je pretežna delatnost pružanje                  • analiza poslovanja sa
sla tokom celog njegovog trajanja         usluga iz podgrupe 74120 –              ciljem da se klijentu obezbedi pod-
u skoro svim segmentima admin-            Računovodstveni i knjigovodstve-        loga za donošenje najboljih po-
istrativnog, pravnog, ekonomskog          ni poslovi i poslovi kontrole, save-    slovnih odluka, kao i da se klijent
i finansijskog aspekta poslovanja.        todavni poslovi u vezi s porezom.       usmeri u pravcu plaćanja najman-
Usluge ovih agencija profilisane su       Pojam knjigovodstvo, koji se ko-        jih poreskih dažbina u skladu sa
prema potrebama malih preduzeća           risti u ovom tekstu, predstavlja        važećim propisima (korišćenje zako-
i preduzetničkih radnji.                  sinonim za pojam računovodstvo,         nom predviđenih olakšica, poreskih
       Pored velike raznolikosti,         pa se sinonimima smatraju i sin-        kredita i slično);
usluge koje pružaju knjigovodst-          tagme koje su nastali kombinaci-                • sastavljanje        finansi-
vene agencije mogu se grupisati           jom reči knjigovodstvena, odnos-        jskih izveštaja – izrada završnog
u sledeće celine: 1) vođenje po-          no računovodstvena, i agencija,         računa: bilans stanja, bilans uspeha
slovnih knjiga i sastavljanje finansi-    odnosno biro, servis, centar i          i statistički aneks, sa predajom
jskih izveštaja, 2) platni promet, 3)     slično.                                 nadležnim državnim organima;
obračun zarada i drugih oporezivih is-                                                    • sastavljanje      i     pre-

18     PreduzetnikOnline - Jan/Feb 2010
ZA POČETNIKE



daja Poreskoj upravi poreskog bi-         Ustavno načelo da se obaveza           maloprodajnim i veleprodajnim ob-
lansa i poreske prijave poreza na         plaćanja poreza i drugih dažbina       jektima;
dobit, odnosno poreza na dohodak          zasniva na ekonomskoj moći ob-                  • izrada međuskladišnica,
građana.                                  veznika (član 91. Ustava Repub-        nivelacija, otpisa i sličnih doku-
       Usluga platnog prometa             like Srbije) realizuje se kroz niz     menata o promenama vezanim za
sadrži:                                   propisa, a osnovni su: Zakon o         trgovačku robu;
         • gotovinski platni prom-        porezu na dohodak građana, Za-                  • vođenje KEPU knjige za
et: predaja pazara, zajmova i dru-        kon o porezu na dobit preduzeća i      maloprodaju/veleprodaju.
gih uplata na tekući račun te podi-       Zakon o računovodstvu i reviziji.             Registraciju promena kod
zanje plata, zajmova i drugih isplata                                            Agencije za privredne registre
sa tekućeg računa, kao i realizacija                                             predstavljaju sledeće delatnosti:
naplate čekova sa tekućih računa         knjigovodstva zarada i evidencija                • izrada osnivačkih akata i
građana;                                 o svim obračunima i isplatama, a u      registracija osnivanja novog privred-
         • bezgotovinski        platni   svrhu izrade M-4 i PPP obrazaca.        nog subjekta;
promet: pribavljanje izvoda tekućih              Kadrovske poslove predstav-              • registrovanje        prom-
računa i upoznavanje klijenta sa         ljaju sledeće aktivnosti:               ena poslovnog imena, sedišta, de-
promenama, realizacija naloga za                   • izrada ugovora o radu       latnosti, kapitala, pravne forme,
prenos sredstava radi izmirivanja        kod zapošljavanja radnika, ugovora      ovlašćenog lica i slično;
klijentovih obaveza iz poslovanja,       o privremenim i povremenim po-                   • registrovanje trajne ili
najčešće upotrebom elektronskog          slovima, ugovora o dopunskom radu,      privremene odjave delatnosti kod
platnog prometa (e-banking), te          ugovora o delu i slično;                preduzetničkih radnji, odnosno likv-
izrada potrebne dokumentacije za                   • prijave i odjave radni-     idacije privrednih društava.
naplatu menica po kojima je klijent      ka, direktora, osnivača i vlasnika u           Ostale usluge čine:
remitent (primalac, korisnik);           Fondu penzionog i invalidskog osigu-             • kurirske usluge: obi-
         • platni promet sa in-          ranja;                                  lazak klijenta i njegovih poslovnih
ostranstvom: realizacija klijentovog               • izrada     rešenja      o   jedinica na terenu radi odnošenja i
raspolaganja sredstvima na deviznim      godišnjim odmorima, dopustima           donošenja dokumentacije i/ili paz-
računima, izmirivanje klijentovih        radnika i slično kao i izrada raznih    ara;
deviznih obaveza kao i kupovina,         potvrda o zaposlenju, visini priman-             • izrada opštih akata,
odnosno prodaja deviza sa deviznog       ja i slično;                            npr. sistematizacija radnih mesta,
računa, te predaja propisanih                      • upis staža zaposlenima,     pravilnik o bezbednosti i zdravlju na
izveštaja deviznom inspektoratu.         izrada M-4 obrazaca;                    radu i slično;
       Obračun zarada i drugih                     • pravljenje novih i over-             • izrada         statističkih
oporezivih isplata sastoji se od:        avanje postojećih zdravstvenih          izveštaja.
         • obračuna zarada i na-         knjižica.                                      Cela lepeza gore nabrojanih
knada zarada za radnike, direktore,              Poreska uprava obuhvata:        usluga ima za zajednički cilj da
osnivače i vlasnike – neto zarada,                 • uzimanje         listinga   omogući da se klijent u celosti pos-
bruto zarada, porezi i doprinosi, re-    i usklađivanje stanja poreskih          veti svojem poslovanju, a da agen-
alizacija administrativnih i/ili sud-    računa;                                 cija preuzme celokupnu klijentovu
skih zabrana, bolovanja do i preko                 • sređivanje poreske si-      administraciju i servisiranje prema
30 dana, porodiljskog bolovanja i        tucije, rešavanje preknjižavanja i      državnim institucijama. U okviru
sl., predaja tih obračuna Zavodu         povraćaja poreza;                       svih nabrojanih i spomenutih usluga
za zdravstveno osiguranje, kao i                   • predaja poreskih pri-       podrazumeva se permanentna edu-
obračun svih drugih ličnih primanja      java;                                   kacija i savetovanje klijenata.
zaposlenih: regres, topli obrok, put-              • učešće    u    poreskom
ni troškovi;                             postupku i sva korespondencija kli-     RAZNOLIKA PONUDA
         • obračuna naknada po           jenta sa Poreskom upravom;              OMOGUĆAVA
ugovorima o delu, privremenim i                    • učestvovanje u odbrani      ODGOVARAJUĆI IZBOR
povremenim poslovima, obračun za-        klijenta u prekršajnim postupcima       Na tržištu paralelno postoje različite
kupnina, kapitalnih dobiti i slično;     koji se vode pred Poreskom upra-        knjigovodstvene agencije, koje
         • izrade i predaje pores-       vom.                                    možemo podeliti po:
koj upravi odgovarajućih poreskih                Vođenje trgovačkih eviden-               • Veličini – na male koje
prijava za svaku oporezivu isplatu;      cija jeste:                             imaju svega nekoliko klijenata,
         • vođenja        analitičkog              • izrada kalkulacija u        srednje koje imaju desetine

                                                                            PreduzetnikOnline - Jan/Feb 2010        1
ZA POČETNIKE

klijenata i velike koje imaju na        udaljenost od klijenta i državnih        preduzetnik lično mora poznavati
stotine klijenata.                      institucija i                            velik broj propisa. Kad god je to
         • Specijalizovanosti – na               • imidž,     slika   nastala    moguće, bolje je da preduzetnik
one koje pružaju gotovo isključivo      dosadašnjim poslovanjem na tržištu,      kod sebe organizuje što veći deo
kniigovodstvene usluge, one koje        ugled agencije kod klijenata i kod       administracije, jer će prateći
osim knjigovodstvenih usluga pružaju    državnih institucija.                    obradu dokumentacije češće biti u
i usluge usko sa njima povezane                Analizi pojedinih kriterijuma     mogućnosti da zapazi eventualne
(platni promet, obračun zarada i        kod izbora knjigovodstvene agencije      anomalije u svom osnovnom
drugih oporezivih isplata, kadrovski    treba      posvetiti    odgovarajuću     poslu. Prateća dokumentacija je
poslovi i poreska uprava) i one koje    pažnju.        Neretko,      veličina    svojevrsna slika poslovnog procesa.
imaju širu ponudu i pretenduju da       knjigovodstvene agencije kojoj se        Pri tome, preduzetnik se ne sme
pokriju kompletno administrativno       poveravaju poslovi nije dovoljna da      nikad prepustiti iskušenju da
poslovanje svojih klijenata.            bi se u njoj poverene joj poslovne       zaposlenima koji obavljaju velik
         • Mestu pružanja usluga        funkcije dovoljno rasčlanile na          deo administrativnih poslova poveri
– na one koje usluge pružaju            pojedince koji su stručnjaci za          uskostručne poslove kao što je
isključivo na adresi klijenta, u        pojedine oblasti, te se neminovno        sastavljanje finansijskih izveštaja
njegovim poslovnim prostorijama,        improvizuje. Što je agencija manja,      (završnog računa), ako za to nisu
one koje deo usluga pružaju u           to je potreba za improvizacijama         zaista i stručni. Opet smo na polju
svojim prostorijama, a deo na           veća. Pri tome, treba razlikovati        odvajanja bitnog od nebitnog,
adresi klijenta i one                                                                          odvajanju operativnih
koje usluge pružaju                                                                            od stručnih poslova.
isključivo u vlastitim                                                                         Sve uštede i koristi koje
prostorijama u koje im                                                                         je preduzetnik ostvario
dokumentaciju donose                                                                           obavljajući te poslove
klijenti ili agencijska                                                                        unutar svoje kuće,
kurirska služba.                                                                               mogu da nestanu u
         • Pravnoj                                                                             trenutku, samo jednim
formi – na one koje                                                                            nestručnim postupkom
su registrovane kao                                                                            prilikom sastavljanja
privredna društva i one                                                                        finansijskih izveštaja.
koje su registrovane kao                                                                       Dakle, kada god to
preduzetničke radnje.                                                                          okolnosti poslovanja
       Svaki preduzetnik                                                                       p r e d u z e t n i k a
će izabrati saradnju sa                                                                        dozvoljavaju,
njemu odgovarajućom                                                                            treba što veći deo
knjigovodstvenom                                                                               administrativnih
agencijom, pri čemu                                                                            poslova da ostavi da se
kriterijumi za izbor mogu biti          improvizaciju vrhunskog stručnjaka       obavljaju kod njega, a agenciji da
sledeći:                                od      improvozacije      priučenog     poveri samo stručni deo. Ukoliko je,
         • asortiman          usluga,   administrativca.            Stručnjak    pak, obim poslovanja preduzetnika
mogućnost agencije da zadovolji sve     improvizuje zbog okolnosti i             manji te optimalno zapošljava njega
potrebe klijenta;                       na vešt način odvaja bitno od            i članove njegove porodice i bez
         • kvalitet usluge, stručnost   nebitnog radi pojednostavljivanja        administrativnih poslova, onda ih
kadra sa kojim agencija raspolaže i     procesa, priučeni administrativac        treba prepustiti agenciji, a on sam
njegova efikasnost koja je uslovljena   improvizuje, jer od posla poznaje        bi trebalo da se u celosti posveti
unutrašnjom       organizacijom     i   samo        fragmente,       mešajuči    svojoj osnovnoj delatnosti.
tehničkom opremljenošću agencije;       nekritički bitno i nebitno, praveći             Ne treba pridavati prevelik
                                                                                                                           Slika: Guillaume Brialon (Flickr)




         • cena usluge, količnik        pri tom prividan utisak da obavlja       značaj informaciji da agencija vodi
odnosa cene sa jedne i obima i          velik i složen posao. Upravo na ovu      poslovne knjige primenom prostog ili
kvaliteta usluge sa druge strane;       okolnost preduzetnik koji angažuje       dvojnog knjigovodstva. Kod pravnih
         • pouzdanost, mogućnost        kniigovodstvenu agenciju treba da        lica, preduzeća, obavezno je dvojno
agencije da uspešno reaguje na          obrati posebnu pažnju.                   knjigovodstvo,      a    preduzetnici,
iznenadne poremećaje u vlastitom               Dilemu da li knjigovodstvenoj     radnje mogu da biraju između
poslovanju i poslovanju svog            agenciji prepustiti svu administraciju   prostog i dvojnog.
klijenta;                               ili samo najstručniji deo, treba                Preduzetnik, shodno Zakonu
         • lokacija         agencije,   rešavati u kontekstu ideje da            o računovodstvu u reviziji, sam

20     PreduzetnikOnline - Jan/Feb 2010
Društveno-ekonomske prilike u kojima su
 Izvod iz Zakona o računovodstvu i reviziji        nastajale knjigovodstvene agencije
 (Deo zakona koji se odnosi na poveravanje
 vođenja poslovnih knjiga i sastavljanje fi-       Devedesetih godina, paralelno sa razvojem privatne inici-
 nansijskih izveštaja)                             jative i preduzetništva nametnula se potreba rešavanja
                                                   pitanja administrativnih poslova u novoosnovanim privat-
 Član 16.                                          nim privrednim subjektima.
 Pravno lice, odnosno preduzetnik opštim                  Dotadašnja društvena preduzeća bila su pretrpana
 aktom uređuje školsku spremu, radno               administracijom čime se, između ostalog, pridonosilo
 iskustvo i ostale uslove za lice koje vodi        tadašnjoj praksi skoro potpune zaposlenosti. U situaciji
 poslovne knjige i sastavlja finansijske           kada su sva preduzeća bila društvena, a privatna inici-
 izveštaje.                                        jativa bila zanemariva, privredni subjekti se nisu oštro
 Pravno lice i preduzetnik opštim aktom            sukobljavali na tržištu, postojala je veoma raširena soli-
 određuje lice zaposleno kod pravnog lica          darnost, kako direktno između privrednih subjekata, tako
 i preduzetnika kome poverava vođenje              i na nivou države. Opšteprihvaćen i široko podstican pris-
 poslovnih knjiga i sastavljanje finansijskih      tup nebogaćenja pojedinca i težnja ka opštoj uravnilovci,
 izveštaja.                                        stvarao je atmosferu u kojoj su se poreski propisi sprovo-
                                                   dili bez velikih tenzija.
 Član 17.                                                 U periodu između devedesetih do dvehiljaditih
 Vođenje poslovnih knjiga i sastavljanje           godina situacija se značajno menja. Povećava se udeo
 finansijskih izveštaja pravno lice, odnos-        privatog preduzetništva toliko da on postaje dominan-
 no preduzetnik može poveriti ugovorom,            tan. Državni aparat se prilagođava novonastaloj situaciji.
 u skladu sa ovim zakonom, privrednom              Iz tadašnje Službe za društveno knjigovodstvo (SDK) u
 društvu ili preduzetniku registrovanom za         Poresku upravu se seli funkcija poreske kontrole privred-
 pružanje računovodstvenih usluga koji ima         nih subjekata. SDK se i zvanično preimenuje u Zavod za
 zaposlena lica kojima poverava vođenje            obračun i plaćanje (ZOP) ostajući tako samo sa funkcijom
 poslovnih knjiga i sastavljanje finansijskih      platnog prometa i poslovima poreskih evidentiranja, kao
 izveštaja i koji ispunjavaju uslove iz opšteg     i preventivne, prethodne, odnosno kancelarijske poreske
 akta.                                             kontrole. Dvehiljaditih ZOP se rasformirao, platni promet
                                                   preselio u poslovne banke, a funkcije evidentiranja, na-
određuje lice kome poverava vođenje                plate i kontrole poreza u celosti premeštene su u Poresku
poslovnih knjiga i sastavljanje finansijskih       upravu.
izveštaja. To može biti lice zaposleno kod                Upravo u tom periodu, periodu između devedetih
njega ili u agenciji, a ako ga uopšte ne odredi,   i dvehiljaditih, dolazi do osnivanja i razvoja knjigovod-
smatra se da on sam obavlja te poslove.            stvenih agencija koje, praktično, od samih prvih pre-
Drugim rečima, preduzetnik sam određuje ko         duzetnika preuzimaju, u najvećem broju slučajeva,
će mu biti šef računovodstva, voditi knjige i      kompletno administrativno poslovanje. Tako je sve do
sastavljati završni račun.                         današnjih dana izbegnuto gomilanje administracije kod
                                                   privrednih subjekata u privatnom vlasništvu. Izuzetak
O POSLU SE RAZGOVARA U                             su, naravno, velika i srednja preduzeća koja svojom
BROJKAMA                                           veličinom i obimom posla opravdavaju organizovanje
Gotovo je nezamisliv pokušaj da se razgovara       vlastite administracije.
o poslu bez upotrebe brojki. Nedopustivo je               Prve knjigovodstvene agencije osnivali su pre-
da preduzetnik ne poznaje osnovne pojmove          duzetnici entuzijasti, vrlo često ljudi koji su bili upućeni u
kojima se opisuje posao: ukupni prihodi,           informatičku struku. Bilo je to vreme uvođenja personal-
rashodi, troškovi, izdaci, dobit, dohodak, čist    nih računara i početak masovne kompjuterizacije admin-
dohodak i slično. Ne samo da ih preduzetnik        istrativnog poslovanja. Često su i stručnjaci tadašnjeg SDK
mora poznavati, već ih mora i pratiti kao          i inspekcijskih službi napuštali državnu službu i, videvši
osnovne pokazatelje svog poslovanja.               priliku za dugoročan i isplativ privatan posao, otiskivali
Zato preduzetnik mora poznavati i osnove           se putevima sopstvenog posla, sopstvene inicijative,
knjigovodstva, ali ne sa ciljem da ga on radi,     rizika i uspeha. Poreska politika bila je usmerena na pod-
već da bi informacije koje mu daje njegovo         sticanje privatne inicijative. Npr. novoosnovani subjekti
knjigovodstvo mogao da koristi prilikom            bili su prvih godina svog poslovanja potpuno oslobođeni
donošenja poslovnih odluka, bilo da ga vodi u      poreza na dobit. Poreska praksa, kaznena politika i ins-
svom preduzeću/radnji, bilo da ga je poverio       pekcijski nadzor bili su, mereno današnjim merilima, više
knjigovodstvenoj agenciji.                         nego blagi.

                                                                     PreduzetnikOnline - Jan/Feb 2010         21
ZA POČETNIKE



ANALIZA IZVODLJIVOSTI POSLOVNIH IDEJA

Koliko vredi
poslovna ideja
Za većinu potencijalnih preduzetnika generisanje ideja
predstavlja lakši deo posla. Teži, mukotrpniji deo posla
predstavljaju istraživanja i analize svih relevantnih faktora
koji se moraju uzeti u obzir pri proceni vrednosti ideje.
Autor: Radmila Zlatanović




R
      adnik na mašini ima                    Radmila Zlatanović                       prethodnog          detaljnog
      ideju kako da unapredi                                                          istraživanja i objektivne
                                              Generalni direktor preduzeća BUDI
      mašinu ili proizvodni                                                           analize. Najčešće se takvi
                                              SVOJ ČOVEK D.O.O. Partner i Savetnik
proces, računovođa ima ideju                                                          poduhvati          završavaju
                                              za preduzetništvo i MSP u preduzeću
kako da napravi softver koji                                                          propalim biznisom i velikom
                                              KOMON SENS.
brže i pouzdanije obavlja                                                             svotom izgubljenog novca.
knjiženje, vaspitačica ima                                                                   Veoma je važno da
ideju o novoj metodi rada               analize njihovog kvaliteta! Zato je           prvo dobro razumete šta je
sa decom, itd. Koliko vrede njihove     veoma važno imati otvoren um i vaš budući proizvod/usluga i koje
ideje u tom trenutku? Apsolutno         dopustiti da se ideje, nezavisno od su koristi za kupca. Razmišljajte
ništa. Potvrda u praksi ideju čini      izvora iz kojeg su potekle i od vaše o svom proizvodu u smislu njegove
vrednom.                                prve reakcije, podvrgnu inicijalnoj praktičnosti,            karakteristika,
       Ideja je samo početak. Ideja     analizi izvodljivosti kako bi se sposobnosti da zadovolji kupca i
predstavlja sam početak rada na         biznis metodologijom, a ne samo ključna stvar – koristi koje donosi
proizvodu ili usluzi, ali sve dok ne    metodologijom „čini mi se“, ocenila kupcu; šta misle o koristima u
krenete u detaljnu analizu i razradu    njihova prava izvodljivost.           odnosu na koristi koje nude proizvodi
vaše ideje, ona nema vrednost.                                                konkurencije. Ovo je prva faza u
Sledeći korak na vašem putu ka          VERUJTE U SVOJE IDEJE, ALI razradi vaše ideje kada treba da
sopstvenom biznisu predstavlja          ODLUKU DONESITE GLAVOM, razumete šta ćete sutra prodavati,
procena vrednosti ideje.                A NE SRCEM                            da biste kasnije utvrdili da li to
       Za većinu ljudi, bili oni        Za većinu potencijalnih preduzetnika nekome treba i zašto. Npr. vaša
preduzetnici ili ne, generisanje        generisanje ideja predstavlja lakši ideja je da otvorite školu stranih
poslovnih ideja nije problem.           deo posla. Teži, mukotrpniji deo jezika. To je ono čime se bavite.
Ljudima se često „upali lampica         posla predstavljaju istraživanja i Postavlja se pitanje šta prodajete:
u glavi”, ali se u većini slučajeva     analize svih relevantnih faktora koji lično zadovoljstvo i satisfakciju
ta lampica ugasi brže nego što se       se moraju uzeti u obzir pri proceni polaznika, užitak, nadu da će vaš
upalila. Setite se samo izjava iz       vrednosti ideje. Svaka ideja do koje polaznik sa sledećeg putovanja
vašeg okruženja, kao što su: „Imam      dođemo mora biti analizirana, kako doći srećniji, jer je mogao dobro
ideju, ali to nema šanse da uspe.”,     bi se za dalju razradu odredio uži da se sporazume sa strancima, ili
„Smislio sam proizvod, ali ko bi to     izbor ideja sa najvećim potencijalom osećaj prestiža zato što u vašoj školi
kupio?”, „Da je moja ideja isplativa,   i najmanjim rizikom.                  rade strani predavači po najnovijoj
neko drugi bi već to uradio!”,                 Ljudi ponekad mogu da metodologiji i sl.
„Rizično je.”, itd.                     postanu toliko strastveni u vezi            Sledeći korak u analizi ideje
       Realnost je da ljudi najčešće    sa svojom idejom da žele da je predstavlja istraživanje tržišta
odbacuju svoje ideje bez stvarne        realizuju što pre, bez njenog na kojem bi vaš proizvod ili usluga

22     PreduzetnikOnline - Jan/Feb 2010
ZA POČETNIKE



bili prisutni. Istraživanje tržišta Mogući parametri za fizička lica su: RAZVIJAJTE STRATEGIJU
predstavlja nezaobilazan korak, starost, porodični status, lokacija, ZAPOČINJANJA POSLOVANJA
pre svega u određivanju potencijala obrazovanje, prihodi, društveni Analizom vašeg proizvoda/usluge,
koji vaša ideja ima, a takođe i u status i zanimanja i sl., a za pravna tržišta, ciljnog kupca i konkurencije
razvoju proizvoda ili usluge. Kada lica: privredna grana, veličina, došli ste do prelomne tačke gde su
ste razumeli šta prodajete i šta lokacija, kvalitet, tehnologija, način moguće tri opcije:
su vaši proizvodi i usluge u prvoj plaćanja i sl.                                        • Uvideli ste da imate ideju
fazi, u sledećoj treba ustanoviti             Pretpostavljamo da ste koja ima svoje mesto na tržištu.
da li za takvom vrstom proizvoda/ tokom             istraživanja      tržišta            • Uvideli ste da vaša ideja
usluge ima potražnje – da li postoji delimično         identifikovali    vašu zahteva dodatne korekcije kako bi
tržište. Na osnovu informacija sa konkurenciju. Sada je vreme da našla svoje mesto na tržištu.
tržišta treba da odlučite da li da detaljno saznate ko su i šta nude.                    • Odustali ste od ideje i
nastavite sa razvojem ideje, da li da Vaš cilj je da imate uvid u to šta radićete na novoj ideji.
je podesite i modifikujete na osnovu nudi vaša konkurencija, kako biste                Ako ste uvideli da vaš
novih saznanja ili da je u potpunosti vi mogli da ponudite kvalitetnije ili proizvod ili usluga ima svoje mesto
odbacite i započnete rad na drugoj jeftinije. Možda je njihova usluga i kupca na tržištu, sledeći korak je
ideji. Vaš cilj je da steknete                                                      da razvijete strategiju koja će
detaljno znanje o tržištu na                                                        vam pomoći da imate jasniju
kojem ćete nastupati. Takođe, Setite se priče o nastanku HAUZMAJSTORA sliku o načinu na koji ćete
želite da steknete znanje o vašem iz prethodnog broja. Iako je firma osnova- započeti biznis. Pre nego što
potencijalnom kupcu. Da biste na u prvoj polovini 2004. godine, bila je nastavimo dalje, daćemo kratko
došli do potrebnih informacija prva firma na našem tržištu sa tim načinom objašnjenje. Analiza sa kojom
kreirajte listu pitanja na koja poslovanja (postojeći proizvod na no- nastavljamo i dalje je analiza
želite da dobijete odgovore: vom tržištu). Zar je moguće da se, uz svu izvodljivosti vaše ideje i treba
npr. ko čini vaše tržište, tj. ko frustraciju koju angažovanje majstora za da pokaže da li sa tom idejom
kupuje proizvode kao što je vaš kućne popravke predstavlja (a skoro svako idete dalje u planiranje budućeg
(da li su to preduzeća, domaćice, od nas je imao loše iskustvo), niko u Srbiji poslovanja. Da biste to znali,
građevinske firme, kafići, itd.); nije toga ranije setio?!                          nije dovoljno samo da znate
procenite      veličinu   ukupnog          - Sigurni smo da jeste, i to mnogo šta radite (proizvod/usluga) i
tržišta na kojem planirate da puta!                                                 za koga (tržište), već i KAKO,
nastupite da vidite da li tu ima           Zašto je HAUZMAJSTOR prvi na što je u fazi razvoja poslovanja
dovoljno prostora, a samim tim i tržištu?                                           strategija samog započinjanja.
posla; u kojem pravcu se razvija           - Zato što niko pre Srđana nije uradio          Koliko i odakle ćete
vaše tržište (npr. smanjuje se, bilo šta po pitanju realizacije te ideje!           raditi u početku: nekoliko
povećava, u fazi je otvaranja,                                                      sati nedeljno kao dodatak
itd.); vaše mišljenje – da li je                                                    sadašnjem poslu, puno radno
tržište otvoreno za nove učesnike, loša. Možda njihov proizvod ima vreme, 80 sati nedeljno, od kuće
tj. proizvode i potencijalne barijere; mana – nešto što ćete shvatiti tek ili iznajmljujete prostor; kako ćete
na osnovu kojih parametara: cena, kad probate njihov proizvod. Nađite rešiti pitanje prostora; koje su
kvalitet, dostupnost i sl. se kupci aspekt koji vi možete da uradite oblasti u kojima niste stručni i da li
opredeljuju za kupovinu te vrste bolje, pametnije, jeftinije. To će ćete zaposliti radnike u tu svrhu ili
proizvoda/usluge; i dr.                biti ključ prodaje vašeg proizvoda, ćete angažovati spoljnu agenciju;
        Kada ste bolje upoznali nešto što će vas odvojiti od ostatka da li ćete tražiti partnera koji će
tržište vreme je da definišete konkurencije.                  Preporučujemo da učestvuje sa vama u razvijanju
profil vašeg ciljnog kupca. Zašto? vam          da    postanete    mušterija poslovanja i ako ćete tražiti
Jako je važno da znate tačno konkurencije ili da se pretvarate partnera, na koji način želite da
po svim parametrima da opišete da ste zainteresovani za njihove vaš partner doprinese razvoju vašeg
osobu ili firmu kojoj je namenjen proizvode i usluge, kako biste dobili poslovanja, na primer, finansijska
vaš proizvod. Sa tim saznanjem potrebne informacije. Najvažnije podrška, prodaja, mašine, itd.; na
oblikovaćete proizvod na način je da razumete šta želi vaš kupac, koji način planirate da nagradite
kakvim, po kojoj ceni, gde, kada a ne dobija od konkurencije i da svoje partnere, na primer, učešćem
i sl. ga vaš kupac želi. Proizvod ustanovite da li vi to možete da u vlasništvu, fiksnim iznosom
koji nema svog ciljnog kupca i mu ponudite – da zadovoljite nadoknade, deljenjem profita, itd.;
namenjen je svima, nema kupca. potrebu.                                         da li ćete kupiti neophodnu opremu

                                                                           PreduzetnikOnline - Jan/Feb 2010       23
ZA POČETNIKE



ili ćete uzeti opremu na lizing; sve    i predvidite: potreban kapital za        razumeli operativu i zadatke koji
su to pitanja na koja morate imati      start i finansiranje poslovanja do       su vaša zaduženja od trenutka kada
odgovore pre donošenja konačne          trenutka dok vaš proizvod/usluga         donesete odluku. Evo male pomoći
odluke.                                 ne počnu da zarađuju dovoljno da         u definisanju grupe zadataka:
       Finalni      aspekt     vašeg    pokrivaju sve troškove poslovanja,       poslovni prostor, ljudi, oprema,
istraživanja mogućnosti razvoja         koja je očekivana vrednost prodaje i     izvori finansiranja, registracija,
ideje predstavlja analiza potrebnih     troškova u prvih godinu dana i koliko    proizvodnja, nabavka materijala za
finansija. U tu svrhu, neophodno        zarade bi vama ostalo.                   rad i sl., a onda svaku grupu treba
je da u ovom delu odgovorite                                                     podeliti na svoje podzadatke. Tek
na nekoliko pitanja. Detaljnija         TRENUTAK KADA STE                        sada možemo reći da ste pokrili sve
finansijska analiza i finansijske       NAJBLIŽI KONAČNOJ                        aspekte neophodne za kvalitetnu
projekcije obaviće se prilikom          ODLUCI                                   analizu vaše ideje. ČESTITAMO!
pravljenja biznis plana. Pri davanju    Priprema plana akcije – zadaci, koji            Nemojte     žuriti    u  prvu
odgovora izbegavajte optimistične       će pokriti prvu godinu poslovanja        ostvarljivu ideju, a da pri tom
scenarije i koristite konzervativne,    ukazuje na trenutak kada ste najbliži    ne dozvolite da sazri u vašoj
tj. pesimistične scenarije. Npr. ako    konačnoj odluci. Plan akcije mora        glavi. Veoma često se srećemo u
mislite da prodaja u prvoj godini       da pokaže kritične grupe zadataka        našem poslovanju sa primerima
može da dostigne 50.000 evra, a da      koje treba uraditi i podzadatke, da      preduzetnika     koji     su,  usled
će u najgorem slučaju biti 15.000       imenuje osobe odgovorne za njihovo       rasplamsale strasti za ostvarenjem
evra, koristite 15.000 evra u vašoj     izvršenje, da postavi rokove izvršenja   ideje, doneli brzoplete odluke.
analizi. Važno je da uradite mini       i da da potrebne napomene. Veoma         Još jednom podsećamo DONOSITE
finansijki plan na osnovu informacija   je važno da celokupna analiza ništa      ODLUKE GLAVOM, A NE SRCEM!
do kojih ste došli tokom analize        ne vredi ukoliko nakon toga nismo




2     PreduzetnikOnline - Jan/Feb 2010
ZA POČETNIKE




                                                 Dva pitanja za
                                                ProBiznis lidere
                              Šta je potrebno za uspeh u biznisu?
                                                                                                      Iz ugla banke, šta je ključno za
                              Treba verovati u ono što radite, da budete sigurni da je to što ra-     uspeh preduzeća, koji su istovre-
                              dite ono pravo i ne smete skrenuti sa svog puta. Uspeh ne dolazi        meno Vaši klijenti ili potencijalni
                              preko noći, on se postiže dugotrajnim radom i veoma je važno da         klijenti?
                              imate nekog pored sebe ko će vas pratiti i podržavati. - Predrag
                              Gvozdenović, Premil d. o. o. Smederevo                                  Uspeh su ostvarivali oni koji su konstantno
                                                                                                      tragali za načinima povećanja efikasnosti
                              Vizija, na prvom mestu, a zatim ideja. Međutim, nije dovoljno da        poslovanja, zaposlenosti, kvaliteta proiz-
                              se ostane samo na ideji, ona se mora realizovati. Potrebno je dosta     voda i usluga, koji su usavršavali svoja
                              informacija i kontakata sa ljudima. - Dalibor Zloh, Inberg d. o. o.     znanja i razvijali sposobnosti i koji se nisu
                              Beograd                                                                 preterano zaduživali. Oni su uvek u potrazi
                                                                                                      za načinima kako da stvari urade na bolji
                              Upornost i istrajnost. - Ivan Ostojić, Metalac s. z. r. Obrenovac       način, prate promene i globalnu konkuren-
                                                                                                      ciju, ulažu u svoje poslovanje i u sebe
                                                                                                      same. U uslovima ekonomske krize pokaza-
                              Savet onima koji planiraju da započnu privatan biznis                   lo se da uspevaju oni koji su odgovorni pre-
                              u 2010. godini                                                          ma zaposlenima, kupcima, dobavljačima i
                                                                                                      društvu u celini. To je dugoročna orijent-
                              Privatan biznis sam započeo 1995. godine kada su bile sankcije i        acija. - Dejan Janjatović, član Izvršnog
                              kada smo bili izolovani. Moj kum, koji je inače pravnik po struci,      odbora ProCredit banke
                              čudio se mojoj odluci i savetovao me je da novac ne ulažem u biz-
                              nis. Uvek je pravo vreme za započinjanje biznisa. Ko može da nam
                              garantuje da za 10 godina neće biti lošije? Ko želi da radi, ko je spreman na mnoga odricanja, ko je siguran u sebe
                              i svoju ideju, ne treba ničega da se plaši. Najjači ste kada ste sigurni u sebe i znate da je to što radite ono pravo.
                              - Predrag Gvozdenović, Premil d. o. o. Smederevo

                              Analizirajte delatnost kojom želite da se bavite – da li je ona u opadanju, stagnaciji ili ima tendenciju rasta. Ako
                              je delatnost u opadanju, ne preporučujem započinjanje biznisa. Treba prikupiti što više informacija, sagledati sve
                              aspekte na osnovu kojih se potom vrši procena i donosi odluka. - Dalibor Zloh, Inberg d. o. o. Beograd

                              Ako bismo razmišljali koliko ćemo se puta u toku života izuti, nikada se ne bismo ponovo obuli. Ako unapred
                              razmišljate o propasti, bolje nemojte ni započinjati, jer nikada ništa nećete postići. - Ivan Ostojić, Metalac
                              s. z. r. Obrenovac
Slike: www.procreditbank.rs




                                                                                                          PreduzetnikOnline - Jan/Feb 2010       25
BIZNIS ZA
PERFEKCIONISTE
Najbolji način da uđete u ovaj biznis je da počnete sa
                          spremanjem stanova, kuća i poslovnih prostorija vaših
                         prijatelja i rodbine, komšija, te bivših kolega. Budite što
                        temeljniji, nemojte žuriti sa spremanjem, jer doći će vreme
                           kada ćete detaljno čistiti za mnogo manje vremena.
                                                     
Slika:kaiton (Flickr)




                                                 Autor: Goran Sečujski
                                           Kontakt: kontakt@preduzetnik.com
POSLOVNE IDEJE




P
       okretanje       biznisa               Goran Sečujski                               objekata,     postoje       dva
       koji ne zahteva ve-                   Direktor preduzeća BUSINESS MEDIA.           primarna tržišta: tržište
       lika početna ulaganja                 Glavni i odgovorni urednik onlajn            pravnih lica i tržište fizičkih
– finansijska, materijalna i                 časopisa PreduzetnikOnline.                  lica. Savet koji se često daje
kadrovska, privlači pažnju                                                                onima koji razmišljaju da
onih koji sebe vide kao vlas-                                                             se bave biznisom čišćenja
nike sopstvenog biznisa, ali                                                              objekata, ali i onima koji
raspolažu sa ograničenim resursima      ali za bavljenje biznisom čišćenja      su već u ovom biznisu, jeste da
ili nisu spremni da previše rizikuju,   objekata, kao uslužnim biznisom,        se fokusiraju na jedno tržište.
pa i onih koji žele da se bave do-      pogotovo ako se radi o čišćenju po-     Preduzeća Brasco d.o.o. iz Beograda
punskim poslom, ne bi li uvećali pri-   slovnih objekata, potrebno je više      i Fit Group iz Novog Sada, sa čijim
hodnu stranu svog kućnog budžeta.       od fizičke snage. Vlasnici biznisa      sam predstavnicima razgovarao, za
Mnogo je poslova koji su nam            čišćenja objekata u Srbiji sa kojima    svoja primarna ciljna tržišta izabrali
praktično „pred nosom“, ali ih iz       sam imao prilike da razgovaram fi-      su pravna lica. „Ciljno tržište su
određenih razloga ne prepoznajemo       nansijski su puno uložili u svoj biz-   nam pre svega pravna lica i to veliki
(ili ne želimo da ih                                                                           poslovni sistemi koje
prepoznamo) kao pri-                                                                           možemo da opslužimo
like, odnosno ideje za                                                                         na     teritoriji     cele
pokretanje sopstvenog                                                                          Srbije, ali i van nje.
biznisa.                                                                                       Naše preduzeće se
        Pored toga što                                                                         bavi     profesionalnim
zahteva relativno mala                                                                         održavanjem higijene
početna ulaganja, a ona                                                                        poslovnih prostora, ali
zavise od vaših ambicija                                                                       se pored ove osnovne
i izbora ciljnog tržišta,                                                                      delatnosti bavimo i
takođe i promene u sta-                                                                        pranjem i zaštitom
rosnoj strukturi građana                                                                       podova,         staklenih
Srbije,     sve    manje                                                                       fasada,       pripremom
raspoloživog slobodnog                                                                         objekata za otvaranje,
vremena zaposlenih, te                                                                         isporukom potrošnog
porast broja privrednih                                                                        materijala,       kao    i
subjekata (preduzeća                                                                           prodajom        osnovnih
i preduzetničkih rad-                                                                          sredstava za obavljanje
nji) čine čišćenje ob-                                                                         delatnosti“, objasnio je
jekata       potencijalno                                                                      Željko Dulić, direktor
profitabilnim biznisom. Naveden-        nis, što govori da pojedini segmenti    Fit Group-a iz Novog Sada.
im mogućnostima treba dodati i          ovog biznisa ipak zahtevaju velika             Iz objašnjenja delatnosti
činjenicu da iskustvo u navedenom       finansijska ulaganja.                   navedenog preduzeća može se
biznisu nema presudnu ulogu u nje-             Može se reći da je ovo posao     zaključiti da pored generalne podele
govom otpočinjanju, iako je za po-      za perfekcioniste, pa ukoliko niste     na dva primarna tržišta, kao polazne
jedine poslove koji se svrstavaju u     dovoljno motivisani da budete be-       osnove, postoje velike mogućnosti
čišćenje iskustvo ipak poželjno (npr.   sprekorni, malo je verovatno da će      za dalju specijalizaciju u okviru oba
kod pranja tepiha, itisona, tapisona,   takva filozofija postati deo vaše or-   tržišta. Kada je reč o tržištu fizičkih
pranja i peglanja zavesa, hemijskog     ganizacione kulture. Klijenti traže     lica, možemo govoriti o spremanju
čišćenja i slično).                     kvalitet koji zahteva posvećenost       kuća i stanova, pranju tepiha,
        Ne treba se, međutim, za-       temeljnom čišćenju, kao i odlučnost     hemijskom čišćenju nameštaja,
varavati mišlju da je čišćenje ob-      i volju da se udovolji njihovim         pranju      prozora,      uređenju      i
                                                                                                                            Slika: notfrancois (Flickr)




jekata jeftin, jednostavan i lagan      zahtevima. Buduće angažovanje           održavanju bašta, itd. S druge strane,
posao. Setite se samo koliko puta       vašeg preduzeća zavisiće od rezul-      kada je reč o tržištu pravnih lica
vam je bilo teško da spremite sop-      tata vašeg rada, a ti rezultati su u    (organizacija, institucija), možemo
stveni stan. Premda vam, možda,         ovom biznisu odmah vidljivi.            govoriti o spremanju kancelarija,
fizičko zamaranje tokom spremanja                                               održavanju proizvodnih hala, pranju
ne predstavlja poseban problem,         TRŽIŠTE PRAVNIH LICA                    teretnih i dostavnih vozila, čišćenju
štaviše, imate dobru kondiciju,         Generalno posmatrano, kod čišćenja      restorana,       bolnica,      privatnih

28     PreduzetnikOnline - Jan/Feb 2010
PreduzetnikOnline5_6
PreduzetnikOnline5_6
PreduzetnikOnline5_6
PreduzetnikOnline5_6
PreduzetnikOnline5_6
PreduzetnikOnline5_6
PreduzetnikOnline5_6
PreduzetnikOnline5_6
PreduzetnikOnline5_6
PreduzetnikOnline5_6
PreduzetnikOnline5_6
PreduzetnikOnline5_6
PreduzetnikOnline5_6
PreduzetnikOnline5_6
PreduzetnikOnline5_6
PreduzetnikOnline5_6
PreduzetnikOnline5_6
PreduzetnikOnline5_6
PreduzetnikOnline5_6
PreduzetnikOnline5_6
PreduzetnikOnline5_6
PreduzetnikOnline5_6
PreduzetnikOnline5_6
PreduzetnikOnline5_6
PreduzetnikOnline5_6
PreduzetnikOnline5_6
PreduzetnikOnline5_6
PreduzetnikOnline5_6
PreduzetnikOnline5_6
PreduzetnikOnline5_6
PreduzetnikOnline5_6
PreduzetnikOnline5_6

Más contenido relacionado

Similar a PreduzetnikOnline5_6

Letnji "NLP Business Practitioner"
Letnji "NLP Business Practitioner"Letnji "NLP Business Practitioner"
Letnji "NLP Business Practitioner"NLP Centar Beograd
 
Bojan Šćepanović - Tarot karta ti kaže..., Controlling magazin 01
Bojan Šćepanović - Tarot karta ti kaže..., Controlling magazin 01Bojan Šćepanović - Tarot karta ti kaže..., Controlling magazin 01
Bojan Šćepanović - Tarot karta ti kaže..., Controlling magazin 01Menadžment Centar Beograd
 
STARTAP SUPERMARKET - NARATIVNI IZVEŠTAJ
STARTAP SUPERMARKET - NARATIVNI IZVEŠTAJSTARTAP SUPERMARKET - NARATIVNI IZVEŠTAJ
STARTAP SUPERMARKET - NARATIVNI IZVEŠTAJConnecting
 
Upis u III generaciju Akademije komercijalne komunikacije
Upis u III generaciju Akademije komercijalne komunikacijeUpis u III generaciju Akademije komercijalne komunikacije
Upis u III generaciju Akademije komercijalne komunikacijeD.R.Gilbert centar group
 
Trenkwalder 2011
Trenkwalder 2011Trenkwalder 2011
Trenkwalder 2011IgorJanjic
 
Trenkwalder Opis Usluga
Trenkwalder Opis UslugaTrenkwalder Opis Usluga
Trenkwalder Opis UslugaIgorJanjic
 
Mirjana Gomilanović INTERVJU PR Portal
Mirjana Gomilanović INTERVJU PR PortalMirjana Gomilanović INTERVJU PR Portal
Mirjana Gomilanović INTERVJU PR PortalAgencijaOne2Grow
 
Samo HRabro, No Budget campaign, PRijem 2008
Samo HRabro, No Budget campaign, PRijem 2008Samo HRabro, No Budget campaign, PRijem 2008
Samo HRabro, No Budget campaign, PRijem 2008Jelena Vujanac
 
Društveni mediji kao proizvod
Društveni mediji kao proizvodDruštveni mediji kao proizvod
Društveni mediji kao proizvodIvan Rečević
 
Bencmarking kao tehnika strategijskog menadzmenta
Bencmarking kao tehnika strategijskog menadzmentaBencmarking kao tehnika strategijskog menadzmenta
Bencmarking kao tehnika strategijskog menadzmentagrujam
 
Prezentacija Trenkwalder Srp 2011
Prezentacija Trenkwalder Srp 2011Prezentacija Trenkwalder Srp 2011
Prezentacija Trenkwalder Srp 2011IgorJanjic
 
Marilyn Atkinson u Beogradu
Marilyn Atkinson u BeograduMarilyn Atkinson u Beogradu
Marilyn Atkinson u BeograduAtria Group SEE
 
Restartup People - Mi razvijamo vase ljude
Restartup People - Mi razvijamo vase ljudeRestartup People - Mi razvijamo vase ljude
Restartup People - Mi razvijamo vase ljudeRestartup
 

Similar a PreduzetnikOnline5_6 (20)

Letnji "NLP Business Practitioner"
Letnji "NLP Business Practitioner"Letnji "NLP Business Practitioner"
Letnji "NLP Business Practitioner"
 
Nlp centar
Nlp centarNlp centar
Nlp centar
 
Bojan Šćepanović - Tarot karta ti kaže..., Controlling magazin 01
Bojan Šćepanović - Tarot karta ti kaže..., Controlling magazin 01Bojan Šćepanović - Tarot karta ti kaže..., Controlling magazin 01
Bojan Šćepanović - Tarot karta ti kaže..., Controlling magazin 01
 
Komentari dosadašnjih polaznika akademije
Komentari dosadašnjih polaznika akademijeKomentari dosadašnjih polaznika akademije
Komentari dosadašnjih polaznika akademije
 
Poslovna Znanja
Poslovna ZnanjaPoslovna Znanja
Poslovna Znanja
 
Poslovna Znanja
Poslovna ZnanjaPoslovna Znanja
Poslovna Znanja
 
STARTAP SUPERMARKET - NARATIVNI IZVEŠTAJ
STARTAP SUPERMARKET - NARATIVNI IZVEŠTAJSTARTAP SUPERMARKET - NARATIVNI IZVEŠTAJ
STARTAP SUPERMARKET - NARATIVNI IZVEŠTAJ
 
Upis u III generaciju Akademije komercijalne komunikacije
Upis u III generaciju Akademije komercijalne komunikacijeUpis u III generaciju Akademije komercijalne komunikacije
Upis u III generaciju Akademije komercijalne komunikacije
 
DSOJ PRilika2010 hr ili pr
DSOJ PRilika2010 hr ili pr DSOJ PRilika2010 hr ili pr
DSOJ PRilika2010 hr ili pr
 
Trenkwalder 2011
Trenkwalder 2011Trenkwalder 2011
Trenkwalder 2011
 
Trenkwalder Opis Usluga
Trenkwalder Opis UslugaTrenkwalder Opis Usluga
Trenkwalder Opis Usluga
 
Mirjana Gomilanović INTERVJU PR Portal
Mirjana Gomilanović INTERVJU PR PortalMirjana Gomilanović INTERVJU PR Portal
Mirjana Gomilanović INTERVJU PR Portal
 
Samo HRabro, No Budget campaign, PRijem 2008
Samo HRabro, No Budget campaign, PRijem 2008Samo HRabro, No Budget campaign, PRijem 2008
Samo HRabro, No Budget campaign, PRijem 2008
 
Društveni mediji kao proizvod
Društveni mediji kao proizvodDruštveni mediji kao proizvod
Društveni mediji kao proizvod
 
Akademija komercijalne komunikacije
Akademija komercijalne komunikacijeAkademija komercijalne komunikacije
Akademija komercijalne komunikacije
 
Bencmarking kao tehnika strategijskog menadzmenta
Bencmarking kao tehnika strategijskog menadzmentaBencmarking kao tehnika strategijskog menadzmenta
Bencmarking kao tehnika strategijskog menadzmenta
 
Pdf
PdfPdf
Pdf
 
Prezentacija Trenkwalder Srp 2011
Prezentacija Trenkwalder Srp 2011Prezentacija Trenkwalder Srp 2011
Prezentacija Trenkwalder Srp 2011
 
Marilyn Atkinson u Beogradu
Marilyn Atkinson u BeograduMarilyn Atkinson u Beogradu
Marilyn Atkinson u Beogradu
 
Restartup People - Mi razvijamo vase ljude
Restartup People - Mi razvijamo vase ljudeRestartup People - Mi razvijamo vase ljude
Restartup People - Mi razvijamo vase ljude
 

PreduzetnikOnline5_6

  • 1. Lepota privatnog biznisa + Prednost otvorene komunikacije Preduzetnik JANUAR/FEBRUAR 2010 | BROJ 5/6 | PREDUZETNIK.COM ČASOPIS JE BESPLATAN online BIZNIS ZA PERFEKCIONISTE Čišćenje objekata kao potencijalni biznis TRENING - IZMIŠLJENA ILI STVARNA POTREBA STEEPLECHASE PREDUZETNIŠTVA U SRBIJI
  • 2. NLP B Business Practitioner in ra u Beogradu i Novom Sadu T medjunarodne NLP asocijacije IN- P tr k ra i tr vam da: p • brzo uspostavite „most poverenja“ A sa ljudima u bilo kojoj situaciji C ja C korisnijim E govor tela i druge neverbalne N komunikacione signale N • vam kupci saopšte kako žele da im k se prodaje B d h • otkrijete strategije koje vaši kupci e koriste prilikom kupovine d A k Š k NLP Centar • e kasno pregovarate i kreirate win- D Hekt eva 17, Beograd win situacije tr www.NLPcentar.com p ntar.com komunikaciji k +381 65 832 5115 +381 64 117 1178
  • 3. Bez obzira da li je NLP potpuno nov za vas ili ste v za NLP, ovaj trening i najzna ajnijim NLP tehnikama k et te u poslo razvoju. Treneri Predrag Jovano ster obrazovanju Dušan je diplomirani trener, Ericksonov profesionalni inženjer mašinstva. Radi kao k wave k redragovo menadžer NLP Centra. radno iskustvo vezano je za prodaju i menadžment prodaje. Bio je predsta ke kompanije Arrow Electronics z Crne Gore, kao i Area Sales Manager japanske kompanije Omron Electronic radni materijal i internacionalne Components z goist Evrope. Verband für NLP (DV-NLP) je Nada Kaiser, NLP master trener. Nada je podpredsednica “Evropske k za Hrvatsku i Komercijalne banke). Bosnu i Hercegovinu kao i upravnica i docent prvog fakulteta za k hrvatskom gov Timeline edukacija završava internacionalnom diplomom po Bolonji: Master of Modul 1 - 13 i 14. februar Arts in Coaching i doktoratom u Modul 2 - 5, 6 i 7. mart k nt je na Univerzitetu Modul 3 - 19, 20 i 21. mart Štutgartu, kao i k žera u Modul 4 - 9, 10 i 11. april kompanijama: Bosch, ENBW... Modul 5 - 23, 24 i 25. april Modul 6 - 14, 15 i 16. maj - Dušan Ker ksonov NLP i Modul 7 transformacioni trener, Eriksonov i 30. maj profesionalni k wave Petkom se trening održava od 18 do k va a srpskog 22h Vikendom od 9.30 do 17.30h
  • 4. SADRŽAJ 38 18 POMAGAJTE, DECA SU ZATRPANI SMO IZVOR NOVE PAPIROLOGIJOM ENERGIJE Knjigovodstvene evi- Za Nadu Lazić Priselac dencije predstavljaju deca su inspirativna, ali dragocenu podlogu za istovremeno i zahtevna. donošenje poslovnih od- Vreme koje provodi sa luka. Za najveći broj pre- njima daje joj novu en- duzetnika pravo rešenje ergiju, a njihovi osmesi i je poveravanje ovog posla zadovoljstvo motiv su da knjigovodstvenoj agenciji. nastavi dalje. 22 KOLIKO VREDI 2 PREDNOST OTVORENE POSLOVNA IDEJA KOMUNIKACIJE Za većinu potencijalnih Kvalitetna komunikacija preduzetnika gene- predstavlja jedan od risanje ideja predstav- najvažnijih činilaca lja lakši deo posla. Teži, profesionalnog mukotrpniji deo posla uspeha. Znati tehnike predstavljaju istraživanja komunikacije, vladati i analize svih relevantnih sobom i situacijom, faktora koji se moraju znati na adekvatan način 34 uzeti u obzir pri proceni izraziti svoje zadovoljstvo vrednosti ideje. i nezadovoljstvo u poslovnom okruženju 25 DVA PITANJA ZA predstavlja značajnu PROBIZNIS LIDERE prednost. 26 BIZNIS ZA PERFEKCIONISTE Najbolji način da uđete u TRENING - IZMIŠLJENA ILI STVARNA POTREBA Obuke su relativno skupa 42 ovaj biznis je da počnete investicija, ali treba imati sa spremanjem stanova, u vidu da su investicija, kuća i poslovnih prostorija a ne trošak. U vremenu vaših prijatelja i rodbine, kada se preduzeća bore komšija, te bivših kolega. za opstanak, svakako se mora uložiti u ljude, ali 3 LEPOTA treba voditi računa i o PRIVATNOG ekonomičnosti i odnosu BIZNISA između uloženog i dobi- jenog. Pozorište, hrana i vino, nekoliko stotina VIP 8 POVERENJE JE KLJUČ pozivnica, prigušena USPEHA svetla, Vivaldi, Betoven i Mocart u pozadini. U svim oblicima saradnje Pokazalo se da je takva sa medijima važna je organizacija, odnosno at- jasna, koncizna, komplet- mosfera, pun poslovni po- na, a pre svega ISTINITA godak.priznatu diplomu. poruka, jer se medijima može lagati samo tri puta – prvi, poslednji i nikada više! PreduzetnikOnline - Jan/Feb 2010
  • 5.
  • 6. SADRŽAJ 8 REČ UREDNIKA Iako istraživanje o tome kako vide svoje poslovanje u 2010. godini 50 STEEPLECHASE PREDUZETNIŠTVA U SRBIJI Moglo bi se slobodno 14 nije naišlo na veliki odziv reći da Srbija priču o privrednika, odlučili smo preduzetništvu nije da objavimo rezultate kao sprovela do kraja. Mnogo znak zahvalnosti onima je ključnih faktora važnih koji su učestvovali u za opstanak malih i sred- istraživanju. njih preduzeća, a koji još uvek nisu pokrenuti i 10 MOŽDA BUDE MALO pokriveni. BOLJE 53 DUGO PUTOVANJE U Iako istraživanje o tome EVROPU kako vide svoje po- slovanje u 2010. godini Deblokadom Prelaznog nije naišlo na veliki odziv trgovinskog sporazuma privrednika, odlučili smo faktor nesigurnosti da objavimo rezultate kao eliminisan je i Srbija prvi znak zahvalnosti onima put ulazi u fazu ugov- koji su učestvovali u ornog odnosa sa EU, što istraživanju. je za njenu privredu i poslovni svet faktor pred- 12 PREDUZETNICI vidivosti. EVROPE, UJEDINITE SE! 5 ONO SI ŠTO Cilj kampanje je da se JEDEŠ širom Evrope promoviše preduzetništvo i informišu Misija Sema preduzetnici o svim Sterna je da motiviše i oblicima podrške nji- pokrene mlade ljude da hovim poduhvatima na pripremaju jela. Prvo evropskom, nacionalnom, sebi, a zatim i članovima regionalnom i lokalnom porodice, prijateljima i nivou. svima ostalima koji dođu u njihov dom. 1 VIRTUELNI SAJAM ZA 56 VOLIM KUPOVINU (I VAS RADO JE SE SEĆAM) Virtuelnim sajmom pre- Kupovina novogodišnjih vazilaze se vremenska, poklona nije pogubna finansijska, kadrovska i samo po novčanik, već prostorna ograničenja i po zdravlje. Nisu retki realnih sajamskih mani- oni koji svoje emotivne festacija, a ciljna grupa praznine popunjavaju izlagača su mala i srednja šopingom. preduzeća. 58 STATISTIKA 54 6 PreduzetnikOnline - Jan/Feb 2010
  • 7.
  • 8. REČ AUTORA Mladi i naša budućnost Onlajn časopis PreduzetnikOnline i u 2010. godini nastavlja sa pružanjem doprinosa stvaranju Srbije kao produktivnog društva koje će negovati, uvažavati i podržavati inovativne i kreativne, sposobne i vredne ljude, koji svojim radom i rezultatima zaslužuju svačije poštovanje. S vaki put kada saznam za uspešne mlade pre- nisu ostavile duboke korene u našem društvu, kako to, duzetnike, oduševim se njihovim idejama nažalost, izgleda na prvi pogled. i preduzimljivošću. Mnogi od njih još su u U tom smislu, onlajn časopis PreduzetnikOn- tinejdžerskim godinama počeli da razmišljaju i shvataju line i u 2010. godini nastavlja sa pružanjem doprinosa život drugačije od ogromne većine svojih vršnjaka i, stvaranju Srbije kao produktivnog društva koje će nego- zahvaljujući tome, ali i mnogo čemu drugome, već u vati, uvažavati i podržavati inovativne i kreativne, spo- svojim dvadesetim uživaju u rezultatima svojih po- sobne i vredne ljude, koji svojim radom i rezultatima slovnih poduhvata. Ako povrh toga budu i nagrađeni zaslužuju svačije poštovanje. Nastavljamo i u 2010. go- za postignute rezultate, kao što je to slučaj sa mladim dini sa podrškom preduzetništvu, pod sloganom – Prilike preduzetnikom Milunom Tešovićem (24), jednostavno su svuda oko nas, ne smemo ih propustiti! ne mogu, a da ne kažem: Svaka čast! Prvo izdanje onlajn časopisa PreduzetnikOnline u Ovaj mladi Kanađanin, rodom iz Sarajeva, a koji 2010. godini izlazi sa značajnom podrškom i pojačanjem. danas živi, radi i studira u Vankuveru, sa 16 godina Konačno, posle skoro pet godina od stvaranja ideje o pokrenuo je sajt MetroLyrics.com koji je danas prema veb sajtu posvećenom preduzetništvu, odnosno vlas- posećenosti treći muzički sajt na svetu. Vlasnik navede- nicima i menadžerima u malim i srednjim preduzećima nog sajta, svojevrsne onlajn biblioteke tekstova pesama, i preduzetničkim radnjama, kao i onima koji planiraju danas je kompanija MetroLeap Media Inc. koju je mladi da započnu sopstvene biznise, startuje novi Internet gospodin Tešović osnovao zajedno sa svojim prijateljem sajt www.preduzetnik.com. Osim tekstova iz časopisa, Alenom Juristovskim. AOL Music, Billboard, MTV, samo u već poznatim rubrikama: Dešavanja, Predstavljamo, su neki od svetski poznatih brendova u muzičkoj indus- Za početnike, Poslovne ideje, Intervju/Priča iz prakse, triji sa kojima je Tešovićeva MetroLeap Media sklopila Menadžment, Marketing i Slobodna tema (kojoj je pri- strateško partnerstvo. pala rubrika Poslovna etika), sajt će biti ažuriran svežim Zahvaljujući svojoj poslovnoj pronicljivosti, tekstovima iz navedenih rubrika, u formi saveta, pred- prošle godine mu je u Kanzasu, u sklopu Globalne ne- loga, ideja, itd. delje preduzetništva 2009. godine, dodeljena titula Siguran sam da poput Miluna Tešovića, s početka šampiona među studentima preduzetnicima (Global uvodnika, koji me je zadivio svojom jednostavnom ide- Student Entrepreneur Champion) u takmičenju u ko- jom, preduzimljivošću i pronicljivošću, zbog čega je i jem su učestvovali studenti preduzetnici iz 18 zemalja. osvojio gore navedene nagrade, i u Srbiji imamo mlade Nekoliko meseci pre toga proglašen je za najboljeg stu- preduzetnike koji su uspešni u svojim biznisima, a imaju denta preduzetnika u Kanadi za 2009. godinu. manje od 30 godina. Želeo bih da stranice ovog časopisa A onda, pogledam s terase svog stana u dvorište i Internet sajta www.preduzetnik.com budu pune tek- zgrade u kojoj živim i vidim grupu mladih ljudi, njih stova o našim mladim preduzetnicima koji žive, rade i desetak, prosečne starosti oko 16 godina, kako u vreme studiraju u Srbiji i čiji su biznisi zasnovani na njihovim velikog odmora ili nekog časa sa kojeg su odlučili da idejama, jer su to ljudi koji treba da budu uzor onim „pobegnu“ iz obližnje srednje škole ispijaju dvolitar- šesnaestogodišnjacima koji se truju i samouništavaju u ske flaše piva, psuju, viču i ostavljaju smeće iza sebe. dvorištima naših zgrada. Nedaleko od njih, misleći da su iza garaža skriveni od Verovatno kao i mnogi drugi obični smrtnici, u pogleda stanara iz zgrada koje okružuju dvorište, njih trenucima kada čitam o životima uspešnih mladih pre- trojica na temperaturi od -7°C cupkaju u mestu i puše duzetnika, poželim da sam barem 10 godina mlađi, jer marihuanu. Šta reći na ovakav prizor? Jesu li oni slika što smo stariji čini nam se da vreme postaje sve oskud- sadašnje i buduće Srbije? niji resurs. Međutim, završavam ovaj uvodnik rečima Ne verujem, i ne želim da verujem, da je to gospođe Nade Lazić Priselac, moje sagovornice u in- slika omladine u Srbiji i da u Srbiji ne postoje kreativ- tervjuu objavljenom u ovom broju časopisa, sa kojom se ni i inovativni mladi ljudi koji će jednoga dana, poput u potpunosti slažem: „Lako je biti general posle bitke. Miluna Tešovića, poneti titule šampiona među mladim Da mogu, sigurno bih ispravila nešto iz svog prethod- preduzetnicima. Ali ne u Kanadi, Americi, Australiji ili nog iskustva, uradila bih drugačije, ali u preduzetništvu nekoj drugoj zemlji, već u Srbiji, a onda i na globalnom nema vraćanja na staro, učinili bismo najveću grešku nivou. Verujem da su trenutno preovlađujuće moralne ako ne bismo gledali u budućnost.“ vrednosti koje veličaju neradnike i nesposobne, ulizice Goran Sečujski i poslušnike, grubijane i kriminalce, samo prolazne i da Glavni i odgovorni urednik 8 PreduzetnikOnline - Jan/Feb 2010
  • 9. Preduzetnik online PreduzetnikOnline Onlajn časopis za preduzetnike. Izlazi mesečno u elektronskoj formi. Broj 5/6 - Januar/Februar 2010. Časopis je besplatan. Izdaje: Business Media doo Glavni i odgovorni urednik: Goran Sečujski Adresa: Novi Sad, Stevana Milovanova 6 Lektura: Mirjana Brković Direktor: Goran Sečujski Telefon: +381.21.472.99.49 Saradnici: Marija Blaževski, Emina Komazec, Sanja Mobilni: +381.63.590.586 Perković-Goga, Miodrag Popović, Jelena Šljivar, Jovan Imejl: office@businessmedia.rs Šukara, Radmila Zlatanović, Zvjezdana Vunjak Internet sajt: www.businessmedia.rs Za korišćenje fotografija objavljenih u časopisu pribavljeno je odobrenje njihovih autora ili se fotografije koriste u skladu sa pravilima izvora iz kojeg su preuzete. Business Media svoje izvore informacija smatra pouzdanim i proverava što je moguće više informacija, mada su moguća i odstupanja. S tim u vezi, čitaoci podatke i informacije u časopisu koriste na sopstveni rizik. © 2009 Sva prava zadržana. PreduzetnikOnline - Jan/Feb 2010
  • 10. DEŠAVANJA KAKO PRIVREDNICI VIDE 2010. GODINU Možda bude malo bolje Iako istraživanje o tome kako vide svoje poslovanje u 2010. godini nije naišlo na veliki odziv privrednika, odlučili smo da objavimo rezultate kao znak zahvalnosti onima koji su učestvovali u istraživanju. I straživanje koje je preduzeće preduzeće, odnosno preduzetnička rezultate svojih preduzeća/radnji Business Media d.o.o. pokrenulo radnja je iz oblasti građevine, mar- u 2010. u poređenju sa 2009. godi- polovinom decembra 2009. go- ketinga, obrazovanja, prevoza, vid- nom. Približno iste rezultate rada dine nije naišlo na veliki odziv vlas- eo produkcije, itd. svog preduzeća/radnje (bez velikih nika preduzeća i preduzetničkih Gotovo polovina ispitanika promena) u 2010. godini predviđa radnji u Srbiji, uprkos tome što je (45,45%) predviđa da će srpska eko- trećina ispitanika, tačnije njih poziv za popunu ankete (koja je bila nomija u 2010. godini zabeležiti 31,82%, a lošije rezultate predviđa anonimna) poslat na imejl adrese rast, na drugom mestu su oni koji 9,09% ispitanika. Jedan ispitanik više od 300 privrednih subjekata predviđaju stagnaciju (36,36%), a onih nije znao da odgovori na postavlje- i što je rok za popunu ankete bio sa pesimističnijim predviđanjima je no pitanje. pomeren do 31. januara. Ne ulazeći najmanje (18,18%). Ispitanicima je U sledećem pitanju ispitanici u razloge odbijanja učestvovanja u postavljeno slično pitanje, ali u vezi su imali mogućnost da od ponuđenih istraživanju, kao odgovora iza- i razloge zbog beru sve one kojih je većina koji se odnose započela, pa na njihove plani- odustala od po- rane aktivnosti punjavanja an- u 2010. godini. kete, odlučili Tako je polovina smo se da ona 22 ispitanika odgov- odgovora (isprav- orila da u 2010. no popunjene godini planiraju ankete) na neki da uvedu novi način sažmemo proizvod i/ili u ovom kratkom uslugu, trećina izveštaju. je odgovorila da planiraju da se OPTIMIZAM zaduže kod po- Najveći broj ispi- slovnih banaka, tanika koji su od- da prošire svoje govorili na svih 14 tržište (npr. pitanja vlasnici nastupom na su i/ili direktori međunarodnim malih preduzeća tržištima), (50%), zatim odnosno da Slika: pfala (Flickr) slede vlasnici preduzetničkih radnji sa njihovim očekivanjima o tome planiraju da sklope strateška part- (27,27%), te vlasnici i/ili direktori kako će poslovati njihova preduzeća, nerstva. Petina ispitanika plani- srednjih (13,64%), odnosno velikih odnosno radnje. Više od polovine ra tehnološko osavremenjivanje preduzeća (9,09%). Najveći broj onih koji su odgovorili na anketu preduzeća, odnosno radnje (npr. njih bavi se trgovinom, a po jedno (54,55%) predviđaju bolje poslovne uvođenje novog softvera) i isti broj 10 PreduzetnikOnline - Jan/Feb 2010
  • 11. DEŠAVANJA ispitanika planira da poveća broj za- koriste u 2010. godini nedvosmisle- SAVETI ZA POČETNIKE poslenih. no se istakla stručnost zaposlenih, a Na pitanje šta bi poručili građanima Prošlu godinu, prema odgovori- kao svoju najveću slabost istakli su Srbije koji planiraju da započnu ma ispitanika, obeležile su ekonom- nedostatak finansijskih sredstava. privatan biznis u 2010. godini, po- ska kriza, nestabilnost, nelikvidnost Ukidanje viza i najava subven- lovina ispitanika ohrabruje buduće i nesposobnost političara. Ispitanici cionisanih kredita dve su najčešće preduzetnike i savetuje ih da budu su predvideli da će slična situacija navedene šanse koje su ispitanici uporni u ostvarenju onoga što su obeležiti i 2010. zamislili. Goto- godinu, s tim što vo trećina ispi- U okviru pitanja u kojem su ispitanici imali mogućnost da izaberu što više su neki od ispi- tanika savetuje odgovora koji odgovaraju njihovim planiranim aktivnostima, istakao se tanika naglasili potencijalne jedan (slobodan) odgovor. Dakle, na pitanje šta planira u 2010. godini, da će ovo biti preduzetnike da jedan ispitanik (ženskog roda) odgovorio je – trudničko i porodiljsko bo- godina socijal- ne žure sa svo- lovanje od polovine godine. Ovo je ujedno i razlog koji će, kako je to nih nemira i ve- jom odlukom naveo ispitanik, dovesti do zatvaranja radnje. like budžetske o započinjanju potrošnje. samostalnog po- Sledeća četiri pitanja, svojevrs- istakli kao potencijalno značajne sla, jer ova godina neće biti pravo na blic S.W.O.T. analiza bila su za ostvarenje svojih ciljeva u 2010. vreme za realizaciju te odluke, a očigledna kočnica za nastavak pop- godini, a kao najveće probleme koji najmanje je onih koji savetuju da unjavanja ankete većine onih koji su mogu ugroziti ostvarenje ciljeva se ne započinje privatan biznis u je započeli, a nisu je dovršili u pot- najviše ispitanika navelo je jačanje Srbiji. punosti. Na pitanje koja je najveća evra i korupciju. prednost koju će najviše pokušati da - Goran Sečujski Izdvojeni odgovori Svetska ekonomska kriza, brutalno ponašanje velikih trgovinskih lanaca u odnosu na domaće proizvođače, a zidaju marže „do besvesti“. Bankari kupuju trezorske i vladine zapise, umesto da kreditiraju privredu, tako da će kraj 2009. godine biti završen klasičnim špekulacijama sa eurom itd., itd. (odgovor na pitanje Šta je po vašem mišljenju obeležilo 2009. kada je u pitanju srpska ekonomija?) Investicione aktivnosti na infrastrukturnim objektima pretvoriće i ono malo tendera u namešetene ten- dere, svaka politička turbulencija, a biće ih dosta u 2010. godini, ne pravi samo državne troškove, privreda ce napraviti gadne troškove. Veći skup lumpen proletera, neznalica i frustriranih diletanata u i oko Vlade, nisam mogao zamisliti. Nisam siguran da će nam ambijent biti stabilan. (odgovor na pitanje Iz sadašnje perspektive, navedite šta bi moglo obeležiti 2010. kada je u pitanju srpska ekonomija.) Možda malo bolja situacija, ali bez bitnijih promena, smatram da će skepticizam banaka koje su sada prelikvidne bitno uticati da se ništa posebno neće promeniti. (odgovor na pitanje Iz sadašnje perspektive, navedite šta bi moglo obeležiti 2010. kada je u pitanju srpska ekonomija.) Naravno, subvencionisani krediti su valjda jedino što je ova Vlada pozitivno uradila za privredu. Nažalost, veliki trgovci su povlačeći ta sredstva uslovljavali dobavljače da odobravaju cassa sconto za izmirenje obaveza, iako su probili rokove za izmirenje obaveza i preko 100 dana. Dakle, smiriti kurs dinara, podsticati kreditima firme koje stvaraju nove vrednosti, dakle, proizvođače pre svega proizvodnih, a potom potrošnih dobara. (od- govor na pitanje Koji biste izazov (šansu) izdvojili kao potencijalno značajan za ostvarenje ciljeva u 2010. (npr. ukidanje viza, najave subvencionisanih kredita i sl.)?) Korupcija, korupcija, korupcija. Ja kad tražim nešto od nekog ministarstva i kad mi kažu da ne može, a to je najčešći prvi odgovor, ja razmišljam kao privrednik samo na dva načina. Ili tamo neko traži pare ili ja tražim nešto nezakonito. I za jedno i za drugo treba da mi odmah kažu kako bih preduzimao druge mere. (od- govor na pitanje Koji biste eventualni problem izdvojili kao potencijalnu opasnost za ostvarenje ciljeva vašeg preduzeća/radnje u 2010. godini (npr. jačanje evra, rast cene nafte i sl.)?) Korupcija, banditizam u Srbiji, ovde ako hoćeš ozbiljno da se baviš biznisom moraš biti političar, jer su sva merila zarade i prostora da zaradiš obezvređena. (odgovor na pitanje Koji biste eventualni problem izdvo- jili kao potencijalnu opasnost za ostvarenje ciljeva vašeg preduzeća/radnje u 2010. godini (npr. jačanje evra, rast cene nafte i sl.)?) PreduzetnikOnline - Jan/Feb 2010 11
  • 12. DEŠAVANJA EVROPSKA NEDELJA PREDUZETNIŠTVA Preduzetnici Evrope, ujedinite se! Cilj kampanje je da se širom Evrope promoviše preduzetništvo i informišu preduzetnici o svim oblicima podrške njihovim poduhvatima na evropskom, nacionalnom, regionalnom i lokalnom nivou. O d 25. maja do 1. juna 2010. Evropska nedelja preduzetništva lajn aktivnosti, radionice, seminari, godine Srbija će se po dru- je jedna od mera za implement- takmičenja, umrežavanje, itd.) gi put pridružiti ostalim aciju Akta o malom biznisu (Small fokusirana je na specifične teme evropskim državama u proslavi Business Act – SBA), prvog sveo- kao što su preduzetništvo, inova- preduzetništva tokom Evropske ne- buhvatnog okvira za politiku pre- tivnost, zaštita životne sredine, delje preduzetništva (Evropska ne- ma malim i srednjim preduzećima, ekonomski rast, društvena odgov- delja malih i srednjih preduzeća – Eu- koji se odnosi na Evropsku uniju i ornost, podrška biznisu, poslovna ropean SME Week. Cilj ove kampanje zemlje članice. strategija, mogućnosti finansir- je da se promoviše preduzetništvo i anja, početnici u biznisu, poreska informišu preduzetnici o svim oblic- renju njihovog punog potencijala, a i pravna pitanja, bankrotstvo, itd. ima podrške njihovim poduhvatima potencijalne preduzetnike podstiče Učestvujući u ovim aktivnostima, na evropskom, nacionalnom, region- da istraju u ostvarenju svojih želja. preduzetnici se povezuju sa svojim alnom i lokalnom nivou. Aktivnosti mogu biti orga- kolegama preduzetnicima iz čijih Prva Evropska nedelja nizovane od strane bilo koje orga- iskustava mogu mnogo novog da preduzetništva obeležena je prošle nizacije u zemljama učesnicama, nauče, što može biti dobar povod za godine sa više od 1.000 različitih ak- samostalno ili u partnerstvu sa dru- stvaranje novih poslovih ideja i za tivnosti širom Evrope, koje su imale gim organizacijama. Na taj način jačanje samopouzdanja neophodnog jedinstvenu poruku – promovisati sami organizatori stiču korisna za rast i razvoj biznisa. Preduzetnici preduzetništvo i podići svest o potre- iskustva povezujući se sa drugim or- iz aktivnosti tokom Evropske ne- bi pružanja podrške delje preduzetništva malom biznisu. mogu da saznaju nešto Iako se Evropska više i o raznim oblicima nedelja preduzetništva finansijske pomoći koji zvanično obeležava to- su im dostupni. kom jedne nedelje (od Zvaničan početak 25. maja do 1. juna), druge Evropske nedelje zemlje učesnice će preduzetništva biće aktivnosti pod njenim obeležen 25. maja u kišobranom organizo- Briselu, zajedno sa vati tokom maja i juna 2010. godine. ganizacijama, ali i sa preduzetnic- ceremonijom dodele Evropske na- Cilj je da se postojeći i potencijalni ima, informišući ih i upoznajući sa grade za video rad o preduzetništvu preduzetnici informišu i povežu uslugama koje su im namenjene. 2010. godine, a događaji kojima će i da im se pomogne u realizaciji Svaka od aktivnosti koja se se zvanično obeležiti završetak Ev- njihovih ideja. Evropska nedelja organizuje pod kapom Evropske ropske nedelje preduzetništva biće preduzetništva ohrabruje i podržava nedelje preduzetništva (konferen- organizovani u Madridu 31. maja i 1. mala i srednja preduzeća u ostva- cije, sajmovi, otvoreni dani, on- juna ove godine. 12 PreduzetnikOnline - Jan/Feb 2010
  • 13. DEŠAVANJA EVROPSKA NAGRADA Evropska nedelja preduzetništva: ZA VIDEO RAD O • Informiše: pruža i širi informacije o ponudama za podršku malom PREDUZETNIŠTVU 2010 biznisu na evropskom, nacionalnom, regionalnom i lokalnom nivou. Evropska komisija pozvala je zain- • Podržava: stvaranje partnerstava između EU i malih i sredn- teresovane pojedince i pravna jih preduzeća, podvlačeći da je Evropa jača ako ima konkurentnija lica, studente, organizacije i aso- preduzeća i ukazujući na podršku koju mogu očekivati od EU. cijacije, preduzetnike i profesion- • Inspiriše: motiviše postojeća mala i srednja preduzeća da prošire alce da, u sklopu druge Evropske svoje vidike i na dalji rast i razvoj. nedelje preduzetništva, do 9. apri- • Ohrabruje: ukazuje mladima da je preduzetništvo atraktivan put la 2010. godine pošalju svoje pri- za izgradnju karijere. jave i kratke video radove na temu preduzetništva. Kako prošle, tako i ove godine ljubitelji filma imaju pri- 1. Preduzetništvo – drugačiji mlađih od 25 godina, biće nagrađeni liku da pokažu svoju kreativnost u način života, sa po 555 EUR. Autori najboljih ra- produkciji kratkih filmova koji treba 2. Preduzetništvo – izazovi dova biće pozvani na specijalnu cer- da odgovore na sledeća pitanja: i koristi, emoniju dodele nagrada 25. maja Šta je zapravo preduzetništvo? Šta 3. Preduzetništvo – put ka ove godine u Briselu. je potrebno da bi se ljudi ohrabrili budućnosti. Više informacija o takmičenju da postanu preduzetnici? Šta je Pobednički video radovi u može se videti na sajtu Evropske na- potrebno da bi se prevazišle stare sve tri kategorije biće nagrađeni sa grade za video rad o preduzetništvu predrasude i ponudila nova vizija 3.333 EUR, drugoplasirani sa 2.222 2010. preduzetništva? Iz ovih pitanja izve- EUR, a trećeplasirani sa 1.111 EUR. dene su tri takmičarske kategorije: Pet tzv. „specijalnih pobednika“, - Goran Sečujski PreduzetnikOnline - Jan/Feb 2010 13
  • 14. PREDSTAVLJAMO INTERNET BIZNIS PORTAL EFAIR4U Virtuelni sajam za vas Virtuelnim sajmom prevazilaze se vremenska, finansijska, kadrovska i prostorna ograničenja realnih sajamskih manifestacija, a ciljna grupa izlagača su mala i srednja preduzeća. 1 PreduzetnikOnline - Jan/Feb 2010
  • 15. PREDSTAVLJAMO U češće na sajmovima predstav- se bavi vaše preduzeće, odnosno uvek nedostupni. Razlog je, pre sve- lja jedan od najboljih načina preduzetnička radnja, bilo da je ono ga, u činjenici da su zakup prostora da se predstavite svojim kup- organizovano u Srbiji ili negde u in- na sajmovima, te suma svih dodatnih cima i potencijalnim kupcima. Snaga ostranstvu. Mnogim privrednim sub- troškova u vidu utrošene električne i potencijal direktnog kontakta koju jektima pojedini sajmovi predstavl- energije, vode, priključenja tele- pruža sajam kao oblik unapređenja jaju krunu svih poslovnih dešavanja fonske linije, internet konekcije, prodaje, posebno sa potencijalnim u jednoj godini, pa su svi njihovi itd. veoma visoki i zato nisu sastavni kupcima, nemerljiva je u odnosu na resursi usmereni upravo na učešće deo budžeta za marketing komunici- druge oblike i instrumente market- na njima. ranje mnogih ovdašnjih privrednih ing komuniciranja. Sigurno postoji Pored očigledne prednosti u subjekata. O učešću na sajmovima najmanje jedno godišnje sajam- obliku direktnog kontakta koju nam u inostranstvu suvišno je i govoriti. sko dešavanje koje je posebno nude sajmovi, ipak oni su mnogim Učešće na sajmovima zato se svodi interesantno za delatnost kojom privrednim subjektima u Srbiji još na ulogu posetioca, kako bi se, ako PreduzetnikOnline - Jan/Feb 2010 15
  • 16. PREDSTAVLJAMO ništa drugo, stek- Šta je efair4u.com? ska ograničenja la delimična slika - B2B B2C (Business to Business Business to Consumer) portal koji na karakteristična za o konkurenciji dinamičan i interaktivan način simulira sajamske manifestacije. realnu sajamsku i trendovima u A kako? manifestaciju, određenoj delat- - Vrlo jednostavno. Virtuelni sajam se nalazi u trodimenzionalnom postavljanjem i nosti. okruženju i na interaktivan način vas vodi u obilazak sajma. Na virtuel- opremanjem vir- Ukoliko ste nom sajmu www.efair4u.com imate hale, štandove, izlagače na tim tuelnog štanda se prepoznali u štandovima i posetioce. Na tom sajmu možete da izlažete ili da budete prevazilaze se i prethodnom delu posetilac ili i jedno i drugo. finansijska (jer teksta, ne ot- Ko može da bude izlagač na virtuelnom sajmu? je servis u os- pisujte sajmove - Svako pravno lice. novi besplatan), kao mogućnost ali i kadrovska da se predstavite Izvor: www.efair4u.com ograničenja re- kupcima i poten- alnih sajamskih cijalnim kupcima, jer rešenje uvek ja i promociju izvoza – SIEPA, jeste manifestacija. Da bi se postavio i postoji. Konkrentno, iz beogradskog predstavljanje srpske privrede i opremio virtuelni štand dovoljno je preduzeća Expologic d.o.o. stiže podrška lakšem i bržem povezivanju posedovanje minimuma znanja o In- nam potpuni made in Serbia proiz- preduzeća u Srbiji i, u isto vreme, ternetu, a ako je i to neizvodljivo, vod – Internet biznis protal Efair4u pružanje relevantnih informacija o zaposleni u Expologic-u učiniće to (www.efair4u.com), zasnovan na biznisu u Srbiji zainteresovanima u umesto vas. Isto tako, Efair4u vam ideji da se svakom preduzeću i radnji inostranstvu. omogućava globalnu vidljivost – sa u Srbiji, ali i u inostranstvu, omogući Za samo 20-tak minuta možete bilo koje tačke na planeti možete globalno izlaganje proizvoda i uslu- imati gotov virtuelni štand, koji pri postati posetilac i izlagač na vir- ga, bez obzira na raspoložive finan- tome možete opremiti eksponatima, tuelnom sajmu, čime se prevazilazi sijske, kadrovske i druge resurse i to promotivnim materijalima i sl., a za i četvrto, prostorno ograničenje re- 24h dnevno, 365 dana u godini. samo nekoliko minuta možete dodati alnih sajamskih manifestacija. Cilj ovog projekta, koji su nov proizvod, promeniti boju štanda, Ciljna grupa izlagača ovog inače podržale Privredna komora postaviti nov logotip, itd. Osim što virtuelnog sajma su mala i srednja Srbije i Agencija za strana ulagan- se na ovaj način prevazilaze vremen- preduzeća i preduzetničke radnje 16 PreduzetnikOnline - Jan/Feb 2010
  • 17. PREDSTAVLJAMO koja uz ovakav vid ako u tom trenutku marketing komu- niste na Internetu, niciranja prezentuju odnosno virtuelnom sebe, svoj proizvod i/ štandu. ili uslugu. Posetioci su Efair4u, takođe, prvenstveno ljudi koji- pruža mogućnost post- ma su potrebne infor- avljanja video materi- macije o preduzećima jala izlagača u kon- iz regiona i njihovim ferencijskoj sali, koji proizvodnim asortim- će biti prezentovan i anima, bilo da su to najavljivan na glavnoj potencijalni kupci ili stranici portala. konkurenti. Prostor Pored poslovnih vesti nije ograničen ni bro- na početnoj stranici jem izlagača, ni brojem posetilaca. posete i proizvodi u centru pažnje portala i mogućnosti oglašavanja na Efair4u broji ukupno 16 posetilaca beleže se, što možete sajmu, postoji niz dodatnih besplat- različitih sajmova koji su postavljeni pratiti u posebnom delu posvećenom nih servisa na sajmu kao što je npr. u 16 nezavisnih hala, koji sa svojim statistici posećenosti štanda. Pose- informacija o novim izlagačima i po- potkategorijama setiocima. pokrivaju preko U 700 oblasti po- Na Internet portalu Efair4u možete pronaći 16 različitih sajmova: (1) preduzeću Ex- slovanja. Tipski Sajam automobila, vozila i motora; (2) Sajam bankarstva, osiguranja, pologic d.o.o. štandovi su istih investicija i nekretnina; (3) Sajam građevinarstva; (4) Sajam obrazovan- planiraju da se veličina i besplat- ja i zapošljavanja; (5) Sajam zabave i umetnosti; (6) Sajam tekstila, Internet portal ni su za izlagače koža i obuća, kozmetika, nakit i satovi; (7) Sajam hrane, pića i pol- Efair4u već po- (svakom izlagaču joprivrede; (8) Sajam nameštaja, repromaterijala, mašina i alata za lovinom 2010. obezbeđen je obradu drveta; (9) Sajam informatike, telekomunikacija i elektronike; godine proširi na prostor do 100 (10) Sajam zaštite životne sredine i energetike; (11) Sajam medicine, tržišta zemalja MB za potrebe farmacije, stomatologije i veterine; (12) Sajam nautike, lova i ribolova; Jugoistočne Ev- smeštanja mul- (13) Sajam pakovanja, ambalaže, hemije, plastika i guma; (14) Sajam rope, a zatim t i m e d i j a l n o g turizma i ugostiteljstva; (15) Sajam transporta, logistike, distribucije i i globalno. U promo materi- skladištenja; (16) Sajam grafike, biro opreme i medija. ovom preduzeću jala – fotografija, smatraju da će dokumenata i 2 tek tada portal video spota). Ukoliko poželite da tioci se pre ulaska na sajam mogu demonstrirati sav svoj potencijal, budete drugačiji od ostalih izlagača, prijaviti i tako registrovani mogu jer će više desetina, pa čak i sto- postoji mogućnost da se specijalno da ostvare komunikaciju sa vama tina hiljada preduzeća, lakše tražiti prema vašim potrebama napravi tzv. putem chat-a ili elektronske pošte, nove partnere i kupce u zemlji i in- custom made stand, koji ostranstvu, a poslove će podrazumeva da pored moći da sklapaju jed- total branding-a imate nostavnom komunikaci- mogućnost da na štand jom unutar portala. postavite svetleći znak, Efair4u, dakle, 3D objekte vaših proiz- briše granice između voda i mnogo drugih de- privreda, zahvaljujući talja koji će vaš štand modernim tehnologi- učiniti drugačijim. Uz jama koje omogućavaju to ovaj tip štanda vam nove načine poslovne pruža mogućnost da se komunikacije i, što je na njemu pojave hos- najvažnije, dostupan je tese, obučene u boje svima. vašeg preduzeća. Posete vašem - Goran Sečujski štandu, vreme trajanja PreduzetnikOnline - Jan/Feb 2010 17
  • 18. ZA POČETNIKE ZNAČAJ KNJIGOVODSTVENIH AGENCIJA ZA PREDUZETNIKE Pomagajte, zatrpani smo papirologijom Razgovarati o poslu bez upotrebe brojki gotovo je nezamislivo. Knjigovodstvene evidencije predstavljaju dragocenu podlogu za donošenje poslovnih odluka, osim što se njihovim vođenjem ispunjava zakonska obaveza. Za najveći broj preduzetnika pravo rešenje je poveravanje ovog posla knjigovodstvenoj agenciji. Autor: Jovan Šukara Jovan Šukara Magistar ekonomskih nauka. Direk- U periodu od deve- tor knjigovodstvene agencije AKTIVA je osnovna, bazna usluga desetih do dve- SISTEM DOO. knjigovodstvenih agencija i hiljaditih godina, obuhvata: nastajanjem i razvojem vođenje dnevnika, glavne privatnog preduzetništva, knjige i pomoćnih knjiga od beznačajnog udela devedesetih plata, 4) kadrovski poslovi, 5) pores- ako se vodi dvojno knjigovodstvo, do dominantnog dvehiljaditih, nas- ka uprava, 6) vođenje trgovačkih odnosno knjige prihoda i rashoda ako tajale su i razvijale se knjigovod- evidencija, 7) registracije promena se knjigovodstvo vodi po načelima stvene agencije. Novonastalom kod Agencije za privredne registre prostog knjigovodstva; privatnom sektoru, one na tržišnim (APR) i 8) ostale usluge. • vođenje analitičkih principima pružaju knjigovodstvene, Vođenje poslovnih knjiga i knjigovodstava: kupci, dobavljači, ali veoma često i sve druge adminis- sastavljanje finansijskih izveštaja osnovna sredstva, roba, proizvod- trativne usluge. nja, materijal, gotovi proizvodi; Lepeza usluga većine knjigo- Pod pojmom knjigovodstvene • vođenje PDV evidencija, vodstvenih agencija prilagođena agencije u ovom tekstu podra- obračun PDV-a, izrada poreske pri- je tako da zadovolji potrebe kli- zumeva se privredni subjekat čija jave za PDV; jenata od momenta pokretanja po- je pretežna delatnost pružanje • analiza poslovanja sa sla tokom celog njegovog trajanja usluga iz podgrupe 74120 – ciljem da se klijentu obezbedi pod- u skoro svim segmentima admin- Računovodstveni i knjigovodstve- loga za donošenje najboljih po- istrativnog, pravnog, ekonomskog ni poslovi i poslovi kontrole, save- slovnih odluka, kao i da se klijent i finansijskog aspekta poslovanja. todavni poslovi u vezi s porezom. usmeri u pravcu plaćanja najman- Usluge ovih agencija profilisane su Pojam knjigovodstvo, koji se ko- jih poreskih dažbina u skladu sa prema potrebama malih preduzeća risti u ovom tekstu, predstavlja važećim propisima (korišćenje zako- i preduzetničkih radnji. sinonim za pojam računovodstvo, nom predviđenih olakšica, poreskih Pored velike raznolikosti, pa se sinonimima smatraju i sin- kredita i slično); usluge koje pružaju knjigovodst- tagme koje su nastali kombinaci- • sastavljanje finansi- vene agencije mogu se grupisati jom reči knjigovodstvena, odnos- jskih izveštaja – izrada završnog u sledeće celine: 1) vođenje po- no računovodstvena, i agencija, računa: bilans stanja, bilans uspeha slovnih knjiga i sastavljanje finansi- odnosno biro, servis, centar i i statistički aneks, sa predajom jskih izveštaja, 2) platni promet, 3) slično. nadležnim državnim organima; obračun zarada i drugih oporezivih is- • sastavljanje i pre- 18 PreduzetnikOnline - Jan/Feb 2010
  • 19. ZA POČETNIKE daja Poreskoj upravi poreskog bi- Ustavno načelo da se obaveza maloprodajnim i veleprodajnim ob- lansa i poreske prijave poreza na plaćanja poreza i drugih dažbina jektima; dobit, odnosno poreza na dohodak zasniva na ekonomskoj moći ob- • izrada međuskladišnica, građana. veznika (član 91. Ustava Repub- nivelacija, otpisa i sličnih doku- Usluga platnog prometa like Srbije) realizuje se kroz niz menata o promenama vezanim za sadrži: propisa, a osnovni su: Zakon o trgovačku robu; • gotovinski platni prom- porezu na dohodak građana, Za- • vođenje KEPU knjige za et: predaja pazara, zajmova i dru- kon o porezu na dobit preduzeća i maloprodaju/veleprodaju. gih uplata na tekući račun te podi- Zakon o računovodstvu i reviziji. Registraciju promena kod zanje plata, zajmova i drugih isplata Agencije za privredne registre sa tekućeg računa, kao i realizacija predstavljaju sledeće delatnosti: naplate čekova sa tekućih računa knjigovodstva zarada i evidencija • izrada osnivačkih akata i građana; o svim obračunima i isplatama, a u registracija osnivanja novog privred- • bezgotovinski platni svrhu izrade M-4 i PPP obrazaca. nog subjekta; promet: pribavljanje izvoda tekućih Kadrovske poslove predstav- • registrovanje prom- računa i upoznavanje klijenta sa ljaju sledeće aktivnosti: ena poslovnog imena, sedišta, de- promenama, realizacija naloga za • izrada ugovora o radu latnosti, kapitala, pravne forme, prenos sredstava radi izmirivanja kod zapošljavanja radnika, ugovora ovlašćenog lica i slično; klijentovih obaveza iz poslovanja, o privremenim i povremenim po- • registrovanje trajne ili najčešće upotrebom elektronskog slovima, ugovora o dopunskom radu, privremene odjave delatnosti kod platnog prometa (e-banking), te ugovora o delu i slično; preduzetničkih radnji, odnosno likv- izrada potrebne dokumentacije za • prijave i odjave radni- idacije privrednih društava. naplatu menica po kojima je klijent ka, direktora, osnivača i vlasnika u Ostale usluge čine: remitent (primalac, korisnik); Fondu penzionog i invalidskog osigu- • kurirske usluge: obi- • platni promet sa in- ranja; lazak klijenta i njegovih poslovnih ostranstvom: realizacija klijentovog • izrada rešenja o jedinica na terenu radi odnošenja i raspolaganja sredstvima na deviznim godišnjim odmorima, dopustima donošenja dokumentacije i/ili paz- računima, izmirivanje klijentovih radnika i slično kao i izrada raznih ara; deviznih obaveza kao i kupovina, potvrda o zaposlenju, visini priman- • izrada opštih akata, odnosno prodaja deviza sa deviznog ja i slično; npr. sistematizacija radnih mesta, računa, te predaja propisanih • upis staža zaposlenima, pravilnik o bezbednosti i zdravlju na izveštaja deviznom inspektoratu. izrada M-4 obrazaca; radu i slično; Obračun zarada i drugih • pravljenje novih i over- • izrada statističkih oporezivih isplata sastoji se od: avanje postojećih zdravstvenih izveštaja. • obračuna zarada i na- knjižica. Cela lepeza gore nabrojanih knada zarada za radnike, direktore, Poreska uprava obuhvata: usluga ima za zajednički cilj da osnivače i vlasnike – neto zarada, • uzimanje listinga omogući da se klijent u celosti pos- bruto zarada, porezi i doprinosi, re- i usklađivanje stanja poreskih veti svojem poslovanju, a da agen- alizacija administrativnih i/ili sud- računa; cija preuzme celokupnu klijentovu skih zabrana, bolovanja do i preko • sređivanje poreske si- administraciju i servisiranje prema 30 dana, porodiljskog bolovanja i tucije, rešavanje preknjižavanja i državnim institucijama. U okviru sl., predaja tih obračuna Zavodu povraćaja poreza; svih nabrojanih i spomenutih usluga za zdravstveno osiguranje, kao i • predaja poreskih pri- podrazumeva se permanentna edu- obračun svih drugih ličnih primanja java; kacija i savetovanje klijenata. zaposlenih: regres, topli obrok, put- • učešće u poreskom ni troškovi; postupku i sva korespondencija kli- RAZNOLIKA PONUDA • obračuna naknada po jenta sa Poreskom upravom; OMOGUĆAVA ugovorima o delu, privremenim i • učestvovanje u odbrani ODGOVARAJUĆI IZBOR povremenim poslovima, obračun za- klijenta u prekršajnim postupcima Na tržištu paralelno postoje različite kupnina, kapitalnih dobiti i slično; koji se vode pred Poreskom upra- knjigovodstvene agencije, koje • izrade i predaje pores- vom. možemo podeliti po: koj upravi odgovarajućih poreskih Vođenje trgovačkih eviden- • Veličini – na male koje prijava za svaku oporezivu isplatu; cija jeste: imaju svega nekoliko klijenata, • vođenja analitičkog • izrada kalkulacija u srednje koje imaju desetine PreduzetnikOnline - Jan/Feb 2010 1
  • 20. ZA POČETNIKE klijenata i velike koje imaju na udaljenost od klijenta i državnih preduzetnik lično mora poznavati stotine klijenata. institucija i velik broj propisa. Kad god je to • Specijalizovanosti – na • imidž, slika nastala moguće, bolje je da preduzetnik one koje pružaju gotovo isključivo dosadašnjim poslovanjem na tržištu, kod sebe organizuje što veći deo kniigovodstvene usluge, one koje ugled agencije kod klijenata i kod administracije, jer će prateći osim knjigovodstvenih usluga pružaju državnih institucija. obradu dokumentacije češće biti u i usluge usko sa njima povezane Analizi pojedinih kriterijuma mogućnosti da zapazi eventualne (platni promet, obračun zarada i kod izbora knjigovodstvene agencije anomalije u svom osnovnom drugih oporezivih isplata, kadrovski treba posvetiti odgovarajuću poslu. Prateća dokumentacija je poslovi i poreska uprava) i one koje pažnju. Neretko, veličina svojevrsna slika poslovnog procesa. imaju širu ponudu i pretenduju da knjigovodstvene agencije kojoj se Pri tome, preduzetnik se ne sme pokriju kompletno administrativno poveravaju poslovi nije dovoljna da nikad prepustiti iskušenju da poslovanje svojih klijenata. bi se u njoj poverene joj poslovne zaposlenima koji obavljaju velik • Mestu pružanja usluga funkcije dovoljno rasčlanile na deo administrativnih poslova poveri – na one koje usluge pružaju pojedince koji su stručnjaci za uskostručne poslove kao što je isključivo na adresi klijenta, u pojedine oblasti, te se neminovno sastavljanje finansijskih izveštaja njegovim poslovnim prostorijama, improvizuje. Što je agencija manja, (završnog računa), ako za to nisu one koje deo usluga pružaju u to je potreba za improvizacijama zaista i stručni. Opet smo na polju svojim prostorijama, a deo na veća. Pri tome, treba razlikovati odvajanja bitnog od nebitnog, adresi klijenta i one odvajanju operativnih koje usluge pružaju od stručnih poslova. isključivo u vlastitim Sve uštede i koristi koje prostorijama u koje im je preduzetnik ostvario dokumentaciju donose obavljajući te poslove klijenti ili agencijska unutar svoje kuće, kurirska služba. mogu da nestanu u • Pravnoj trenutku, samo jednim formi – na one koje nestručnim postupkom su registrovane kao prilikom sastavljanja privredna društva i one finansijskih izveštaja. koje su registrovane kao Dakle, kada god to preduzetničke radnje. okolnosti poslovanja Svaki preduzetnik p r e d u z e t n i k a će izabrati saradnju sa dozvoljavaju, njemu odgovarajućom treba što veći deo knjigovodstvenom administrativnih agencijom, pri čemu poslova da ostavi da se kriterijumi za izbor mogu biti improvizaciju vrhunskog stručnjaka obavljaju kod njega, a agenciji da sledeći: od improvozacije priučenog poveri samo stručni deo. Ukoliko je, • asortiman usluga, administrativca. Stručnjak pak, obim poslovanja preduzetnika mogućnost agencije da zadovolji sve improvizuje zbog okolnosti i manji te optimalno zapošljava njega potrebe klijenta; na vešt način odvaja bitno od i članove njegove porodice i bez • kvalitet usluge, stručnost nebitnog radi pojednostavljivanja administrativnih poslova, onda ih kadra sa kojim agencija raspolaže i procesa, priučeni administrativac treba prepustiti agenciji, a on sam njegova efikasnost koja je uslovljena improvizuje, jer od posla poznaje bi trebalo da se u celosti posveti unutrašnjom organizacijom i samo fragmente, mešajuči svojoj osnovnoj delatnosti. tehničkom opremljenošću agencije; nekritički bitno i nebitno, praveći Ne treba pridavati prevelik Slika: Guillaume Brialon (Flickr) • cena usluge, količnik pri tom prividan utisak da obavlja značaj informaciji da agencija vodi odnosa cene sa jedne i obima i velik i složen posao. Upravo na ovu poslovne knjige primenom prostog ili kvaliteta usluge sa druge strane; okolnost preduzetnik koji angažuje dvojnog knjigovodstva. Kod pravnih • pouzdanost, mogućnost kniigovodstvenu agenciju treba da lica, preduzeća, obavezno je dvojno agencije da uspešno reaguje na obrati posebnu pažnju. knjigovodstvo, a preduzetnici, iznenadne poremećaje u vlastitom Dilemu da li knjigovodstvenoj radnje mogu da biraju između poslovanju i poslovanju svog agenciji prepustiti svu administraciju prostog i dvojnog. klijenta; ili samo najstručniji deo, treba Preduzetnik, shodno Zakonu • lokacija agencije, rešavati u kontekstu ideje da o računovodstvu u reviziji, sam 20 PreduzetnikOnline - Jan/Feb 2010
  • 21. Društveno-ekonomske prilike u kojima su Izvod iz Zakona o računovodstvu i reviziji nastajale knjigovodstvene agencije (Deo zakona koji se odnosi na poveravanje vođenja poslovnih knjiga i sastavljanje fi- Devedesetih godina, paralelno sa razvojem privatne inici- nansijskih izveštaja) jative i preduzetništva nametnula se potreba rešavanja pitanja administrativnih poslova u novoosnovanim privat- Član 16. nim privrednim subjektima. Pravno lice, odnosno preduzetnik opštim Dotadašnja društvena preduzeća bila su pretrpana aktom uređuje školsku spremu, radno administracijom čime se, između ostalog, pridonosilo iskustvo i ostale uslove za lice koje vodi tadašnjoj praksi skoro potpune zaposlenosti. U situaciji poslovne knjige i sastavlja finansijske kada su sva preduzeća bila društvena, a privatna inici- izveštaje. jativa bila zanemariva, privredni subjekti se nisu oštro Pravno lice i preduzetnik opštim aktom sukobljavali na tržištu, postojala je veoma raširena soli- određuje lice zaposleno kod pravnog lica darnost, kako direktno između privrednih subjekata, tako i preduzetnika kome poverava vođenje i na nivou države. Opšteprihvaćen i široko podstican pris- poslovnih knjiga i sastavljanje finansijskih tup nebogaćenja pojedinca i težnja ka opštoj uravnilovci, izveštaja. stvarao je atmosferu u kojoj su se poreski propisi sprovo- dili bez velikih tenzija. Član 17. U periodu između devedesetih do dvehiljaditih Vođenje poslovnih knjiga i sastavljanje godina situacija se značajno menja. Povećava se udeo finansijskih izveštaja pravno lice, odnos- privatog preduzetništva toliko da on postaje dominan- no preduzetnik može poveriti ugovorom, tan. Državni aparat se prilagođava novonastaloj situaciji. u skladu sa ovim zakonom, privrednom Iz tadašnje Službe za društveno knjigovodstvo (SDK) u društvu ili preduzetniku registrovanom za Poresku upravu se seli funkcija poreske kontrole privred- pružanje računovodstvenih usluga koji ima nih subjekata. SDK se i zvanično preimenuje u Zavod za zaposlena lica kojima poverava vođenje obračun i plaćanje (ZOP) ostajući tako samo sa funkcijom poslovnih knjiga i sastavljanje finansijskih platnog prometa i poslovima poreskih evidentiranja, kao izveštaja i koji ispunjavaju uslove iz opšteg i preventivne, prethodne, odnosno kancelarijske poreske akta. kontrole. Dvehiljaditih ZOP se rasformirao, platni promet preselio u poslovne banke, a funkcije evidentiranja, na- određuje lice kome poverava vođenje plate i kontrole poreza u celosti premeštene su u Poresku poslovnih knjiga i sastavljanje finansijskih upravu. izveštaja. To može biti lice zaposleno kod Upravo u tom periodu, periodu između devedetih njega ili u agenciji, a ako ga uopšte ne odredi, i dvehiljaditih, dolazi do osnivanja i razvoja knjigovod- smatra se da on sam obavlja te poslove. stvenih agencija koje, praktično, od samih prvih pre- Drugim rečima, preduzetnik sam određuje ko duzetnika preuzimaju, u najvećem broju slučajeva, će mu biti šef računovodstva, voditi knjige i kompletno administrativno poslovanje. Tako je sve do sastavljati završni račun. današnjih dana izbegnuto gomilanje administracije kod privrednih subjekata u privatnom vlasništvu. Izuzetak O POSLU SE RAZGOVARA U su, naravno, velika i srednja preduzeća koja svojom BROJKAMA veličinom i obimom posla opravdavaju organizovanje Gotovo je nezamisliv pokušaj da se razgovara vlastite administracije. o poslu bez upotrebe brojki. Nedopustivo je Prve knjigovodstvene agencije osnivali su pre- da preduzetnik ne poznaje osnovne pojmove duzetnici entuzijasti, vrlo često ljudi koji su bili upućeni u kojima se opisuje posao: ukupni prihodi, informatičku struku. Bilo je to vreme uvođenja personal- rashodi, troškovi, izdaci, dobit, dohodak, čist nih računara i početak masovne kompjuterizacije admin- dohodak i slično. Ne samo da ih preduzetnik istrativnog poslovanja. Često su i stručnjaci tadašnjeg SDK mora poznavati, već ih mora i pratiti kao i inspekcijskih službi napuštali državnu službu i, videvši osnovne pokazatelje svog poslovanja. priliku za dugoročan i isplativ privatan posao, otiskivali Zato preduzetnik mora poznavati i osnove se putevima sopstvenog posla, sopstvene inicijative, knjigovodstva, ali ne sa ciljem da ga on radi, rizika i uspeha. Poreska politika bila je usmerena na pod- već da bi informacije koje mu daje njegovo sticanje privatne inicijative. Npr. novoosnovani subjekti knjigovodstvo mogao da koristi prilikom bili su prvih godina svog poslovanja potpuno oslobođeni donošenja poslovnih odluka, bilo da ga vodi u poreza na dobit. Poreska praksa, kaznena politika i ins- svom preduzeću/radnji, bilo da ga je poverio pekcijski nadzor bili su, mereno današnjim merilima, više knjigovodstvenoj agenciji. nego blagi. PreduzetnikOnline - Jan/Feb 2010 21
  • 22. ZA POČETNIKE ANALIZA IZVODLJIVOSTI POSLOVNIH IDEJA Koliko vredi poslovna ideja Za većinu potencijalnih preduzetnika generisanje ideja predstavlja lakši deo posla. Teži, mukotrpniji deo posla predstavljaju istraživanja i analize svih relevantnih faktora koji se moraju uzeti u obzir pri proceni vrednosti ideje. Autor: Radmila Zlatanović R adnik na mašini ima Radmila Zlatanović prethodnog detaljnog ideju kako da unapredi istraživanja i objektivne Generalni direktor preduzeća BUDI mašinu ili proizvodni analize. Najčešće se takvi SVOJ ČOVEK D.O.O. Partner i Savetnik proces, računovođa ima ideju poduhvati završavaju za preduzetništvo i MSP u preduzeću kako da napravi softver koji propalim biznisom i velikom KOMON SENS. brže i pouzdanije obavlja svotom izgubljenog novca. knjiženje, vaspitačica ima Veoma je važno da ideju o novoj metodi rada analize njihovog kvaliteta! Zato je prvo dobro razumete šta je sa decom, itd. Koliko vrede njihove veoma važno imati otvoren um i vaš budući proizvod/usluga i koje ideje u tom trenutku? Apsolutno dopustiti da se ideje, nezavisno od su koristi za kupca. Razmišljajte ništa. Potvrda u praksi ideju čini izvora iz kojeg su potekle i od vaše o svom proizvodu u smislu njegove vrednom. prve reakcije, podvrgnu inicijalnoj praktičnosti, karakteristika, Ideja je samo početak. Ideja analizi izvodljivosti kako bi se sposobnosti da zadovolji kupca i predstavlja sam početak rada na biznis metodologijom, a ne samo ključna stvar – koristi koje donosi proizvodu ili usluzi, ali sve dok ne metodologijom „čini mi se“, ocenila kupcu; šta misle o koristima u krenete u detaljnu analizu i razradu njihova prava izvodljivost. odnosu na koristi koje nude proizvodi vaše ideje, ona nema vrednost. konkurencije. Ovo je prva faza u Sledeći korak na vašem putu ka VERUJTE U SVOJE IDEJE, ALI razradi vaše ideje kada treba da sopstvenom biznisu predstavlja ODLUKU DONESITE GLAVOM, razumete šta ćete sutra prodavati, procena vrednosti ideje. A NE SRCEM da biste kasnije utvrdili da li to Za većinu ljudi, bili oni Za većinu potencijalnih preduzetnika nekome treba i zašto. Npr. vaša preduzetnici ili ne, generisanje generisanje ideja predstavlja lakši ideja je da otvorite školu stranih poslovnih ideja nije problem. deo posla. Teži, mukotrpniji deo jezika. To je ono čime se bavite. Ljudima se često „upali lampica posla predstavljaju istraživanja i Postavlja se pitanje šta prodajete: u glavi”, ali se u većini slučajeva analize svih relevantnih faktora koji lično zadovoljstvo i satisfakciju ta lampica ugasi brže nego što se se moraju uzeti u obzir pri proceni polaznika, užitak, nadu da će vaš upalila. Setite se samo izjava iz vrednosti ideje. Svaka ideja do koje polaznik sa sledećeg putovanja vašeg okruženja, kao što su: „Imam dođemo mora biti analizirana, kako doći srećniji, jer je mogao dobro ideju, ali to nema šanse da uspe.”, bi se za dalju razradu odredio uži da se sporazume sa strancima, ili „Smislio sam proizvod, ali ko bi to izbor ideja sa najvećim potencijalom osećaj prestiža zato što u vašoj školi kupio?”, „Da je moja ideja isplativa, i najmanjim rizikom. rade strani predavači po najnovijoj neko drugi bi već to uradio!”, Ljudi ponekad mogu da metodologiji i sl. „Rizično je.”, itd. postanu toliko strastveni u vezi Sledeći korak u analizi ideje Realnost je da ljudi najčešće sa svojom idejom da žele da je predstavlja istraživanje tržišta odbacuju svoje ideje bez stvarne realizuju što pre, bez njenog na kojem bi vaš proizvod ili usluga 22 PreduzetnikOnline - Jan/Feb 2010
  • 23. ZA POČETNIKE bili prisutni. Istraživanje tržišta Mogući parametri za fizička lica su: RAZVIJAJTE STRATEGIJU predstavlja nezaobilazan korak, starost, porodični status, lokacija, ZAPOČINJANJA POSLOVANJA pre svega u određivanju potencijala obrazovanje, prihodi, društveni Analizom vašeg proizvoda/usluge, koji vaša ideja ima, a takođe i u status i zanimanja i sl., a za pravna tržišta, ciljnog kupca i konkurencije razvoju proizvoda ili usluge. Kada lica: privredna grana, veličina, došli ste do prelomne tačke gde su ste razumeli šta prodajete i šta lokacija, kvalitet, tehnologija, način moguće tri opcije: su vaši proizvodi i usluge u prvoj plaćanja i sl. • Uvideli ste da imate ideju fazi, u sledećoj treba ustanoviti Pretpostavljamo da ste koja ima svoje mesto na tržištu. da li za takvom vrstom proizvoda/ tokom istraživanja tržišta • Uvideli ste da vaša ideja usluge ima potražnje – da li postoji delimično identifikovali vašu zahteva dodatne korekcije kako bi tržište. Na osnovu informacija sa konkurenciju. Sada je vreme da našla svoje mesto na tržištu. tržišta treba da odlučite da li da detaljno saznate ko su i šta nude. • Odustali ste od ideje i nastavite sa razvojem ideje, da li da Vaš cilj je da imate uvid u to šta radićete na novoj ideji. je podesite i modifikujete na osnovu nudi vaša konkurencija, kako biste Ako ste uvideli da vaš novih saznanja ili da je u potpunosti vi mogli da ponudite kvalitetnije ili proizvod ili usluga ima svoje mesto odbacite i započnete rad na drugoj jeftinije. Možda je njihova usluga i kupca na tržištu, sledeći korak je ideji. Vaš cilj je da steknete da razvijete strategiju koja će detaljno znanje o tržištu na vam pomoći da imate jasniju kojem ćete nastupati. Takođe, Setite se priče o nastanku HAUZMAJSTORA sliku o načinu na koji ćete želite da steknete znanje o vašem iz prethodnog broja. Iako je firma osnova- započeti biznis. Pre nego što potencijalnom kupcu. Da biste na u prvoj polovini 2004. godine, bila je nastavimo dalje, daćemo kratko došli do potrebnih informacija prva firma na našem tržištu sa tim načinom objašnjenje. Analiza sa kojom kreirajte listu pitanja na koja poslovanja (postojeći proizvod na no- nastavljamo i dalje je analiza želite da dobijete odgovore: vom tržištu). Zar je moguće da se, uz svu izvodljivosti vaše ideje i treba npr. ko čini vaše tržište, tj. ko frustraciju koju angažovanje majstora za da pokaže da li sa tom idejom kupuje proizvode kao što je vaš kućne popravke predstavlja (a skoro svako idete dalje u planiranje budućeg (da li su to preduzeća, domaćice, od nas je imao loše iskustvo), niko u Srbiji poslovanja. Da biste to znali, građevinske firme, kafići, itd.); nije toga ranije setio?! nije dovoljno samo da znate procenite veličinu ukupnog - Sigurni smo da jeste, i to mnogo šta radite (proizvod/usluga) i tržišta na kojem planirate da puta! za koga (tržište), već i KAKO, nastupite da vidite da li tu ima Zašto je HAUZMAJSTOR prvi na što je u fazi razvoja poslovanja dovoljno prostora, a samim tim i tržištu? strategija samog započinjanja. posla; u kojem pravcu se razvija - Zato što niko pre Srđana nije uradio Koliko i odakle ćete vaše tržište (npr. smanjuje se, bilo šta po pitanju realizacije te ideje! raditi u početku: nekoliko povećava, u fazi je otvaranja, sati nedeljno kao dodatak itd.); vaše mišljenje – da li je sadašnjem poslu, puno radno tržište otvoreno za nove učesnike, loša. Možda njihov proizvod ima vreme, 80 sati nedeljno, od kuće tj. proizvode i potencijalne barijere; mana – nešto što ćete shvatiti tek ili iznajmljujete prostor; kako ćete na osnovu kojih parametara: cena, kad probate njihov proizvod. Nađite rešiti pitanje prostora; koje su kvalitet, dostupnost i sl. se kupci aspekt koji vi možete da uradite oblasti u kojima niste stručni i da li opredeljuju za kupovinu te vrste bolje, pametnije, jeftinije. To će ćete zaposliti radnike u tu svrhu ili proizvoda/usluge; i dr. biti ključ prodaje vašeg proizvoda, ćete angažovati spoljnu agenciju; Kada ste bolje upoznali nešto što će vas odvojiti od ostatka da li ćete tražiti partnera koji će tržište vreme je da definišete konkurencije. Preporučujemo da učestvuje sa vama u razvijanju profil vašeg ciljnog kupca. Zašto? vam da postanete mušterija poslovanja i ako ćete tražiti Jako je važno da znate tačno konkurencije ili da se pretvarate partnera, na koji način želite da po svim parametrima da opišete da ste zainteresovani za njihove vaš partner doprinese razvoju vašeg osobu ili firmu kojoj je namenjen proizvode i usluge, kako biste dobili poslovanja, na primer, finansijska vaš proizvod. Sa tim saznanjem potrebne informacije. Najvažnije podrška, prodaja, mašine, itd.; na oblikovaćete proizvod na način je da razumete šta želi vaš kupac, koji način planirate da nagradite kakvim, po kojoj ceni, gde, kada a ne dobija od konkurencije i da svoje partnere, na primer, učešćem i sl. ga vaš kupac želi. Proizvod ustanovite da li vi to možete da u vlasništvu, fiksnim iznosom koji nema svog ciljnog kupca i mu ponudite – da zadovoljite nadoknade, deljenjem profita, itd.; namenjen je svima, nema kupca. potrebu. da li ćete kupiti neophodnu opremu PreduzetnikOnline - Jan/Feb 2010 23
  • 24. ZA POČETNIKE ili ćete uzeti opremu na lizing; sve i predvidite: potreban kapital za razumeli operativu i zadatke koji su to pitanja na koja morate imati start i finansiranje poslovanja do su vaša zaduženja od trenutka kada odgovore pre donošenja konačne trenutka dok vaš proizvod/usluga donesete odluku. Evo male pomoći odluke. ne počnu da zarađuju dovoljno da u definisanju grupe zadataka: Finalni aspekt vašeg pokrivaju sve troškove poslovanja, poslovni prostor, ljudi, oprema, istraživanja mogućnosti razvoja koja je očekivana vrednost prodaje i izvori finansiranja, registracija, ideje predstavlja analiza potrebnih troškova u prvih godinu dana i koliko proizvodnja, nabavka materijala za finansija. U tu svrhu, neophodno zarade bi vama ostalo. rad i sl., a onda svaku grupu treba je da u ovom delu odgovorite podeliti na svoje podzadatke. Tek na nekoliko pitanja. Detaljnija TRENUTAK KADA STE sada možemo reći da ste pokrili sve finansijska analiza i finansijske NAJBLIŽI KONAČNOJ aspekte neophodne za kvalitetnu projekcije obaviće se prilikom ODLUCI analizu vaše ideje. ČESTITAMO! pravljenja biznis plana. Pri davanju Priprema plana akcije – zadaci, koji Nemojte žuriti u prvu odgovora izbegavajte optimistične će pokriti prvu godinu poslovanja ostvarljivu ideju, a da pri tom scenarije i koristite konzervativne, ukazuje na trenutak kada ste najbliži ne dozvolite da sazri u vašoj tj. pesimistične scenarije. Npr. ako konačnoj odluci. Plan akcije mora glavi. Veoma često se srećemo u mislite da prodaja u prvoj godini da pokaže kritične grupe zadataka našem poslovanju sa primerima može da dostigne 50.000 evra, a da koje treba uraditi i podzadatke, da preduzetnika koji su, usled će u najgorem slučaju biti 15.000 imenuje osobe odgovorne za njihovo rasplamsale strasti za ostvarenjem evra, koristite 15.000 evra u vašoj izvršenje, da postavi rokove izvršenja ideje, doneli brzoplete odluke. analizi. Važno je da uradite mini i da da potrebne napomene. Veoma Još jednom podsećamo DONOSITE finansijki plan na osnovu informacija je važno da celokupna analiza ništa ODLUKE GLAVOM, A NE SRCEM! do kojih ste došli tokom analize ne vredi ukoliko nakon toga nismo 2 PreduzetnikOnline - Jan/Feb 2010
  • 25. ZA POČETNIKE Dva pitanja za ProBiznis lidere Šta je potrebno za uspeh u biznisu? Iz ugla banke, šta je ključno za Treba verovati u ono što radite, da budete sigurni da je to što ra- uspeh preduzeća, koji su istovre- dite ono pravo i ne smete skrenuti sa svog puta. Uspeh ne dolazi meno Vaši klijenti ili potencijalni preko noći, on se postiže dugotrajnim radom i veoma je važno da klijenti? imate nekog pored sebe ko će vas pratiti i podržavati. - Predrag Gvozdenović, Premil d. o. o. Smederevo Uspeh su ostvarivali oni koji su konstantno tragali za načinima povećanja efikasnosti Vizija, na prvom mestu, a zatim ideja. Međutim, nije dovoljno da poslovanja, zaposlenosti, kvaliteta proiz- se ostane samo na ideji, ona se mora realizovati. Potrebno je dosta voda i usluga, koji su usavršavali svoja informacija i kontakata sa ljudima. - Dalibor Zloh, Inberg d. o. o. znanja i razvijali sposobnosti i koji se nisu Beograd preterano zaduživali. Oni su uvek u potrazi za načinima kako da stvari urade na bolji Upornost i istrajnost. - Ivan Ostojić, Metalac s. z. r. Obrenovac način, prate promene i globalnu konkuren- ciju, ulažu u svoje poslovanje i u sebe same. U uslovima ekonomske krize pokaza- Savet onima koji planiraju da započnu privatan biznis lo se da uspevaju oni koji su odgovorni pre- u 2010. godini ma zaposlenima, kupcima, dobavljačima i društvu u celini. To je dugoročna orijent- Privatan biznis sam započeo 1995. godine kada su bile sankcije i acija. - Dejan Janjatović, član Izvršnog kada smo bili izolovani. Moj kum, koji je inače pravnik po struci, odbora ProCredit banke čudio se mojoj odluci i savetovao me je da novac ne ulažem u biz- nis. Uvek je pravo vreme za započinjanje biznisa. Ko može da nam garantuje da za 10 godina neće biti lošije? Ko želi da radi, ko je spreman na mnoga odricanja, ko je siguran u sebe i svoju ideju, ne treba ničega da se plaši. Najjači ste kada ste sigurni u sebe i znate da je to što radite ono pravo. - Predrag Gvozdenović, Premil d. o. o. Smederevo Analizirajte delatnost kojom želite da se bavite – da li je ona u opadanju, stagnaciji ili ima tendenciju rasta. Ako je delatnost u opadanju, ne preporučujem započinjanje biznisa. Treba prikupiti što više informacija, sagledati sve aspekte na osnovu kojih se potom vrši procena i donosi odluka. - Dalibor Zloh, Inberg d. o. o. Beograd Ako bismo razmišljali koliko ćemo se puta u toku života izuti, nikada se ne bismo ponovo obuli. Ako unapred razmišljate o propasti, bolje nemojte ni započinjati, jer nikada ništa nećete postići. - Ivan Ostojić, Metalac s. z. r. Obrenovac Slike: www.procreditbank.rs PreduzetnikOnline - Jan/Feb 2010 25
  • 27. Najbolji način da uđete u ovaj biznis je da počnete sa spremanjem stanova, kuća i poslovnih prostorija vaših prijatelja i rodbine, komšija, te bivših kolega. Budite što temeljniji, nemojte žuriti sa spremanjem, jer doći će vreme kada ćete detaljno čistiti za mnogo manje vremena. Slika:kaiton (Flickr) Autor: Goran Sečujski Kontakt: kontakt@preduzetnik.com
  • 28. POSLOVNE IDEJE P okretanje biznisa Goran Sečujski objekata, postoje dva koji ne zahteva ve- Direktor preduzeća BUSINESS MEDIA. primarna tržišta: tržište lika početna ulaganja Glavni i odgovorni urednik onlajn pravnih lica i tržište fizičkih – finansijska, materijalna i časopisa PreduzetnikOnline. lica. Savet koji se često daje kadrovska, privlači pažnju onima koji razmišljaju da onih koji sebe vide kao vlas- se bave biznisom čišćenja nike sopstvenog biznisa, ali objekata, ali i onima koji raspolažu sa ograničenim resursima ali za bavljenje biznisom čišćenja su već u ovom biznisu, jeste da ili nisu spremni da previše rizikuju, objekata, kao uslužnim biznisom, se fokusiraju na jedno tržište. pa i onih koji žele da se bave do- pogotovo ako se radi o čišćenju po- Preduzeća Brasco d.o.o. iz Beograda punskim poslom, ne bi li uvećali pri- slovnih objekata, potrebno je više i Fit Group iz Novog Sada, sa čijim hodnu stranu svog kućnog budžeta. od fizičke snage. Vlasnici biznisa sam predstavnicima razgovarao, za Mnogo je poslova koji su nam čišćenja objekata u Srbiji sa kojima svoja primarna ciljna tržišta izabrali praktično „pred nosom“, ali ih iz sam imao prilike da razgovaram fi- su pravna lica. „Ciljno tržište su određenih razloga ne prepoznajemo nansijski su puno uložili u svoj biz- nam pre svega pravna lica i to veliki (ili ne želimo da ih poslovni sistemi koje prepoznamo) kao pri- možemo da opslužimo like, odnosno ideje za na teritoriji cele pokretanje sopstvenog Srbije, ali i van nje. biznisa. Naše preduzeće se Pored toga što bavi profesionalnim zahteva relativno mala održavanjem higijene početna ulaganja, a ona poslovnih prostora, ali zavise od vaših ambicija se pored ove osnovne i izbora ciljnog tržišta, delatnosti bavimo i takođe i promene u sta- pranjem i zaštitom rosnoj strukturi građana podova, staklenih Srbije, sve manje fasada, pripremom raspoloživog slobodnog objekata za otvaranje, vremena zaposlenih, te isporukom potrošnog porast broja privrednih materijala, kao i subjekata (preduzeća prodajom osnovnih i preduzetničkih rad- sredstava za obavljanje nji) čine čišćenje ob- delatnosti“, objasnio je jekata potencijalno Željko Dulić, direktor profitabilnim biznisom. Naveden- nis, što govori da pojedini segmenti Fit Group-a iz Novog Sada. im mogućnostima treba dodati i ovog biznisa ipak zahtevaju velika Iz objašnjenja delatnosti činjenicu da iskustvo u navedenom finansijska ulaganja. navedenog preduzeća može se biznisu nema presudnu ulogu u nje- Može se reći da je ovo posao zaključiti da pored generalne podele govom otpočinjanju, iako je za po- za perfekcioniste, pa ukoliko niste na dva primarna tržišta, kao polazne jedine poslove koji se svrstavaju u dovoljno motivisani da budete be- osnove, postoje velike mogućnosti čišćenje iskustvo ipak poželjno (npr. sprekorni, malo je verovatno da će za dalju specijalizaciju u okviru oba kod pranja tepiha, itisona, tapisona, takva filozofija postati deo vaše or- tržišta. Kada je reč o tržištu fizičkih pranja i peglanja zavesa, hemijskog ganizacione kulture. Klijenti traže lica, možemo govoriti o spremanju čišćenja i slično). kvalitet koji zahteva posvećenost kuća i stanova, pranju tepiha, Ne treba se, međutim, za- temeljnom čišćenju, kao i odlučnost hemijskom čišćenju nameštaja, varavati mišlju da je čišćenje ob- i volju da se udovolji njihovim pranju prozora, uređenju i Slika: notfrancois (Flickr) jekata jeftin, jednostavan i lagan zahtevima. Buduće angažovanje održavanju bašta, itd. S druge strane, posao. Setite se samo koliko puta vašeg preduzeća zavisiće od rezul- kada je reč o tržištu pravnih lica vam je bilo teško da spremite sop- tata vašeg rada, a ti rezultati su u (organizacija, institucija), možemo stveni stan. Premda vam, možda, ovom biznisu odmah vidljivi. govoriti o spremanju kancelarija, fizičko zamaranje tokom spremanja održavanju proizvodnih hala, pranju ne predstavlja poseban problem, TRŽIŠTE PRAVNIH LICA teretnih i dostavnih vozila, čišćenju štaviše, imate dobru kondiciju, Generalno posmatrano, kod čišćenja restorana, bolnica, privatnih 28 PreduzetnikOnline - Jan/Feb 2010